Redecard: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, É confiável?
Dúvidas Frequentes Redecard
Qual a sua dúvida?
Fique por dentro de todas as informações sobre a Redecard. Saiba quais as principais reclamações, canais de contato, assim como respostas a dúvidas comuns sobre a empresa.
O que é a Redecard?
A Redecard era uma empresa brasileira do setor de meios de pagamento eletrônico, fundada em 1970. Atuava como adquirente de transações comerciais com cartões, oferecendo serviços de captura, transmissão e processamento de transações com cartões de crédito e débito.
Foi uma das principais credenciadoras no Brasil, facilitando pagamentos eletrônicos para estabelecimentos comerciais, permitindo que eles aceitassem cartões de crédito e débito como forma de pagamento.
No entanto, em 2014, a Redecard foi incorporada pelo Itaú Unibanco, tornando-se parte das operações do banco, que passou a oferecer os serviços anteriormente fornecidos pela Redecard sob sua própria estrutura.
Como Funciona a Redecard?
A Redecard operava como uma adquirente de transações com cartões, facilitando pagamentos eletrônicos para estabelecimentos comerciais. Seu funcionamento envolvia:
Credenciamento: Estabelecia parcerias com lojistas para que estes pudessem aceitar pagamentos com cartões de crédito e débito.
Captura de Transações: Permitia que os estabelecimentos utilizassem suas máquinas ou sistemas para registrar as transações realizadas com os cartões.
Processamento e Transmissão: Recebia essas informações, processava as transações e transmitia os dados para as instituições financeiras responsáveis pelos cartões dos clientes.
Liquidação Financeira: Realizava a liquidação financeira das transações, repassando os valores das vendas efetuadas com cartões aos estabelecimentos comerciais após descontar as taxas de serviço.
Dessa forma, a Redecard atuava como intermediária entre os estabelecimentos comerciais, os clientes detentores dos cartões e as instituições financeiras, facilitando e assegurando a realização segura das transações com cartões.
Principais Reclamações Redecard
Entre as principais reclamações registrados no site Reclame Aqui sobre a Redecard estão cobranças indevidas e dificuldade em obter atendimento.
Redecard é Confiável?
Atualmente a Redecard possui uma ótima reputação no site Reclame Aqui. Com nota 9.0 de 10, 90.4% das reclamações respondidas e índice de solução de 95.3% a empresa garante credibilidade.
Como falar com atendente da Redecard?
Para falar com atendente da Redecard basta ligar para:
- Capitais e regiões metropolitanas: 1140014433
- Demais localidades: 08007284433
- WhatsApp: 40014433
Redecard Perguntas Frequentes
Confira as respostas das perguntas mais frequentes da Redecard:
O que é a Redecard?
A Redecard era uma empresa brasileira do setor de meios de pagamento eletrônico, atuando como adquirente de transações comerciais com cartões, oferecendo serviços de captura, transmissão e processamento de transações com cartões de crédito e débito.
Como a Redecard operava?
A Redecard atuava como uma adquirente de transações comerciais com cartões, conectando estabelecimentos comerciais, instituições financeiras e clientes. Seu funcionamento envolvia credenciar os estabelecimentos para aceitar pagamentos com cartões de crédito e débito.
Fornecia equipamentos e sistemas para capturar e registrar as transações, processava os dados das compras realizadas e os transmitia às instituições financeiras responsáveis pelos cartões dos clientes.
Após a autorização, a Redecard realizava a liquidação financeira, repassando os valores das vendas aos estabelecimentos após descontar as taxas de serviço.
Dessa forma, a Redecard viabilizava e assegurava a realização segura e eficiente de transações com cartões em estabelecimentos comerciais.
Qual era o papel da Redecard para os estabelecimentos comerciais?
A Redecard desempenhava um papel fundamental para os estabelecimentos comerciais ao oferecer serviços de adquirência.
Credenciava esses estabelecimentos para aceitar pagamentos com cartões de crédito e débito, proporcionando acesso a uma ampla gama de clientes que utilizam esses meios de pagamento.
Além disso, a empresa fornecia os dispositivos necessários, como máquinas de cartão e sistemas de processamento, para registrar as transações.
Ao intermediar esses pagamentos, a Redecard facilitava e garantia a segurança das transações, processando os pagamentos com rapidez e eficiência.
Seu papel era também de assegurar a liquidação financeira das vendas realizadas, repassando os valores dos pagamentos aos estabelecimentos comerciais após descontar as taxas de serviço.
Como a Redecard beneficiava os clientes?
A Redecard oferecia benefícios aos clientes por meio da facilitação de pagamentos com cartões de crédito e débito em uma ampla rede de estabelecimentos comerciais credenciados.
Isso proporcionava conveniência, permitindo que os clientes utilizassem seus cartões para realizar compras de forma rápida e segura.
Além disso, o uso dos cartões oferecidos pela Redecard possibilitava aos clientes a flexibilidade de realizar compras sem a necessidade de dinheiro em espécie, além de aproveitar eventuais programas de fidelidade ou benefícios oferecidos por seus cartões de crédito.
Ao ampliar as opções de pagamento, a Redecard contribuía para uma experiência mais versátil e conveniente para os consumidores.
O que aconteceu com a Redecard?
Em 2014, a Redecard foi incorporada pelo Itaú Unibanco, resultando na integração de suas operações à estrutura do banco. Com essa incorporação, a Redecard deixou de existir como uma empresa independente.
Seus serviços de adquirência foram absorvidos pelo Itaú Unibanco, que passou a fornecer os serviços anteriormente oferecidos pela Redecard como parte de suas operações de meios de pagamento e adquirência.
A incorporação foi um movimento estratégico que permitiu ao Itaú Unibanco fortalecer e ampliar sua atuação no segmento de meios eletrônicos de pagamento, consolidando-se como um dos principais players do setor no Brasil.
Como ficaram os serviços da Redecard após a incorporação pelo Itaú Unibanco?
Os serviços oferecidos pela Redecard foram absorvidos e continuaram sob a estrutura do Itaú Unibanco, que passou a fornecer os serviços anteriormente oferecidos pela Redecard como parte de suas operações de adquirência.
Contato Redecard – Atendimento – SAC
O SAC da Redecard atende nos números:
- Capitais e regiões metropolitanas: 1140014433
- Demais localidades: 08007284433
Telefone 0800 Redecard
O 0800 da Redecard atende no número acima.
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Sobre o Reclamações Net
O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.