Reclamações

O que é o Ebanx?

O Ebanx é uma empresa que possui soluções de pagamento como o seu principal serviço, conectando consumidores e empresas, principalmente com consumidores da América Latina e empresas internacionais.

Sendo assim, a empresa em 2018 foi considerada a líder no seu segmento, e no ano seguinte já possuía o valor de mercado de R$1 bilhão de dólares, ou seja, é com certeza muito bem consolidada no mercado financeiro.

Porém, desde a sua criação em 2012 até 2020, a empresa só focava em serviços B2B, ou seja, somente para empresas, já em 2020 a Ebanx Go foi criada como primeiro serviço para pessoas físicas da empresa.

Nesse sentido, é muito comum que você já tenha visto em alguma loja online a Ebanx como um método de pagamento, como na Sony, Wish, Spotify, Airbnb, Aliexpress e etc.

Ou seja, como pode ser visto a empresa é muito reconhecida e responsável na sua área, te dando segurança o suficiente para utilizar a empresa sempre que precisar para os seus pagamentos.

Como Funciona o Ebanx?

Agora falando sobre como a empresa de soluções de pagamento Ebanx funciona, você pode considerar uma intermediação entre os clientes e as empresas em relação ao pagamento, já que o principal foco da empresa é justamente esse.

Nesse sentido, o passo a passo feito pela empresa para que ela funcione corretamente é:

• Compra do cliente: Quando a compra é feita e o pagamento é confirmado, o Ebanx envia o dinheiro da compra para a loja online onde você realizou a compra;
• Envio do pedido: O site pega a encomenda e posta na transportadora para que chegue a casa do cliente, e assim que é postado, o código de rastreio é enviado através do email;

Sendo assim, caso após esse passo a passo o cliente não fique completamente satisfeito com o seu pedido, ele pode entrar em contato com a empresa para solicitar a troca ou devolução e o estorno do valor pago.

Principais Reclamações Ebanx

As principais reclamações Ebanx no Reclame Aqui  são relacionadas aos seguintes problemas:

• Estorno do valor pago;
• Problemas na finalização da compra;
• Cobrança indevida;
• Propaganda enganosa.

Além disso, a empresa possui 88.8% delas respondidas.

Ebanx é confiável?

Pode ter certeza, a empresa é uma das melhores no seu segmento possuindo todas as diretrizes de segurança e até mesmo prêmios envolvendo os seus serviços financeiros, tornando o Ebanx completamente confiável.

Como falar com atendente do Ebanx?

O Ebanx é uma empresa muito consolidada e inovadora que possui métodos de atendimento certeiros, porém, talvez não tão abrangentes para o mercado atual em relação a empresas.

Sendo assim, para entrar em contato com um atendente Ebanx você deve recorrer aos seguintes meios de atendimento: SAC, redes sociais e ajuda do suporte.

Ebanx Perguntas Frequentes

Como saber o que foi comprado no Ebanx?

É possível verificar o que foi comprado no Ebanx através da Área do Cliente no site e consultar os detalhes dos seus pagamentos, lá você pode analisar quais pedidos foram feitos através desta empresa.

Qual o banco do Ebanx?

Apesar do Ebanx não ser um banco nem algo tão parecido, a empresa de solução de pagamentos possui uma parceria com a Citi, que é também uma empresa de solução de pagamentos.

Como rastrear uma encomenda Ebanx?

Como foi dito acima, a empresa envia um código de rastreio para o e-mail do comprador, onde ele pode através do site da transportadora, inserir o código e encontrar onde está o seu pedido enviado pelo Ebanx.

O que significa Ebanx na fatura do meu cartão?

Ebanx é uma empresa de solução de pagamentos que é utilizada por diversas outras empresas para cuidarem da parte de pagamento da loja, como faz o Spotify, por exemplo. Ou seja, o nome “Ebanx” na fatura é referente a algum pagamento que você realizou a alguma empresa.

Como pegar o reembolso do Ebanx?

Para realizar o reembolso do Ebanx é necessário seguir o seguinte passo a passo:

1. Vá ao site: www.ajuda.ebanx.com;
2. Clique em “reembolso”;
3. Utilize o CPF utilizado para o pagamento do pedido;
4. Indique o valor da compra;
5. E aguarde receber o seu reembolso pelo método de pagamento que você utilizou.

Ebanx – Atendimento – SAC

Como uma empresa consolidada no mercado, o Ebanx precisa de um atendimento SAC, que é um dos pioneiros nos canais de atendimento de empresas e um dos primeiros a serem procurados pelos clientes.

E ele é: (41) 3044-8500.

Telefone 0800 Ebanx

Como também um dos pioneiros, o telefone 0800 é utilizado pela maioria das empresas, mas não pelo Ebanx, que não possui esse canal como um meio de atendimento ativo na empresa.

Ebanx Whatsapp

O Whatsapp é utilizado para facilitar e agilizar o contato entre os clientes e a empresa, fornecendo um meio de atendimento gratuito para ambos, além de ser responsável por aproximar clientes e empresas.

No entanto, o Ebanx não possui o whatsapp como um canal de atendimento.

Ebanx Redes Sociais

Já falando sobre redes sociais, o Ebanx possui várias para auxiliar e divulgar os seus serviços financeiros para o público de maneira simples e gratuita tanto para a empresa quanto para o cliente. Sendo assim, as redes sociais Ebanx são:

• Instagram;
• LinkedIn;
• YouTube;
• Twitter;
• E Facebook;

Ebanx Ouvidoria

O Ebanx infelizmente não possui ouvidoria, porém, possui um email para contato denominado “Ajuda Ebanx“, que atende pelo site: ajuda.ebanx.com. Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre o Ebanx nos Comentários.

O que é a Mith Oficial?

A empresa Mith Oficial é uma loja de vestuário que vende principalmente Moda Fitness e academia mas também streetwear e Lifestyle, possuindo uma das melhores linhas de artigos de academia masculina no mercado.

Sendo assim, a empresa descreve que os seus produtos possuem a preocupação de levar qualidade para aqueles que levam o treino a sério, como guerreiros focados e disciplinados, conectando as pessoas com esse estilo de esporte.

A Mith foi fundada em 2015 como uma marca que produz Lifestyle, Streetwear e moda fitness para o público brasileiro, onde possui a sua sede e uma base de 30 mil clientes espalhados pelo país.

Além disso, a empresa Mith Oficial também possui a filosofia de estar sempre juntos aos melhores, garantindo parcerias com as maiores referências fitness desse mercado, como o Rafa Brandão, por exemplo.

Como Funciona o Mith Oficial?

A Mith Oficial, como uma empresa de vestuário que atua em diferentes estilos, como moda fitness, Lifestyle e Streetwear com mais de 30 mil clientes e parcerias com grandes nomes fitness do mercado, possui um funcionamento interessante.

Sendo assim, falando sobre sua estrutura de vendas, a empresa Mith Oficial não possui lojas físicas para vendas, somente o seu escritório em Maringá e a loja online onde 100% das suas vendas são feitas.

Por isso, para realizar uma compra na empresa é necessário que você crie uma conta no site, escolha os seus produtos e já no carrinho, adicione o seu método de pagamento e endereço de entrega.

Após isso você terá um produto de ótima qualidade da empresa com alta performance, porém, caso não lhe satisfaça, você pode fazer a troca ou devolução do mesmo com o estorno do valor pago.

Principais Reclamações

O site Reclame Aqui é considerado uma das principais referências quando o assunto é reclamações de clientes e a confiabilidade de uma empresa, já que através dele as avaliações da empresa se transformam em uma nota geral. Sendo assim, as principais reclamações da Mith Oficial no Reclame Aqui são:

• Atraso na entrega;
• Produto não recebido;
• Troca-Devolução de produto;
• Estorno do valor pago.

Porém, em compensação a empresa Mith Oficial possui 7.6/10 na sua reputação geral no site, o que é considerado uma boa avaliação na plataforma apesar de não muito alta.

Mith Oficial é Confiável?

A empresa Mith Oficial divide opiniões quanto a sua confiabilidade, porém, deve-se levar em consideração as suas reclamações no site Reclame Aqui e a quantidade delas que foi respondida pela empresa, que no caso foram 100% delas.

Além disso, possuem reclamações sobre a qualidade, em que uma delas pode ser vista a seguir:

• “Na primeira compra com 5 dias estava com o produto em mãos… por sinal de péssima qualidade, nunca vi uma roupa com uma costura tão mal feita, eu uso o short pra TREINAR, a marca vende produtos para treinar e com 1 mês de uso já estava com as costuras arrebentadas, elásticos soltando e etc…”.

Como falar com atendente do Mith Oficial?

A Mith Oficial só possui dois canais de atendimento, o que pode prejudicar o desempenho da empresa quando o assunto é atendimento, e eles são: email suporte e SAC via whatsapp.

Mith Oficial Perguntas Frequentes

Como conseguir um cupom de desconto Mith Oficial?

Conseguir um cupom de desconto de qualquer empresa, especialmente da Mith Oficial é bem simples, bastando que você busque no seu navegador por “Cupom de desconto Mith Oficial e clique em sites como o hot deals, por exemplo.

Como rastrear uma entrega Mith Oficial?

Infelizmente a empresa não oferece informações sobre o rastreamento dos produtos, o que pode dificultar que novos clientes descubram se a loja possui ou não uma boa conduta de entrega.

Porém, podemos afirmar que a transportadora da Mith Oficial é a Total Express, e ela oferece o prazo de envio de 12 a 13 dias após o “bip” do produto na loja, que é basicamente quando o pagamento é verificado.

Como cancelar um pedido Mith Oficial?

Primeiramente faça o login na conta Mith Oficial em que você fez o seu pedido, vá a aba de pedidos e escolha o pedido que você deseja cancelar e nele clique em “detalhes do pedido”, após isso em ” Solicitar cancelamento”.

Após a solicitação você deve preencher com as suas informações e então receber o estorno do valor pago.

Mith Oficial – Atendimento – SAC

O SAC telefone é considerado um atendimento primário para as marcas, já que geralmente é o primeiro em que as pessoas buscam no momento de resolver as suas questões, porém, nem todas as empresas o consideram uma boa opção.

Como é o caso da Mith Oficial, que o seu SAC funciona por meio do whatsapp, sendo: (44) 99987-0845.

Telefone 0800 Mith Oficial

Apesar do telefone 0800 também ser considerado um método de atendimento primário pelo fato de não possuir a necessidade do cliente pagar a taxa da ligação para a operadora, a Mith Oficial não possui um.

Mith Oficial Whatsapp

O whatsapp é um canal de atendimento inovador e até mesmo indispensável tanto para as pessoas físicas, quanto para as empresas, já que oferece uma maneira simplificada de resolver as questões, rápida e gratuitamente.

Sendo assim, a Mith Oficial possui um WhatsApp, e ele é o seu SAC que foi descrito acima.

Mith Oficial Redes Sociais

As redes sociais também são consideradas indispensáveis atualmente, já que através delas as empresas podem fazer a divulgação de seus produtos e serviços de maneira mais prática. Nesse sentido, as redes sociais Mith Oficial são:

• YouTube;
• Facebook;
• E Instagram.

Mith Oficial Ouvidoria

Infelizmente a empresa não possui nenhum canal de atendimento por ligação.

Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Mith Oficial nos Comentários.

O que é o Banco Safra?

O Banco Safra é uma instituição financeira considerada o 4⁰ maior banco privado de todo o país e através dele os clientes podem adquirir serviços e produtos financeiros de maneira mais simplificada do que na maioria dos outros bancos.

Sendo assim, este banco faz parte do grupo Safra, que está em mais de 24 países espalhados por todo o mundo, sendo útil em diversos sentidos para os consumidores, como investimentos, por exemplo.

A empresa foi criada na Síria no século XIX, quando foi reconhecida por todo o país, principalmente por ser formada de financistas habilidosos, fato esse que fez o Banco Safra abrir mais unidades em outros locais do Oriente.

Hoje em dia a empresa possui unidades em mais de 160 cidades ao redor do globo e conquistou um espaço significativo dentro dos cenários financeiros, principalmente na América Latina, na Europa e até mesmo nos Estados Unidos, por exemplo.

Nesse sentido, antes de se envolver com qualquer empresa, principalmente em instituições financeiras, é necessário que você analise os princípios dela para averiguar se eles combinam com seus. Por isso, os princípios do Banco Safra são:

• Perenidade;
• Rigor;
• E empatia.

Ou seja, é inegável que os princípios dessa empresa são louváveis e de fato representam ótimos benefícios para os clientes da empresa.

Como Funciona o Banco Safra?

O Banco Safra é uma instituição financeira que oferece diversos serviços e produtos financeiros para os seus clientes, estando em mais de 160 países espalhados por todo o mundo, e justamente por isso é muito importante entender como ele funciona.

Isso porque diferente de outros bancos até mais novos do que ele, o banco Safra se mantém firme e forte há mais de 175 anos, o que se deve ao fato da empresa possuir o foco na total excelência em seus serviços.

Falando sobre lucros, a empresa possui um lucro líquido de R$1,90 bilhões somente em 2017, ou seja, é indiscutível que é uma instituição de sucesso esplêndido no mercado financeiro.

Principais Reclamações Banco Safra

As principais reclamações do Banco Safra são:

• Mau Atendimento;
• Oferta indevida de empréstimo;
• Dificuldade em realizar acordo;
• Cobrança indevida.

O Banco Safra é confiável?

Com certeza, o Banco Safra é confiável pois além de ser a 4⁰ maior instituição financeira privada, é também uma empresa com mais de 170 anos de história, a tornando muito consolidada.

Como falar com atendente do Banco Safra?

Você pode entrar em contato com um atendente do banco Safra através do SAC, telefone 0800, WhatsApp, redes sociais e ouvidoria. Ou seja, o atendimento é bem completo e inclusivo.

Banco Safra Perguntas Frequentes

Banco Safra faz empréstimo pelo WhatsApp?

Não, o Banco Safra não possui esse tipo de serviço pelo whatsapp.

Qual o limite do cartão de crédito do Banco Safra?

Dependendo do cartão e do seu poder aquisitivo, por exemplo, o cartão Safra Visa infinite possui o limite de no mínimo R$15.000 e o Visa Platinum de R$8.000, por exemplo.

Como tirar 2 via do boleto Banco Safra?

Acesse a página de segunda via dos boletos no site ou no aplicativo, digite o seu CPF no campo em branco e faça o download do boleto. Após isso, pague a fatura em um banco da rede ou em uma agência.

Qual é o número do código do Banco Safra?

O código de barras do Banco Safra sempre deve começar com 422.

Como conseguir um empréstimo no Banco Safra?

O Banco Safra oferece diversos tipos de empréstimos, em que cada um deles possui diferentes normas e formas de solicitar, porém, eles são: Empréstimo pessoal, pessoal com garantia e consignado.

Para conseguir um deles você deve seguir as condições descritas abaixo de quem pode solicitar:

• Pessoal: Correntistas do Banco Safra;
• Pessoal com garantia: Correntistas que possuem um imóvel ou um automóvel para deixar como garantia;
• Consignado: Aposentados e pensionistas do INSS, servidores públicos ou funcionários da iniciativa privada em que a empresa é conveniada com o Banco.

Banco Safra – Atendimento – SAC

O SAC pode ser considerado um serviço de atendimento primário que toda empresa deve ter caso deseje ter sucesso nessa área, já que esse é o meio de contato em que os clientes podem falar diretamente com os atendentes para resolver suas questões.

Por isso, caso você deseje ter acesso ao SAC do Banco Safra, deverá recorrer aos seguintes telefones:

• Pessoa física: (11) 3253-4455 (Capital e Grande São Paulo); e 0300 105 1234 para as outras localidades;
• Cartão de crédito: (11) 4001-4460 e 0800 728 4460;
• Safra financeira: 0300 151 1234 e (11) 2650-9999;
• Mesa de câmbio: (11) 3175-8267 (turismo), (11) 3175-8030 (câmbio pronto) e (11) 2650 9991 (compra, remessa e venda internacional);
• Safra High Tech: (11) 3003-9096 e 0800 722 9096;
• Safra Corretora: (11) 3175-9966;
• Safra Private Banking: (11) 3253-4455.

Telefone 0800 Banco Safra

O telefone 0800 da empresa também pode ser utilizado como SAC, e ele é: 0800 772 5755, ou 0800 772 4136 para deficientes auditivos.

Banco Safra Whatsapp

O whatsapp hoje em dia é indispensável para todas as pessoas e empresas, já que a comunicação com esse meio se torna mais rápida e prática, sendo assim, o telefone whatsapp do Banco Safra é: (11) 2650-9999.

Banco Safra Redes Sociais

As redes sociais também são importantes para as empresas, porém, não são utilizadas como canal de atendimento, e sim como um canal de divulgação gratuita para os serviços da empresa. Logo, as redes sociais do Banco Safra são:

• Facebook;
• Instagram;
• Twitter;
• Telegram;
• LinkedIn;
• E YouTube.

Banco Safra Ouvidoria

A ouvidoria do Banco Safra atende pelo telefone: 0800 770 1236. Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre o Banco Safra nos Comentários.

O que é a Submarino?

Antes de mais nada, a Submarino é uma empresa de varejo online que é considerada uma das primeiras empresas que funcionam dessa maneira no Brasil, já que a empresa possui mais de 23 anos.

Sendo assim, a empresa desde o princípio possuía a venda de produtos de diversas categorias, como um objetivo, já que a grande ideia da marca era possuir um portfólio de produtos tão vasto quanto o oceano.

A empresa foi fundada em 1999 e já nos seus primeiros anos cresceu exponencialmente com a venda de produtos e com a investida na produção de conteúdos como resenhas de livros, por exemplo.

Nesse sentido, desde o seu início a sua principal intenção era vender produtos online através do e-commerce, o estilo que a empresa possui até os dias atuais, e para fazer uma compra basta alguns cliques na tela e em alguns dias você terá o seu produto.

Como Funciona a Submarino ?

A Submarino, como uma empresa diversificada que oferece mais de 15 categorias de produtos, possui um Marketplace que possibilita que outros vendedores menores possam fazer parte para vender os seus produtos.

Além disso, como foi visto, a empresa possui somente um website que possui ofertas em destaque, rápida finalização de compras e interface organizada, por exemplo.

A Submarino possui uma série de vantagens que a diferenciam de outras empresas do mesmo segmento, como o fato de possuir um cartão de crédito próprio e uma agência de viagens, a Submarino Viagens.

Sendo assim, a Submarino pode oferecer os melhores produtos por preços mais baixos, porém, você não pode contar com uma loja física, o que pode desanimar alguns consumidores que preferem ter os produtos pessoalmente.

Principais Reclamações Submarino

As principais reclamações Submarino são sobre:

• Atraso na entrega;
• Produto não recebido;
• Propaganda enganosa;
• Problemas na finalização da compra.

Submarino é Confiável?

Para falar se a Submarino é confiável ou não é necessário analisar os pontos que tornam uma empre confiável. Logo, primeiramente devemos levar em consideração que essa empresa é uma das maiores lojas nesse ramo.

Além disso, a Submarino possui uma avaliação de 8.2/10, o que a torna uma empresa ótima em relação ao seu atendimento com o público, porém, pela empresa se tratar também de um Marketplace, é importante que você analise bem o vendedor para não sofrer golpes.

Como falar com atendente da Submarino ?

Os meios de atendimento de uma empresa são essenciais para que os clientes possam falar diretamente com as empresas caso tenham tido algum problema ou tenham alguma dúvida que só pode ser tirada com um atendente.

Sendo assim, para falar com a Submarino é necessário que você busque pelo SAC, whatsapp, redes sociais ou suporte online.

Submarino Perguntas Frequentes

Como adquirir o cartão Submarino?

O cartão Submarino pode ser solicitado através do aplicativo oficial da empresa, onde você deve buscar a aba de cartão de crédito e siga o passo a passo para solicitar o seu.

Qual o limite do cartão Submarino?

O limite do cartão Submarino depende do seu histórico de crédito, ou seja, não é possível dizer ao certo qual é o limite pré-definido do cartão. Para saber você deve fazer a ligação para a empresa e solicitar o seu limite de crédito.

Como rastrear uma entrega no Submarino?

A Submarino possui parceria com duas transportadoras para fazer a entrega dos pedidos, e elas são: SSW e Ontime Log. Porém, a principal é a SSW, e para rastrear o seu pedido dessa transportadora você deve seguir o passo a passo:

• Vá no site: ssw.inf.br?;
• Selecione a opção “pelo destinatário”;
• Preencha o campo em branco com seu CPF/CNPJ;
• Clique em “Rastrear”.

Como cancelar um pedido no Submarino?

Para cancelar um pedido na Submarino você deve seguir o passo a passo abaixo:

1. Faça login com a conta em que você realizou o pedido;
2. Vá a aba de pedidos;
3. Selecione o pedido que você deseja cancelar;
4. Clique em “Trocar ou devolver”.

Como conseguir um cupom de desconto do Submarino?

Conseguir um cupom de desconto da Submarino é super simples, já que basta buscar na sua ferramenta de busca por “cupom de desconto Submarino“, e você irá encontrar em vários sites, como a Méliuz, Cuponomia e etc.

Para usar você deve entrar no carrinho já com os produtos e adicionar o código no campo em branco.

Submarino – Atendimento – SAC

O SAC da Submarino é utilizado para resolver qualquer questão relacionada aos serviços e produtos da empresa, e é muito importante pois o site é também um marketplace com outros vendedores.

Sendo assim, para ligar para o SAC você precisa recorrer a um dos números de telefone a seguir:

• 4003-5544: Regiões metropolitanas;
• 0800 229 5544: Rio de Janeiro;
• 041 11 4003 5544: Outras localidades.

Telefone 0800 Submarino

O telefone 0800 é utilizado pelas empresas para oferecer um atendimento completamente gratuito para os clientes, já que ela própria paga pela ligação à operadora. No entanto, a Submarino não possui um telefone 0800.

Submarino Whatsapp

Com a proposta de inovar e facilitar o atendimento e o contato entre empresas e clientes, o whatsapp começou a ser utilizado como um meio de atendimento pelas empresas.

Por isso, a Submarino possui um whatsapp onde os clientes podem ter um atendimento gratuito e ágil, e ele atende por: +55 (11) 97628-1727.

Submarino Redes Sociais

Assim como o whatsapp, as redes sociais vêm inovando os processos da empresa, mas nesse caso na divulgação gratuita, tanto para os clientes quanto para as empresas. Sendo assim, as redes sociais Submarino são:

• YouTube;
• Instagram;
• Facebook;
• E Twitter.

Submarino Ouvidoria

A Submarino não possui um canal para ouvidoria. Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Submarino  nos comentários.

O que é o Kwai?

Primeiramente, o Kwai é uma plataforma de vídeos curtos que possui o objetivo de trazer entretenimento de várias formas para as pessoas, indo desde boas risadas até mesmo a adquirir novos conhecimentos em pouco tempo.

Isso porque esse aplicativo oferece a função de criar vídeos com filtros, hashtags, músicas e efeitos para tornar o vídeo mais atrativo para os telespectadores da plataforma.

Além disso, a plataforma oferece também a possibilidade de compartilhar os seus vídeos favoritos em plataformas como: Instagram, Whatsapp, Facebook e Messenger, por exemplo.

A popularização da plataforma se deve principalmente ao fato de patrocinar influenciadores para irem criar vídeos no Kwai, como em dancinhas e eventos curtos, além do recurso de realidade aumentada.

Porém, o principal motivo do Kwai ser tão utilizado hoje em dia é pelo fato da plataforma pagar por algumas ações das pessoas que o utilizam. Essas ações vão desde convidar amigos, postar videos, check-in diário e etc.

Foi criado em 2012 como uma rede social internacional do Kwaishow, porém, só teve o seu crescimento gradativo, sendo boa parte dele atualmente devido aos fatos já citados.

Como Funciona o Kwai?

O Kwai pode ser considerado uma rede social pois através dele é possível seguir pessoas e ser seguido assim como em todas as outras redes, porém, assim como no Snapchat e no Tik Tok, o principal foco são os vídeos curtos.

Sendo assim, funciona de maneira bem simples, já que basta baixar o aplicativo no seu Android IOS Criar o seu cadastro, editar o seu perfil e aproveitar tudo que a plataforma tem para te oferecer tanto como criador quanto como telespectador.

Porém, se a sua dúvida é acerca de quais são as formas de ganhar dinheiro no Kwai, veja a seguir quais são elas de maneira prática:

• Convidando amigos: Através dessa função você pode enviar aos seus amigos para que ambos recebam bônus dados pela plataforma pela quantidade de vezes que esse link foi acessado e quantas contas foram criadas através dele.;
• Check in diário: Entrar todos os dias na plataforma pode te dar uma certa quantidade de moedas que futuramente podem ser trocadas por dinheiro real;
• Missões: As missões são dadas pela rede social para que o usuário possa cumpri-las para ganhar uma quantidade de moedas;
• E etc.

Principais Reclamações Kwai

As principais reclamações do Kwai são:

• Qualidade do serviço;
• Propaganda enganosa;
• Mau Atendimento;
• Produto com defeito.

Kwai é Confiável?

Sim, o Kwai é confiável e está há mais de 10 anos no mercado, possuindo também o pagamento real.

Como falar com atendente do Kwai?

Para falar com um atendente Kwai, você deve enviar um email ou falar com o suporte através do próprio aplicativo.

Kwai Perguntas Frequentes

Como abrir o Kwai no Google?

O Kwai não possui uma versão feita para navegadores, ou seja, caso você deseje utilizá-lo, deverá baixar o aplicativo.

Onde fica o dinheiro do Kwai?

No próprio aplicativo até que seja passado para uma conta.

Quanto o Kwai paga por 1000 visualizações?

Não é possível saber com exatidão quanto o Kwai paga por visualização, logo, não é possível afirmar ao certo quanto ele paga por mil visualizações, porém, existe uma base que fala da conversão das moedas em dinheiro, que é:

• 100 moedas: R$0,01;
• 1000 moedas: R$0,10;
• 000 moedas: R$1;
• 000 moedas: R$10.

O que fazer quando o Kwai não funciona?

Primeiramente saia e entre novamente no aplicativo, caso não dê certo, limpe o cachê do app, e por fim, se nenhuma das outras opções derem certo, desinstale e instale novamente o Kwai.

Como fazer o login na Kwai?

Para fazer login primeiramente você deve ter um cadastro, e para tê-lo vá a aba de perfil no aplicativo e clique na opção de cadastro.

Como excluir vídeos da Kwai?

Para excluir vídeos no Kwai basta que você vá ao vídeo e selecione os três pontos localizados ao lado do botão de compartilhar, e depois em “Excluir essa publicação”.

Como excluir minha conta da Kwai?

Siga o passo a passo para excluir a sua conta no Kwai:

1. Vá no seu perfil;
2. Lá clique em configurações;
3. Selecione “Central de Atendimento”;
4. E em “Falar com o suporte”;
5. Após isso em “Reporte o seu problema”;
6. Solicite a exclusão da sua conta.

Kwai – Atendimento – SAC

O SAC é basicamente o serviço de atendimento ao cliente e serve para resolver todas as questões acerca de um produto ou serviço de determinada empresa, além de um dos mais antigos é um dos mais eficazes pois aproxima o cliente da empresa pelo telefone ou e-mail.

No entanto, por ser uma rede social, o Kwai não possui um telefone SAC, somente o e-mail que atende por: [email protected] ou [email protected].

Telefone 0800 Kwai

Como foi dito, o Kwai não possui canais de atendimento via telefone, logo, não possuem o telefone 0800, que serve basicamente para que o consumidor consiga entrar em contato com a empresa sem que seja necessário pagar nenhuma taxa à operadora.

Kwai Whatsapp

O WhatsApp é uma forma de contato muito utilizada pelas pessoas hoje em dia devido a sua praticidade e agilidade ao enviar e receber mensagens instantaneamente.

Porém, além de ser usado pelos consumidores também é muito útil para as empresas, já que justamente pela sua praticidade e agilidade oferece uma forma mais viável de atendimento.

Entretanto, infelizmente o Kwai não possui um telefone WhatsApp para que os clientes pudessem enviar mensagens em relação aos serviços da plataforma.

Kwai Redes Sociais

Já as redes sociais, assim como o whatsapp são meios muito atuais de contato, porém, funcionam mais como um canal de divulgação gratuita, onde tanto a empresa quanto os clientes podem acessar gratuitamente. As redes sociais Kwai são:

• Instagram;
• Facebook;
• E Twitter.

Kwai Ouvidoria

O Kwai não possui ouvidoria. Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre o Kwai nos Comentários.

O que são as Lojas CEM?

As lojas CEM, ou Centro dos Eletrodomésticos e Móveis, são como o próprio nome já diz, uma empresa que vende móveis e eletrodomésticos com diversas facilidades, como os preços mais baixos, por exemplo.

Além de ser uma das maiores no seu nicho no país, é colocada pelo Estadão como a empresa de varejo que tem os melhores serviços e pela Fundação Getúlio Vargas como a melhor empresa de varejo do Brasil.

Nesse sentido, as lojas CEM surgiram em 1952 em São Paulo e anteriormente era uma loja de consertos e vendas de acessórios, peças e bicicletas, onde foi rapidamente crescendo e conquistando mais espaço no mercado criando mais unidades.

Acontece que além de ser modelo no ramo de revenda de móveis e eletrodomésticos, a empresa possui uma visão, missão e valores louváveis, que podem dizer muito sobre quem está por trás dela. E elas são:

• Visão: Serem os melhores no nicho através de um crescimento produtivo e com qualidade;
• Missão: Conquistar os clientes e mantê-los satisfeitos com produtos e serviços com boa qualidade e bom preço;
• Valores: Organização, responsabilidade, integridade, dedicação, foco nos resultados, liderança positiva, controle, confiabilidade, cumprimento das obrigações, respeito ao cliente e etc.

Como Funciona as Lojas CEM?

As lojas CEM são uma empresa de revenda de eletrodomésticos que funcionam há mais de 70 anos e possui o objetivo de oferecer a melhor experiência de compra para o cliente, tanto no atendimento quanto nos produtos. Os principais motivos que a própria empresa dá para comprar nas lojas são:

• Crédito fácil e rápido;
• A entrega mais veloz do mercado;
• Preços baixos;
• E planos facilitados.

Sendo assim, além de oferecer tudo isso para os seus clientes, as lojas CEM também possuem responsabilidade social o suficiente para sempre manter os seus novos e antigos funcionários por dentro da consciência ambiental.

Nesse sentido, falando sobre a estrutura da empresa, podem contar com 300 filiais, onde os clientes podem encontrar as melhores ofertas em Eletrodomésticos e Móveis do mercado.

Principais Reclamações Lojas CEM

As principais reclamações das Lojas CEM são:

• Produto com defeito;
• Mau Atendimento;
• Má qualidade do produto;
• Atraso na entrega.

Lojas CEM são confiáveis?

Com certeza, pois as Lojas CEM possuem um dos melhores serviços no seu nicho que existem hoje no país, possuindo milhões de clientes espalhados pelo Brasil que são apaixonados pelos seus preços.

Como falar com atendente das Lojas CEM ?

As lojas CEM infelizmente não possuem muitas formas de contato, já que para encontrar a empresa você deve buscar o formulário de SAC no site, enviar um e-mail ou buscar pelo telefone da unidade em que você deseja comprar.

Lojas CEM Perguntas Frequentes

Porque a Lojas CEM não tem site de vendas pela internet?

As lojas CEM focam 100% no comércio físico, já que é a sua especialidade há mais de 70 anos e por enquanto a empresa não possui atenção de fazer vendas online pelo seu site.

Acontece que a venda online apesar de ser simples para os clientes, para as empresas é uma vertente difícil, já que há toda uma preocupação adicional.

Como funciona o juros da Loja CEM?

Os juros do crediário nas lojas CEM são um dos menores do mercado, já que são somente 1% ao mês, já no caso do cartão de crédito são bem altos, com 4,98% ao mês. No entanto, não esqueça que o quanto você irá pagar depende também da quantidade de parcelas.

Lojas CEM aceitam cartão de crédito?

Sim, aceitam cartão de crédito da maioria das bandeiras e aceitam o parcelamento de até 10x, porém, os juros são mais altos do que os do carnê, já que a empresa possui a intenção de oferecer o seu crediário.

 Lojas CEM – Atendimento – SAC

Além de ser a principal, o SAC é considerado uma ótima ferramenta de contato entre os clientes e a empresa, já que oferece um atendimento mais próximo, que é falando diretamente com os atendentes da marca.

Podem funcionar diretamente da sua casa sem que seja necessário um deslocamento para qualquer unidade e podem funcionar através de um telefone, e-mail ou formulário.

No entanto, se você deseja entrar em contato com uma das unidades por telefone, busque pela unidade que você deseja e acione o seu telefone próprio.

No caso das lojas CEM funciona através de um formulário disponível no siste oficial na aba “contato”, lá você deve preencher os espaços com o que deseja e esperar que um atendente entre em contato com você.

Telefone 0800 Lojas CEM

A lojas CEM também não possui um atendimento via telefone 0800, porém, através do formulário dito acima o cliente pode resolver qualquer problema sobre entrega, produtos e descontos, por exemplo.

Lojas CEM Whatsapp

O whatsapp pode ser considerado uma das formas de contato que mais crescem e são úteis hoje em dia, já que o seu atendimento instantâneo é realmente uma “mão na roda” para ambos os lados.

No entanto, as lojas CEM também não possuem essa forma de contato, contando apenas com o E-mail e o formulário.

Lojas CEM Redes Sociais

As redes sociais da empresa lojas CEM são:

• Facebook;
• YouTube;
• Instagram;
• E LinkedIn.

Lojas CEM Ouvidoria

A ouvidoria de uma empresa se trata de um meio de atendimento que possui a intenção de receber reclamações, elogios ou soluções dos consumidores sobre uma empresa.

No caso das lojas CEM, não possuem uma ouvidoria. Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre as Lojas CEM nos Comentários.

O que é a Ponto?

A empresa Ponto, antiga Ponto Frio é uma rede de lojas varejistas que possuem especialização na venda de produtos para casa, como eletrodomésticos, móveis e eletrônicos, por exemplo.

Sendo assim, a empresa faz parte de um grupo de empresas chamado Via Varejo S.A, que possui como integrantes empresas como:  Ponto Frio, Extra, Bartira e Casas Bahia.

Inaugurada pela primeira vez em 1949 na cidade do Rio de Janeiro, o nome “Pontofrio” é uma tradução do nome de outra marca estadunidense, a Coldspot, que vendia produtos de refrigeração.

Hoje em dia a empresa possui mais de 390 lojas distribuídas por todo o país, em mais de 9 estados, onde a “Ponto“, como é chamada hoje, apresenta uma enorme diversidade de produtos em categorias e qualidade.

Como Funciona a Ponto?

A empresa Ponto hoje em dia faz parte da Via Varejo, que é quem a administra juntamente com outras empresas, através de 26 centros de distribuição e uma frota de mais de 3 mil veículos.

Porém, cada uma das empresas que a Via Varejo administra possui um site e suas próprias lojas físicas para que os clientes possam fazer as suas compras de maneira individual e mais organizada.

Nesse sentido, para fazer compras na Ponto você pode tanto ir a uma loja física quanto escolher os seus produtos online e esperar que cheguem a sua casa através de entregas feitas por transportadoras parceiras da empresa.

Principais Reclamações Ponto

As principais reclamações sobre a empresa Ponto são:

• Atraso na entrega;
• Produto não recebido;
• Estorno do valor pago;
• Propaganda enganosa.

Ponto é Confiável?

Sim, a Ponto é confiável pois além dos seus anos de mercado e das grandes marcas que a empresa está envolvida, não possuem reclamações quanto à sua confiabilidade no site reclame aqui, que é uma das referências brasileiras para saber se uma empresa é boa ou não.

Como falar com atendente da Ponto?

Para falar com um atendente da Ponto, você deve buscar por um dos meios de contato, que são: SAC (telefone e Email), telefone 0800, whatsapp, redes sociais e Ouvidoria.

Ponto Perguntas Frequentes

Por que o Ponto Frio mudou de nome?

De acordo com o grupo do qual o Ponto faz parte, o nome mudou pois a marca está focando num lado mais tecnológico e digital nessa nova era, com a intenção de modernizar e inovar a empresa.

Como rastrear uma compra do Ponto?

Siga o passo a passo para rastrear o seu pedido na Ponto:

• Primeiramente entre no login onde foi feito o pedido;
• Vá em “Meus pedidos”;
• “Detalhes do pedido”;
• “Rastrear entrega”.

Como funciona a entrega do Ponto Frio?

A entrega é feita pela ASAP log e a opção de entrega agendada só está disponível para residentes de São Paulo, ou seja, caso não more lá você deverá ver a data de entrega no próprio site.

Qual o prazo de entrega Ponto Frio?

A transportadora da empresa é a ASAP log, e não possui um prazo de entrega certo, já que depende de onde vem o produto e para onde ele vai, logo, para saber o prazo de entrega você deve checar no momento que adicionar o produto ao seu carrinho.

Como consultar o cartão Ponto?

Para consultar o cartão Ponto, Você deve ter em seu celular o aplicativo ou entrar no site da Itaú cartões, que é a instituição financeira por trás do cartão Ponto. Após isso, clique em “menu” e em “faturas e limites”.

Como tirar segunda via do boleto Ponto?

Siga o passo a passo para tirar a segunda via do seu boleto Ponto:

1. Tenha baixado no seu celular o aplicativo Itaú Cartões;
2. Faça login na sua conta;
3. Na página Inicial clique em “Ver fatura”;
4. Selecione a opção “Segunda via em PDF”.

Ponto – Atendimento – SAC

Como foi dito anteriormente, os canais de atendimento são muito importantes para que os clientes tenham acesso direto aos atendentes de maneira mais prática, e uma dos meios de contato mais utilizados é o SAC.

O SAC possui a função de tirar dúvidas, resolver problemas, ou qualquer coisa relacionada aos serviços ou produtos da empresa, onde os próprios atendentes ajudam os consumidores. Por isso, o SAC da Ponto atende por meio do:

• Chat: (51) 3378-4472;
• E-mail: [email protected];
• Telefone: Loja Online e Física – 4003-8388.

Telefone 0800 Ponto

O telefone 0800 é como uma variação do SAC, porém, não possui nenhuma cobrança para o cliente durante o atendimento, sendo responsabilidade da empresa custear o valor com a operadora.

Telefone 0800 Ponto: 0800 200 8388.

Porém, é importante que lembre que o telefone 0800 desta empresa só pode ser usado no estado do Rio de Janeiro.

Ponto Whatsapp

Cada vez mais, WhatsApp tem se tornado um meio de comunicação essencial para a vida das pessoas, sejam elas pessoas físicas ou empresas, já que esse meio possibilita que o atendimento seja agilizado e simplificado.

Sendo assim, o whatsapp do Ponto é: (11) 93030-8636.

Ponto Redes Sociais

Assim como o whatsapp, as redes sociais vem se tornando essenciais na vida das pessoas e das empresas, já que através delas podem ser divulgados serviços e produtos gratuitamente.

As redes sociais do Ponto são: Instagram, Facebook, YouTube, Twitter e Pinterest.

Ponto Ouvidoria

A ouvidoria Ponto serve para atender e receber os clientes que não ficaram satisfeitos com os outros meios de atendimento o que simplesmente desejam expressar os seus sentimentos sobre a empresa, sejam eles bons ou ruins.

Nesse sentido, a Ouvidoria Ponto é: 0800 200 8388. Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre o Ponto nos comentários.

O que é a Leroy Merlin?

A Leroy Merlin é basicamente uma rede de lojas especializada na venda de produtos para a casa como materiais de construção, decoração, jardinagem e acabamento, por exemplo.

A empresa possui unidades em mais de 12 países de todo o mundo com cerca de 310 lojas, além de possuir 36 mil funcionários, garantindo a sua consolidação no mercado tanto para os clientes quanto para os colaboradores.

Sendo assim, essa rede teve a sua criação em 1918 após a primeira guerra Mundial como um comércio ambulante feito pela família Leroy, porém, só chegou ao Brasil 80 anos depois, em 1998.

Hoje em dia a Leroy Merlin é facilmente colocada como uma das melhores no seu ramo, trazendo sempre inovações no mundo dos materiais de construção e ítens decorativos.

Como Funciona a Leroy Merlin?

Como uma das maiores empresas em seu segmento mundialmente, a Leroy Merlin traz cada vez mais inovações no seu sistema de vendas, oferecendo lojas físicas e uma online para que os clientes possam escolher a melhor maneira para eles.

Os principais produtos oferecidos pela Leroy Merlin são: sanitários, materiais de construção, madeiras, encanamentos, jardinagem, ferragens, pintura, tapetes, enquadramento, cozinha e organização, por exemplo.

Além de tudo isso, a empresa também busca trabalhar juntamente com a sustentabilidade, oferecendo diversas ações de grande ajuda para o meio ambiente, como a Economia circular, responsabilidade social, atitudes sustentáveis e etc.

Principais Reclamações Leroy Merlin

As principais reclamações sobre a Leroy Merlin são sobre:

• Atraso na entrega;
• Produto não recebido;
• Estorno do valor pago;
• Troca-Devolução de produto.

Leroy Merlin é Confiável?

Uma das principais maneiras de definir se uma empresa é confiável ou não é através das avaliações feitas pelos seus clientes, já que as experiências do usuário são um dos principais pontos utilizados para ditar a qualidade da empresa.

Sendo assim, de acordo com o site Reclame Aqui, a Leroy Merlin possui a avaliação de 7.4/10 na escala geral. Ou seja, é considerado bom.

Como falar com atendente da Leroy Merlin ?

Caso você precise falar com um atendente da Leroy Merlin, seja por qual for o motivo, você pode entrar em contato de diversas maneiras, já que a empresa preza muito pelo seu atendimento de qualidade.

Por isso, os meios de atendimento da Leroy Merlin são: SAC, telefone 0800, whatsapp e redes sociais.

Leroy Merlin Perguntas Frequentes

Quantas vezes a Leroy Merlin parcela?

Todas as compras feitas no cartão de crédito podem ser parceladas em até seis vezes (6x) sem juros desde que a parcela mínima seja R$100,00.

Como emitir 2 via do cartão Leroy Merlin Celebre?

Existe mais de uma maneira para emitir a segunda via da fatura do cartão Leroy Merlin caso você queira, que são basicamente através do site, telefone e aplicativo Leroy Merlin.

• Telefone: Ligue para um dos meios de contato e solicite a via para o seu email;
• Site: Vá para a aba “Área do Cliente” e navegue pela aba até achar a opção de “Fatura”;
• Aplicativo: Por meio do aplicativo é possível emitir a segunda via facilmente na página principal.

Como rastrear um pedido Leroy Merlin?

Assim como na maioria dos e-commerces, para rastrear um pedido na Leroy Merlin é necessário que você vá a sessão de “Meus pedidos”, onde está a opção de rastreio. Ou se caso você quiser o seu rastreamento mais detalhado, o código de rastreio irá chegar no seu e-mail.

Qual é a transportadora da Leroy Merlin?

Atualmente a Leroy Merlin possui as seguintes transportadoras como as principais na entrega de seus produtos: DGT, Correios, Loggi, TNT e Transfolha. Ou seja, para rastrear o seu pedido mais detalhadamente deve analisar qual dessas é a responsável.

Como cancelar uma compra na Leroy Merlin?

Existe mais de uma maneira de cancelar a sua compra na Leroy Merlin, como indo a uma loja presencialmente para solicitar o cancelamento do seu pedido ou entrar em contato com a Central de Atendimento Leroy Merlin (CALM).

Leroy Merlin – Atendimento – SAC

O atendimento SAC pode ser definido como “Serviço de Atendimento ao Cliente” ou “Serviço de Apoio ao Cliente” e nesses serviços, os atendentes devem tirar todas as dúvidas e resolver todas as questões dos clientes acerca dos produtos ou serviços da empresa.

Por isso, o SAC da Leroy Merlin também pode ser definido como telefone 0800 e pode ser visto no próximo tópico abaixo.

Telefone 0800 Leroy Merlin

O telefone 0800 da Leroy Merlin serve para que os clientes possam fazer as ligações para a empresa de maneira gratuita, falando diretamente com os atendentes para tirar dúvidas, fazer reclamações, elogios ou qualquer outra coisa que esteja relacionada.

Sendo assim, ele é:

• Para as capitais e regiões Metropolitanas: 4020-5376;
• Para os demais lugares: 0800 020 5376.

Leroy Merlin Whatsapp

O whatsapp é utilizado pelas empresas como um meio de contato grátis, ágil e prático para todos os lados, possibilitando que esse meio de contato cresça cada vez mais entre os canais de atendimento de empresas.

Sendo assim, o whatsapp Leroy Merlin é: 4007-1380.

Leroy Merlin Redes Sociais

Apesar de ser uma empresa antiga com mais de 100 anos, a Leroy Merlin sempre está se atualizando para se manter em todos os sentidos, por isso, ela não deixou de aderir às redes sociais como meio de divulgação e de contato com os clientes.

Por isso, as redes sociais Leroy Merlin são:

• Instagram;
• Twitter;
• YouTube;
• Pinterest;
• E Facebook.

Leroy Merlin Ouvidoria

A Leroy Merlin não possui uma ouvidoria como meio de contato.

Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Leroy Merlin nos comentários.

Dúvidas Frequentes Vivara

A empresa Vivara é uma empresa Brasileira que pode despertar curiosidade e até mesmo dúvidas frequentes sobre ela. Pensando em auxiliar, algumas informações serão elencadas abaixo.

O que é a Vivara?

A Vivara é uma empresa brasileira fundada em 1962. O seu forte é produzir e também vender jóias para o seu público.

Como Funciona a Vivara?

Através da compra em suas lojas físicas Vivara e também pelo site através do seu e-commerce é possível adquirir os produtos da empresa que são jóias e também alguns acessórios.

Principais Reclamações Vivara

Atrasos na entrega através da compra loja virtual Vivara é uma das principais reclamações, porém cancelamento sem prévio aviso vem logo em seguida.

A  Vivara é Confiável?

Uma empresa consolidada no mercado, que atua há mais de 60 anos no mercado é considerada uma empresa extremamente confiável, mesmo com os seus percalços a respeito das reclamações.

Como falar com atendente da Vivara ?

A empresa Vivara disponibiliza aos seus clientes a possibilidade de falar com um atendente através da sua central de atendimento, de segunda a sexta-feira das 8h às 18h pelo número 11 98777 0045.

A Vivara  Perguntas Frequentes

Mesmo sendo uma empresa conhecida e que atua no mercado há anos, existe a possibilidade de algumas dúvidas a respeito, abaixo você saberá quais são as perguntas mais frequentes.

Qual a diferença entre Vivara e Vivara Life?

A empresa Vivara se tornou uma marca super conhecida no ramo de jóias e disponibiliza materiais de prata 925, ouro e outros produtos Caras e mais exclusivos.

Acontece que, apesar de popularmente conhecida pelas suas jóias famosas e atendendo o público variado, a Vivara resolveu implementar uma loja voltada para o público mais jovem.

A proposta da empresa é criar uma expansão da sua marca focada na utilização dos produtos mais usuais. Além disso, as jóias podem ser colecionadas pelo público jovem e também possuem valores mais acessíveis ou chamado ticket médio mais baixo.

Diferentemente da Vivara, a Life Vivara trabalha com suas joias em prata 925 apenas. Esse é um dos fatores que torna as suas peças mais baratas, mas sua composição tem mais de 90% de prata pura, o que mantém a qualidade.

Ideal para presentes, a Life Vivara Conta com a possibilidade da disponibilidade de produtos como por exemplo pulseiras, anéis, brincos, berloques e outros.

Como acompanhar uma entrega da Vivara?

Existe a possibilidade de efetuar as suas compras em uma loja física, onde é possível visualizar todo o mostruário e fazer a sua escolha com o auxílio de uma atendente. Porém, se por alguma razão você não conseguir ir até uma loja física, existe a possibilidade de realizar a sua compra pela loja virtual.

Da mesma forma que os produtos são disponibilizados na loja física, em uma loja virtual é possível encontrar de maneira setorizada os produtos da marca.

Após visualizar os produtos e selecionar o que você deseja comprar, basta adicionar ao carrinho. Feito isso, dê prosseguimento a sua compra. Para finalizar a sua compra você deverá criar um login e também uma senha.

Mediante a escolha dos seus produtos, basta Fechar o seu carrinho escolhendo a melhor forma de pagamento para você e esse inserindo o endereço de entrega.

Ao inserir o endereço de entrega, o frete será calculado e será disponibilizada a você uma estimativa do prazo de entrega. Através do próprio site, mediante a inserção dos seus dados de login, senha será possível acompanhar a sua entrega dos produtos para ficar atento a data da mesma.

Como cancelar um pedido no site da Vivara?

Seja por arrependimento da compra ou qualquer outra situação, o consumidor tem o direito de solicitar o cancelamento da sua compra. Se você deseja cancelar o seu pedido, saiba que pode fazer isso de maneira tranquila pelo site.

Ao ingressar no site, clique na nos meus pedidos, selecione o pedido que você deseja cancelar e dê prosseguimento à solicitação de cancelamento.

Um fato importante, é que quando você realiza uma compra e efetua o cancelamento dela, dependendo da forma de pagamento pode demorar um tempo para que ela seja estornada.

Para acompanhar o estorno, visualize também o site aguarde que seja realizado o estorno da sua compra. Com as informações disponibilizadas acima, é possível sem preocupações obter informações a respeito da empresa, saber como entrar em contato com ela.

Além disso, informações sobre as suas lojas e como efetuar a sua compra de produtos que também foram disponibilizadas e não há necessidade de dúvidas. Havendo ainda dúvidas, acompanhe com cautela a leitura abaixo para saná-las.

Vivara  – Atendimento – SAC

O SAC da Vivara, pode funcionar mediante atendimentos telefônicos através de 2 números distintos.

É possível entrar em contato com eles a partir do número 11 98777-0045 e também pelo número 0800 377 8024 E também pelo e-mail utilizado [email protected] .

Telefone 0800 Vivara

A Vivara atende seus clientes que desejam fazer alguns relatos tanto confidenciais como abertos pelo número 0800 377 8024.

Vivara  WhatsApp

O WhatsApp da Vivara funciona pelo número 11 98777 0045 e para falar com a empresa, basta adicionar o número aos seus contatos e dar início a conversa.

Vivara Redes Sociais

A Vivara está em inúmeras redes sociais, dentre elas, Facebook, Instagram, Youtube, TikTok, Pinterest e LinkedIn.

Vivara Ouvidoria

A ouvidoria da Vivara acontece pelo seu telefone 0800 377 8024.

Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre o Vivara nos comentários.

O que é a Tricae?

Todas as mamães sabem a empolgação que é buscar roupas para os pequenos, indo desde lacinhos coloridos, tiarinhas até a gravatas e suspensórios, tornando o seu bebê, criança, ou o pré-adolescente sempre bem vestido.

Sendo assim, a  Tricae é um e-commerce especializado em vender produtos infanto-juvenis, oferecendo tudo o que a mãe irá precisar desde a gestação até mesmo a pré-adolescência em um só lugar.

Tendo sido criado em 2011 por uma empresa alemã, a Tricae conta atualmente com 300 fornecedores e 200 funcionários para garantir a melhor experiência de compra para os clientes da loja.

Já o site da empresa possui artigos infanto-juvenis listados em ordem alfabética e são atualizados todos os dias para manter sempre os consumidores por dentro das novidades da loja.

Como Funciona o Tricae?

O e-commerce de produtos Tricae que vende produtos que vão desde a gestação até a pré-adolescência funciona através do mercado online, tanto no site quanto no aplicativo disponível para Android e IOS.

Sendo assim, existe mais de uma maneira de fazer as suas compras na loja tornando-a ainda mais acessível e prática na venda de produtos como:

• Mochilas;
• Bolsas;
• Roupas;
• Tênis,
• Sandálias;
• Decoração para quarto;
• Moda praia;
• Brinquedos;
• Mocassins;
• Babuches;
• Botas;
• Galochas;
• Pijamas;
• Meias;
• Conjuntos Longos;
• Camisetas;
• Bermudas;
• Guarda-roupa;
• E etc.

Ou seja, possuem muitas categorias de produtos, garantindo diversidade e qualidade nas peças da empresa. Além disso, a empresa faz parte de um grupo composto por Dafiti e Kanui, grandes nomes do varejo online, sendo reconhecidas de diferentes formas, tanto pela qualidade quanto pelo envolvimento com grandes nomes.

Principais Reclamações Tricae

As principais reclamações da Tricae são:

• Produto não recebido;
• Atraso na entrega;
• Troca-Devolução de produto;
• E Estorno do valor pago.

Tricae é Confiável?

A melhor forma de definir é através de avaliações de pessoas que já compraram os produtos da empresa, onde as pessoas falam se gostaram ou não deles. Por isso existem os sites de reclamação, ajudando os consumidores a avaliar uma empresa.

Sendo assim, o site de reclamação mais conhecido do país é o Reclame Aqui, onde a avaliação da Tricae é de surpreendentes 9.1/10 nos últimos 6 meses, ou seja, é uma ótima empresa.

Como falar com atendente do Tricae?

Os meios de contato são indispensáveis para que as empresas se desenvolvam no mercado, já que o atendimento é muito importante para os clientes, o que gera avaliações positivas.

Por isso, quanto mais eficazes são os meios de atendimento de uma empresa, mais ela pode crescer. Falando na Tricae, os canais de atendimento são: SAC, redes sociais, chat online, email suporte.

Tricae Perguntas Frequentes

Como ser revendedora Tricae?

Para ser uma revendedora Tricae siga o passo a passo:

1. Entre no site Tricae;
2. Preencha o formulário na aba de revenda;
3. Envie toda a documentação;
4. Cadastre os produtos;
5. Começar a vender.

Como rastrear a entrega de pedido Tricae?

Siga o passo a passo abaixo para rastrear o seu pedido Tricae:

1. Entre no site da empresa;
2. Faça o login na conta em que o seu pedido foi feito;
3. Ao fazer login você será redirecionado para a página “Painel do usuário”;
4. Lá clique em “Meus pedidos”;
5. Selecione o pedido que você deseja rastrear;
6. Clique em “Rastrear entrega”.

Como cancelar pedido Tricae?

Para cancelar um pedido feito na Tricae você deve ligar para um dos canais de atendimento e solicitar o cancelamento da sua compra antes que ela entre no processo de entrega. Caso já tenha sido entregue você deve iniciar o processo de devolução e de estorno do valor.

Como conseguir um cupom de desconto Tricae?

Para conseguir um cupom de desconto e garantir certas porcentagens de abatimento nas suas compras Tricae, é necessário que você busque no google ou qualquer mecanismo de pesquisa que você possua por “Cupom de desconto Tricaê“.

Irão aparecer sites especializados como: Cuponation, radar cupom, euamo cupons, Cuponomia e etc. Lá você irá escolher o seu cupom e copiar o código. Para aplicá-lo você deve ir ao carrinho, colar e aplicar o cupom de desconto.

Tricae – Atendimento – SAC

O objetivo do SAC é atender os clientes da empresa de forma direta, resolvendo as demandas de reclamações, dúvidas, elogios e qualquer outra questão que os envolvam.

Sendo assim, os atendentes do SAC devem ser totalmente treinados para responder qualquer questão que o cliente tenha sobre os serviços e produtos de uma empresa. O SAC Tricae atende pelos seguintes números de telefone:

• Para todo o Brasil: (11) 3050-7630;
• Rio de Janeiro: (11) 0800 887 0758;

Telefone 0800 Tricae

O telefone 0800 Tricae está disponível somente para o estado do Rio de Janeiro, impossibilitando que pessoas de outros estados tenham acesso a esse serviço, que se trata de um canal de atendimento gratuito para que os clientes resolvam os seus problemas com a empresa.

Tricae Whatsapp

Embora o whatsapp seja um dos canais de atendimento de empresas mais atualizadas hoje em dia, pela sua agilidade e praticidade, a Tricae não o possui como um dos seus meios de contato.

Fato esse que pode facilmente atrapalhar o desempenho da empresa devido ao fato de que a maioria das pessoas hoje em dia se atentam ao atendimento de uma empresa para garantir que seus problemas sejam resolvidos com excelência.

Tricae Redes Sociais

Já as redes sociais são habitadas atualmente pela maioria das empresas, já que através delas, os seus produtos e serviços podem ser divulgados gratuitamente tanto para o consumidor quanto para a empresa. Sendo assim, as redes sociais Tricae são:

• Facebook;
• Twitter;
• Instagram;
• E YouTube.

Tricae Ouvidoria

A empresa Tricae não possui uma ouvidoria como canal de atendimento.

Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Tricae nos comentários.