Santil: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria
Dúvidas Frequentes Santil
Qual a sua dúvida?
Fique por dentro de todas as informações sobre a Santil. Saiba quais as principais reclamações, canais de contato, assim como respostas a dúvidas comuns sobre a empresa.
O que é a Santil?
A Santil é uma empresa brasileira especializada no comércio de materiais elétricos. Ela atua no mercado fornecendo uma ampla gama de produtos e soluções relacionados à área elétrica, atendendo tanto a clientes residenciais quanto a clientes comerciais e industriais.
A empresa oferece uma variedade de itens, como fios, cabos, interruptores, tomadas, disjuntores, lâmpadas, luminárias, painéis elétricos, entre outros.
Com uma trajetória sólida e experiência no setor, a Santil busca fornecer produtos de qualidade, orientação técnica e atendimento personalizado aos seus clientes.
Materiais elétricos desempenham um papel fundamental na construção, manutenção e funcionamento de residências, empresas e indústrias, e a Santil se dedica a atender as demandas desse mercado, contribuindo para a segurança e eficiência das instalações elétricas.
Como Funciona a Santil?
A Santil é uma empresa que funciona como um fornecedor de materiais elétricos, atendendo às necessidades de seus clientes por meio de uma série de etapas:
Catálogo de Produtos:
A Santil mantém um amplo catálogo de materiais elétricos, que inclui uma variedade de produtos, desde fios e cabos até dispositivos elétricos, como interruptores, tomadas e disjuntores. Esse catálogo é disponibilizado aos clientes, geralmente em lojas físicas ou online.
Atendimento ao Cliente:
Os clientes podem entrar em contato com a Santil por meio de suas lojas físicas ou canais de comunicação online, como site, e-mail ou telefone. A equipe de atendimento auxilia os clientes na escolha dos produtos mais adequados para suas necessidades.
Pedido e Compra:
Uma vez que os clientes tenham escolhido os produtos desejados, eles podem fazer seus pedidos. Isso pode ser feito diretamente nas lojas físicas ou por meio do site da empresa. O pedido é processado e os produtos são separados para entrega.
Entrega:
A Santil geralmente oferece opções de entrega para seus clientes. Os produtos são embalados e enviados para o endereço especificado pelos clientes. Em alguns casos, os clientes também podem retirar os produtos diretamente nas lojas físicas da empresa.
Assistência Técnica:
Além da venda de materiais elétricos, a Santil pode oferecer assistência técnica e orientação aos clientes, especialmente em relação à instalação e utilização adequada dos produtos.
Pós-Venda:
A empresa também pode oferecer serviços de pós-venda, como garantias e suporte técnico para resolver problemas ou dúvidas que os clientes possam ter após a compra.
Em resumo, a Santil funciona como um intermediário entre fabricantes de materiais elétricos e clientes que precisam desses produtos.
Ela oferece uma ampla gama de produtos elétricos, assistência técnica e serviços para atender às necessidades de seus clientes, garantindo a segurança e eficiência de suas instalações elétricas.
Principais Reclamações Santil
Entre as principais reclamações registradas no site Reclame Aqui sobre a Santil estão atraso nas entregas e produtos com defeitos.
Santil é Confiável?
Atualmente a Santil possui uma ótima reputação no site Reclame Aqui. Com nota 8.6 de 10, 100% das reclamações respondidas e índice de solução de 91.7% garantem credibilidade a empresa.
Como falar com atendente da Santil?
Para falar com atendente da Santil basta ligar para (11) 3998-3000 – SAC.
Santil Perguntas Frequentes
Confira as respostas das perguntas mais frequentes da Santil:
O que é a Santil?
A Santil é uma empresa especializada em materiais elétricos, atuando como fornecedor de uma ampla variedade de produtos e soluções relacionadas à área elétrica.
Quais tipos de produtos a Santil oferece?
A Santil oferece uma ampla variedade de produtos relacionados à área elétrica. Alguns dos tipos de produtos que a Santil costuma disponibilizar incluem:
Fios e Cabos: Isolados e condutores elétricos para instalações elétricas.
Interruptores e Tomadas: Dispositivos para controle de circuitos elétricos e conexões elétricas.
Disjuntores: Dispositivos de proteção elétrica que interrompem o fluxo de corrente em caso de sobrecarga.
Lâmpadas e Luminárias: Lâmpadas de diversos tipos, incluindo LED, e luminárias para iluminação de ambientes.
Painéis Elétricos: Quadros e painéis para distribuição e proteção elétrica em instalações.
Material para Instalação Elétrica: Incluindo conduítes, eletrodutos, caixas de passagem e outros componentes.
Acessórios Elétricos: Itens como conectores, terminais, fitas isolantes, entre outros.
Produtos para Automação: Incluindo sensores, temporizadores e dispositivos para automação residencial.
Material para Aterramento: Componentes e produtos relacionados ao sistema de aterramento elétrico.
Equipamentos de Proteção Individual (EPIs): Itens de segurança, como luvas isolantes e capacetes, utilizados em trabalhos elétricos.
Produtos para Energia Solar: Componentes e equipamentos para sistemas de energia solar fotovoltaica.
Esses são alguns dos principais tipos de produtos oferecidos pela Santil. A empresa atende às necessidades de clientes residenciais, comerciais e industriais, fornecendo materiais elétricos essenciais para instalações elétricas seguras e eficientes.
Onde posso encontrar os produtos da Santil?
Os produtos da Santil podem ser encontrados em suas lojas físicas e também estão disponíveis para compra online por meio do site da empresa.
A Santil oferece assistência técnica?
Sim, a Santil pode oferecer assistência técnica e orientação aos clientes, especialmente em relação à instalação e utilização adequada dos produtos.
Quais setores a Santil atende?
A empresa atende tanto clientes residenciais quanto comerciais e industriais, atuando em diferentes segmentos que necessitam de materiais elétricos.
A Santil oferece serviços de pós-venda?
Sim, a Santil geralmente oferece serviços de pós-venda, incluindo garantias e suporte técnico para resolver dúvidas ou problemas que os clientes possam ter após a compra.
Contato Santil – Atendimento – SAC
O SAC da Santil atende no número (11) 3998-3000.
Telefone 0800 Santil
No momento a Santil não possui 0800 disponível para contato.
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Sobre o Reclamações Net
O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.