Zupper Viagens: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, É confiável?

O que é a Zupper Viagens?

Hoje em dia é muito difícil encontrar alguém que não goste de viajar, já que pode nos trazer experiências únicas e inesquecíveis para o resto de nossos dias, além disso pode nos proporcionar muitas sensações diferentes e tempo em família, por exemplo.

Já que as viagens servem para ser um momento relaxante e desestressante para as pessoas, muitas delas buscam uma maneira de facilitar e agilizar o processo do planejamento de uma viagem através das agências de viagem.

As agências de viagem funcionam basicamente com planos de hospedagem, passagens e até mesmo experiências de atração em que os clientes só precisam escolher o seu destino, data e realizar o pagamento.

Sendo assim, uma dessas agências é a Zupper Viagens, que é uma agência online que foca na Inovação de suas tecnologias e na experiência do cliente com a sua viagem dos sonhos, oferecendo as melhores ofertas e possibilidades.

Apesar da empresa não afirmar a sua Fundação, de acordo com o governo federal seu CNPJ está adotado em 1999, logo, consideramos que essa é a data de criação da Zupper Viagens.

Juntamente com a empresa Kontik-Franstur, que trabalha como vendedora de passagens, a empresa proporciona diversos serviços personalizados e únicos para os seus clientes, em que muitos deles publicam os seus feedbacks ótimos sobre os serviços da empresa.

Como funciona o Zupper Viagens?

Como uma agência de viagens, a Zupper Viagens deseja sempre oferecer o máximo possível de qualidade em serviços e atendimentos, oferecendo muitos deles com feedbacks ótimos dos seus clientes.

Sendo assim, a empresa diz trabalhar com as melhores ofertas de voo, com preço baixo e parcelamento de seis vezes para voos nacionais e 12 vezes para voos internacionais, além de que o seu buscador procura pelas melhores ofertas do mercado no dia da sua busca.

Por isso, a empresa diz:

“Viajar com a Zupper, é viajar barato.”

Ou seja, a Zupper Viagens pode ser levada em consideração quando o assunto é planejar viagens baratas.

Principais Reclamações Zupper Viagens

As principais reclamações da Zupper Viagens de acordo com o site Reclame Aqui são:

• Mau atendimento no SAC;
• Não consigo cancelar;
• Estorno do valor pago;
• Problemas na finalização da compra;
• Estorno do valor pago.

Além disso, a empresa possui a avaliação de 8.7/10 nos últimos 6 meses e 99,8% das reclamações respondidas.

Zupper Viagens é confiável?

Sim, a Zupper Viagens é completamente confiável e possui parceria com uma das melhores agências de viagens do país, o que adiciona mais um ponto na sua confiabilidade e consolidação no seu mercado.

Como falar com atendente do Zupper Viagens?

Caso você deseje falar com um atendente da Zupper Viagens, deverá buscar por um dos meios de contato descritos a seguir:

• SAC;
• Telefone 0800;
• E Redes Sociais.

Zupper Viagens Perguntas Frequentes

Porque a Zupper é mais barata?

A Zupper Viagens é mais barata porque o seu buscador procura por mais de 70 fontes de venda de passagens, mostrando as mais em conta para os seus clientes, ou seja, não há necessidade de desconfiar da empresa quanto ao seu preço.

Pode confiar na Zupper Viagens?

Sim, pode confiar na Zupper Viagens, já que além de possuir parceria com uma das melhores agências de viagem, também possui ótimos meios de atendimento.

Como funciona o cancelamento na Zupper?

O cancelamento da Zupper Viagens só pode ser feito em pelo menos 6 horas antes do voo, já que se você ultrapassar esse prazo não terá o seu reembolso, além de ter que ser feito por telefone em uma central de atendimento.

Como funciona o reembolso da Zupper Viagens?

O reembolso da Zupper Viagens será feito pela mesma forma de pagamento utilizada para realizar a compra, caso tenha sido com o cartão de débito, por exemplo, será devolvido via transferência bancária. Além disso, o prazo é de 90 dias a 12 meses.

Zupper Viagens – Atendimento – SAC

Sem sombra de dúvidas podemos descrever o atendimento SAC como o principal meio de contato entre os clientes e a empresa, já que além de existir há muitos anos, ele sempre supriu as necessidades de contato necessárias. Por isso, o atendimento SAC da Zupper Viagens atende por:

• Para capitais e regiões metropolitanas: 4007-1667 e 3757-3060;
• Para outras regiões do Brasil: 0800 600 1667.

Telefone 0800 Zupper Viagens

A discagem gratuita, ou telefone 0800, como é mais conhecido, é um meio de contato que as empresas oferecem para que o cliente não precise pagar nenhuma taxa à operadora pela sua ligação.

Sendo assim, o único telefone 0800 disponibilizado pela Zupper Viagens é o descrito acima no tópico SAC.

Zupper Viagens Whatsapp

O whatsapp é ótimo como um meio de contato entre as empresas e os clientes, já que ele oferece um atendimento prático, ágil e praticamente instantâneo, já que as mensagens são enviadas no mesmo segundo. Porém, infelizmente a Zupper Viagens não disponibiliza um contato whatsapp para atendimento.

Zupper Viagens Redes Sociais

Já as redes sociais são utilizadas por bilhões de pessoas hoje em dia, sendo uma ferramenta de divulgação e contato entre as empresas e os clientes, já que pode ser acessada 24 horas por dia em todos os lugares do mundo. Nesse sentido, as redes sociais Zupper Viagens são:

• Facebook;
• Instagram;
• YouTube;
• Twitter;

Zupper Viagens Ouvidoria

A Zupper Viagens não disponibiliza uma ouvidoria como meio de contato. Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre o Zupper Viagens nos comentários.

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