Total Acesso: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, É confiável?

O que é o Total Acesso?

O entretenimento é parte muito importante da vida das pessoas devido ao fato de através deles ser possível liberar hormônios e boas sensações de bem-estar e divertimento que só podem ser liberadas através dele.

Sendo assim, existem milhares de maneiras de se entreter hoje em dia, como através de programas de televisão, jogos, danças, instrumentos musicais e etc, porém, hoje iremos falar especificamente de eventos.

Os eventos podem ser de diversos tipos, como shows, estádios, parques temáticos, teatros e etc, onde as pessoas geralmente se juntam para apreciar algum tipo de apresentação, seja ela musical ou até mesmo partidas de um esporte.

Para entrar em todos esses eventos, é necessário que você possua um ingresso, que pode ser comprado em diversos lugares diferentes, porém, existe a chance deles serem esgotados antes mesmo que você tenha a oportunidade de comprá-los.

E para isso existem os aplicativos de vendas de ingressos, como o Total Acesso, por exemplo, onde é possível comprar ingressos para os maiores eventos do país sem que seja necessário sair de casa.

Através do Total Acesso é possível que você encontre todos os tipos de ingressos possíveis de maneira facilitada, onde é necessário apenas inserir um método de pagamento e realizar a compra.

Como funciona o Total Acesso?

A plataforma Total Acesso funciona com a venda de ingressos para os maiores eventos do país, oferecendo aos seus usuários exclusividade de compra com preços competitivos e uma maneira de pagamento mais acessível.

Sendo assim, para que você possa utilizar essa plataforma é necessário que você tenha o aplicativo baixado em seu celular, pesquisando por “Total Acesso” na Google Play Store.

Essa empresa atua com Tecnologia e inovações de ponta a ponta, onde os usuários podem ser a maior facilidade do mercado na compra de seus ingressos.

Porém, falando sobre a plataforma em si, é importante que você saiba que ela é bem explicativa de onde possuem diversos artigos explicando sobre o funcionamento do site em geral. Para realizar a compra de um ingresso siga o passo a passo a seguir:

• Primeiramente entre na página do evento desejado e escolha qual opção de ingresso você deseja;
• Confira todas as informações do resumo do pedido para que tudo seja esclarecido antes da compra;
• Leia os termos de uso e aceite;
• Pronto, seu ingresso está comprado!

Principais Reclamações Total Acesso

As principais reclamações Total Acesso de acordo com o Reclame Aqui são sobre:

• Estorno do valor pago;
• Dificuldade para concluir compra;
• Cancelamento de compra;
• Problemas na finalização da compra;
• Compras pela internet.

Total Acesso é confiável?

Sim, a empresa Total Acesso é confiável e possui milhares de clientes espalhados pelo Brasil que aprovam os seus serviços de venda de ingressos para eventos.

Como falar com atendente do Total Acesso?

Caso você deseje falar diretamente com um atendente do Total Acesso, busque os dos canais a seguir:

• Telefone SAC;
• E Redes Sociais.

Total Acesso Perguntas Frequentes

Quais são os tipos de eventos atendidos pela Total Acesso?

Os eventos atendidos pela Total Acesso são diversos e vão desde Stand-Up, Shows musicais, apresentações de Teatro, Palestras e etc.

Quais são as formas de pagamento aceitas pela Total Acesso?

As formas de pagamento aceitas pela Total Acesso são:

• Pix;
• Boleto Bancário;
• E Cartão de crédito.

É possível escolher os assentos na compra de ingressos pela Total Acesso?

Depende do evento para qual você está planejando ir com a compra de ingressos na Total Acesso.

Como funciona o processo de entrega dos ingressos comprados na Total Acesso?

O ingresso é oferecido para o usuário após a compra através de um PDF que pode ser impresso, por QR Code ou até mesmo o código de barras que pode ser lido na hora do evento.

Quais são as políticas de cancelamento e reembolso da Total Acesso?

Caso você deseje cancelar a compra de um pedido e solicitar o cancelamento e reembolso na Total Acesso, é necessário que você entre em contato com a empresa e solicite. É importante que você saiba que caso tenha comprado em cartão de crédito, o prazo para o estorno é de 7 dias.

Total Acesso – Atendimento – SAC

O Serviço de Atendimento ao Cliente, também conhecido como SAC, é onde as empresas atendem seus clientes e tiram suas dúvidas com mais facilidade e comodidade, basta ligar ou enviar um e-mail. Sendo assim, o atendimento SAC Total Acesso atende por:

• 11 2626 1061;
• 21 3005 3025;
• 19 4040 4613.

Telefone 0800 Total Acesso

Outro veículo de presença comum que funciona com chamadas de voz é o telefone 0800. Isso só funciona para grandes empresas que pagam por chamadas de clientes. Nesse sentido, a Total Acesso não possui um telefone 0800.

Total Acesso Whatsapp

O WhatsApp é um serviço que funciona de forma muito diferente de seus antecessores, usando mensagens SMS que podem ser enviadas de forma muito prática e rápida de forma gratuita. Infelizmente a Total Acesso não possui whatsapp.

Total Acesso Redes Sociais

No mesmo sentido, as redes sociais também são gratuitas e digitais, mas oferecem a oportunidade de divulgar seus serviços e produtos. As redes sociais Total Acesso são:

• Instagram;
• Facebook;
• E YouTube.

Total Acesso Ouvidoria

A Ouvidoria costuma ser o canal de atendimento de último contato, pois pode ser utilizado para reclamações de outros canais da empresa. No entanto, o Total Acesso não possui ouvidoria. Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre o Total Acesso nos comentários.

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