Copasa: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria
O que é a Copasa?
Qual a sua dúvida?
O saneamento básico é algo extremamente importante não só para o bem estar, mas também pela saúde das pessoas, devido ao fato de que o esgoto é um grande transmissor de doenças contagiosas.
Esse fato é provado principalmente por dados que comprovam que áreas que não possuem saneamento básico possuem os hospitais mais cheios do que as que possuem, garantindo que isso não é luxo, e sim saúde.
Por isso, o saneamento é responsabilidade de empresas públicas ou privadas, que são responsáveis pelo tratamento e distribuição de água do esgoto, tornando a vida das pessoas mais saudáveis e com melhor qualidade.
Sendo assim, uma das empresas é a Copasa, ou Companhia de Saneamento de Minas Gerais, onde seu nome não possui Minas Gerais pois a empresa funciona em mais locais, porém, possui o estado como maior acionista.
A empresa se responsabiliza por todos os processos que a envolvem, o que a torna ainda mais capacitada a oferecer os melhores serviços para todas as pessoas que residem em sua área de atuação.
Com o seu “nascimento” em 1963, a Copasa funciona desde a sua criação está responsável pelo saneamento do estado de Minas Gerais, possibilitando que os moradores possam viver com melhor qualidade de vida.
Nos dias atuais, estando entre uma das melhores em seu segmento, essa empresa se mantém consolidada e sólida em seus serviços que não podem ser descritos quando medianos ou ruins.
Como funciona a Copasa?
Como uma empresa responsável pelo saneamento básico de Minas Gerais, ela está disponível em 638 dos 853 municípios de todo o estado, a Copasa atua com a coleta e o tratamento de água e esgoto. As principais atividades que a empresa Copasa oferece para os seus clientes são:
- Esgotamento sanitário: Coleta, transporte, tratamento e distribuição de água até a residência dos clientes;
- Limpeza urbana: A empresa também se responsabiliza pelo destino do lixo criado pela limpeza da cidade em geral;
- Abastecimento de água: Tratamento e distribuição de água da empresa até os seus clientes.
Ou seja, a empresa possui uma gama de serviços grande que oferece aos seus clientes variedade e qualidade em todos eles, já que podem ser acessados de maneira prática e melhor possível.
Já as vantagens competitivas são muito importantes para as empresas, já que podem ser descritas como diferenciais que as tornam melhores do que já são, as da Copasa são:
- Excelência operacional e técnica;
- Qualidade na prestação de seus serviços;
- Base de clientes pulverizados e diversificados;
- Percentual receita significativa dentro do mercado em que está inserida.
Principais Reclamações Copasa
De acordo com a plataforma Reclame Aqui, as principais reclamações da Copasa são sobre os seguintes assuntos:
- Demora na execução;
- Cobrança indevida;
- Valor abusivo;
- Mau Atendimento.
Copasa é confiável?
Sim, a empresa é confiável e oferece os melhores serviços dentro de seu segmento, o que a torna consolidada e bem reconhecida dentre os moradores da região onde a Copasa atua.
Como falar com atendente da Copasa ?
Caso você deseje falar com um atendente da Copasa, busque por um dos seguintes meios abaixo:
- Telefone SAC;
- Discagem Gratuita;
- Whatsapp;
- Redes sociais;
- E ouvidoria.
Copasa Perguntas Frequentes
Como tirar 2 via de conta Copasa?
Para tirar 2° via da conta Copasa é necessário que você busque o site da empresa e acesse a aba de contas.
Como consultar contas de água em atraso Copasa?
Vá ao site oficial da empresa e busque pela opção de boletos com o seu CPF, onde você poderá observar todos os seus débitos e realizar os pagamentos.
Como agendar atendimento na Copasa?
Para agendar atendimento na Copasa, você pode tanto buscar um dos meios de contato quanto ir ao site, acessar a aba de agendamento, onde você deverá escolher a data em que você deseja.
Como pedir uma ligação de água na Copasa?
Para que você possa pedir a religação de água da Copasa, você deve buscar por um dos meios de contato da empresa e oferecer ao atendente as suas informações, como o CEP, por exemplo.
Copasa – Atendimento – SAC
Acontece que quando acontecem problemas com alguma empresa em relação à prestação de seu serviços, é comum e até mesmo recomendável que os clientes busquem em um dos seus meios de atendimento para resolver essas questões.
Sendo assim, um dos meios mais antigos e mais procurados pelos clientes no momento de buscarem por ajuda quanto aos serviços e produtos de uma empresa é o SAC. Por isso, o SAC Copasa é: 115.
Telefone 0800 Copasa
Assim como SAC, o telefone 0800 deve ser acessado através de uma chamada telefônica, porém, nesse caso, a chamada é realizada gratuitamente sem que o cliente precise realizar nenhum pagamento à operadora. O telefone 0800 Copasa é: 0800 0300 115.
Copasa Whatsapp
O WhatsApp há muitos anos vem sendo utilizado pelas pessoas para que possam se comunicar de maneira rápida com outras de todo o mundo, porém, como um meio de atendimento para empresas é bastante atual.
Por isso, o whatsapp da Copasa é: +55 (31) 99770-7000.
Copasa Redes Sociais
Já as redes sociais são praticamente indispensáveis, já que a maioria das empresas estão nela, o que facilita a divulgação gratuita de seus serviços e produtos, além de ser uma maneira de contato. As redes sociais Copasa são:
- Facebook;
- Twitter;
- Instagram;
- E Youtube.
Copasa Ouvidoria
A Ouvidoria Copasa atende por: 0800 0310 866. Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Copasa nos comentários.
Sobre o Reclamações Net
O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.