TBG: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria
Dúvidas Frequentes TBG
Qual a sua dúvida?
- Dúvidas Frequentes TBG
- O que é a TBG?
- Como Funciona a TBG?
- Principais Reclamações TBG
- TBG é Confiável?
- Como falar com atendente da TBG?
- TBG Perguntas Frequentes
- Quais são as regiões abastecidas pelo Gasoduto Bolívia-Brasil e qual é a capacidade de transporte diária?
- Quais inovações a TBG introduziu recentemente no mercado de transporte de gás natural?
- Como a TBG lida com questões ambientais durante suas operações?
- Quais são os principais desafios enfrentados pela TBG atualmente?
- Como a TBG assegura a segurança e integridade do Gasoduto Bolívia-Brasil?
- Qual é o papel da TBG no mercado de curto prazo de gás natural e como isso beneficia os clientes?
- TBG – Atendimento – SAC
- Telefone 0800 TBG
Fique por dentro de todas as informações sobre a TBG. Saiba quais as principais reclamações, canais de contato, assim como respostas a dúvidas comuns sobre a empresa.
O que é a TBG?
A TBG, Transportadora Brasileira Gasoduto Bolívia-Brasil S.A., é uma empresa pioneira no transporte de gás natural no Brasil.
Fundada em 1997, ela é responsável pelo Gasoduto Bolívia-Brasil (Gasbol), estendendo-se por 2.593 km, atravessando cinco estados brasileiros.
Transportando até 30 milhões de metros cúbicos diariamente, a TBG abastece regiões que representam mais de 50% do PIB nacional, conectando-se a distribuidoras, consumidores finais, termelétricas e refinarias.
Distinguida por seu pioneirismo, a TBG introduziu inovações no setor, como o regime “entrada e saída” no transporte dutoviário de gás e um marketplace de capacidade.
Em 2020, lançou a comercialização de produtos de curto prazo e operou remotamente durante a pandemia de COVID-19.
A construção do Gasoduto Bolívia-Brasil, com custo total de US$ 2 bilhões, evidencia a magnitude do projeto financiado por diversas fontes, incluindo BNDES, CAF, venda antecipada de serviços e apoio de acionistas.
A TBG destaca-se pelo respeito ao meio ambiente, adotando medidas para preservar ecossistemas, como desviar trajetos para evitar desmatamento e enterrar tubulações de forma ambientalmente consciente.
Como Funciona a TBG?
Responsável pelo transporte de até 30 milhões de metros cúbicos diários, a TBG abastece regiões representando mais de 50% do PIB nacional, conectando-se a distribuidoras, consumidores, termelétricas e refinarias.
Diferencia-se por sua gestão própria em operação e manutenção, pioneirismo em inovações como o regime “entrada e saída”, chamadas públicas e marketplace de capacidade.
Principais Reclamações TBG
No momento a TBG não possui cadastro no site Reclame Aqui, contudo, reclamações comuns no setor incluem a dificuldade de conseguir atendimento.
TBG é Confiável?
A TBG, Transportadora Brasileira Gasoduto Bolívia-Brasil S.A., é considerada confiável devido à sua longa trajetória desde 1997, especialização no transporte de gás natural e operação do extenso Gasoduto Bolívia-Brasil.
Sua relevância no setor, experiência consolidada e histórico de pioneirismo e inovação indicam uma sólida presença no mercado.
Como falar com atendente da TBG?
Para falar com atendente da TBG basta acionar um dos canais de atendimento abaixo:
Atendimento SAC: 0800 601 6925
telefone: 21 2555-5800
TBG Perguntas Frequentes
Confira as respostas das perguntas mais frequentes da TBG:
Quais são as regiões abastecidas pelo Gasoduto Bolívia-Brasil e qual é a capacidade de transporte diária?
Essa pergunta busca entender a abrangência do serviço da TBG e a capacidade do gasoduto em atender diferentes regiões.
Quais inovações a TBG introduziu recentemente no mercado de transporte de gás natural?
Recentemente, a TBG inovou no mercado de transporte de gás natural ao introduzir o regime contratual “entrada e saída”, proporcionando maior flexibilidade aos usuários.
Além disso, lançou o Portal de Oferta de Capacidade, um marketplace inédito no Brasil, facilitando a negociação de capacidade de transporte.
A empresa também inovou ao implantar a comercialização de produtos de curto prazo, viabilizando oportunidades comerciais e ajustes dinâmicos à realidade de cada cliente.
Essas iniciativas refletem o compromisso da TBG com a modernização do setor e a oferta de soluções logísticas avançadas no transporte de gás natural.
Como a TBG lida com questões ambientais durante suas operações?
Esta pergunta visa obter informações sobre as práticas e políticas ambientais da empresa, especialmente durante a construção e manutenção do Gasoduto Bolívia-Brasil.
Quais são os principais desafios enfrentados pela TBG atualmente?
Atualmente, a TBG enfrenta desafios significativos, como a necessidade de se adaptar a um ambiente regulatório dinâmico no setor de energia.
As mudanças nas políticas governamentais e regulamentações podem impactar diretamente as operações da empresa.
Além disso, a TBG pode enfrentar desafios relacionados à demanda e à flutuação nos preços do gás natural.
A busca contínua por inovação e a manutenção da integridade operacional do Gasoduto Bolívia-Brasil também representam desafios importantes.
Ademais, a empresa pode enfrentar pressões relacionadas a questões ambientais e a necessidade de manter altos padrões de sustentabilidade em suas operações.
Como a TBG assegura a segurança e integridade do Gasoduto Bolívia-Brasil?
A TBG implementa rigorosos protocolos de segurança e manutenção para garantir a integridade do Gasoduto Bolívia-Brasil.
A empresa adota práticas avançadas de proteção catódica, monitoramento contínuo e inspeções periódicas para identificar e corrigir potenciais problemas.
Além disso, a gestão própria em operação e manutenção permite uma resposta ágil a qualquer situação emergencial.
A TBG investe em tecnologias modernas, como a supervisão remota, para monitorar o gasoduto em tempo real.
Essas medidas combinadas refletem o compromisso da empresa com os mais elevados padrões de segurança, visando proteger o meio ambiente e as comunidades ao longo do trajeto.
Qual é o papel da TBG no mercado de curto prazo de gás natural e como isso beneficia os clientes?
A TBG desempenha um papel crucial no mercado de curto prazo de gás natural ao oferecer flexibilidade e oportunidades comerciais.
Introduzindo a comercialização de produtos de curto prazo e lançando o Portal de Oferta de Capacidade, a empresa permite que os clientes ajustem suas necessidades de transporte de gás de maneira mais dinâmica.
Isso beneficia os clientes ao proporcionar maior adaptabilidade às flutuações na demanda e às condições de mercado, otimizando a logística da malha de transporte.
A TBG, assim, contribui para um ambiente mais eficiente e competitivo, promovendo soluções logísticas personalizadas no segmento de gás natural.
TBG – Atendimento – SAC
O SAC da TBG atende no número 0800 601 6925.
Telefone 0800 TBG
O 0800 da TBG atende no número 0800 601 6925.
Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a TBG nos Comentários.
Sobre o Reclamações Net
O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.