Sympla: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, É confiável?
O que é o Sympla?
Qual a sua dúvida?
Os eventos levam tempo e muita organização para que saiam assim como o esperado pelo organizador, já que são muitas as coisas que devem ser levadas em consideração no momento de organizar do início ao fim.
O que faz com que os organizadores busquem por ferramentas em que possam facilitar todo esse processo tem que necessitem perder muito tempo para entender como elas funcionam.
Por isso, hoje em dia existem diversas ferramentas para que as pessoas possam organizar os seus eventos sem possuir toda aquela dor de cabeça, tempo e paciência que geralmente os eventos exigem para a organização.
E uma dessas plataformas é a Sympla, que é uma plataforma direcionada tanto para pessoas quanto para empresas desenvolverem projetos de eventos tanto físicos quanto online.
Ajudando as pessoas do início ao fim essa plataforma se mantém no mercado como uma das melhores em seus segmentos justamente pelo fato de apresentar algumas das melhores ferramentas.
A Sympla conta com diversos tipos de funcionalidades que não só ajudam o organizador do evento, mas também são ótimos em engajar os convidados a se divertirem e até mesmo realizarem algum tipo de pagamento.
E tudo isso se deve ao fato que a empresa acredita que bons eventos são muito importantes para o posicionamento de uma marca, ajudando as mesmas a se posicionarem melhor diante as outras.
Como Funciona o Sympla?
Como uma plataforma onde é possível organizar os seus eventos tanto como pessoa física quanto jurídica, a Sympla possui a intenção de ajudar pessoas a se posicionarem dentro do mercado.
Logo, dentro da plataforma você possui total controle do seu evento do início ao fim, tornando possível que ele seja da exata forma que você espera independente do tempo que possui e do nível do evento, principalmente se ele for online.
Porém, para que você entenda melhor sobre o funcionamento da Sympla, saiba que esta empresa possui o objetivo de proporcionar melhores experiências em eventos corporativos, ou não.
Sendo assim, os tipos de eventos que essa empresa pode te ajudar a produzir são basicamente:
- Eventos Esportivos;
- Eventos Online;
- Show, Música e Festa;
- Encontros e Networking;
- Congressos e Seminários;
- Gastronomia;
- Eventos Religiosos;
- E Workshop.
Ou seja, como pode ser visto, esta empresa possui muitos tipos diferentes de eventos que tornam possível que você consiga realizar o seu evento da melhor maneira possível independente de qual esteja dentro dessa lista.
O seu custo é de 10% o valor do ingresso que será cobrado com o mínimo de R$2,50 por Ingresso, o que é um valor que pode ou não ser significativo a depender do tamanho do seu evento.
Principais Reclamações Sympla
De acordo com o Reclame Aqui, as principais reclamações Sympla são sobre:
- Estorno do valor pago;
- Cancelamento de compra;
- Não consigo cancelar;
- Cobrança indevida;
- Não recebi confirmação da compra.
O Sympla é confiável?
Sim, a empresa Sympla é confiável e apresenta serviços de qualidade no seu mercado desde a sua criação.
Como falar com atendente da Sympla?
Busque um dos seguintes meios de contato para falar com um atendente da Sympla:
- Redes Sociais;
- Suporte online.
Sympla Perguntas Frequentes
Quais são os tipos de eventos disponíveis no Sympla?
Os tipos de eventos disponíveis no Sympla são basicamente:
- Eventos Esportivos;
- Eventos Online;
- Show, Música e Festa;
- Encontros e Networking;
- Congressos e Seminários;
- Gastronomia;
- Eventos Religiosos;
- E Workshop.
Como é feita a compra de ingressos pelo Sympla?
Primeiramente você deve localizar o evento através do link ou buscar no próprio aplicativo, ao achar você deverá ir ao box de ingressos e selecionar + até atingir a quantidade de ingressos que deseja, e depois realizar o pagamento.
Qual é a política de reembolso em caso de cancelamento de evento pelo Sympla?
Para que você cancele o seu evento e tenha reembolso no Sympla, é necessário que você realize o cancelamento no próprio site e aguarde o formulário de reembolso, onde após ele você deve aguardar até 30 dias para que seja ressarcido pela conta corrente ou poupança.
A plataforma Sympla oferece suporte para organização de eventos online?
Sim, através da plataforma Sympla é possível ter suporte para organização de eventos online, tornando possível que você tenha a melhor experiência possível sem deixar nada passar.
Sympla – Atendimento – SAC
O Serviço de Atendimento ao Cliente é um serviço oferecido pelas empresas para que seja possível entrar em contato com elas caso os clientes tenham qualquer problema relacionado aos seus serviços e produtos. Infelizmente a Sympla não possui telefone SAC.
Telefone 0800 Sympla
Outro meio de atendimento oferecido e também muito popular é o telefone 0800, que funciona através de chamadas de voz gratuitas feitas com o ínicio 0800, ou seja, sempre que identificar este ínicio saiba que a ligação é gratuita. No entanto, a empresa Sympla não possui telefone 0800.
Sympla Whatsapp
O Whatsapp é oferecido para que os clientes possam enviar mensagens de texto para as empresas com a intenção de resolver qualquer problema ou questão que houver com os seus produtos ou serviços. O canal de atendimento pelo Whatsapp é outro que a Sympla não possui.
Sympla Redes Sociais
As Redes Sociais são formas de atendimento utilizadas por cerca de 78% das empresas hoje em dia, tornando possível que as pessoas possam visualizar melhor os seus serviços e produtos. Sendo assim, as Redes Sociais Sympla são:
- Facebook;
- Instagram;
- Twitter;
Sympla Ouvidoria
A empresa Sympla não possui Ouvidoria. Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre o Sympla nos comentários.
Sobre o Reclamações Net
O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.