Submarino Viagens: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria

O que é o Submarino Viagens?

Hoje em dia é muito difícil encontrar pessoas que não gostam de viajar, já que através das viagens é possível ter muitas experiências diferentes, tornando possível que tenhamos inclusive cada vez mais repertório e cultura sobre outros lugares.

Porém, infelizmente não são todas as pessoas que podem viajar, já que isso exige um certo custo para que ocorra tudo como desejamos, como a viagem, hospedagem e alimentação, por exemplo.

E para que isso possa se tornar possível para mais pessoas, hoje em dia existem empresas especializadas somente na venda de pacotes de viagens e passagens aéreas de forma mais barata e com a possibilidade de parcelamento.

Uma dessas empresas é a Submarino Viagens, que é uma empresa onde é possível planejar toda a sua viagem sem sair de sua casa com os melhores preços e opções de hospedagens que existem no mercado hoje em dia.

Sendo considerada no país como uma das melhores empresas de seu segmento, é bem provável que já tenha dado de cara com essa plataforma caso estivesse buscando por agências de viagens.

Como Funciona o Submarino Viagens?

Conforme foi falado acima, não são todas as pessoas que possuem condições financeiras de realizar viagens para os lugares onde desejam, mesmo que seja perto, por isso, com a intenção de ajudar essas pessoas a realizarem os seus sonhos, as agências de viagens foram criadas.

Uma dessas empresas é a Submarino Viagens, que apresenta serviços de viagens em geral, indo desde passagens aéreas ou até mesmo pacotes de viagem em geral com ótimos preços.

Como uma das maiores empresas de agências de viagem no Brasil, essa empresa possui um site onde é possível encontrar diversos tipos de destinos e transportes para que você tenha a melhor experiência possível na sua viagem.

Porém, para que você entenda melhor sobre o funcionamento desta empresa, saiba que ela possui uma plataforma online onde você pode analisar os destinos, comparar preços e etc.

A Submarino Viagens possui mais de 750 companhias aéreas, 200 mil hotéis, 150 destinos e 4 mil atrações turísticas, sendo uma companhia muito completa em que você pode ter tudo aquilo que procura em uma viagem sem muita procura.

Além disso, a empresa também se responsabiliza em oferecer diversos conteúdos para que os viajantes tenham acesso a tudo o que precisam saber antes de contratar uma agência de viagens.

Principais Reclamações Submarino Viagens

De acordo com o site de reclamações Reclame Aqui, as principais reclamações quanto a Submarino Viagens são sobre:

• Estorno do valor pago;
• Mau atendimento no SAC;
• Não consigo cancelar;
• Atraso no reembolso por cancelamento.

Submarino Viagens é confiável?

Sim, a empresa Submarino Viagens é totalmente confiável em seus serviços.

Como falar com atendente do Submarino Viagens?

Caso você deseje entrar em contato com um dos atendentes da Submarino Viagens, busque um dos meios de contato descritos a seguir:

• E-mail e telefone SAC;
• Telefone 0800;
• E Redes Sociais.

Submarino Viagens Perguntas Frequentes

Qual é a política de cancelamento e alteração de reservas da Submarino Viagens?

Tanto a política de cancelamento quanto a alteração de reservas da Submarino Viagens deve ser feita através do número de telefone disponibilizado pela empresa que estará mais abaixo ainda neste artigo.

A Submarino Viagens oferece pacotes de viagens com tudo incluído?

Sim, a empresa Submarino Viagens oferece pacotes com tudo incluso para que seus clientes tenham acesso a tudo o que precisam para a sua viagem em um só lugar.

Qual é a política de pagamentos e formas de pagamento aceitas pela Submarino Viagens?

As formas de pagamento aceitas pela Submarino Viagens são:

• Transferência Bancária;
• À Vista;
• Cartão de crédito e débito (Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Hipercard e Elo).

A Submarino Viagens oferece serviços de atendimento ao cliente 24 horas?

Sim, a empresa possui o serviço de atendimento ao cliente 24 horas por dia para ajudar a resolver qualquer possível problema.

Submarino Viagens – Atendimento – SAC

O canal de Atendimento mais antigo e um dos mais buscados pelos clientes das empresas é o atendimento por SAC, já que através dele é possível falar com os atendentes de maneira direta podendo ser tanto por telefone quanto por e-mail.

Sendo assim, o atendimento SAC Submarino Viagens é:  (11) 3003-2989 ou [email protected] .

Telefone 0800 Submarino Viagens

O telefone 0800 funciona somente por telefone e também apresenta uma forma de contato direto com os atendentes, tendo a principal vantagem em ser totalmente gratuito para os clientes da empresa. Já o telefone 0800 da Submarino Viagens atende por: 0800 049 5275.

Submarino Viagens Whatsapp

Já o Whatsapp, apesar de ser mais um que apresenta um contato direto com os atendentes de forma gratuita, funciona através de mensagens de texto enviadas através de sua plataforma apresentando muita praticidade para os clientes e atendentes da empresa.

Infelizmente a empresa Submarino Viagens não possui Whatsapp.

Submarino Viagens Redes Sociais

As Redes Sociais funcionam com duas funções diferentes, tanto para divulgação quanto para contato, tendo as principais vantagens de ser totalmente gratuito para as empresas e aos clientes da mesma. Já as Redes Sociais Submarino Viagens são:

• Facebook;
• Instagram;
• Twitter;
• Youtube;
• WhatsApp.

Submarino Viagens Ouvidoria

Caso nenhum desses canais de atendimento funcione, a Ouvidoria serve para que os clientes possam entrar em contato com eles para comunicar sobre a falta de qualidade em seus atendimentos.

A empresa Submarino Viagens não possui Ouvidoria. Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre o Submarino Viagens nos comentários.

Se gostou, curta e compartilhe: