Zara: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, É confiável?

Dúvidas Frequentes Zara

Neste artigo você saberá o que é a Zara, assim como quais são as dúvidas e perguntas frequentes sobre ela. Veja a seguir.

O que é a Zara?

A Zara é uma rede de lojas que atua no departamento varejista desde 1975 e atualmente possui referência mundial com aproximadamente 2200 lojas.

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Como Funciona a Zara?

Ela funciona como uma loja de departamento que promove a venda de roupas e acessórios para diversos públicos, entre eles o feminino, masculino e infantil.

Principais Reclamações Zara

Uma das reclamações sobre a Zara é sobre a a questão da irregularidade das jornadas de trabalho e rumores sobre exploração infantil. Além disso, a respeito da entrega possui reclamações sobre a demora do envio dos produtos.

A Zara é Confiável?

Apesar das suas reclamações, sua marca é conhecida como uma empresa confiável.

Como falar com atendente da Zara?

O telefone disponibilizado para falar com a atendente da Zara no Brasil é o 0800 0474 338.

A Zara Perguntas Frequentes

Confira as respostas das perguntas mais frequentes da Zara logo abaixo.

Por que a Zara é tão cara?

Uma empresa com mais de 40 anos de fundação, foi criada na Espanha e expandindo-se para em Portugal em 1988, com a sua aparição mundial. A Zara tem fama Internacional e possui aproximadamente 2200 lojas espalhadas pelo mundo.

No Brasil ela chegou em 2012 e além da sua loja voltada para o ramo da moda e vestuário foi inaugurada também a Zara Home, com produtos de decoração do lar.

O valor das suas peças é um pouco acima do que pode ser visto em lojas de departamento brasileiras, porém ela proporciona peças com exclusividade e que são trazidas da moda importada. Por essa razão, pode ser considerado um valor não tão acessível ou até mesmo mais caro, porém preza pela qualidade de seus produtos.

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Tem como comprar no site da Zara?

Através da sua plataforma Zara online é possível visualizar as coleções e também efetuar a compra o que você deseja. Basta acessar o site www.zara.com.br e escolher o departamento que deseja. Ela está setorizada em departamento mulher, homem e infantil.

Após escolher o produto que você deseja, basta selecionar o tamanho e adicionar a sua sacola. Feito isso, continue a sua compra, inicie a sua sessão efetuando login e senha caso possua.

No entanto, não possuir login senha não é um empecilho para realizar a sua compra, é possível fazer isso através do registro de quem não possui uma conta.

Clicando em registro se você pode colocar o seu e-mail, senha, repetir a senha, para colocar nome e sobrenome. Concorde com a política de privacidade e crie e conta.

Depois da sua criação da conta, a sua compra pode ser finalizada pelo site, inserindo o método de pagamento que desejar, podendo ser ele cartão de crédito, boleto ou Pix.

Como ser revendedora da Zara?

Ser um revendedor ou revendedora da Zara, pode ser conhecido como o programa de afiliados Zara. Afinal de contas é possível vender peças da empresa e ainda assim conseguir uma comissão em cima disso?

Recentemente, a empresa anunciou que pessoas que possuem roupas da marca poderiam optar por revendê-las no seu site ou aplicativo da empresa.

No entanto, esse serviço ainda não chegou ao Brasil. O teste para saber se o serviço funcionará de fato e será efetivo terá início no Reino Unido.

Na aba revenda, quem optar por ser um revendedor após concluir o seu cadastro deverá colocar fotos dos seus produtos e a descrição. Será necessário informar se existe a necessidade de fazer um reparo e quais seriam eles.

Ademais, existe a recomendação de que as fotos tenham uma iluminação boa e que demonstrem a qualidade do produto, assim como no caso dos defeitos fotos com eles.

Segundo a empresa, essa proposta é para auxiliar a durabilidade de suas peças e também no comércio fazendo com que todos tenham acesso aos seus produtos. De uma certa forma, ela está proporcionando o comércio consciente.

Quando a Zara entra em saldão?

Ao longo de 1 ano inteiro a Zara possui várias coleções e isso promove uma certa facilidade para quem deseja comprar com um preço mais acessível.

A partir de cada coleção disponibilizada, as peças que já são tidas como mais antigas passam a entrar nos descontos, mas ainda não é considerado como um saldão.

Existem 3 épocas que são primordiais para o saldão Zara. As promoções costumam acontecer no fim do verão, antes do Ano-Novo e no fim do inverno. No entanto, ao ingressar no site da empresa já é possível visualizar uma aba inteira de saldão com preços de até 50% de desconto.

Em todas as áreas do departamento podem ser encontradas peças mais acessíveis e a sua oportunidade de conquistar a peça a Zara que tanto almeja.

Contato Zara – Atendimento – SAC

O SAC é feito online pelo site da Zara 

Telefone 0800 Zara

Telefone: 0800 047 4338. Funciona de Seg-Sex: 8:30 às 19:30. Sáb: 10:00 às 16:00.

Zara WhatsApp

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O WhatsApp da Zara é o (11) 97062-2753.

Zara Redes Sociais

É possível encontrar a Zara através da rede social Instagram buscando pelo @myfamilycinemabr .

Zara Ouvidoria

A ouvidoria da Zara pode ser realizada através do site da empresa, ou pelo e-mail [email protected].

Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Zara nos Comentários.

Reclamações NetSobre o Reclamações Net

O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.

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