PneuStore: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, É confiável?
O que é a PneuStore?
Qual a sua dúvida?
- O que é a PneuStore?
- Como funciona o PneuStore?
- Principais Reclamações PneuStore
- PneuStore é confiável?
- Como falar com atendente do PneuStore?
- PneuStore Perguntas Frequentes
- Quais são as formas de pagamento aceitas pela PneuStore?
- A PneuStore possui e-commerce? Como funciona o processo de compra online?
- É possível fazer compras parceladas na PneuStore? Quais são as condições?
- Quais são as políticas de troca e devolução da PneuStore?
- A PneuStore oferece serviços de instalação ou manutenção de pneus?
- PneuStore – Atendimento – SAC
- Telefone 0800 PneuStore
- PneuStore Whatsapp
- PneuStore Redes Sociais
- PneuStore Ouvidoria
Hoje em dia, principalmente após o crescimento das cidades, os veículos têm se tornado cada vez mais necessários para que as pessoas se locomovam de um ponto a outro em menos tempo e com mais segurança.
Sendo assim, principalmente como grande fluxo de idas e voltas com uma estrada que nem sempre está devidamente qualificada, os veículos acabam precisando cada vez mais de manutenção em suas rodas, ou seja, os pneus.
E por isso existem diversas lojas especializadas somente na venda de pneus para que os motoristas e donos de veículos possam comprar de maneira mais simplificada e continuar utilizando o seu automóvel sem grandes problemas.
Entre essas empresas está a PneuStore, que é uma empresa especializada na venda de pneus Multimarcas, onde os clientes podem escolher qual das marcas que a empresa oferece eles preferem para a compra de seus pneus.
Com a sua criação em 2013, a PneuStore vem crescendo cada vez mais dentro de seu segmento através de seus produtos e serviços de qualidade, que são indispensáveis para o crescimento de qualquer empresa que busca satisfazer os seus clientes.
Apesar da empresa funcionar somente online, ela possui mais de 10 pontos de distribuição espalhados pelo país que é para onde vão as entregas que as pessoas pedem pelo e-commerce.
Como funciona o PneuStore?
Como uma loja especializada na venda de Pneus para veículos, a PneuStore oferece produtos de qualidade de muitas marcas parceiras que fortalecem a conexão da empresa com os clientes. Sendo assim, as principais marcas em que a empresa PneuStore vende eu seu site são:
- Bridgestone;
- Continental;
- Speed Max;
- Good Year;
- Firestone;
- Aoesen;
- Goodrich;
- CEAT;
- Coopertires;
- DRC;
- Farroad;
- GeneralTire;
- Hankook;
- Kumho Tire;
- Itaro;
- Metzeler;
- Michelin;
- Pirelli;
- Pioneer;
- Kelly;
- WSP;
- Tornel;
- E XBri.
Ou seja, é inegável que a empresa possui fortes parcerias que podem oferecer produtos de qualidade para que o seu veículo passe muito mais tempo sem manutenção do que ficaria caso fossem utilizados pneus de baixa qualidade.
Porém, para que você entenda melhor sobre o funcionamento desta empresa, saiba que ela funciona através de um e-commerce onde é possível que você escolha os produtos que deseja comprar, os adicione no carrinho e finalize a compra recebendo em sua casa.
No entanto, além disso também é possível encontrar na empresa serviços para o seu veículo, como alinhamento, balanceamento e montagem.
Principais Reclamações PneuStore
As principais reclamações da PneuStore de acordo com o Reclame Aqui são sobre:
- Atraso na entrega;
- Estorno do valor pago;
- Mau Atendimento;
- Produto errado;
- Propaganda enganosa.
PneuStore é confiável?
Sim, a empresa PneuStore é confiável e possui produtos de qualidade.
Como falar com atendente do PneuStore?
Para falar com um atendente da empresa PneuStore, é necessário que você busque por um dos seguintes meios de atendimento descritos abaixo:
- Atendimento SAC;
- Whatsapp;
- E Redes Sociais.
PneuStore Perguntas Frequentes
Quais são as formas de pagamento aceitas pela PneuStore?
As formas de pagamento aceitas pela PneuStore são: Pix, NuPay, Boleto Bancário e Cartões de crédito.
A PneuStore possui e-commerce? Como funciona o processo de compra online?
Sim, a empresa PneuStore possui e-commerce, onde é possível encontrar pneus de todos os tipos de diferentes marcas diferentes. Para realizar a compra é necessário que você escolha o produto que você deseje e adicione no carrinho, finalizando a compra.
É possível fazer compras parceladas na PneuStore? Quais são as condições?
Sim, é possível parcelar as suas compras na PneuStore em até 10x sem juros usando o seu cartão de crédito.
Quais são as políticas de troca e devolução da PneuStore?
Primeiramente você deve entrar em contato com a empresa através de um de seus canais de atendimento, após a troca ou devolução ser aceita, você deve enviar o produto, e aguardar que ele seja analisado, pois se houverem marcas de uso, o produto será reenviado para o cliente o reembolso não será feito.
A PneuStore oferece serviços de instalação ou manutenção de pneus?
Sim, a empresa PneuStore possui serviços de montagem, alinhamento e balanceamento de veículos que podem ser encontrados em mais de 3.000 parceiros de montagem espalhados por todo o Brasil.
PneuStore – Atendimento – SAC
O atendimento SAC das empresas se tornaram meios de contato muito importantes, já que além de ser um dos primeiros, se tornou também um dos mais úteis pelo fato de funcionar tanto pelo e-mail quanto por uma chamada de voz. Sendo assim, o atendimento SAC Pneustore é:
- Atendimento: 0800 602 2013;
- Televendas: (47) 3046-2551.
Telefone 0800 PneuStore
O telefone 0800, ou como também é chamado, Discagem Gratuita, é outro meio de atendimento muito antigo porém que só está disponível para empresas de grande porte que lidam com o número maior de clientes, pois ele funciona gratuitamente.
No entanto, o único telefone 0800 da Pneustore é o descrito no tópico anterior.
PneuStore Whatsapp
O whatsapp é utilizado por milhões de pessoas hoje em dia e por isso as empresas o enxergaram como uma ótima maneira de ter contato com os seus clientes, garantindo mais praticidade e agilidade. O whatsapp PneuStore é: +55 (48) 99108-8580.
PneuStore Redes Sociais
As redes sociais são plataformas também utilizadas por milhões de pessoas hoje em dia, o que garante que os clientes de uma empresa possam ter contato com ela 24 horas por dia. Nesse sentido, as redes sociais Pneustore são:
- Instagram;
- Facebook;
- WhatsApp.
PneuStore Ouvidoria
Infelizmente a PneuStore não possui ouvidoria. Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre o PneuStore nos comentários.
Sobre o Reclamações Net
O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.
Muito arrependida de ter escolhido a Pneu Store!!!
Entrei no processo para devolução e estorno do valor da compra que fiz no dia 09/03/2023 e até hoje (18/04/2023), não tenho nenhum retorno deles.
Pelo telefone, são mais de 2 horas de espera para ser atendida, e via whatsapp, além da espera ser muito maior, somos atendidos por robôs e a resposta é sempre a mesma, “seu caso já está em tratativa interna e já pedimos urgência para o seu caso”. Isso é uma falta de respeito total com o cliente!!!
Não cumpre o prazo de entrega, pedi o cancelamento da compra , o estorno e não tive resposta
Não cumpre o prazo de entrega, não me estornaram a compra após abrir uma reclamação
fiz uma compra não entrega e não consigo falar com ninguem neste lugar