Reclamações - Parte 267

Resolvendo os Principais Problemas!

CREFISA: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, É confiável?

Posted on 16/08/202202/02/2022 by Matheus

Dúvidas Frequentes Crefisa

Você sabe o que é uma empresa de crédito pessoal? Uma empresa de crédito pessoal realiza atividades financeiras, como por exemplo, empréstimos sem nenhuma consulta ao SPC ou ao SERASA, sendo que o seu público alvo é justamente a grande parcela de aposentados e pensionistas brasileiros.

O que é Crefisa?

A Crefisa é uma empresa brasileira que atua no segmento de crédito pessoal, ou seja, atua oferecendo empréstimos consignados a aposentados e pensionistas. Segundo sua descrição, a Crefisa tem o melhor tipo de empréstimo para pessoas que já tenham outros empréstimos. Essa empresa começou suas atividades em São Paulo e logo se espalhou por todo o Brasil.

Como Funciona Crefisa?

Para fazer um empréstimo na Crefisa basta conferir os documentos que são exigidos e em seguida, comparecer a agência da Crefisa mais perto de você.

Principais Reclamações Crefisa

Como pudemos ver a Crefisa é uma grande empresa, e como tal, possui algumas dificuldades em responder com rapidez as necessidades de todos os seus clientes, e isso pode ser percebido em vários momentos através da principal plataforma de ponte entre clientes insatisfeitos e as empresas, o conhecido site Reclame Aqui, que pode ser usado como um importante termômetro para medir a quantas anda a reputação de uma empresa, seja ela pública e privada. Levando em consideração que uma empresa só é citada no Reclame Aqui a partir do momento em que o cliente insatisfeito esgotou todas as possibilidades de contato com a empresa, o numero de reclamações sobre a Crefisa pode ter um peso maior do que o imaginado. Embora esteja dentro da média, o numero de reclamações spobre taxas cobradas em cima de aposentadorias pode ser preocupante.

Crefisa Perguntas Frequentes

Aqui nós trazemos especialmente para você, cliente da Crefisa, todas as informações que você precisa para entrar em contato de forma rápida e eficiente com essa empresa. Além disso, ainda trataremos de temas muito importantes e que com certeza são de seu interesse. Está ansioso para saber quais as formas de contato estão disponíveis para você, cliente, estar em contato com a Crefisa?

Crefisa é confiável?

A Crefisa é sim confiável pois é uma instituição financeira com a autorização do Banco Central, que faz empréstimos pessoal para pensionistas, aposentados e servidores públicos. A Crefisa tem a fama de facilitar empréstimos para pessoas negativadas.

Como funciona Crefisa para negativado?

A Crefisa ela é uma instituição financeira que dá empréstimo para negativados caso ele seja pensionista, aposentado ou servidor público.

Qual o Banco da Crefisa?

A instituição financeira Crefisa trabalha como ela sendo o próprio banco controlador dos empréstimos Crefisa.

O que precisa para fazer um empréstimo na Crefisa?

Para fazer um empréstimo na Crefisa você deve ter em mãos:

RG e CPF;
Comprovante de endereço residencial atual e original;
Os 2 (dois) mais recentes comprovantes de renda original;
Os 2 (dois) extratos mais atuais bancários e originais, com o depósito do seu último salário.

Para quem a Crefisa empresta dinheiro?

A Crefisa tem seu público alvo para seus empréstimos consignados e pessoais, que nada mais é o público de aposentados, pensionistas e funcionário público.

Como falar com a Crefisa?

Para falar com a Crefisa é muito simples basta ligar no número:

4004-4001 (Nas capitais e regiões metropolitanas)

0800-772-444 (Nas demais localidades do Brasil)

Como consultar contrato Crefisa?

Para consultar o contrato da Crefisa é muito simples basta você cliente Crefisa ligar na Central de Atendimento ao Cliente Crefisa através do número 0800-727-4884, ou pelo site da Crefisa através do link: https://www.crefisa.com.br/, faça seu login e senha e procure seu contrato de empréstimo contratado.

Como funciona o empréstimo da Crefisa?

A Crefisa utiliza seu serviço de empréstimo para negativados, desde que eles sejam servidores públicos, aposentados do INSS e pensionistas do INSS, consigam efetuar empréstimo pessoal da Crefisa, sendo eles consignado ou pessoal, com as menores taxas do mercado de empréstimo para negativados.

Qual a taxa de juros dos empréstimos da Crefisa?

A Crefisa possui uma das melhores taxas de juros do mercado para empréstimos para negativados, possui em média um valor entre 22% ao mês e 960% ao ano.

Oque é Crefisa Digital?

A Crefisa Digital é a plataforma modernizada da Crefisa física, na palma da sua mãe e num toque de distância, se você cliente Crefisa tem um smartphone Android ou iOS pode desfrutar dessa facilidade que a Crefisa oferece a você cliente, pois você com o aplicativo Crefisa Digital pode solucionar praticamente quase todas as suas dúvidas referentes a Crefisa, contratar empréstimos, entre outras funções.

Contato Crefisa – Atendimento – SAC

Redes Socias:

Facebook: https://www.facebook.com/crefisa/

Twitter: https://twitter.com/Crefisa

Instagram: https://www.instagram.com/crefisa/

SAC: O Serviço de Atendimento ao Cliente da Crefisa é feito através do número:

4004-4001 (Nas capitais e regiões metropolitanas)

0800-772-444 (Nas demais localidades do Brasil)

Telefone 0800 Crefisa

Você pode entrar em contato no número abaixo, referente a dúvidas ou reclamações sobre o Crefisa.

0800 727 4884

Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre o Crefisa nos Comentários.

ITURAN: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, É confiável?

Posted on 15/08/202202/02/2022 by Matheus

Dúvidas Frequentes Ituran

A ITURAN é uma empresa de origem israelense que tem como principal foco de atuação o desenvolvimento de um trabalho aliado a tecnologia para geolocalização que age em casos de roubo de carros.

O que é Ituran?

Quem tem veículo próprio sabe que deve tomar muitos cuidados para que não tenha seu veículo roubado, e foi pensando nisso que muitas novas e boas tecnologias foram sendo desenvolvidas em todo o mundo. Tudo isso para dificultar ainda mais a vida dos ladrões de carro.

Como Funciona Ituran?

A ITURAN funciona oferecendo a tecnologia necessária, de origem militar, para dificultar a ocorrência de roubos a veículos e a localização desses veículos no caso em que houver roubo.

Principais Reclamações Ituran

Como dissemos anteriormente, a Ituran Serviços é sim uma grande empresa de seu setor. Atrai muitos clientes interessados nos seus serviços de seguro todos os anos, e tem um relativo bom índice de aprovação entre os seus clientes. Mas, como sempre dizemos, nem tudo são flores. Isso porque quando acessamos os sites especializados de fazer a ponte entre clientes insatisfeitos e a empresa, como é o caso do Reclame Aqui, facilmente acessado através de uma pesquisa rápida do seu navegador, a Ituran Serviços possui grandes dificuldades no que diz respeito ao seu relacionamento com o cliente. Por ser uma empresa que atua fortemente através do telefone para contato, que você poderá ter acesso ao final deste artigo, os clientes em geral reclamam da altíssima demora para os atendimentos começarem. Existem casos relatados no site Reclame Aqui que consta com uma espera superior a 40 minutos. Isso, obviamente, é muito tempo! A nota da Ituran Serviços é do 6.9.

Ituran Perguntas Frequentes

Você quer saber mais coisas referentes a essa grande empresa? Tem curiosidade de saber quais são as formas de contato que a Ituran Serviços oferece para que você, cliente, possa entrar em contato com ela? Se essa é uma das suas duvidas, acompanhe a nossa matéria pois aqui você terá todas as respostas que precisa para saber se a Ituran Serviços é mesmo uma empresa de confiança!

Ituran é confiável?

Pode ficar tranquilo a Ituran é sim uma empresa de seguros que pode confiar, foi a primeira no Brasil na questão da utilização de rastreador de carros como forma de proteção, possui também a garantia de ser confiável pois, a Ituran possui parcerias com grandes seguradoras multinacionais como a HDI e Maphre.

Onde instalar Ituran?

A instalação dos rastreadores Ituran são feitas somente nas lojas parceiras da Ituran Seguros, para saber quais são as lojas parceiras e onde fazer a instalação de um rastreador da Ituran Seguros, ligue na Central de Televendas: 0800-010-5566 ou através pelo site https://www.ituran.com.br/rede-credenciada

Como pedir guincho Ituran?

Para pedir guincho da Ituran Seguros basta fazer ligação para a Central de Atendimento Ituran Seguros pelo número: 0800-15-3600 ou também pelo número (11) 3616-9999

Pronto você tem toda a facilidade do atendimento da Ituran Seguros.

Quanto custa o rastreador da Ituran?

Um rastreador da Ituran Seguros custa em média R$55,00 reais por mês, com ele ser carro é monitorado 24h por meio do seu smartphone através do aplicativo Ituran Digital, fazendo assim algo mais cômodo, pois em apenas alguns toques, caso algo aconteça você terá acesso a isso em suas mãos.

Como falar com atendente Ituran?

Para falar com uma atendente da Ituran Seguros basta somente ligar na Central de Atendimento da Ituran Seguros pelo número: 0800-15-3600 ou pode ser contato (11) 3616-9999

O segura da Ituran cobre oque?

A Ituran Seguros cobre roubo, furto, caso seu carro for roubado ou furtado e não for rastreado a Ituran seguros cobre até 100% da tabela FIPE sobre seu carro roubado e/ou furtado. Você como cliente Ituran Seguros pode solicitar que seu seguro tenha cobertura para danos a terceiros.

Como faço para cancelar a Ituran Seguros?

Para cancelar a Ituran Seguros basta fazer a solicitação pelo e-mail: [email protected], com o motivo do e-mail no assunto e explicando também o motivo do cancelamento no corpo do e-mail.

Mas você cliente Ituran Seguros pode cancelar pela Central de Atendimento para Cancelamento ou Reativação da Ituran Seguros pelo número:

(11) 5504-0443 (São Paulo)

0800-750-0012 (Demais Localidades do território nacional)

Como fazer um seguro na Ituran Seguros?

É muito fácil fazer um seguro na Ituran Seguros, ligue no número: 0300-010-5566 ou busque uma credenciada Ituran Seguros na sua cidade.

Os consultores Ituran Seguros vão fazer um questionário básico para saber qual seu trajeto com seu veículo, o lugar onde você mora, que com essas e mais outras informações estipulará um valor de seguro e depois agendará a instalação do seu rastreador.

Contato Ituran – Atendimento – SAC

Redes Socias:

Facebook: https://www.facebook.com/ituran.rastreador/

Twitter: https://twitter.com/IturanBR

Instagram: https://www.instagram.com/ituranbrasil/

SAC: A Central de Atendimento da Ituran Seguros é através do número (11) 3616-9999

Telefone 0800 Ituran

Você pode entrar em contato no número abaixo, referente a dúvidas ou reclamações sobre o Ituran.

0800-15-3600

Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre o Ituran nos Comentários.

ANATEL: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria

Posted on 15/08/202202/02/2022 by Matheus

Dúvidas Frequentes Anatel

A Anatel – Agência Nacional de Telecomunicações é um órgão federal que não é subordinado a nenhum outro órgão e age no Brasil regularizando o oferecimento dos serviços de telefonia em todo o território nacional.

O que é Anatel?

A Anatel – Agência Nacional de Telecomunicações foi criada por volta dos anos de 1990 com o intuito de atuar como agencia regularizadora dos serviços de telefonia, sobretudo os serviços de telefonia móvel, que estavam começando a ganhar no Brasil naquele período. De acordo com a sua previsão de atuação, a Anatel – Agência Nacional de Telecomunicações ficará em atividade por mais quatro anos.

Como Funciona Anatel?

A Anatel – Agência Nacional de Telecomunicações funciona regularizando todas as atividades que dizem respeito as empresas, grandes ou pequenas, do setor de telecomunicações. A Anatel – Agência Nacional de Telecomunicações também é responsável por, em primeiro lugar, garantir os direitos do consumidor que se sinta lesado por essas empresas. Esse órgão é um órgão absoluto, e para contestar uma decisão da Anatel – Agência Nacional de Telecomunicações, somente através de instancias judiciais superiores. Confira mais informações sobre a Anatel – Agência Nacional de Telecomunicações a seguir:

Principais Reclamações Anatel

Agora que você já sabe o que é a Anatel – Agência Nacional de Telecomunicações e como ela funciona, que tal falarmos sobre as principais reclamações envolvendo esse órgão autônomo? Sim, existem algumas reclamações que envolvem o nome da Anatel – Agência Nacional de Telecomunicações. Essas reclamações sempre são decorrentes da má qualidade dos serviços ofertados pelas empresas de telefonia. Como é a Anatel – Agência Nacional de Telecomunicações a responsável por regular o oferecimento desse serviço no Brasil, muitas reclamações envolvendo essa autarquia estão mais relacionadas às empresas de telefonia do que a elas próprias.

Anatel Perguntas Frequentes

É claro que você deve estar querendo saber mais informações sobre a Anatel – Agência Nacional de Telecomunicações. E foi pensando exatamente nisso que reunimos as principais dúvidas sobre essa autarquia aqui e suas devidas respostas, tudo para que você fique informado sobre todas as principais questões envolvendo a Anatel – Agência Nacional de Telecomunicações. Está curioso? Então, confira os próximos tópicos!

Para que serve a Anatel?

A Anatel – Agência Nacional de Telecomunicação, tem como objetivo fiscalizar, promover, desenvolver e melhorar os serviços de telecomunicação do país, fazendo com que a infraestrutura de telecomunicação tenha eficiência, qualidade e com abrangência nacional, tendo como base a diversidade, e a busca de uma telecomunicação de preço honesto e funcional para todos os brasileiros.

Com isso a Anatel – Agência Nacional de Telecomunicação, tem como dever garantir uma telecomunicação de qualidade para os brasileiros, de preço justo, de grande abrangência nacional, e com bons serviços.

Como fazer uma reclamação na Anatel via internet?

Para fazer uma reclamação na Anatel é simples, você deverá:

Nada mais que ligar na central da Anatel pelo número 1331, selecionar a opção reclamação, e solicitar ao atendente que você deseja abrir uma reclamação perante a Anatel;
Não se esqueça de dizer a atendente o número de protocolo do problema da operadora, que tem relação a sua reclamação pois não houve solução;
Transcreva em papel ou outro lugar o número que o atendente da Anatel lhe informar no fim do atendimento.
O prazo de resposta da sua reclamação é de até 5 dias úteis para a operadora lhe procurar;
Caso isso não ocorra, você poderá abrir outra solicitação de reclamação perante a Anatel só após o prazo de 15 dias úteis.

Como acessar a Anatel?

Para acessar a Anatel – Agência Nacional de Telecomunicações, é fácil, basta primeiramente você escolher qual forma pretende entrar, se for por meio de atendimento telefônico se faz pelo número: 1331 que funciona apenas nos dias úteis das 8h às 20h, a ligação é gratuita. Todavia, você tem a opção de acessar a Anatel – Agência Nacional de Telecomunicação via internet, através do site: https://www.anatel.gov.br/

O que reclamar na Anatel?

A Anatel – Agência Nacional de Telecomunicação é um canal entre o consumidor e as operadoras de telecomunicações quando elas não resolvem o problema do consumidor, com isso você consumidor pode e reclamar sobre as prestadoras de serviços de telecomunicação, na questão da abrangência de telecomunicação cobrando para que ela seja atendida na sua região, reclamar sobre os preços injustos das prestadoras de serviços de telecomunicação, denunciar o mal atendimento das prestadoras de serviço de telecomunicação, entre outros tipos de reclamações. Você como utilizador dos produtos de telecomunicação tem direito de exigir seus direitos como cidadão e utilizar deste orgão a Anatel para expor suas reclamações sem exitar.

Contato Anatel – Atendimento – SAC

Redes Sociais:

Facebook: https://www.facebook.com/AnatelGovBR

Twitter: https://twitter.com/anatelgovbr

Instagram: https://www.instagram.com/anatelbr/

SAC: O Serviço de Atendimento ao Cliente da Agência Nacional de Telecomunicações é feito através do número 1331, todos os dias úteis, o atendimento funciona das 8h às 20h.

Telefone 0800 Anatel

Você pode entrar em contato nos números abaixo, referente a dúvidas ou reclamações sobre o Anatel.

Só entrar em contato pelo número: 0800-33-2001

Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre o Anatel nos Comentários.

MONETIZZE: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, É confiável?

Posted on 13/08/202202/02/2022 by Matheus

Dúvidas Frequentes MONETIZZE

A Monetizze é uma empresa que atua oferecendo serviços de marketing para info-produtos. Mas, afinal de contas o que são os info-produtos? Bem, a resposta para isso é bastante simples. Um info-produto, ou um produto informativo é um material informativo como um e-book ou uma vídeo-aula, como as que se tornaram comuns em outras plataformas de aulas pela internet, portanto, todo o info-produto é um material didático como um mini-curso em vídeo ou aula escrita através de um livro ou apostila digital disponibilizado para a venda através de download. Esse conteúdo pode ser exatamente sobre qualquer coisa. Yoga! Matemática Básica! Música! Artes Plásticas! Enfim, qualquer coisa! Agora que você sabe o que é um info-produto, vamos saber um pouco mais sobre a Monetizze!

O que é MONETIZZE?

Como dissemos anteriormente, a Monetizze é uma plataforma online que atua oferecendo serviços de marketing para conteúdos digitais, os info-produtos, e é através dela que você pode dinamizar as suas vendas. Basta para isso fazer o seu cadastro, como indicaremos mais abaixo. A MONETIZZE segue sendo uma das mais importantes plataformas de marketing especializado para conteúdos informativos. Ficou curioso e quer saber como a MONETIZZE funciona? Então vamos lá, pois esse é o nosso próximo tópico!

Como Funciona MONETIZZE?

Para quem não sabe a MONETIZZE é uma plataforma que possui muitos associados, e é através desses associados que a MONETIZZE consegue divulgar o trabalho de seus clientes. Esse trabalho pode render ao produtor de conteúdos digitais uma renda maior através do aumento de suas vendas. Só isso já seria muito interessante para quem deseja atuar no ramo de produção de conteúdos digitais, mas a MONETIZZE oferece ainda muitas vantagens. Continue conosco e confira mais informações importantes sobre a MONETIZZE!

Principais Reclamações MONETIZZE

De fato existem algumas reclamações sobre a MONETIZZE, sobretudo no que diz respeito de valores mensais. Essas questões, porém, parecem ser quase sempre muito facilmente resolvidas. Mas, caso você tenha algum problema com a MONETIZZE, não deixe de conferir ao final dessa matéria as formas de contato que a própria MONETIZZE oferece aos seus clientes.

MONETIZZE Perguntas Frequentes

Fique atento, pois tudo o que você sempre quis saber a MONETIZZE vai ser abordado a seguir. Confira:

Monetizze é confiável?

A Monetizze um site de venda de infoprodutos na internet pe uma plataforma segura, foi eleita três vezes a melhor plataforma de infoprodutos do Brasil, isso faz com que a Monetizze demostre a segurança para o público brasileiro de produtores digitais, afiliados e consumidores de infoprodutos.

Como comprar pela Monetizze?

Para conseguir comprar algum infoproduto da Monetizze, você consumidor deve acessar o link de algum afiliado Monetizze referente ao infoproduto que você deseja, já que no site da Monetizze não dá essa possibilidade.

O que a Monetizze vende?

A Monetizze tem como base de vendas e ganhos de faturamento, a venda de infoprodutos, sendo eles vídeo aulas, cursos técnicos, cursos de investimento, curso de aperfeiçoamento pessoal, cursos de edição de vídeo e fotos, entre outros.

Como entrar em contato com a Monetizze?

O contato com a Monetizze é somente digiatal, através do e-mal da Monetizze que é: [email protected], não se esqueça de informar no corpo do e-mail a sua dúvida, e no assunto do e-mail qual tipo de dúvida você tem.

Como cancelar compra no Monetizze?

Para cancelar uma compra no Monetizze é muito simples, primeiramente acesse sua conta da Monetizze;

Com isso feito, vá até o menu, depois em painel, procure o curso que deseja cancelar, e depois clique sobre o botão “Cancelar”;

Pronto sua assinatura no curso comprado pela Monetizze foi cancelada com sucesso. E agora você não precisa mais se preocupar com a assinatura.

Como acessar a Monetizze?

Para acessar a Monetizze é muito simples, pode ser através do aplicativo da Monetizze para Android ou iOS, como também pelo site da Monetizze, somente efetuando seu loin e senha, ou pelo login através do seu facebook.

Como se cadastrar como afiliado na Monetizze?

Para se tornar um afiliado Monetizze a primeira etapa é fazer seu cadastro no site da Monetizze, com isso feito, confirme seu e-mail, depois entre no site da Monetizze, clique sobre o botão “Loja”, pesquise um infoproduto, escolha o que mais lhe agrada, você será direcionado a uma nova página dando mais informações do produto, depois só clicar sobre “Promover esse produto”, e assim você se torna um afiliado do produto escolhido, onde cada venda, parte do valor lhe rende uma renda mensal.

Contato MONETIZZE – Atendimento – SAC

Redes Socias:

Facebook: https://www.facebook.com/monetizzeafiliados/

Twitter: https://twitter.com/monetizze

Instagram: https://www.instagram.com/monetizze/

SAC: Não encontrada essa informação no site até o momento.

Telefone 0800 MONETIZZE

Infelizmente a MONETIZZE não possui nenhuma central de atendimento, por meio de SAC ou por 0800, seu contato é único e exclusivamente por meio do e-mail: [email protected].

Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre o MONETIZZE nos Comentários

PRIVALIA: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, É confiável?

Posted on 13/08/202202/02/2022 by Matheus

Dúvidas Frequentes PRIVALIA

Você sabia que a Privalia é uma empresa estrangeira que possui nos dias de hoje mais de 9 milhões de clientes cadastrados somente em território nacional? Você sabia que, na verdade, a Privalia não é uma empresa brasileira mas sim originalmente espanhola? Ou talvez você não saiba que a Privalia é uma empresa de outlet, ou seja, vende diretamente dos próprios produtores, sendo justamente por todas essas características considerada a empresa líder em seu setor em todos os países em que atua. Você não sabia de nada disso? Então, fique atento ao que virá seguir, pois aqui você encontrará tudo o que você sempre quis saber sobre a Privalia! Vamos lá!

O que é PRIVALIA?

Como dissemos anteriormente a Privalia é uma empresa de outlet, mas não simplesmente uma empresa de outlet qualquer. A Privalia possui uma grande particularidade que a torna única entre suas concorrentes. As ofertas da Privalia são imperdíveis pois além de preços ótimos, ela ainda mantém suas ofertas por apenas um curto período de tempo. Sendo assim, a Privalia renova constantemente seus produtos, dando grande rotativa de ofertas, buscando alcançar um numero cada vez maior de clientes em todos os lugares em que atua. Hoje a Privalia faz parte de um grupo ainda maior que ela, o grupo do qual a Privalia faz parte é o Groupalia, um grupo que conta com os fundadores da Privalia, da Nauta Capital e da LaCaixa. Hoje considerada uma das mais bem sucedidas empresas de outlet do mundo, a Privalia no Brasil possui mais de 9 milhões de clientes cadastrados. Com certeza a Privalia pode ser considerada uma gigante.

Como Funciona PRIVALIA?

A Privalia funciona como uma empresa de outlet, ou seja, faz parte da definição que engloba lojas que atuam vendendo diretamente do produtor, o que permite uma redução significativa dos preços, embora os prazos de entrega não seja o seu forte. Para comprar na Privalia basta acessar o site da empresa ou entrar em contato com a Privalia através de uma das opções mais abaixo!

Principais Reclamações PRIVALIA

Como dissemos no item anterior, a Privalia tem como um de seus pontos fracos o prazo de entrega, que é maior do que uma loja de e-commerce normal, chegando a um período de espera de quase 30 dias enquanto que uma loja comum seria de apenas 14 dias.

PRIVALIA Perguntas Frequentes

As principais perguntas que você sempre quis fazer sobre a Privalia você encontrará respondidas nos itens a seguir:

Privalia é confiável?

Sim o site da Privalia é confiável, pois ele possui certificação RA 1000 e também E-bit Diamante, garantindo assim a segurança das compras, da entrega, e da garantia do produto que foi adquirido.

Como falar com a Privalia?

A Privalia possui um SAC para o cliente conseguir falar com seus atendentes, e solucionar as suas problemáticas referentes a Privalia, o Serviço de atendimento ao Cliente da Privalia é feito através do número: (11) 3500-2900.

Como devolver um produto da Privalia?

Para devolver uma compra efetuada na Privalia basta seguir atentamente os passos a passos ilustrados abaixo:

Primeiramente acesse o site da Privalia;
Faça seu login no site da Privalia através do seu Facebook ou e-mail e senha;
O prazo de devolução é de até 07 dias corridos após a entrega do produto ter sido efetuada;
Basta apenas solicitar, sem nenhum custo adicional, o serviço de Devolução da Privalia;
Não esqueça de enviar a cópia da nota fiscal, juntamente com o produto que quer efetuar a devolução.

O que é ser premium na Privalia?

A Privalia Premium é um serviço de exclusividade dos clientes Privalia, onde podem através da assinatura do plano mensal de R$40,00, conseguir frete gratuito nas regiões Sul e Sudeste, ter a exclusividade da compra de peças antes do anuncio oficial no site Privalia. Com isso você cliente Privalia tem diversos benefícios exclusivos e privilégios de antecipados dos clientes comuns Privalia, tendo assim mais vantagens para ser desfrutada.

O que é Privalia Serviços?

O Privalia Serviços é aquilo que a Privalia oferece paras e seus clientes através da sua influência amiga e cooperadora, tendo a facilidade na devolução, no reembolso, entrega, frete acessível, frete grátis na primeira compra, facilidade na compra através da inter ou pelos aplicativos Android ou iOS, é com essa politica amiga empresa-cliente, que a Privalia faz uma boa relação com seus clientes e parceiros.

Contato PRIVALIA – Atendimento – SAC

Redes Socias:

Facebook: https://www.facebook.com/privaliabrasil/

Twitter: https://twitter.com/privalia_br

Instagram: https://www.instagram.com/privalia_br

SAC : O Serviço de Atendimento ao Cliente Privalia é feito através do número (11) 3500-2900, ligação de custo local para São Paulo, e interurbano para o restante do pais.

Telefone 0800 PRIVALIA

O site da Privalia não trabalha com 0800, apenas com o SAC (11) 3500-2900, que pode ser feita a ligação por todo o território nacional a um custo de ligação interurbana para São Paulo.

Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre o PRIVALIA nos Comentários.

POUPATEMPO: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria

Posted on 13/08/202202/02/2022 by Matheus

Dúvidas Frequentes POUPATEMPO

Você se lembra de como eram as coisas antes da criação do Poupatempo? Você consegue se lembrar das filas quilométricas dos órgãos estaduais e municipais? Das distancias entre um local e outro? E quando você esquecia aquela bendita cópia daquele documento tão importante e não tinha onde tirar? Tinha de voltar para a casa e tentar em outro dia, ou procurar um serviço de fotocópias em algum lugar próximo, e quase sempre a um preço absurdo. Essa era a situação que aguardava um cidadão paulista antes da criação do Poupatempo, quando os principais e mais importantes serviços oferecidos por órgãos estaduais foram colocados em único lugar, tudo para facilitar a vida do cidadão que precisava daqueles serviços. Sendo assim, hoje vamos trazer todas as principais informações sobre o Poupatempo para você, que é usuário dos serviços desse programa.

O que é POUPATEMPO?

Você sabe o que é o Poupatempo? O Poupatempo é um programa criado para facilitar a vida do cidadão paulista, reunindo em um único lugar serviços como emissões de carteira de identidade, o famoso RG, emissão de carteiras de habilitação, pagamento de contas de água e luz, acesso a internet e etc., tudo dentro de um ambiente perfeitamente climatizado, com segurança, acesso a banheiros e etc. O Poupatempo nasceu no ano de 1997, no período do mandato de Mário Covas, eleito pelo PSDB, e de lá para cá, após a inauguração da sua primeira unidade, a da Praça da Sé, varias outras unidades foram surgindo por toda a cidade de São Paulo, e mais tarde se estendeu por varias regiões do estado. Hoje em dia, inclusive, existem programas parecidos com o Poupatempo presente em vários estados brasileiros.

Como Funciona POUPATEMPO?

O Poupatempo funciona de maneira muito simples. Para a maior parte dos serviços basta que você compareça a unidade do Poupatempo mais próxima da sua casa munido dos documentos necessários em mãos, acessar o balcão, conseguir uma senha e esperar ser chamado. Caso tenha esquecido da fotocópia de algum documento, você pode conseguir uma na própria unidade! O nome disso é facilidade!

Principais Reclamações POUPATEMPO

O Poupatempo é um programa aprovado por mais de 90 % da população, por isso as reclamações referentes aos serviços do Poupatempo quase que inexistem. As que existem são criticas bastante pontuais, como por exemplo a má educação de algum funcionário e etc.

POUPATEMPO Perguntas Frequentes

Confira as repostas a todas as suas dúvidas referentes ao Poupatempo a seguir:

Como fazer agendamento Poupatempo?

Para fazer o agendamento do Poupatempo é você tem diversas opções entre elas temos: o aplicativo SP Serviços, pelo portal: https://www.poupatempo.sp.gov.br/, e também pelos canais de atendimento: 0800-772-3633 ou pelo número (11) 2930-3650.

Através desses canais, você cliente do Poupatempo poderá solicitar seu agendamento, sem necessitar ir presencialmente. Mas caso preferir pode ir em uma das agências do Poupatempo espalhadas por toda cidade.

Como renovar a CNH no Poupatempo?

A renovação do CNH (Carteira Nacional de Habilitação) pode ser feita pela internet através do Portal Detran SP ou através do aplicativo do Poupatempo digital, caso o motorista não tiver nenhuma restrição. Se houver alguma restrição a renovação só se pode fazer na sede do Detran SP, para primeiramente resolver as restrições, para depois enfim fazer a renovação da CNH (Carteira Nacional de Habilitação).

Quais são os serviços prestados pelo Poupatempo?

Há diversos serviços prestados pelo Poupatempo entre eles temos:

Carteira de Identificação (RG);
Carteira de Trabalha e Previdência (CTPS);
Carteira Nacional de Habilitação (CNH);
Pagamentos de multas de trânsito;
Carteira provisória de direção e definitiva;
Cadastro de currículo;
Seguro desemprego;
Registro Veicular de Carro 0KM;
Transferência de Propriedade;
Alteração de endereço ou de localização do veículo;
Licenciamento anual do carro;
Iluminação pública;
Luz e energia;
Agua ou esgoto;
Pavimentação das ruas;
Sinalização do trânsito;
PROCON;
ICMS;
IPTU;
IPVA;
ISS;
ISSQN;
ITBI;
Assistência Social;
Serviço de cemitério, entre outros.

Como falar com atendente no Poupatempo?

Para falar com um atendente do Poupatempo basta entrar em contato com a Central de Atendimento do Poupatempo pelo número 0800-772-3633, o custo da ligação é totalmente gratuito.

Como agendar horário no Poupatempo?

O agendamento de horário para o Poupatempo pode ser feito através do canal de atendimento via telefone: 0800-772-3633, pelo aplicativo SP Serviços, pelo portal digital: https://www.poupatempo.sp.gov.br/,

Para que serve o Poupatempo Digital?

O Poupatempo Digital é um serviço do governo de São Paulo que tem como objetivo facilitar a vida das pessoas, nos assuntos mais burocráticos, evitando filas, e encontros presenciais, sendo muito dos serviços sendo feitos exclusivamente por meio digital, para deixar o atendimento mais inclusivo, intuitivo e facilitado, facilitando assim a vida sua para os mais de 40 serviços disponíveis online no aplicativo e site do Poupatempo Digital.

Contato POUPATEMPO – Atendimento – SAC

Redes Socias:

Facebook: https://www.facebook.com/poupatemposp/

Twitter: https://twitter.com/poupatemposp

Instagram: https://www.instagram.com/poupatemposp/

SAC : Através do número (11) 2930-3650

Telefone 0800 POUPATEMPO

0800-772-3633 ou também pelo portal: https://www.poupatempo.sp.gov.br

Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre o POUPATEMPO nos Comentários.

ENEL: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria

Posted on 13/08/202202/02/2022 by Matheus

Dúvidas Frequentes ENEL

Considerada uma das maiores empresas do setor de energia elétrica a atuar no mundo, a ENELSP chegou no Brasil e hoje, inclusive, já é dona da Eletropaulo. Com uma das maiores redes de distribuição de energia do Brasil, a ENEL Spa é muito famosa no Ceará por ser a responsável por distribuir energia elétrica por todo o estado. Mas engana-se quem acha ou imagina que a ENEL Spa atua somente na distribuição de energia elétrica, pois sendo uma das maiores e mais completas empresas de seu setor, a v também atua produzindo e transmitindo energia elétrica para empresas e residências de varias partes do mundo.

O que é ENEL?

Como já dissemos anteriormente a ENEL Spa atua no setor de energia elétrica. Mas não apenas na sua distribuição. A ENEL Spa também atua produzindo e transmitindo energia elétrica para casas e residências em todo o mundo, inclusive no Brasil. Empresa originalmente italiana, a ENEL Spa hoje conta com números bastante expressivos. Confira as dimensões de uma empresa como a ENEL Spa: de acordo com os números dispostos no próprio site da ENEL Spa a empresa hoje está espalhada por mais de 30 países e em mais de 5 continentes.

Como Funciona ENEL?

A ENEL Spa também atua oferecendo novos recursos de produção de energia, como por exemplo, as energias renováveis, como é o caso da energia eólica, ou energia solar. A ENEL Spa também está presente na distribuição de gás de cozinha, e também está presente nas principais pesquisas sobre novas e mais baratas fontes de produção de energia. Com certeza é impossível não se espantar com a grandeza de uma empresa como a ENEL Spa! Agora, se o que você quer é saber mais sobre a ENEL Spa, saiba que listamos questões muito importantes a seguir. Confira:

Principais Reclamações ENEL

Como dissemos anteriormente, a ENEL Spa é uma das maiores empresas de seu setor e como tal, é normal que a empresa possua algumas reclamações constantes na internet. Mas, vale dizer sempre que a ENEL Spa conta com uma boa equipe de atendimento ao cliente, o que garante grande satisfação aos seus clientes até mesmo nos momentos delicados!

ENEL Perguntas Frequentes

Se o que você quer é sanar suas duvidas sobre a ENEL Spa e sua forma de atuação, confira a seguir informações que podem ser muito importantes para você!

Como tirar 2 via Enel?

Para tirar a 2ª via da Enel é prático e simples, primeiramente acesse o site da Enel e siga as instruções abaixo:

Clique na opção “Para a sua casa”;
Depois clique em “Agência Virtual”;
Você será direcionado para uma nova página;
Faça seu login no site com seu e-mail e senha;
Clique sobre a opção 2ª Via de conta

Pronto a segunda via da sua conta Enel já está em suas mãos, com isso você não precisa mais se preocupar em relação a sua segunda via.

Como saber o número do cliente Enel?

Para saber o número de cliente Enel basta entrar em contato com a Central de Atendimento ao Cliente Enel, através do número 0800-285-0196

Como puxar fatura da Enel?

Para puxar fatura é muito simples, basta ir até uma base da Enel na sua cidade e pega uma cópia dela, ou esperar a entrega através do funcionário Enel no momento da leitura da sua energia, ou simplesmente através do site da Enel.

Como saber se a conta de luz está atrasada?

Para saber se a sua conta Enel de energia está atrasada, só entrar em contato com a Central de Atendimento ao Cliente Enel pelo número 0800-285-0196, ou também pelo site da Enel através da agência Virtual.

Como saber se tenho débito na Enel?

Para saber se tem débito na Enel é só acessar a Agência Virtual, efetuar o seu login, ir até pagamentos e verificar se possui débitos. Isso pode ser feito também presencialmente numas das agências físicas da Enel na sua cidade, ou pelo atendimento via telefone através da Central de Atendimento ao Cliente Enel.

Como falar com a Enel?

Para falar com Enel, basta entrar em contato com a Central de Atendimento ao Cliente Enel pelo número 0800-285-0196. Pronto ligando nesse número todas as suas dúvidas com a Enel podem ser solucionadas.

Como resolver problemas com a Enel?

Você cliente Enel tem duas possibilidades para solucionar problemas com a Enel, indo presencialmente a uma das agências Enel da sua cidade, ou se optar ligar na Central de Atendimento ao Cliente Enel pelo número 0800-285-0196.

Contato ENEL – Atendimento – SAC

Redes Sociais:

Facebook: https://www.facebook.com/enel.energia.10/

Twitter: https://twitter.com/enelbrasil

Instagram:https://www.instagram.com/enelbrasil/

SAC : Não encontrada essa informação no site até o momento.

Telefone 0800 ENEL

Você pode entrar em contato nos números abaixo, referente a dúvidas ou reclamações sobre o ENEL.

Central de Atendimento ao Cliente Enel pelo número 0800-285-0196.

Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre o ENEL nos Comentários.

DECOLAR: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, É confiável?

Posted on 13/08/202202/02/2022 by Matheus

Dúvidas Frequentes Decolar

Você gosta de viajar? Quer conhecer outras cidades ou outros países, quer aumentar ainda mais a sua bagagem cultural, ou simplesmente precisa fazer aquela visita a um parente distante? Se sim, então com certeza você já deve ter ouvido falar de uma das maiores empresas do setor de agência de viagens de todo a América Latina, a Decolar. Também conhecida como Decolar.com, a empresa que nasceu com o nome “Despegar” em Miami por iniciativa de um grupo de colegas de um curso de administração, a Decolar se transformou em muito pouco tempo na maior empresa de seu setor em sua região. Mas já que você está aqui, significa que você precisa e quer saber mais sobre quem é e como funciona a Decolar, certo? Então, não perca tempos! Vamos às informações:

O que é Decolar?

Como dissemos anteriormente, a Decolar nasceu da iniciativa de um grupo de amigos que estavam concluindo um curso de administração em Miami. Mas, um desses estudantes percebeu que a necessidade gritante de uma empresa que atendesse a todas as necessidades dos passageiros, que não fosse apenas uma empresa de venda de passagens aéreas, mas que sim verdadeiramente se preocupasse com o conforto e as necessidades de seus clientes. Foi com essa idéia que o então estudante Roberto Souviron, um argentino, convenceu um grupo de investidores a depositar suas fichas na criação da Despegar. Despegar em espanhol é o mesmo que dizer “Decolar”. Em pouco tempo, em menos de um ano na verdade, a Decolar já havia se estendido para vários países da América Latina, sendo então um sucesso absoluto!

Como Funciona Decolar?

A Decolar funciona oferecendo passagens áreas, reservas em hotéis, restaurantes e tudo o que mais possa agradar ao cliente em suas viagens, sendo um verdadeiro parceiro de mochila, tudo baseado em preços justos e levando em consideração a opinião de seus clientes. Foi reunindo todas essas características que a Decolar se transformou na empresa de seu setor em toda a sua região!

Principais Reclamações Decolar

Como toda a agência de viagens, a Decolar não está imune as reclamações e queixas de seus clientes. Problemas relacionados, inclusive, a cancelamento de vôos por motivos externos causaram um grande impacto na avaliação que a Decolar tem junto aos seus clientes, tendo uma péssima avaliação em sites como o “Reclame Aqui”. Confira mais informações sobre a Decolar a seguir:

Decolar Perguntas Frequentes

Se você quer saber todas as informações sobre a Decolar, como por exemplo, se essa é uma empresa confiável e como falar com um atendente, continue conosco e confira as respostas de cada uma das suas dúvidas.

Decolar é confiável?

Sim a decolar é uma empresa confiável para se comprar suas passagens, fazer reservas de hotel e passagem, o conjunto, pode ficar despreocupado em relação da confiança do site, segurança, pois a Decolar tem a proteção da ABAV (Associação Brasileira de Agência de Viagens).

Como falar com atendente Decolar?

Para falar com um atendente da Decolar é muito simples basta somente fazer por meio de ligação através dos números:

Telefone residencial ou fixo: 0800-721-6527

Para celular (11) 4003-9444

Você pode conseguir ajuda pelo link também https://www.decolar.com/ajuda/, lá é a central de ajuda digital da Decolar, lá tem várias informações que podem lhe auxiliar.

Como alterar data de voo Decolar?

Para alterar a data de voo na Decolar primeiramente você deve acessar o site Decolar pelo link: https://www.decolar.com/, e siga e esses simples instruções:

Clique em “Minhas Viagens”;
Faça seu login através facebook, conta google, ou pelo seu e-mail e senha;
Vá até a sua viagem e clique em “Administrar minha viagem”;
Pressione e veja as opções de alteração, pronto seu voo pode ter a data alterada para os dias disponíveis.

Como falar com a Decolar por celular?

Para falar com a Decolar por meio do celular basta você apenas ligar através do número (11) 4003-9444.

Como fazer uma reclamação na Decolar?

Para fazer reclamações sobre a Decolar, somente através do número 0800-721-6527 para telefone fixos e para celular (11) 4003-9444, com isso você efetua seu contato coma Decolar.

Como cancelar reserva na Decolar?

Para cancelar ou cancelar na decolar é muito simples, basta primeiramente acessar o site da Decolar através do link: https://www.decolar.com, depois acesse “Iniciar Sessão”, depois faça seu login com facebook, e-mail, ou sua conta da Google depois em “Administrar Viagem”, depois escolha a sua opção de cancelamento, com isso você consegue cancelar o seu plano de voo, ou pacote viagem, ou hotel, sem complicações e estresses, em apenas alguns cliques de você.

Contato Decolar – Atendimento – SAC

Redes Sociais:

Facebook: https://www.facebook.com/Decolar

Twitter: https://twitter.com/decolar

Instagram:https://www.instagram.com/decolar/

SAC: O número de Serviço de Atendimento ao Público (11) 4003-9444 e 0800-721-6527 para telefones fixos.

Telefone 0800 Decolar

Você pode entrar em contato nos números abaixo, referente a dúvidas ou reclamações sobre o Decolar.

0800-721-6527

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DAFITI: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, É confiável?

Posted on 13/08/202202/02/2022 by Matheus

Dúvidas Frequentes Dafiti

Você já conhece a Dafiti? Com certeza, nos últimos dez anos, você deve ter ouvido falar bastante dessa empresa genuinamente brasileira que atua no mercado online oferecendo inúmeras opções de vestuários, masculino ou feminino, para pessoas de todo o Brasil e de boa parte da América Latina. Mas, afinal, você realmente sabe o que é a Dafiti e o que ela representa para o setor de comercio virtual, o chamado e-commerce, brasileiro? Se não, fique conosco, pois antes mesmo de você saber como fazer para entrar em contato com a Dafiti, você ficará por dentro de tudo o que você precisa saber sobre essa gigante do setor de roupas!

O que é Dafiti?

Como dissemos anteriormente, a Dafiti é uma empresa do setor de venda de roupas via comércio virtual, e desde quase o seu lançamento, fez a cabeça do público brasileiro. Hoje estendida para boa parte da América Latina, a Dafiti é uma das maiores empresas do setor de vendas pela internet em todo esse território. Mas, você sabe como a Dafiti começou? Nós respondemos: a Dafiti começou em meados do ano de 2011, depois da união de alguns sócios que pensaram em lançar uma forma de vender roupas online. Na época o comércio online no Brasil ainda estava começando, e por isso foi uma atividade bastante pioneira. Essa coragem, aliada a eficiência, trouxe a Dafiti para o topo da lista das empresas de comércio virtual em todo o mundo, sendo responsável por ganhar prêmios muito importantes, como é o caso do selo diamante da Ebit.

Como Funciona Dafiti?

A Dafiti funciona de forma muito simples. Você pode começar de duas formas muito práticas, basta você fazer o download no seu smartphone, através da loja de aplicativos do seu aparelho, seja android ou iOS, e em seguida fazer o seu cadastro. Após fazer o seu cadastro, é simples, basta você procurar pela peça desejada ou simplesmente navegar pelo catálogo do aplicativo, escolher a peça desejada e finalizar a compra. Outra forma de realizar a compra pela Dafiti é indo diretamente ao seu site na internet, que também oferece as mesmas opções. É necessário escolher qual a forma de pagamento no próprio site da Dafiti ou através do aplicativo.

Principais Reclamações Dafiti

Existem várias reclamações sobre a Dafiti na rede, e a maioria delas se dão pela extrapolação de prazos de entrega, dificuldades em na devolução de peças com avaria e etc. Mas, apesar disso, devemos sempre levar em consideração que a Dafiti sempre oferece o melhor serviço aos seus clientes.

Dafiti Perguntas Frequentes

Para mais informações sobre a Dafiti, leia atentamente os itens a seguir:

Dafiti é confiável?

A Dafiti é sim um site que você pode contar com a sua confiança, pois é a maior loja online de moda da América Latina, tem uma política de trocas caso não gostar do produto, a garantia de certificação diamante no E-bit, lhe garantindo a segurança nas suas compras.

Como entrar em contato com a Dafiti?

Para entrar em contato com a Dafiti é muito simples, basta ligar no número listado abaixo:

(11) 3053-7500 ou por e-mail

Atendimento de segunda a sexta: 8h – 20h, e aos sábados: 8h – 18h, exceto nos feriados nacionais

Como mudar o E-mail do cadastro da Dafiti?

Infelizmente a Dafiti não permite a troca de e-mail cadastrado de uma forma direta, onde o cliente acessa uma aba e troca o seu e-mail cadastrado, ele só tem essa possibilidade caso entre em contato com a central de atendimento da Dafiti, para esclarecer os fatos da troca e fornecer um novo e-mail de cadastro.

Tem como cancelar uma compra no site da Dafiti?

Não tem nada de complicado para cancelar uma compra na Dafiti, basta primeiramente você como cliente da Dafiti identificar em qual situação você se enquadra, se sua forma de pagamento foi pelo boleto bancário, o pedido é cancelado automaticamente 24h depois da data de vencimento do boleto caso não tenha sido efetuado o pagamento.

Mas se no seu caso a compra já foi aprovada é necessário que você como cliente da Dafiti entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente da Dafiti, assim solicitando seu cancelamento.

Qual o nome da transportadora da Dafiti?

A transportadora que presta serviços de entrega para a Dafiti é a LoggiPro, da Loggi.

Como funciona a coleta da Dafiti?

Na hora de efetuar a compra, vá em checkout, onde você cliente escolhe o ponto de entrega (Pegaki), onde você retira a sua mercadoria comprada, não se preocupe a Dafiti avisa quando seu produto chega no ponto de coleta e o cliente que efetuou a compra, com sua identificação pessoal apresentada consegue retirar o produto.

Como falar com atendente da Dafiti?

É muito simples, só entrar pela central de atendimento da Dafiti ou através do e-mail da Dafiti.

Contato Dafiti – Atendimento – SAC

Redes Sociais:

Facebook: https://www.facebook.com/Dafiti/

Instagram:https://www.instagram.com/dafiti/

SAC:Cliente Dafiti pode contatar o Serviço de Atendimento ao Cliente através do número:

(11) 3053-7500 ou por e-mail

Telefone 0800 Dafiti

Você pode entrar em contato com a Dafiti pelo 0800 abaixo, somente no caso se for residente do estado do Rio de Janeiro.

0800-941-1360

Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre o Dafiti nos Comentários.

SPTRANS: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Dúvidas

Posted on 13/08/202202/02/2022 by Matheus

Dúvidas Frequentes SPTRANS

Você que mora em São Paulo, com certeza você já ouviu falar da SPTRANS – São Paulo Transportes S/A, não é mesmo? Por isso, se você está interessado em conhecer um pouco mais sobre a SPTRANS – São Paulo Transportes S/A, como ela funciona, como entrar em contato com essa empresa e resolver todas as suas pendências, saiba que através desse artigo especial sobre a SPTRANS – São Paulo Transportes S/A você terá todas as informações que você precisa. Mas, antes disso, que tal saber um pouco mais sobre essa empresa tão importante para o bom funcionamento da cidade de São Paulo? Vamos lá!

O que é SPTRANS?

Bom, para começar falando sobre a SPTRANS – São Paulo Transportes S/A nós devemos falar sobre o sistema de mobilidade urbana da cidade. Sabemos que o trânsito de São Paulo não é nada fácil, e que sendo essa uma das maiores cidades de toda a América Latina, isso acaba sendo um agravante para o surgimento de grandes filas no trânsito, engarrafamentos colossais, isso sem contar das estratégias que pretende prever e remediar dificuldades climáticas de São Paulo, como as constantes chuvas. Foi pensando nisso que a Companhia Municipal de Transportes Coletivos, ou CMTC, nasceu. Foi somente a partir do ano de 1995, ou seja, em meados da década de noventa, é que a SPTRANS – São Paulo Transportes S/A surgiu. A SPTRANS – São Paulo Transportes S/A é a própria CTMC, inclusive mantendo o mesmo CNPJ.

Como Funciona SPTRANS?

A SPTRANS – São Paulo Transportes S/A funciona oferecendo serviços de gerenciamento de empresas relacionadas ao setor de transporte público da cidade de São Paulo. Sendo assim, ela cria estratégias, regras e deveres para que essas empresas de transporte urbano possam oferecer o melhor serviço a população, em qualquer hora do dia, em qualquer região da cidade. A SPTRANS – São Paulo Transportes S/A é fundamental para o bom funcionamento da cidade de São Paulo, a maior cidade do Brasil!

Principais Reclamações SPTRANS

A SPTRANS – São Paulo Transportes S/A, como todas as empresas do setor de mobilidade urbana, também atua na venda e recarga dos bilhetes de transporte, sendo as dificuldades relatadas pelos usuários na forma de debito do crédito do cartão ou na irregularidade de cobrança das passagens.

SPTRANS Perguntas Frequentes

Existem muitas duvidas quanto aos serviços oferecidos pela SPTRANS, e é através das próximas questões sobre a SPTRANS que você poderá sanar suas principais duvidas, formas de atendimento, meios de comunicação com o usuário da SPTRANS e etc. Fique atento!

Como falar com atendente do Bilhete Único?

Para ser atendimento é muito simples, entre no Portal de Atendimento da SPTRANS através do número 156

O portal de atendimento do SPTRANS – São Paulo Transportes S/A você pode acessar através do link:

https://sptrans.cittamobi.com.br/login

Como ligar para SPTRANS de celular?

A plataforma de atendimento pelo celular é através do número 156, onde você cliente da SPTRANS tem acesso a informações como: Sugestões, informações, reclamações, itinerários, bilhete único (especial, normal, VT), Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC).

Como fazer reclamação na SPTRANS?

Você pode fazer reclamações sobre a SPTRANS – São Paulo Transportes S/A através da central de atendimento pelo número 156.

Como entrar no cadastro SPTRANS?

Para se cadastrar no SPTRANS – São Paulo Transportes S/A é muito simples, com isso você terá acesso ao seu Bilhete Ùnico, tendo a possibilidade de carregar até o valor de R$350,00 de uma única vez, depois colocando com o tempo, com o Bilhete Único em mãos você pode desfrutar do transporte púbico de São Paulo, para fazer seu cadastro basta acessar o link e preencher o que se é pedido no site:

http://bilheteunico.sptrans.com.br/cadastro.aspx#:~:text=Para%20preencher%20o%20cadastro%20de,Atendimento%20e%20retirar%20o%20cart%C3%A3o.

Pronto com isso você poderá se cadastrar para a utilização do Bilhete Único de São Paulo, e aproveitar toda a comodidade do transporte público paulista, podendo andar por toda a cidade com apenas um cartão pessoal e intransferível em mãos.

Como agendar atendimento SPTRANS?

Para efetuar seu agendamento basta seguir esses simples passos a passos ilustrados abaixo:

Não se esqueça que primeiro você deve acessar o site: https://sptrans.cittamobi.com.br/login;
Se ainda não é cadastrado, efetue seu cadastro clicando em “Cadastra-se”;
Coloque todas as informações pedidas no site, e depois aperte em “Cadastrar”;
Com isso abrirá uma nova aba, onde você pode pedir o atendimento da SPTRANS, só apertar em “Novo Atendimento”;
Escolha qual o fim de atendimento que deseja falar das opções dispostas.
Pronto seu atendimento com a SPTRANS foi solicitado com sucesso, agora só aguardar o retorno do atendimento da SPTRANS.

Contato SPTRANS – Atendimento – SAC

Redes Socias:

Facebook: https://www.facebook.com/SPTransOficial

Twitter: https://twitter.com/sptrans

Instagram: https://www.instagram.com/sptransoficial

SAC : O Serviço de Atendo da SPTrans é através do número 156

Telefone 0800 SPTRANS

Infelizmente o SPTRANS não tem um 0800, referente a dúvidas ou reclamações sobre o SPTRANS.

Para ter acesso à essa informação é através do número 156 que é uma Central de Atendimento ao Cliente, reclamações, sugestões, informações, etc.

Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre o SPTRANS nos Comentários.