Gerdau: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria
Dúvidas Frequentes Gerdau
Qual a sua dúvida?
Com mais de 120 anos no mercado, a Gerdau se consolidou como uma grande empresa no setor de construção no Brasil.
Saiba neste artigo mais detalhes sobre a empresa, assim como as principais reclamações sobre a empresa, meios de contato e respostas para dúvidas comuns sobre a Gerdau.
O que é a Gerdau?
A Gerdau é uma empresa brasileira de grande porte, que atua no ramo siderúrgico e metalúrgico. Fundada em 1901, a empresa está presente em mais de 10 países da América do Norte, América do Sul, Europa e Ásia.
Ela é uma das principais produtoras de aços longos do mundo, com capacidade instalada de produção de mais de 25 milhões de toneladas por ano.
A empresa produz uma ampla variedade de produtos, como vergalhões, fios-máquina, barras retas e perfis laminados, que são utilizados em diversos setores da indústria, como construção civil, infraestrutura, mineração, agronegócio, entre outros.
Além da produção de aços longos, a Gerdau também atua no segmento de aços especiais, que são produtos de alto valor agregado utilizados em setores como energia, óleo e gás, automotivo e bens de capital.
Ela possui unidades produtivas específicas para a produção de aços especiais, localizadas no Brasil, Espanha, Estados Unidos e Índia.
A Gerdau tem como objetivo oferecer soluções em aços para seus clientes, investindo em tecnologia, inovação e sustentabilidade em todas as suas operações.
A empresa possui uma forte cultura de responsabilidade socioambiental e busca contribuir para o desenvolvimento sustentável das comunidades em que atua, através de iniciativas como a redução de emissões de gases de efeito estufa, a gestão de resíduos e o incentivo à educação e ao empreendedorismo.
Como Funciona a Gerdau?
A Gerdau é uma empresa siderúrgica que atua em toda a cadeia de valor do aço, desde a produção de matérias-primas até a comercialização de produtos finais. Abaixo, vou descrever de forma resumida como funciona a Gerdau:
- Produção de matérias-primas
- Produção de aços longos
- Produção de aços especiais
- Comercialização
- Sustentabilidade
Vale lembrar que a Gerdau é uma empresa global, presente em mais de 10 países, e que cada uma de suas unidades produtivas pode ter particularidades e especificidades locais.
Principais Reclamações Gerdau
A reputação da Gerdau no site de reclamações é regular, com pontuação de 6.6. Até o momento todas as reclamações obtiveram retorno. As principais reclamações são atraso na entrega, demora no atendimento, bloqueio no Banco Doc, baixa qualidade, entre outras insatisfações.
Gerdau é Confiável?
Apesar da pontuação não ser excelente, mesmo assim a Gerdau é considerada uma empresa confiável, isso se dá devido aos vários anos de atuação no mercado, além da qualidade no atendimento e dos produtos.
Como falar com atendente da Gerdau?
É possível falar com a Gerdau através de vários canais, como:
Telefone: 11 3094-6300 ou 51 3323 2703.
E-mail: seguir: [email protected]
Gerdau Perguntas Frequentes
Quais são os principais produtos e operações da Gerdau na indústria siderúrgica?
A Gerdau é uma empresa siderúrgica global que produz aços longos e especiais para diversas aplicações, tais como construção civil, indústria, agropecuária e automotiva. Alguns dos principais produtos e operações da empresa são:
- Aços longos
- Aços especiais
- Mineração
- Reciclagem
- Serviços
Além disso, a Gerdau atua em diversos países, incluindo o Brasil, Argentina, Canadá, Chile, Colômbia, Estados Unidos, Índia, México, Peru, República Dominicana, Uruguai e Venezuela.
Como faço para comprar produtos de aço da Gerdau?
Logo após identificar o produto, entre em contato com a Gerdau para fazer um orçamento. Você pode entrar em contato com a empresa por telefone, e-mail ou através do formulário de contato em seu site e realizar seu pedido.
A Gerdau oferece serviços de corte, dobra e montagem de produtos de aço para clientes?
Sim, o serviço de corte permite que os produtos de aço sejam cortados de acordo com as medidas específicas solicitadas pelo cliente, garantindo uma maior precisão e reduzindo os desperdícios.
Já o serviço de dobra permite que os produtos de aço sejam moldados em diferentes formas e tamanhos, de acordo com a necessidade de cada projeto.
A Gerdau tem um forte compromisso com a sustentabilidade e a responsabilidade social, e possui diversas políticas e práticas em relação a essas áreas. Alguns exemplos incluem:
- Meio ambiente
- Responsabilidade social
- Ética e governança
A Gerdau também possui diversas certificações relacionadas a questões ambientais e de responsabilidade social, como a ISO 14001 (gestão ambiental), a OHSAS 18001 (saúde e segurança ocupacional) e a ISO 26000 (responsabilidade social).
Essas são apenas algumas das políticas e práticas adotadas pela Gerdau em relação à sustentabilidade e responsabilidade social.
A empresa está constantemente buscando formas de melhorar seu desempenho nessas áreas, sempre alinhada com sua visão de ser uma empresa líder em criação de valor sustentável.
Contato Gerdau – Atendimento – SAC
É possível falar com o atendente da Gerdau através dos números:
- 3003-3322 – Grande São Paulo
- 0800 722 3322 – Demais regiões
Telefone 0800 Gerdau
O 0800 da Gerdau é 11 3094-6300 ou 51 3323 2703.
Gerdau WhatsApp
O WhatsApp da Gerdau é 11 3003-3322 (Para todo Brasil).
Gerdau r Redes Sociais
A empresa está presente nas principais redes sociais, como YouTube, LinkedIn, Facebook, Twitter e Instagram.
Gerdau Ouvidoria
A ouvidoria da Gerdau funciona através do link www.intranet.gerdau.com.br/canaldaetica
Através deste número é possível tirar dúvidas no que se refere ao código de ética da empresa e realizar denúncias, entre outras ações. Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Gerdau nos Comentários.
Sobre o Reclamações Net
O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.
Oi tudo bem, vi a empresa de vocês e fiquei bem interessada, por acaso vocês estão contratando jovem ou menor aprendiz, em qualquer cargo?