Expresso Guanabara: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria

Dúvidas Frequentes Expresso Guanabara

Se você possui algumas dúvidas a respeito do Expresso Guanabara, abaixo você saberá as respostas para elas. Veja a seguir.

O que é o Expresso Guanabara?

Expresso Guanabara Nada mais é do que uma companhia que opera com transporte entre diversas regiões.

Como Funciona o Expresso Guanabara?

Através da compra de passagens de ônibus é possível usufruir dos serviços disponibilizados por essa a companhia de ônibus, a Expresso Guanabara.

Principais Reclamações Expresso Guanabara

Dentre as principais reclamações a respeito da Expresso Guanabara, é possível visualizar como pioneira o atraso dos ônibus na chegada das rodoviárias.

O Expresso Guanabara é Confiável?

Mesmo com os atrasos nas rodoviárias, a Expresso Guanabara pode ser considerada uma empresa confiável.

Como falar com atendente do Expresso Guanabara?

Para falar com o atendente Expresso Guanabara basta entrar em contato com o 0800 728 1992, ou pelo WhatsApp 85 4005-1992.

O Expresso Guanabara Perguntas Frequentes

Abaixo serão disponibilizadas as respostas para as dúvidas frequentes sobre a Expresso Guanabara.

Quais são os destinos da Expresso Guanabara?

Viajar é sempre muito bom e poder fazer isso conhecendo outras cidades ao longo de uma só viagem é melhor ainda. A conexão que a viação expresso Guanabara realiza conecta diversos estados brasileiros.

Ela possui uma vasta rota, que atende aproximadamente 12 estados brasileiros em diversas regiões do Brasil. Da sua região é atendida em Teresina, Belém, João Pessoa, São Luís, Goiânia, Fortaleza e outras localidades.

Se você é residente de uma das regiões e deseja viajar por meio do Expresso Guanabara, saiba que é possível realizar a compra dos seus bilhetes pelo site da empresa ou em guichês da Rodoviária.

Caso efetue a compra no guichê da Rodoviária, procure chegar mais cedo para garantir a sua passagem de ônibus do horário que você deseja.

A linha da viação Guanabara, que também é chamada por Expresso Guanabara, possui poltronas acolchoadas e os seus bancos reclinam em modelos semi leito. Além disso, todas as suas unidades de ônibus possuem ar-condicionado.

Existe uma diferença entre os ônibus que possuem leito que são cabines independentes e também os que têm o modelo executivo, que possuem a versão semi leito.

A proposta do semi leito é fazer com que a poltrona recline um pouco mais e deixe você mais confortável ao longo da viagem. Já a proposta do banco leito, é fazer com que você consiga dormir como em uma cama.

Como adiar passagem Expresso Guanabara?

Existe a possibilidade de adiar a sua passagem no Expresso Guanabara. É comum imprevistos acontecerem isso pode acontecer com qualquer pessoa.

Pode ser que naquele dia que você agendou sua viagem, infelizmente você tenha uma reunião de trabalho que demande um tempo ou até mesmo algum triste acontecimento que limite a sua ida. Independente de qual seja o motivo, você possui o direito de marcar o seu bilhete.

Para remarcar o seu bilhete é necessário que você vá até uma agência da empresa, o que pode ser um guichê de Rodoviária com o seu bilhete em mãos e solicite a troca.

No entanto é imprescindível que isso aconteça até 3 horas antes do início da viagem, ou seja essa sua viagem está marcada para às 18h, obrigatoriamente você deve comparecer até às 15 h.

Caso você não consiga comparecer, existe a possibilidade de fazer a remarcação, porém com a porcentagem de 20% em cima do valor, o que pode ser cobrado pela viação.

Como fazer cancelamento de compra Expresso Guanabara?

Pode ser que você não consiga mais realizar a viagem e para isso precise cancelar a compra do seu bilhete. Por sorte, esse cancelamento pode ser feito online através da sua plataforma de ajuda. O passo a passo correto é ingressar no site, vou clicar em minhas passagens e em seguida selecionar o seu pedido que você deseja cancelar.

Após esse passo, será necessário colocar um login e senha para que o procedimento seja concluído para que você consiga efetuar o cancelamento da sua passagem.

Vale ressaltar, que o cancelamento da viagem pode reverter o valor em até 100%, visto que você não conseguiu comparecer e fez o cancelamento previamente. Com base nas informações disponibilizadas acima é possível saber diversas informações sobre a Expresso Guanabara.

A partir do que foi esclarecido aqui já dá pra ter uma base sobre como efetuar as suas compras de passagem e também no caso precise, adiar  ou até mesmo falar com a central de atendimento.

Mas, se você achar que ainda não ficou esclarecido o suficiente, basta acompanhar a leitura abaixo e visualizar e todas as informações foram selecionadas com cautela para sanar todas as dúvidas.

Expresso Guanabara – Atendimento – SAC

O SAC da Expresso Guanabara pode ser realizado de duas maneiras, na primeira, basta entrar em contato com o 0800 728 1992, e a segunda pelo WhatsApp 85 4005-1992.

Telefone 0800 Expresso Guanabara

A Expresso Guanabara disponibiliza um telefone 0800 para contato, que é o 0800 728 1992.

Expresso Guanabara WhatsApp

O WhatsApp da Expresso Guanabara é o 85 4005-1992, bast adicionar o número.

Expresso Guanabara Redes Sociais

É possível encontrar o Expresso Guanabara nas redes sociais Facebook, Instagram,LinkedIn e YouTube.

Expresso Guanabara Ouvidoria

O serviço de ouvidoria da Expresso Guanabara funciona por meio do número da sua central de atendimento e também pelo WhatsApp. Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Expresso Guanabara nos comentários.

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