Enjoei: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, É confiável?
Dúvidas Frequentes Enjoei
Qual a sua dúvida?
As dúvidas sobre o Enjoei podem ser frequentes, mas logo abaixo você verá todas as informações sobre ela. Acompanhe a seguir.
O que é o Enjoei?
Um site voltado para a comercialização de roupas, acessórios, móveis e até mesmo eletrodomésticos, com variedade e também qualidade é resumidamente o que é o Enjoei.
Como Funciona o Enjoei?
Através do Enjoei é possível realizar compras e também vender produtos sejam novos ou usados de variadas marcas. Assim você consegue girar o seu produto ele pode chegar até um novo lar.
Principais Reclamações Enjoei
As principais reclamações sobre o Enjoei giram em torno de alguns golpes que podem ser aplicados e vendedores que podem agir de má fé.
O Enjoei é Confiável?
Mesmo com as reclamações, o Enjoei é conhecido como uma empresa confiável e através dele é possível angariar excelentes produtos.
Como falar com atendente do Enjoei?
O contato com o atendente do Enjoei pode ser feito através do telefone de contato 11 3197-4883, o qual é a sua central de atendimento.
A Enjoei Perguntas Frequentes
Saiba abaixo quais são as dúvidas frequentes sobre o Enjoei e confira todas as informações selecionadas.
Como funciona a compra na Enjoei?
Ao ingressar no site Enjoei, é possível visualizar um catálogo contendo peças femininas e masculinas. A compra no site pode ser realizada a partir da busca pelo produto que você deseja ou de uma pesquisa minuciosa pelo catálogo que está disponível.
Depois que você clicar no produto que deseja, você pode colocar diretamente na sacolinha ou clicar em eu quero e dar prosseguimento com a compra. Existe a opção de pagar com boleto bancário, Pix, e cartões de crédito nas bandeiras Visa ou Mastercard.
Como vender no Enjoei passo a passo?
A Enjoei é uma excelente opção para vender roupas que estão paradas no seu guarda-roupa e que podem ser úteis para outras pessoas. Se você possui interesse em realizar a venda do seu produto, basta acompanhar o passo a passo abaixo.
Antes de tudo é necessário ingressar no site. Se você já possui uma conta, basta realizar o acesso com login e senha. Do contrário, será necessário criar uma.
Através do site www.enjoei.com.br, clicando em “quero vender” é possível criar uma conta Enjoei para disponibilizar seus produtos.
A conta pode ser criada através da inserção dos seus dados pessoais como nome completo, e-mail, senha e selecionando qual parte você quer ficar de olho na sessão de roupas.
Existe a possibilidade também de ingressar através da sua conta Google ou pelo Facebook. Feito isso, basta você inserir as fotos que deseja do seu produto e catalogá-lo para que ele possa aparecer disponível para venda.
É confiável vender no Enjoei?
De acordo com a empresa, é muito seguro vender no site da Enjoei. Ela garante proteção aos seus dados e também dos seus pedidos. Além disso, ela é responsável por transferir a o pagamento para o vendedor logo após a compra ser recebida pelo pagador.
Qual o valor da taxa do Enjoei?
Os valores da taxa de pagamento do Enjoei são extremamente variáveis. Tudo depende do total da venda. Vendas de até 15 reais possuem uma taxa fixa de 3,50 reais. Entre 15,01 a 30 reais a taxa é de 7,50 reais. De 30,01 a 50 reais a taxa é de 8,50 reais.
O valor máximo de tarifa é a partir da venda de 500 reais e além disso existe a comissão de 18% que é fixa para as compras entre 15 a 500 reais.
Quem paga o frete da Enjoei?
A empresa Enjoei disponibiliza o frete na escola do comprador e ele paga a taxa incluída no produto comprado.
Como saber se o comprador do Enjoei é confiável?
Por meio das avaliações é possível identificar a confiabilidade da empresa. Essas avaliações são feitas mediante opiniões de clientes, através das suas experiências adquiridas com as compras que efetuaram.
Qual a garantia de comprar no Enjoei?
A garantia das compras realizadas é assegurada pelo site Enjoei. De acordo com as taxas cobradas com os repasses dos produtos, o valor é destinado para manutenção de diversos serviços. Dentre os serviços inclusos, está essa garantia de que a compra chegará ao comprador, intacta, como o proposto.
Como falar com o suporte da Enjoei?
O suporte do Enjoei pode ser realizado através do telefone de contato destinado pela empresa. Basta ligar para o 11 3197-4883, o qual é a sua central de atendimento.
Além disso, ela disponibiliza um suporte online através do seu site, o qual é uma central de ajuda. Esse suporte facilita ações do dia a dia na plataforma que podem gerar dúvidas.
Com as perguntas e respostas prontas do suporte online, diversas soluções podem ser proporcionadas.
Mediante as informações e tomada de dúvidas elas podem ter sido sanadas, mas caso ainda haja alguma, visualize abaixo outras informações interessantes sobre o assunto.
Contato Enjoei – Atendimento – SAC
O SAC da Enjoei é realizado através do número 4020-0084.
Telefone 0800 Enjoei
A Enjoei não disponibiliza o telefone 0800 para contato.
Enjoei WhatsApp
Não existe WhatsApp da empresa Enjoei.
Enjoei Redes Sociais
A Enjoei pode ser encontrada na rede social Instagram através do perfil @enjoei .
Enjoei Ouvidoria
A ouvidoria do Enjoei pode ser realizada através do telefone 4020 0084 ou através do serviço online de ajuda. Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Enjoei nos comentários.
Sobre o Reclamações Net
O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.
Estes números não existem.
Infelizmente, esse site não tem telefone para contato(os informados não existem). Nem email,
O site funciona bem só que quando temos um problema de pós venda, não é possível resolver,
No meu caso, o produto chegou quebrado e o cliente não recebeu o estorno do valor. A transportadora pediu para resolver com o Enjoei.
Precisam criar atendimento a cliente.
O atendimento é péssimo não tem muita proteção ao consumidor os vendedores não respondem os consumidores é não quando temos problemas com o produto não conseguimos falar com vendedor eles não respondem os clientes, o consumidor não tem proteção nem uma?
Fis uma compra de dois pare de tenis e não foi entreque ate agora aonde podemos buscar nossa compra
Fiz uma venda através do site enjoei e NÃO RECEBI MEU DINHEIRO
Eu fiz minha primeira venda na enjoei!
Paguei a taxa de seguro da minha primeira venda e não recebi a etiqueta para enviar o pedido. A atendente Nicolle fez eu pegar e não enviou a etiqueta. Logo após, fiz outra venda e veio com cobrança de pedido de primeira venda. A atendente Nicolle fez eu pagar R$799,90 do seguro da minha primeira venda e não devolveram meu dinheiro! Ela não responder neus e-mail. E prejudicou a minha lojinha! Eu preciso de ajuda! Fui roubado o valor de R$799,90. Já enviei mais de 80 e-mail e ninguém responde! Preciso de solução!
Bom dia. Fiz ima venda de um perdimento importado,transportadora KANDU, eles mudaram o status de entrega 3x, agora recebo a notícia hj,que o perfume foi devolvido.
Não consigo falar com vcs.
Onde está o perfume.
Fico no aguardo.
Até
Claudia Cristina.
Meu produto não foi entregue recebi mgs dizendo que foi entregue mas não foi estou preocupada e esperando a minha compra chegar mando várias msg o enjoei não me responde onde está a minha compra por favor resolvam isso estou mto irritada com isso aguardo
Preciso fazer uma devolução e não consigo
Boa noite, fiz uma compra paquei com boleto compensado mais não validou a compra o produto volta para venda e o valor não foi ressarcido.
Oi realizei o pagamento e já se passaram os 5 minutos e não fizeram o reembolso.
Não recebi o valor do meu saque . Vou entrar com uma reclamação no Procon
Prezados, bom dia!
Realizei uma compra no dia 10/07/2023 e recebi no dia 13/07/2023 e havia combinado com a vendedora que assim que arrumasse o aparelho (iphone 11) iria entrar em contato pelo chat para fazer a remoção do icloud, mas para a minha surpresa não consigo mais contato pelo chat porque vocês bloquearam esse contato.
Peço a gentileza de abrir esse contato novamente porque preciso resolver essa situação.
Segue os dados da minha compra:
DATA DA COMPRA: 10/07/2023
DATA DA ENTREGA: 13/07/2023
NÚMERO DO PEDIDO: PAG-2307CC02B870
CÓDIGO DE RASTREIO (JADLOG): 311941920
Aguardo retorno assim que possível.
Obrigado,
Coloquei umas coisas para vender no enjoei. Uma pessoa se interessou pelo meu produto. Recebi um e-mail do enjoei dizendo que tinha vendido o produto. E levei um golpe de 177.95. Fui roubada por alguém do enjoei. Porque entraram até no meu email. Quero meu dinheiro de volta.
Fiz 2 pedidos de botas desde 21.07.2023 e outro em agosto, a compra foi aprovada, porém as mercadorias não foram enviadas. Gostaria de cancelar os pedidos e o ressarcimento do meu crédito, pois não vejo interesse dos vendedores pela entrega dos produtos. Agradeço!
Bando de ladrão fizeram eu paga pix 748 de taxa falando que devolvia e não devolve o meu dinheiro tudo golpista. Safados .
Mara Monteiro
23/08/2023- 11:05
Minha reclamação é praticamente a mesma de todos, pensa num site ruím, não se responsabilizam pelas vendas, o telefone é só de fachada.
Fiz uma compra no dia 04/08/2023, até o momento não recebi a compra e também não tive retorno do próprio site pra uma satisfação, é um descaso com os clientes. Já entrei em contato com Enjoei, mais não me respomdem.
Fiz uma compra em 15/07/2023 e o vendedor desistiu da venda e não consigo o reembolso do valor pago através de boleto bancário. e não consigo contato.
Aguardo retorno.