Deca: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria
Dúvidas Frequentes Deca
Qual a sua dúvida?
A Deca, reconhecida como uma das principais marcas do segmento de produtos sanitários e de decoração, desperta frequentemente dúvidas e curiosidades entre os consumidores que buscam soluções de alta qualidade para banheiros e cozinhas.
Nesse contexto, exploraremos algumas das perguntas mais comuns que os clientes da Deca podem ter, oferecendo informações esclarecedoras e relevantes para aqueles que desejam entender melhor os produtos e serviços oferecidos por essa renomada empresa.
O que é a Deca?
A Deca é uma marca renomada no segmento de produtos sanitários e de decoração, reconhecida internacionalmente por sua excelência em design, qualidade e inovação.
Fundada no Brasil em 1947, a Deca faz parte do Grupo Duratex, líder no mercado de produtos de decoração e construção.
A marca é conhecida por oferecer uma ampla gama de produtos para banheiros, cozinhas e áreas externas, incluindo louças sanitárias, metais para banheiro e cozinha, chuveiros, torneiras, acessórios e móveis.
A Deca é pioneira em introduzir conceitos inovadores no mercado, combinando funcionalidade e estética em seus produtos. Seus itens são projetados para atender às necessidades dos consumidores modernos, oferecendo soluções práticas, duráveis e com um toque de design sofisticado.
Além disso, a empresa está comprometida com a sustentabilidade, buscando constantemente maneiras de reduzir o impacto ambiental de seus processos e produtos.
Com sua história de sucesso e tradição, a Deca se tornou uma escolha popular entre arquitetos, designers de interiores, construtoras e consumidores finais que buscam qualidade e estilo para suas residências e projetos comerciais.
A marca é sinônimo de inovação, beleza e tecnologia, contribuindo para a criação de espaços funcionais e elegantes em ambientes residenciais e comerciais.
Como Funciona a Deca?
A Deca opera como uma empresa especializada na produção e comercialização de produtos sanitários e de decoração para banheiros, cozinhas e áreas externas.
Seu funcionamento envolve várias etapas que garantem a criação, fabricação, distribuição e suporte de produtos de alta qualidade e design inovador. Aqui está uma visão geral de como a Deca funciona:
Design e Desenvolvimento: A Deca inicia o processo com a criação de produtos inovadores e funcionais. Sua equipe de designers e engenheiros trabalha para conceber produtos que atendam às necessidades dos consumidores, combinando estilo e praticidade.
Fabricação: Após o processo de design, os produtos da Deca são fabricados utilizando tecnologias avançadas e materiais de alta qualidade. A empresa se esforça para garantir a durabilidade, funcionalidade e estética de cada item.
Controle de Qualidade: A qualidade é um aspecto fundamental para a Deca. Cada produto é submetido a rigorosos testes de qualidade para garantir que atenda aos padrões mais elevados antes de chegar aos consumidores.
Distribuição: Os produtos Deca são distribuídos por meio de uma ampla rede de revendedores, lojas especializadas e parceiros comerciais em todo o mundo. A marca trabalha para garantir que seus produtos estejam acessíveis aos consumidores em diferentes regiões.
Suporte ao Cliente: A Deca oferece suporte ao cliente por meio de canais de comunicação como site, atendimento telefônico e redes sociais. Isso permite que os consumidores tirem dúvidas, obtenham informações sobre produtos e serviços, e recebam assistência em suas necessidades.
Compromisso com a Sustentabilidade: A Deca também se preocupa com a sustentabilidade e adota práticas responsáveis em seus processos de fabricação e design. A marca busca reduzir o impacto ambiental de suas operações e oferece produtos com foco em eficiência energética e conservação de água.
Inovação Contínua: A Deca está sempre em busca de inovação, seja na introdução de novos produtos, na melhoria dos existentes ou na adoção de tecnologias sustentáveis. A empresa se mantém atualizada com as tendências do mercado e as demandas dos consumidores.
Principais Reclamações Deca
Entre as principais reclamações registradas no site Reclame Aqui estão atraso na entrega e produtos com defeitos diversos.
Deca é Confiável?
Atualmente a Deca possui uma reputação ótima no site Reclame Aqui. Com nota 8.1 de 10, 100% das reclamações respondidas e índice de resolução de 87.5% a empresa demostra ser de confiança.
Como falar com atendente da Deca?
Para falar com atendente da Deca basta entrar em contato por meio dos canais:
Atendimento ao Consumidor – SAC
Pessoa física e jurídica: 0800-011-7073
E-mail: [email protected]
Fale com a Área Comercial
Deca Perguntas Frequentes
Confira as respostas das perguntas mais frequentes da Deca:
Quais tipos de produtos a Deca oferece?
A Deca oferece uma ampla variedade de produtos sanitários e de decoração, incluindo louças sanitárias, metais para banheiro e cozinha, chuveiros, torneiras, acessórios para banheiro, móveis e soluções para áreas externas.
A Deca possui produtos com foco em sustentabilidade?
Sim, a Deca está comprometida com a sustentabilidade. A marca oferece produtos com tecnologias que visam economia de água, eficiência energética e redução do impacto ambiental, contribuindo para um consumo mais consciente.
Onde posso comprar produtos da Deca?
Os produtos da Deca estão disponíveis em revendedores autorizados, lojas especializadas em construção e decoração, além de algumas lojas online. O site oficial da Deca também fornece informações sobre pontos de venda.
A Deca oferece assistência técnica?
Sim, a Deca oferece suporte ao cliente por meio de canais de comunicação como telefone e site. Se você tiver dúvidas sobre a instalação, manutenção ou uso de produtos, pode entrar em contato para obter assistência.
Como escolher os produtos da Deca para meu projeto?
A Deca oferece uma ampla variedade de produtos para diferentes necessidades. Para escolher os produtos ideais para seu projeto, considere o estilo desejado, as funcionalidades necessárias e as características técnicas que melhor atendam às suas preferências.
A Deca tem opções de personalização?
Sim, a Deca oferece opções de personalização para atender às preferências dos clientes. Alguns produtos permitem escolher entre diferentes acabamentos, designs e funcionalidades, permitindo que você adapte os produtos de acordo com seu estilo.
Contato Deca – Atendimento – SAC
O SAC da Deca atende no número 0800-011-7073.
Telefone 0800 Deca
O 0800 da Deca é o mesmo citado acima.
Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Deca nos Comentários.
Sobre o Reclamações Net
O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.
Estou com minha construção parada devido vazamento em 4 de tantos registros DECA de gaveta e pressão, o técnico que enviaram já constatou o problema a mais de 30 dias e até hoje não resolveram meu problema .