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Caixa Tem: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria

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Dúvidas Frequentes Caixa Tem

Caixa Tem é um aplicativo de serviços sociais disponível em diversas plataformas, criado pelo Governo Federal em abril de 2020, para atender todos os Brasileiros beneficiários do programa Auxílio Emergencial.

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O que é Caixa Tem?

Caixa tem é um aplicativo criado pelo Governo Federal, para que seus usuários possam criar um “Conta Social”, e através dela receber seu Auxílio Emergencial (programa de ajuda social do governo criado em 2020), realizar transações e efetuar pagamentos.

Como Funciona Caixa Tem?

O Caixa Tem funciona através de um aplicativo que pode ser baixado em seu celular Android ou iOS, após instalar e abrir o App, você irá se deparar com uma tela de cadastro ou acesso à sua conta, ao efetuar seu cadastro e obter uma conta, o usuário ainda precisará fazer uma liberação de aplicativo, que pode ser feita no mesmo, apenas seguindo os passos indicados na tela. Ao estar cadastrado e ter efetuado a liberação, o aplicativo contara com diversas opções para checar seu saldo, realizar transferências, efetuar compras e consultar informações sobre seu benefício.

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Principais Reclamações Caixa Tem

Apesar de ser desenvolvido pelo Governo Federal, o Caixa Tem infelizmente possui algumas reclamações, entre as principais reclamações estão: Lentidão e mau funcionamento do aplicativo, incompatibilidade com alguns celulares que possuem sistemas mais antigos, entre outros.

Caixa Tem É Confiável?

Caixa tem é um aplicativo oficial do Governo Federal, portanto é sim confiável, contanto que seja instalado e baixado através das lojas oficiais de aplicativos do seu celular Android ou iOS.

Caixa Tem Perguntas Frequentes

Confira abaixo as respostas das perguntas mais frequentes sobre Caixa Tem:

Como liberar o acesso do Caixa Tem no WhatsApp?

Para liberar o acesso do Caixa Tem no WhatsApp, você precisa estar com aplicativo oficial baixado e conectado em sua conta, após isso, selecione a opção “Liberar acesso”, e em seguida você recebera um link para uma conversa no WhatsApp, onde você deverá enviar os documentos necessários para a liberação da conta.

O que fazer quando não consigo acessar o Caixa Tem?

Quando não estiver conseguindo acessar o Caixa Tem, você pode estar entrando em contato com o suporte através do número 111, ou comparecendo a uma agência caixa com seu documento original com foto.

Como fazer para liberar o acesso do Caixa Tem?

Para liberar o acesso do Caixa Tem, você pode seguir o passo a passo disponível no aplicativo e site oficial, ou comparecer a uma agência caixa portando um documento oficial com foto.

Como acessar a Caixa Tem pelo site?

Para acessar a Caixa Tem pelo site, basta acessar o seguinte endereço web em seu navegador https://www.caixa.gov.br/caixatem/Paginas/default.aspx

Como saber se o Auxílio Brasil foi aprovado pelo Caixa Tem?

Para saber se o Auxílio Brasil foi aprovado, você pode consultar o site oficial ou aplicativo Auxílio Brasil, entrar em sua conta, e lá estarão todas as informações sobre a situação e solicitação de seu benefício.

Como cadastrar o Auxílio Brasil no Caixa Tem?

Quando se é beneficiário do programa Auxílio Brasil (antigo bolsa família), não é necessário cadastrá-lo no caixa tem, pois você irá continuar recebendo o benefício da mesma forma que recebia antes. Agora se deseja se cadastrar no programa Auxílio Brasil, você precisará baixar o aplicativo oficial do Auxílio Brasil em seu celular, e seguir o passo a passo para se cadastrar e realizar a solicitação do benefício.

Como consultar o benefício Caixa Tem?

Para consultar o benefício Caixa Tem, você precisa acessar sua conta no aplicativo, e logo irá se deparar com as informações de seu benefício na tela de seu celular.

Como funciona a conta digital da Caixa Tem?

A conta digital da Caixa Tem, funciona através do aplicativo ou site oficial, e possui as seguintes funções, além do recebimento do Auxílio Emergencial, atual Auxílio Brasil:

  • Até 2 saques digitais por mês nos terminais de autoatendimento, Lotéricas e Correspondentes Caixa Aqui.
  • Até 3 transferências por mês para contas de outros bancos.
  • Consultas de saldo online.
  • Transferências ilimitadas entre contas da Caixa e PIX (envio e recebimento)
  • Cartão de débito virtual, para realizar compras online, e até transferências bancárias.

Fique ciente, de que, se os números de transações e depósitos na conta (limitados a R$ 5.000,00 mensais) excederem seus limites, a conta é bloqueada e precisará ser convertida em uma conta bancária tradicional.

Como atualizar meu cadastro no Caixa Tem?

Para atualizar seu cadastro no Caixa Tem, você precisar baixar e instalar o aplicativo oficial e entrar em sua conta, após isso seguir os seguintes passos:

  • Selecionar a opção “Atualize seu cadastro”
  • Estar com os documentos necessários em mãos, e selecionar a opção “Entendi, vamos começar”
  • Confirmar seus dados pessoas e residenciais, e se estiver tudo certo, selecione a opção “Sim, está correto”, se você se mudou ou existe algum dado que precise ser alterado, selecione a opção “Meu endereço mudou”, e na próxima tela informe se nasceu no Brasil ou não, e selecione “Próximo”
  • Selecione a opção “Entendi, vamos lá” para prosseguir e responder as questões relacionadas a sua renda, profissão e patrimônio, quando finalizar, não se esqueça de clicar em “Próximo” para dar continuidade ao formulário.
  • Confira todos os dados preenchidos, e se tudo estiver correto, selecione a opção “Confirmar”
  • Por fim, escolha qual documento será enviado para validação e selecione “Continuar”, após isso siga as instruções do aplicativo, para fotografar e enviar as fotos do documento escolhido.

Após enviada a sua solicitação de atualização de cadastro, o Caixa Tem dá um prazo de até 48 para liberar todos os recursos da conta.

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Como falar com atendente do Caixa Tem?

Para falar com um atendente do Caixa Tem, basta acessar o site, aplicativo oficial disponível para sistemas Android e iOS ou ligar nos números de telefone 4004-0104,

para as regiões metropolitanas e 0800-104-0104, para as demais localidades do país.

Caixa Tem – Atendimento – SAC

O Caixa Tem, realiza atendimentos SAC por meio do aplicativo, site oficial ou telefone, segue abaixo a lista com o endereço web e número para contato.

SAC: 0800-726-0101

Site: https://www.caixa.gov.br/faleconosco/Paginas/default.aspx

Telefone 0800 Caixa Tem

O número de telefone 0800 é: 0800-726-0207

Os horários de atendimento são: de segunda a sexta, das 8h às 21h, e aos sábados, das 10h às 16h.

 

Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre o Caixa Tem nos Comentários.

Reclamações NetSobre o Reclamações Net

O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.

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