AiQfome: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, É confiável?

Dúvidas Frequentes AiQfome

É um aplicativo de entrega de comida que trabalha em conjunto com parceiros locais

O que é AiQfome?

De acordo com a própria empresa tudo começou quando um grupo de amigos estavam com fome e queria delivery de comida, porém ninguém queria telefonar para pedir…A plataforma é mais conhecida e utilizada no interior do país, estão atendendo atualmente em mais de 240 cidades, com menos de 200 mil habitantes, com mais de 9 mil restaurantes parceiros em sua plataforma, fundada em 2007 ficando atrás somente dos outros gigantes de delivery de comida.

Como Funciona AiQfome? 

Diferente dos gigantes nessa franquia, a intenção do aplicativo é conseguir chegar justamente aonde os grandes não conseguiram, os pequenos estados e municípios, e apoiando o produtor local e o microempreendedor, da mesma maneira que as empresas de delivery americana e europeia Grubhub e Delivery Hero, que respectivamente conseguiram faturar milhões em suas plataformas.

Principais Reclamações AiQfome

Os únicos problemas relacionais a empresa de acordo com os usuários, se resume em atraso na entrega com 0,11%; 1,01% em tipo de produtos e 1,01% que não encontraram seu problema, tendo 95% das reclamações respondidas e com um índice de solução de 90%.

AiQfome É Confiável?

De acordo com a utilização de usuários e plataformas de segurança do próprio Google, Aiqfome é uma plataforma segura, com os selos de segurança SSL e  HTTPS todos em dia com a sua validade, com registro a mais de 15 anos no mercado.

Perguntas Frequentes AiQfome

Confira as respostas das perguntas mais frequentes do Aiqfome:

Como se cadastrar AiQfome?

Para se cadastrar no aplicativo, basta a pessoa baixar o aplicativo e realizar um cadastro contendo nome completo, data de nascimento, o telefone celular pessoal, e-mail e senha ou pode vincular diretamente com a conta do próprio Facebook.

Como funciona para entrar no AiQFome?

O empresário interessado a entrar na plataforma para revenda de seus produtos, terá que passar por uma filtragem que eles pedem, colhendo algumas informações sobre o restaurante, como nome do restaurante, razão social, CNPJ, telefone fixo, telefone celular, estado, cidade, bairro, cep, endereço, número e dados pessoais como: nome do responsável, e-mail, telefone e quaisquer observações que que a pessoa deseje adicionar. Depois de concluído o cadastro o franquiado responsável pela sua cidade irá entrar em contato pedindo informações adicionais como, o cardápio completo, Whatsapp do delivery, endereço do delivery, valor da entrega e logotipo. Após o envio destes dados pode variar de 5 dias a 2 semanas.

Quanto custa uma franquia do AiQFome?

De acordo com a própria AiQfome, o valor para ser um franquiado licenciado pode variar entre R$ 20 mil e R$ 60 mil e o empreendedor precisará ir atrás de restaurantes para colocar em sua franquia.

Como conseguir Cupom pro Aiqfome?

A empresa tem uma política de indicação para trazer mais pessoas para uso do aplicativo, então cada pessoa que trouxer outro amigo para o aplicativo, ganha 25% de desconto no primeiro pedido e a pessoa que indicou, ganha 15% de desconto, quanto mais você indicar, mais cupom você pode ganhar.

Quanto custa vender pelo Aiqfome?

Os custos para se vender no aplicativo são somente taxas que são cobradas em cima do produto, não há taxa de adesão ou mensalidade que o empreendedor deverá parar.

Qual é a taxa do Aiqfome?

Isso pode variar bastante dependendo da região e de seu franquiado, o valor mínimo começa em 8% de sua venda a no máximo 12% da sua venda, com acréscimo de 2,99 % a 3.5% na taxa de cartão no pagamento online.

Como ser aprovado no Aiqfome?

Basta baixar o app e se cadastrar, caso seu CNPJ e a sua empresa esteja com a documentação toda em dia, a equipe do AiQfome, irão analisar os documentos e entrar em contato.

Como funciona as entregas do AiQFome?

As entregas funcionam de uma forma bem simples, basta o entregador se cadastrar no link: ( https://www.parceiros.aiqfome.com/entregadores ) com informações básicas que são pedidas, como modo que deseja realizar as entregas (bicicleta ou moto), sendo um serviço de mais qualidade e inovadora no mercado, com remuneração justa, suporte em tempo real e com taxa zero para entregas.

Como Cancelar Pedido Aiqfome?

Basta chamar AiQfome no chat, informando o número do pedido que o restaurante passou, caso o suporte esteja online, eles mesmos irão cancelar, caso contrário o restaurante pode cancelar, basta entrar em contato com os mesmos.

Como entrar em contato com o suporte AiQFome?

A principal forma de contato que tem com o suporte é o chat online, que eles disponibilizam via aplicativo ou no portal web, no aplicativo basta clicar no botão “Ajuda” e mais em baixo e digite “chat” no campo de pesquisa. E para finalizar, é só clicar em “Chat em tempo real”.

Como falar com atendente do AiQFome?

Para entrar em contato com um atendente, pode se utilizar o telefone 0800, e-mail para atendimento ou chat online direto do aplicativo AiQFome, com horário de atendimento das 09h às 00h (incluindo feriados).

Contato AiQFome- Atendimento – SAC

Todas as formas disponibilizados pela empresa para contatos são:

Formulário de Atendimento: https://aiqfome.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new

E-mail: [email protected]

FAQ: https://aiqfome.zendesk.com/hc/pt-br

Instagram: @aiqfome

Facebook: @aiqfome

Twitter: @aiqfome

Telefone 0800 AiQFome

Até o momento a empresa não disponibilizou nenhum telefone 0800 para contato.

 

Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre o AiQFome nos Comentários.

Se gostou, curta e compartilhe: