Adobe: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria
Dúvidas Frequentes Adobe
Qual a sua dúvida?
Fique por dentro de todas as informações sobre a Adobe. Saiba quais as principais reclamações, canais de contato, assim como respostas a dúvidas comuns sobre a empresa.
O que é a Adobe?
A Adobe é uma renomada empresa de tecnologia e software, com sede nos Estados Unidos, reconhecida por sua vasta gama de produtos e serviços voltados para criação, design, marketing digital e gerenciamento de conteúdo.
Com uma história que remonta a 1982, a Adobe desenvolveu algumas das ferramentas de software mais icônicas do mundo, incluindo o Adobe Photoshop, Illustrator, InDesign, Premiere Pro e muitos outros.
Além disso, a empresa oferece serviços em nuvem por meio do Adobe Creative Cloud e soluções para marketing digital, desempenhando um papel essencial na indústria criativa e tecnológica, capacitando profissionais e empresas a criar e colaborar de forma eficaz no ambiente digital.
Os produtos e serviços da Adobe são amplamente utilizados em diversas áreas, desde design gráfico até produção de vídeo e gerenciamento de documentos em formato PDF.
Sua presença global e constante inovação contribuíram para que se tornasse uma líder na indústria, atendendo às necessidades de criativos, profissionais de marketing e empresas em todo o mundo.
Como Funciona a Adobe?
A Adobe opera como uma empresa de tecnologia que oferece uma variedade de produtos e serviços de software, principalmente focados em design, criação, marketing digital e gerenciamento de conteúdo.
O funcionamento da Adobe pode ser resumido em três aspectos principais:
Software e Ferramentas:
A Adobe desenvolve e vende uma ampla gama de programas de software, incluindo o Adobe Photoshop, Illustrator, InDesign, Premiere Pro, After Effects, Acrobat e muito mais.
Essas ferramentas são amplamente utilizadas por profissionais criativos e empresas para criar, editar e gerenciar conteúdo digital, como imagens, vídeos, documentos e designs.
Adobe Creative Cloud:
A Adobe oferece o serviço Adobe Creative Cloud, que é uma plataforma de assinatura que permite aos usuários acessar e utilizar seus softwares e serviços em nuvem.
Isso inclui armazenamento em nuvem, colaboração em tempo real, atualizações regulares de software e acesso a uma ampla biblioteca de ativos e modelos.
Soluções de Marketing Digital:
Além de ferramentas de criação, a Adobe fornece soluções para marketing digital, automação de marketing, análise de dados e personalização de conteúdo.
Essas soluções ajudam as empresas a criar campanhas de marketing eficazes, analisar o desempenho e oferecer experiências personalizadas aos clientes.
No geral, a Adobe desempenha um papel crucial na capacitação de profissionais e empresas para criar, colaborar e comercializar conteúdo digital de alta qualidade, tornando-se uma referência na indústria de tecnologia e design.
Principais Reclamações Adobe
Entre as principais reclamações registradas no site Reclame Aqui sobre a Adobe estão cobranças indevidas e dificuldade em realizar o cancelamento.
Adobe é Confiável?
Atualmente a Adobe não possui uma boa reputação no site Reclame Aqui. Com nota 0 de 10 e nenhuma reclamação respondida, a empresa está classificada como “não recomendada” pela plataforma.
Como falar com atendente da Adobe?
Para falar com atendente da Adobe basta acionar um do canais abaixo:
- Adobe Creative Cloud e Acrobat: 0800 047 4493.
- Creative Cloud para pequenas e médias empresas: 0800 047 4312.
- Adobe Experience Cloud: (11) 4700-2586.
Adobe Perguntas Frequentes
Confira as respostas das perguntas mais frequentes da Adobe:
O que é a Adobe?
A Adobe é uma empresa de tecnologia conhecida por desenvolver uma ampla variedade de software voltado para design, criação, marketing digital e gerenciamento de conteúdo.
Quais são os produtos mais conhecidos da Adobe?
Os produtos mais conhecidos da Adobe incluem o Adobe Photoshop, amplamente utilizado para edição de imagens e retoque fotográfico. O Adobe Illustrator é uma referência em design gráfico e criação de ilustrações vetoriais.
O Adobe Acrobat é utilizado para criar, editar e visualizar documentos em PDF, enquanto o Adobe Premiere Pro é uma ferramenta de edição de vídeo muito popular.
Além disso, o Adobe After Effects é amplamente usado para criar efeitos especiais em vídeos, e o Adobe InDesign é preferido por designers para a criação de layouts de publicações impressas e digitais, como revistas e livros.
Como posso adquirir os produtos da Adobe?
Os produtos da Adobe geralmente estão disponíveis para compra por meio de licenças individuais ou assinaturas mensais/anuais.
A Adobe também oferece o serviço Adobe Creative Cloud, que inclui acesso a todos os seus softwares e serviços em nuvem por meio de uma assinatura.
O que é o Adobe Creative Cloud?
O Adobe Creative Cloud é uma plataforma de assinatura que oferece acesso a todos os aplicativos e serviços da Adobe em nuvem. Isso inclui atualizações regulares de software, armazenamento em nuvem, colaboração em tempo real e uma vasta biblioteca de ativos e modelos.
Além de ferramentas de criação, a Adobe oferece outros serviços?
Sim, a Adobe fornece soluções de marketing digital, automação de marketing, análise de dados e personalização de conteúdo para empresas. Essas soluções ajudam as empresas a criar campanhas de marketing eficazes e oferecer experiências personalizadas aos clientes.
A Adobe é amplamente usada na indústria criativa?
Sim, a Adobe é amplamente adotada por profissionais criativos, como designers gráficos, fotógrafos, videomakers e ilustradores. Suas ferramentas são consideradas padrões da indústria e são utilizadas em todo o mundo para criar conteúdo digital de alta qualidade.
Contato Adobe – Atendimento – SAC
O SAC da Adobe atende nos números:
- Adobe Creative Cloud e Acrobat: 0800 047 4493.
- Creative Cloud para pequenas e médias empresas: 0800 047 4312.
- Adobe Experience Cloud: (11) 4700-2586.
Telefone 0800 Adobe
No momento o 0800 da Adobe são os mesmos números informados acima.
Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Adobe nos Comentários.
Sobre o Reclamações Net
O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.
Tenho 88 anos, e um serio problema de cirurgia na coluna. Quando retornei do Hospital verifiquei que havia um débito em 04.12.2013 em meu cartão VISA- Itau em favor da ADOBE no valor de 3,091,67. Segundo minha neta foi um débito de renovação anual de assinatura. Devo dizer que não autorizei porque não tenho mais condições de trabalhar em computador e portanto, muito a contragosto, não utilizarei o produto.
Sugeri a minha neta que contratase o produto para uma empresa que ela criou e assim ela fez. Como ela utilizou meu cartão de credito, acredito que isso seja a causa do equivoco.
Pelo exposto, vejo-me compelido a solicitar sua gentileza de cancelar o aludido débito e notificar o Banco ITAU até o dia 15 de janeiro- data em que meu cartão será debitado – Atenciosamente
Perdi acesso ao gmail devido ao two step verification. Agora tbm perdi acesso ao Adobe pq sou obrigado a entrar pelo google.
Ja e a terceira vez que tento falar com vcs. Da ultima vez fiquei 1h pro final o cara dizer “nao posso fazer nada”. Entao nesse caso, vamos pular toda esse procedimento q nao tem utilidade alguma. Desejo abrir uma reclamacao ou fazer algum pedido a um administrador para deixarem eu entrar na minha conta sem ser pelo google.
tudo isso ai q vc vai falar pra mim “limpar cache, usar guia anonima do google, tentar um navegador diferente, etc” eu ja tentei
Perdi acesso ao gmail devido ao two step verification. Agora tbm perdi acesso ao Adobe pq sou obrigado a entrar pelo google.
Desejo abrir uma reclamacao ou fazer algum pedido a um administrador para deixarem eu entrar na minha conta sem ser pelo google.
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Tudo isso ai q vc vai falar pra mim “limpar cache, usar guia anonima do google, tentar um navegador diferente, etc” eu ja tentei