VoePass: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, É confiável?
Dúvidas Frequentes VoePass
Qual a sua dúvida?
A VoePass é uma companhia aérea regional que atua no Brasil, conectando diversas cidades em voos domésticos. Com seu compromisso de proporcionar serviços de qualidade e acessíveis, é natural que surjam dúvidas frequentes por parte dos passageiros.
Neste artigo, abordaremos algumas das perguntas mais comuns relacionadas à VoePass, oferecendo respostas claras e informativas para ajudar os viajantes a compreender melhor os detalhes de suas viagens com essa companhia aérea.
O que é a VoePass?
A VoePass, anteriormente conhecida como Passaredo Linhas Aéreas, é uma companhia aérea regional brasileira que opera voos domésticos em várias regiões do Brasil.
Fundada em 1995, a empresa tem como foco principal oferecer conectividade aérea em cidades menores e médias, contribuindo para a integração e acessibilidade de diversas localidades do país.
A VoePass se destaca por sua dedicação em fornecer serviços de qualidade, conforto e segurança aos passageiros, tornando-se uma opção confiável para voos regionais no Brasil.
Seu compromisso é conectar pessoas e comunidades, tornando o transporte aéreo mais acessível e conveniente em áreas que muitas vezes não são atendidas por grandes companhias aéreas.
Como Funciona a VoePass?
A VoePass, anteriormente conhecida como Passaredo Linhas Aéreas, funciona como uma companhia aérea regional que opera voos domésticos em várias regiões do Brasil. Aqui está como o funcionamento básico da VoePass ocorre:
Rotas Regionais: A VoePass se concentra em servir cidades menores e médias, muitas vezes ligando localidades que não são atendidas por companhias aéreas maiores. Isso significa que a empresa opera principalmente em rotas regionais.
Reserva de Passagens: Os passageiros podem reservar passagens aéreas da VoePass por meio de seu site oficial ou de agências de viagens. Durante o processo de reserva, os passageiros selecionam a rota desejada, datas de viagem e número de passageiros.
Check-In: Os passageiros podem fazer o check-in para seus voos no balcão da companhia aérea no aeroporto ou, em muitos casos, online, através do site da VoePass ou de seu aplicativo móvel.
Embarque: Após o check-in, os passageiros se dirigem ao portão de embarque designado no aeroporto para embarcar no voo.
Voo: A VoePass opera uma frota de aeronaves que incluem jatos regionais e turboélices. Os passageiros desfrutam de voos seguros e confortáveis para seus destinos escolhidos.
Chegada: Após o pouso, os passageiros desembarcam e retiram sua bagagem, se necessário, antes de continuar suas jornadas.
Serviços Adicionais: A VoePass pode oferecer serviços adicionais, como transporte de bagagem despachada, serviço de bordo, entre outros, dependendo da rota e da classe de serviço escolhida.
Conexões Regionais: A VoePass também pode oferecer opções de conexão para passageiros que desejam viajar para várias cidades em uma única viagem.
Atendimento ao Cliente: A companhia aérea fornece atendimento ao cliente para auxiliar os passageiros com dúvidas, preocupações ou assistência durante a viagem.
É importante notar que as políticas, procedimentos e destinos da VoePass podem variar e estão sujeitos a alterações.
Principais Reclamações VoePass
Entre as principais reclamações registradas no site Reclame Aqui sobre a VoePass estão atrasos nos voos e dificuldade em obter bom atendimento.
VoePass é Confiável?
Atualmente a VoePass não possui uma boa reputação no site Reclame Aqui. Com nota 3.8 de 10, 96.1% das reclamações respondidas e índice de solução de 31.3% garantem a classificação “não recomendada”.
Como falar com atendente da VoePass?
Para falar com atendente da VoePass ligar para SAC: 0800 770 3757 ou enviar um e-mail para [email protected]
Outros canais de contato são:
VOEPASS Linhas Aéreas: +55 (16) 3514-7100
Central de Atendimento: +55 (16) 4000-1777 (Custo de ligação local) / Telefone alternativo: +55 (16) 3514-7194
Núcleo de Negócios – Atendimento às agências: +55 (16) 3514-7170 / +55 (16) 3514-7193
VoePass Perguntas Frequentes
Confira as respostas das perguntas mais frequentes da VoePass:
Onde posso reservar passagens da VoePass?
Você pode reservar passagens da VoePass diretamente em seu site oficial, por meio de agências de viagens ou em outros canais de venda autorizados.
Quais são os destinos atendidos pela VoePass?
A VoePass opera em diversas rotas regionais no Brasil, conectando várias cidades menores e médias. A disponibilidade de destinos pode variar, portanto, é aconselhável verificar no site da VoePass quais rotas estão atualmente em operação.
Como faço o check-in para meu voo da VoePass?
O check-in para voos da VoePass pode ser feito de várias maneiras: online através do site ou aplicativo da companhia, pessoalmente no balcão da VoePass no aeroporto ou, em alguns casos, por telefone.
O check-in online geralmente está disponível 72 horas antes do voo e pode ser feito até algumas horas antes da partida, dependendo das políticas da VoePass.
É importante ter o documento de identificação e informações de reserva à mão ao fazer o check-in, e o cartão de embarque é essencial para o embarque no voo. Certifique-se de estar ciente dos prazos e políticas específicas para o seu voo.
Qual é a política de bagagem da VoePass?
As políticas de bagagem da VoePass podem variar de acordo com a classe de serviço e a rota. Geralmente, a companhia permite o transporte de uma bagagem de mão e oferece a opção de despachar bagagem adicional, sujeita a taxas.
A VoePass oferece serviços de bordo?
Sim, a VoePass geralmente oferece serviços de bordo, como lanches e bebidas, dependendo da duração do voo e da classe de serviço escolhida.
Contato VoePass – Atendimento – SAC
O SAC da VoePass atende no e-mail [email protected]
Telefone 0800 VoePass
O 0800 da VoePass atende no número 0800 770 3757.
Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a VoePass nos Comentários.
Sobre o Reclamações Net
O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.
A VoePass não pode ser uma companhia aérea confiável depois de cancelar 2 vôos seguidos, onde o local atendido só tem 3 vôos de chegada e partida por semana, A única informação com antecedência que nos ´passaram pela caixa postal foi para o primeiro Vôo AUX-BSB com opção de agendamento para 1 dia depois. Nesse, também foi cancelado mas, sem aviso na caixa postal. E no contato com o SAC, confirmado o cancelamento e realocado para 2 dias depois também o mesmo trecho AUX-BSB. A explicação foi de “problema técnico-operacional”.
Dessa forma a confiabilidade vai decrescendo e contribuindo para o não crescimento da Empresa