SUS: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria
Dúvidas Frequentes SUS
Qual a sua dúvida?
Algumas dúvidas a respeito do SUS, o chamado sistema único de saúde podem ser levantadas de maneira frequente. Por essa razão, selecionamos informações essenciais sobre ele.
O que é o SUS?
O SUS é o Sistema Único de Saúde e funciona como um serviço de saúde pública brasileira.
Como Funciona o SUS?
Através dos Hospitais e unidades de saúde pública, o SUS disponibiliza atendimento para quem precisa, possibilitando a realização de atendimentos, exames, internações e outros.
Principais Reclamações SUS?
Algumas reclamações sobre o SUS são padronizadas independente da região, dentre elas, a demora no atendimento, má qualidade do serviço prestado e outros.
O SUS é Confiável?
O SUS mesmo as reclamações a seu respeito pode sim ser considerado um sistema de saúde confiável, principalmente por conta do seu corpo de profissionais.
Como falar com atendente do SUS?
O governo federal disponibiliza um Disque Saúde para que seja possível falar com atendente do SUS. Basta ligar para o número 136.
O SUS Perguntas Frequentes
Se você tem dúvidas a respeito do SUS, tem interesse em saber quais são as perguntas frequentes sobre ele, veja abaixo todas as informações disponíveis.
Quais são os cinco princípios do SUS?
Muitas instituições são regidas pelos princípios que elas possuem e com o SUS não é diferente. Ele possui 5 princípios e logo abaixo você verá detalhadamente um a um. Para esclarecimentos, necessariamente existe uma ordem de prioridade dos princípios.
Um dos princípios estabelecidos pelo SUS é o da universalidade. Ele nada mais é do que a garantia de que todo cidadão terá acesso à saúde, sendo portanto um direito universal para os brasileiros.
Outro princípio super importante é o princípio da equidade, que não necessariamente significa a igualdade, porém visa tratar todos na ordem de prioridade das suas necessidades.
Integralidade é um outro princípio, que traz a ideia de que o sistema único de saúde do Brasil de fato é o único indivisível. Fazendo com que todas as suas partes sejam integradas igualmente.
Descentralização nada mais é do que que se montem com as suas funções todas de maneira igual para setores especializados.
Por fim, mas igualmente importante é a participação popular, que pode ser acionada através de campanhas, preenchimento de formulários e outras ações que englobam o cidadão.
Como acessar meus dados no SUS?
É necessário realizar o acesso ao portal da saúde, que possibilita a visualização dos seus dados nos nossos no SUS. Para isso, será necessária a realização de um cadastro na plataforma.
Mediante o cadastro, basta sem preocupações inserir login e senha e visualizar não só os seus dados cadastrais como também o seu CNS, que é o Cartão Nacional de Saúde.
As informações exigidas são básicas e para realizar o preenchimento é necessário ter em mãos um RG, também conhecido por registro geral ou identidade.
Como consultar SUS pelo nome?
Existe a possibilidade de você possuir o cartão nacional de saúde, também conhecido como cartão do SUS, mas não saber qual a sua numeração.
Atualmente, com apenas algumas ações na internet e no site correto é possível visualizar o seu número através da consulta pelo seu nome. O primeiro passo é ingressar no site. Após realizar essa ação, clique na opção consultar o número do cartão pelo seu nome.
Feito isso, será necessário inserir o seu nome completo, CPF, data de nascimento, nome completo da sua mãe e também confirmar os caracteres exibidos na imagem para prosseguir.
Como puxar o cartão do SUS?
Existem algumas maneiras de você conseguir o seu cartão do SUS em uma das maneiras de puxar o cartão é através do site, bastando clicar no portal do Ministério da Saúde.
A primeira ação que pode ser realizada para puxar o cartão SUS é através do acesso com a busca pelo seu nome completo ou também pelo seu CPF apenas.
Caso deseje puxar o Cartão SUS pelo seu CPF, basta digitá-lo no campo necessário e aguardar a realização da busca. Se preferir buscar pelo nome completo, basta inserir o nome completo, o nome da sua mãe também completo e data de nascimento.
Como saber o número do seu cartão do SUS?
Existem algumas maneiras de saber o número do seu cartão do SUS. Em uma unidade básica de saúde é possível identificar a sua numeração, falando com um dos atendentes disponíveis no momento e de maneira presencial.
Mas também é possível saber o número do seu cartão através da busca realizada pelo site do portal da saúde do Ministério da saúde.
Caso tenha alguma dúvida a respeito do procedimento, basta entrar em contato com o Disque Saúde através do telefone de contato 136 ou sanar suas dúvidas em uma unidade básica de saúde. Com essas informações acima é possível aclarar muitas dúvidas sobre o assunto.
SUS – Atendimento – SAC
O SAC do SUS funciona através do telefone de contato 136, que é o chamado Disque Saúde.
Telefone 0800 SUS
Não foi encontrado nenhum telefone 0800 do SUS, porém o Disque Saúde funciona como um meio de contato gratuito.
SUS WhatsApp
Não há nenhum meio de contato com o WhatsApp do SUS, portanto ele é inexistente.
SUS Redes Sociais
O SUS pode ser encontrado no Instagram, basta buscar por @sus.brasil .
SUS Ouvidoria
Assim como para resolver outras questões, a ouvidoria do SUS pode acontecer com o Disque Saúde, que é o telefone 136. Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre o SUS nos comentários.
Sobre o Reclamações Net
O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.