Profarma: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, É confiável?
Dúvidas Frequentes Profarma
Qual a sua dúvida?
Fique por dentro de todas as informações sobre a Profarma. Saiba quais as principais reclamações, canais de contato, assim como respostas a dúvidas comuns sobre a empresa.
O que é a Profarma?
A Profarma deu início à sua trajetória em 1961 como a Profarma Distribuidora de Produtos Farmacêuticos.
Ao longo dos anos, tornou-se a segunda maior distribuidora do Brasil, operando com 14 Centros de Distribuição e aproximadamente 7.300 colaboradores.
Sua atuação abrange desde a negociação até a distribuição de medicamentos, além de produtos de higiene e beleza para diversas farmácias em território nacional.
Em 2013, a empresa expandiu sua atuação para o varejo farmacêutico através da Rede d1000, composta por mais de 200 lojas que representam as bandeiras Drogasmil, Farmalife, Drogarias Tamoio e Drogaria Rosário.
A equipe da Profarma empenha-se diariamente para proporcionar experiências de acesso à saúde e bem-estar, tanto de forma presencial quanto por meio de canais digitais.
A empresa valoriza uma atuação inclusiva, sustentável e socialmente engajada, buscando desenvolver soluções inovadoras e serviços para ser a parceira preferencial, mantendo como propósito primordial a entrega de saúde.
Como Funciona a Profarma?
A Profarma opera em duas frentes principais: distribuição e varejo farmacêutico.
Distribuição de Produtos Farmacêuticos:
Como uma das principais distribuidoras do Brasil, a Profarma gerencia um extenso sistema de distribuição. Ela negocia, adquire e distribui medicamentos, produtos de higiene e beleza para uma ampla rede de farmácias em todo o país.
Com uma infraestrutura composta por diversos Centros de Distribuição e uma equipe de colaboradores, a empresa cuida do fluxo logístico e da entrega eficiente desses produtos aos pontos de venda.
Varejo Farmacêutico:
A Profarma expandiu sua atuação para o varejo por meio da Rede d1000. Essa rede inclui mais de 200 lojas, abrangendo diferentes bandeiras como Drogasmil, Farmalife, Drogarias Tamoio e Drogaria Rosário.
Por meio dessas lojas, a Profarma oferece acesso direto aos consumidores finais, fornecendo produtos farmacêuticos e serviços de saúde, promovendo ações de bem-estar e mantendo um canal direto para atender às necessidades dos clientes.
Em ambas as frentes, a Profarma busca inovação, desenvolvendo soluções e serviços para aprimorar a experiência do cliente, seja no âmbito da distribuição eficiente de produtos farmacêuticos ou no fornecimento de serviços e produtos de qualidade nas lojas de varejo.
Principais Reclamações Profarma
Entre as principais reclamações registradas no site Reclame Aqui sobre a Profarma estão pedidos não entregues e dificuldade em obter bom atendimento.
Contudo, vale destacar que até o momento o grupo não possui quantidade significativa de reclamações registradas.
Profarma é Confiável?
A Profarma se destaca por sua história consolidada, sendo a segunda maior distribuidora farmacêutica no Brasil.
Sua confiabilidade é respaldada pela vasta experiência de mais de 60 anos, sua presença significativa no mercado, infraestrutura logística eficiente e compromisso com qualidade e conformidade regulatória.
Além disso, a empresa busca constantemente inovação e atualização para atender às demandas do setor, fortalecendo sua posição como uma referência confiável na cadeia de distribuição e varejo farmacêutico brasileiro.
Como falar com atendente da Profarma?
Para falar com atendente da Profarma basta ligar para 55 21 4009 0200 ou enviar uma mensagem pelo formulário de contato disponível na página www.grupoprofarma.com.br/contato/
Profarma Perguntas Frequentes
Confira as respostas das perguntas mais frequentes da Profarma:
O que é a Profarma?
A Profarma é uma empresa brasileira com mais de 60 anos de experiência no mercado farmacêutico.
É a segunda maior distribuidora de produtos farmacêuticos do Brasil e também atua no varejo farmacêutico por meio da Rede d1000, que engloba diversas bandeiras de farmácias.
Como a Profarma opera?
A Profarma opera em dois principais segmentos dentro do setor farmacêutico brasileiro: distribuição e varejo.
Distribuição:
Como uma das principais distribuidoras do país, a Profarma gerencia uma extensa cadeia logística.
Negocia, adquire e distribui uma ampla gama de medicamentos, produtos de higiene e beleza para uma vasta rede de farmácias em todo o território nacional.
A empresa conta com uma infraestrutura robusta de Centros de Distribuição e uma equipe especializada para garantir a eficiência e agilidade na entrega desses produtos.
Varejo Farmacêutico:
A Profarma expandiu sua atuação para o varejo por meio da Rede d1000. Essa rede inclui mais de 200 lojas, que representam diferentes bandeiras no mercado, como Drogasmil, Farmalife, Drogarias Tamoio e Drogaria Rosário.
Através dessas lojas, a Profarma oferece diretamente aos consumidores finais uma variedade de produtos farmacêuticos e serviços de saúde, mantendo um canal direto para atender às demandas dos clientes.
Quantas lojas a Profarma possui?
A Profarma possui uma extensa presença no varejo farmacêutico por meio da Rede d1000, que engloba mais de 200 lojas em todo o Brasil.
Essas lojas representam diferentes bandeiras reconhecidas no mercado, como Drogasmil, Farmalife, Drogarias Tamoio e Drogaria Rosário.
Cada uma dessas bandeiras possui uma rede própria de lojas, totalizando mais de 200 estabelecimentos.
Essas lojas estão estrategicamente distribuídas em diferentes regiões do país, proporcionando acesso a produtos farmacêuticos, serviços de saúde e bem-estar para os consumidores em diversas localidades.
Através dessa rede varejista, a Profarma busca oferecer uma ampla gama de opções aos clientes, mantendo um compromisso com a qualidade, conveniência e acesso aos produtos e serviços farmacêuticos, consolidando sua presença como uma das principais empresas do setor no país.
Quais são os serviços oferecidos pela Profarma?
A empresa oferece serviços de distribuição de medicamentos e produtos de higiene, além de atuar no varejo, fornecendo uma variedade de serviços e produtos farmacêuticos.
Contato Profarma – Atendimento – SAC
O SAC da Profarma atende no número 55 21 4009 0200.
Telefone 0800 Profarma
No momento, a Profarma não possui 0800 disponível para contato.
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Sobre o Reclamações Net
O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.