Portobello: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria

O que é a Portobello?

Os revestimentos cerâmicos são utilizados não só como uma forma de deixar os lugares mais bonitos, mas também como uma forma de mantê-los mais seguros através de antiderrapantes, por exemplo.

Principalmente durante a construção de casas esses revestimentos são muito buscados pelas pessoas, que possuem milhares de opções diferentes para escolher o que mais combina com o local.

E justamente pela diversidade apresentada neste ramo existem muitas empresas com a principal função de venderem esses revestimentos diversificados para diferentes tipos de clientes.

Uma dessas empresas é a Portobello, que é hoje a maior empresa de cerâmica do mundo, atendendo todos os cinco continentes com seus revestimentos cerâmicos pensados para oferecer ótimas opções para seus clientes.

A empresa Portobello é sediada na Tijuca e valoriza muito a sustentabilidade em todos os seus processos, sendo responsável por cada um deles, além de valorizar todos os que também estão envolvidos neles.

Sendo assim, a Portobello possui até mesmo equipes montadas somente para garantir a Inovação em designs que tornarão a marca ainda mais reconhecida e adorada pelos clientes.

Essa empresa está sempre atenta aos impactos negativos que as fábricas podem produzir, ajudando com máximo de esforço possível juntamente com os seus atendentes.

Como Funciona a Portobello?

A Portobello oferece revestimentos cerâmicos de qualidade e com menos impactos ao meio ambiente, tornando-se hoje em dia a líder em seu segmento, passando à frente de milhares de outras.

E o seu crescimento se deve tanto ao esforço dos funcionários quanto ao fato da empresa estar sempre valorizando as pessoas que estão junto a eles neste processo, mostrando que são capazes.

Porém, para que você entenda melhor sobre a individualidade desta empresa, continue lendo e veja quais são os designs que a representam:

• Design Portobello;
• Design autoral;
• Limites que ampliam;
• Design natural;
• Moldura do olhar;
• Espaços que acolhem.

Todos esses a definem de suas próprias formas, tornando a empresa cada vez mais única para que seus clientes a reconheçam mais facilmente dentre as outras milhares que existem no mercado.

Além disso, para que você entenda melhor sobre o funcionamento do site desta empresa, saiba que ele é dividido em categorias para que os clientes consigam enxergar melhor o que lhes é oferecido dentro da plataforma, que no caso são:

• Revestimentos;
• Instalação e Pós-obra;
• Lastras;
• Officina;
• Complementos;
• Lançamentos.

Dentro dessas categorias é possível ter acesso a tudo o que você deseja encontrar dentro desses segmentos de produtos.

Principais Reclamações Portobello

De acordo com o Reclame Aqui, as principais reclamações Portobello são sobre:

• Má qualidade;
• Quantidade;
• Produto errado;

No entanto, a avaliação do perfil da empresa na Plataforma é de 8.2/10, que é considerado ótimo, além de ter 99.4% das reclamações respondidas pela empresa e 89.6% delas solucionadas.

Portobello é confiável?

Sim, a empresa Portobello é confiável e é até mesmo considerada a líder Mundial em revestimentos cerâmicos.

Como falar com atendente do Portobello?

Caso você tem interesse em falar com um dos atendentes da empresa Portobello, continue lendo e veja quais são os canais de atendimento disponíveis:

• Telefone SAC/0800;
• E Redes Sociais.

Portobello Perguntas Frequentes

As principais perguntas frequentes feitas a Portobello são:

Quais são os produtos oferecidos pela Portobello?

Os produtos oferecidos pela Portobello são:

• Revestimentos;
• Lastras;
• Officina;
• E Complementos.

A Portobello é uma empresa pública ou privada?

A Portobello é uma empresa privada.

Onde posso encontrar os produtos da Portobello para comprar?

Os produtos da Portobello podem ser encontrados somente em lojas físicas questão presentes nos cinco continentes do mundo, para saber onde fica a mais próxima da sua casa é necessário apenas que você entre no site e digite o seu CEP na aba “Onde Comprar”

A Portobello possui algum programa de fidelidade para seus clientes?

A Portobello possui programas de fidelidade baseados em amostras oferecidas para que o cliente decida se ele gosta ou não do revestimento.

Portobello – Atendimento – SAC

O canal de atendimento mais buscado pelos clientes das empresas é o SAC, já que através dele é possível ter um atendimento humanizado por chamadas telefônicas ou por mensagens via e-mail, sendo um dos mais antigos e tradicionais que existem.

Sendo assim, o atendimento SAC Portobello atende tanto por formulário quanto pelo número: 0800 648 2002.

Telefone 0800 Portobello

Também com a vantagem de humanizar o atendimento, o telefone 0800 funciona somente por chamadas telefônicas que são pagas pela própria empresa, inventando os clientes de pagar qualquer taxa da operadora. No entanto, o único telefone 0800 oferecido pelo Portobello é o citado no tópico de SAC.

Portobello Whatsapp

O whatsapp é outro canal de atendimento muito procurado pelos clientes hoje em dia pelo fato de oferecer um atendimento por mensagens de texto que são consideradas mais práticas e rápidas, além de ser gratuita para ambos os lados. Infelizmente a Portobello não possui Whatsapp para contato.

Portobello Redes Sociais

Já as Redes Sociais são canais de Atendimento que apesar de serem mais utilizados como meio de divulgação de conteúdos de marketing, também são usados para contato. No caso da Portobello, as Redes Sociais Portobello são:

• Pinterest;
• Instagram;
• Youtube;
• E Facebook.

Portobello Ouvidoria

A Ouvidoria é o último canal de atendimento procurado, já que ele é utilizado para realizar reclamações quanto a outros meios de atendimento, onde os atendentes podem receber boas informações.

No entanto, a Portobello não possui Ouvidoria. Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Portobello nos comentários.

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