Pernambucanas: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria
O que é a Pernambucanas?
Acontece que existem estabelecimentos que podem ser considerados essenciais para a boa qualidade de vida das pessoas já que neles é possível encontrar produtos que podem facilitar muito o dia a dia ou até mesmo torná-lo mais fácil.
Produtos como utensílios, informática e roupas por exemplo, são essenciais e muito úteis para a nossa experiência no dia a dia e existem lojas específicas que os vendem separadamente e também possuem lojas de departamento que vendem muitas categorias em um só lugar.
Geralmente essas empresas são muito buscadas pelas pessoas, já que elas oferecem uma possibilidade de conseguirmos tudo o que queremos em um só lugar independente da categoria na qual estejamos procurando.
E a pioneira neste segmento de lojas de departamento é a Pernambucanas, que está no mercado há mais de 120 anos proporcionando produtos e serviços de qualidade para os seus clientes que a mantém sempre como uma empresa popular.
Tendo como principal objetivo fortalecer a experiência do cliente e torná-lo mais feliz a cada visita, a loja se mantém de pé até os dias de hoje com profissionais de qualidade e muito profissionalismo no que oferecem.
Além disso, a Inovação, a Contribuição para as pessoas e o Pioneirismo fazem parte do vocabulário desta empresa, que está sempre buscando ser a melhor dentro do seu segmento.
A Pernambucanas ao passar do tempo se tornou uma rede Varejista que cresce ano após ano com novas unidades em outros lugares longe de sua matriz em Pernambuco.
Como Funciona a Pernambucanas?
Como uma rede varejista de departamento que possui diversos tipos de categorias de produtos dentro de uma só loja, a Pernambucanas está presente no país há 113 anos, mostrando que a sua experiência é centenária.
Estando presente em mais de 300 cidades e 15 Estados, a Pernambucanas está em constante expansão apesar de ser uma empresa muito antiga e até mesmo a pioneira em seu segmento.
Além disso, é importante dizer que a empresa possui 400 unidades, onde estão cerca de 13 mil colaboradores, possuindo também um grande escritório em São Paulo, por ser um estado mais central.
Um ponto indiscutível é o fato da empresa ter um papel importante na economia do país desde a sua criação, já que ela ajuda o Brasil através do seu comércio em grande parte brasileiro.
Porém, para que você entenda melhor sobre o crescimento da empresa, já que nenhuma empresa cresce sem ter princípios que se aliam ao seu principal objetivo, impossibilitando que cresçam como poderiam. E alguns dos principais da empresa Pernambucanas são:
- Valores: Confiança, Respeito, Simplicidade, Diversidade e Inovação;
- Propósito: A marca que evolui juntamente com a família brasileira.
Principais Reclamações Pernambucanas
De acordo com o Reclame Aqui, as principais reclamações Pernambucanas são sobre as seguintes questões:
- Atraso na entrega;
- Produto não recebido;
- Mau Atendimento;
- Produto errado.
No entanto, isso não significa que a empresa não possui qualidade de nenhuma forma, já que todas as empresas possuem reclamações apesar dos seus níveis de qualidade.
Pernambucanas é confiável?
Sim, a empresa Pernambucanas é confiável e está no mercado há mais de 113 anos, garantindo que a empresa com certeza tem experiência nos seus serviços prestados a seus clientes, que costumam voltar.
Como falar com atendente do Pernambucanas?
Caso você deseje falar diretamente com um dos atendentes da Pernambucanas, busque um dos meios de contato abaixo:
- Telefone/E-mail SAC;
- Telefone 0800;
- Whatsapp;
- Redes Sociais;
- E Ouvidoria.
Pernambucanas Perguntas Frequentes
Quais são os produtos oferecidos pela Pernambucanas?
As categorias de produtos oferecidos pela Pernambucanas são as seguintes:
- Moda Infantil;
- Moda Feminina;
- Acessórios;
- Moda Masculina;
- Casa;
- Eletrônicos;
- Calçados;
A Pernambucanas possui lojas online?
Sim, a Pernambucanas possui loja online onde é possível realizar a compra dos produtos que você deseja.
Quais são as formas de pagamento aceitas pela Pernambucanas?
As formas de pagamento aceitas pela Pernambucanas são:
- A vista (Dinheiro);
- Cartão de crédito e débito.
A Pernambucanas tem políticas de troca e devolução? Como funcionam?
Todas as trocas e devoluções da Pernambucanas de Lar e Vestuário devem ser feitas em até 30 dias após a compra, onde é necessário que você entre em contato com a empresa através de um dos meios de contato oferecidos.
Pernambucanas – Atendimento – SAC
O atendimento ao cliente é essencial para as empresas de todos os nichos, já que é necessário que elas prestem suporte para os seus clientes, permitindo resolver os seus problemas de maneira mais simples do que pessoalmente. Sendo assim, o SAC Pernambucanas atende por:
- 3003-9160 – Capitais e regiões metropolitanas;
- 0800-934-9160 – Outras localidades;
- [email protected] .
Telefone 0800 Pernambucanas
A Discagem Gratuita, possui o prefixo “0800” e funciona de maneira gratuita para os seus clientes, onde as próprias empresas arcam com os custos necessários para resolver os atendimentos. O telefone 0800 Pernambucanas é: 0800-702-9248.
Pernambucanas Whatsapp
O Whatsapp é um canal de atendimento gratuito que pode ser utilizado pelas empresas para resolver questões de seus clientes através de mensagens de texto gratuitas. Nesse sentido, os telefones Whatsapp Pernambucanas são:
- Serviços financeiros e Cartões: (11) 3004-4441;
- Atendimento: (11) 3003-9160;
- Televendas: (11) 99509-0833.
Pernambucanas Redes Sociais
As redes sociais, por outro lado, oferecem uma oportunidade de comunicação e divulgação de serviços e produtos, sendo gratuitas e ajudando as pessoas a conhecerem a marca. Sendo assim, as Redes Sociais Pernambucanas são:
- Facebook;
- Instagram;
- Youtube;
Pernambucanas Ouvidoria
A Ouvidoria Pernambucanas é basicamente: 0800-702-9248. Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Pernambucanas nos comentários.
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