Reclamações

O que é o Petrocity Portos?

O Petrocity Portos é uma empresa brasileira do setor de infraestrutura portuária, que tem como objetivo promover o desenvolvimento econômico do país por meio da construção e operação de portos de classe mundial.

A empresa foi fundada em 2017 e tem sede em São Paulo, além de escritórios no Rio de Janeiro e em Brasília. O principal projeto da Petrocity Portos é a construção do Porto de Açu, localizado no norte do estado do Rio de Janeiro.

Com uma área de 130 quilômetros quadrados, o Porto de Açu é um empreendimento de grande porte que tem como objetivo se tornar um dos principais hubs logísticos do país, conectando o Brasil ao mundo por meio de rotas marítimas estratégicas.

A construção do Porto de Açu envolve a implantação de uma série de infraestruturas, como terminais de grãos, contêineres, petróleo e gás, além de estruturas de suporte, como rodovias, ferrovias e uma área industrial.

O projeto também prevê a instalação de parques eólicos e solares, que irão gerar energia limpa para o funcionamento do porto e contribuir para a redução da pegada de carbono do empreendimento.

Com a construção do Porto de Açu, a Petrocity Portos pretende contribuir para o desenvolvimento econômico do país, gerando empregos e fomentando o comércio exterior.

Além disso, a empresa tem como compromisso a adoção de práticas sustentáveis em todas as suas atividades, buscando minimizar os impactos ambientais e promover a conservação da biodiversidade da região.

Como Funciona o Petrocity Portos?

Como um lugar especializado na movimentação e armazenamento de carga disponível entre a região Sul e Norte do nosso país, também conhecida como região Sudene, onde fica todo o seu posto, a Petrocity Portos se mantém.

O parque de movimentação e o condomínio logístico foram criados com a intenção de aumentar a produtividade e a movimentação da empresa dentro das suas funcionalidades.

Sendo assim, nessa empresa as mercadorias são internalizadas através dos portos que possuem capacidade de movimentar 23 toneladas de carga por ano, representando muito em seu segmento no país atualmente. A Petrocity Portos é formada por diversas partes diferentes, como:

• Indústrias;
• Usinas Geradoras de energia termoelétrica e solar;
• E Condomínio Empresarial.

Tudo isso feito com muito investimento em inovação e Tecnologia, que comprovam a qualidade e a movimentação que a empresa produz com a máxima qualidade possível para os seus clientes e colaboradores.

Principais Reclamações Petrocity Portos

Infelizmente não nos é apresentado um perfil da Petrocity Portos no site reclame aqui, que é uma plataforma onde é possível encontrar todas as reclamações dos consumidores quanto a uma empresa.

Petrocity Portos é confiável?

Sim, a empresa é confiável e pode nos oferecer a melhor qualidade em serviços, inovação e Tecnologia.

Como falar com atendente do Petrocity Portos?

Para resolver qualquer questão, problema ou questionamento que se possa ter sobre a Petrocity Portos, busque um dos canais de Atendimento disponibilizados abaixo:

• E-mail/Telefone SAC;
• E Redes Sociais.

Petrocity Portos Perguntas Frequentes

Onde estão localizados os portos da Petrocity Portos e quais são suas capacidades?

O Porto da Petrocity Portos está disponível na região entre o Norte e o Sul do país, chamada de Sudene, porém, de forma mais simplificada de se entender, na região do cerrado. Sua capacidade é de 26 toneladas por ano.

Quais são os principais produtos que passam pelos portos da Petrocity Portos?

Na Petrocity Portos passam todos os tipos de produtos de carga.

Como a Petrocity Portos investe em tecnologia e inovação para melhorar suas operações portuárias?

Com certeza, a Petrocity Portos possui como um de seus objetivos posso ir uma grande qualidade e inovação e tecnologia capazes de melhorar as suas operações em todos os sentidos.

Quais são os valores e princípios da Petrocity Portos e como eles são aplicados em sua atuação?

Infelizmente a empresa Petrocity Portos não disponibiliza nenhuma informação sobre os seus princípios e valores, porém, de qualquer forma podemos ter em mente que a empresa atua com a máxima qualidade, inovação e tecnologia, que são descritos em seu site.

Petrocity Portos – Atendimento – SAC

O SAC é um dos principais canais de atendimento, pois é um dos primeiros a serem encontrados quando buscamos falar diretamente com a empresa com a qual temos interesse, sendo muito útil para todas elas.

Nesse sentido, o atendimento SAC Petrocity Portos atende por: [email protected] ou +55 (27) 3026-6331.

Telefone 0800 Petrocity Portos

Um dos outros canais de atendimento que encontramos primeiro ao buscar falar com uma empresa é o telefone 0800 que funciona de forma totalmente gratuita para os clientes, fazendo com que seja muito mais interessante para os mesmos. No entanto, infelizmente a Petrocity Portos não possui telefone 0800.

Petrocity Portos Whatsapp

O WhatsApp é uma forma de atendimento gratuito para ambos os lados, funcionando através de mensagens de texto que geralmente devem ser respondidas rapidamente pelos atendentes da empresa. Acontece que infelizmente a Petrocity Portos não possui Whatsapp.

Petrocity Portos Redes Sociais

Outro canal de atendimento que é gratuito para ambos os lados são as redes sociais, em que através delas é possível que a empresa divulgue os seus produtos e serviços para que seus clientes possam acompanhar. As Redes Sociais Petrocity Portos são basicamente:

• Instagram;
• LinkedIn;
• Twitter;
• YouTube;
• e Facebook.

Petrocity Portos Ouvidoria

Em último caso a ouvidoria serve como um canal de atendimento para que os clientes possam reclamar sobre outros canais que não os satisfaz de alguma maneira.

Entretanto, a empresa não possui Ouvidoria. Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre o Petrocity Portos nos comentários.

O que é a Fibria?

A Celulose é um componente da parede celular das plantas, sendo considerado o mais importante, além de ser constituído por principalmente a glicose, estando no mercado de diversos tipos de materiais.

Esse componente é uma matéria prima muito importante para a produção de diversos tipos de materiais, como embalagens, tecidos, fraldas descartáveis, cosméticos, farmácias e etc.

Sendo muito importante para a produção de diversas coisas, é necessário que possuam fábricas responsáveis por extrair e exportar a celulose para outras empresas para que a produção desses materiais seja possível.

E entre essas empresas está a Fibria, que foi considerada a líder mundial na produção de Celulose de Eucalipto, já que exporta para mais de 40 países espalhados pelo mundo.

Tendo o seu início em 1978, a Fibria se tornou a maior muito rapidamente, devendo o seu sucesso principalmente para os seus funcionários qualificados e a sua matéria-prima renovável, que é o Eucalipto.

Apesar de ter sido criada para produzir 400 mil toneladas por ano de celulose, hoje em dia a empresa alcançou a marca de 50 milhões de toneladas, o que é algo exponencial quando comparado a intenção tida pelos seus criadores.

Como seu próprio criador diz, a empresa sempre esteve em busca de oferecer a melhor tecnologia e Inovação, além de buscar equilíbrio ambiental e social, o que a leva diretamente para a excelência.

Como Funciona a Fibria?

Sendo considerada a maior empresa de produção e exportação de celulose de todo o mundo, a Fibria possui enorme capacidade de produção que cresceu muito ao longo dos anos em que ela está presente no mercado.

Isso porque como já foi dito anteriormente, esta empresa foi fundada para a produção de 400 mil toneladas por ano e obteve um crescimento muito grande que representou o empenho da empresa em oferecer produtividade e bons serviços.

Em seu próprio site está descrito que a Fibria é uma empresa que busca crescer atendendo seus clientes de forma sustentável, seguindo a constante demanda mundial de celulose, que cresce a cada ano.

Possuindo uma capacidade de 969 mil hectares de floresta, sendo a maior parte plantada e as outras para conservação ambiental, onde a celulose é extraída para que sejam produzidas as folhas de celulose para a exportação.

No entanto, além da celulose, a madeira das Árvores é utilizada para outros usos, garantindo total aproveitamento da matéria prima, como para:

• Indústria de papel e celulose;
• Metalúrgica;
• Energia de biomassa;
• Madeira e móveis;
• Construção civil;
• Secagem de grãos do agronegócio;
• E etc.

Ou seja, além da floresta ser renovável, tudo o que pode ser tirado da árvore é utilizado, aumentando o nível de aproveitamento e diminuindo o desperdício de matéria prima.

Principais Reclamações Fibria

De acordo com a plataforma de reclamações Reclame Aqui, as principais reclamações Fibria são sobre:

• Mau Atendimento;
• Comportamento do profissional;
• Não atende;
• Demora no atendimento.

Além disso, a empresa não respondeu nenhuma reclamação feita na plataforma, o que pode prejudicar o seu desempenho pelo fato da plataforma ser uma das principais formas do Consumidor saber sobre o que os clientes acharam da empresa.

Fibria é confiável?

Sim, a empresa Fibria é considerada confiável, já que é a maior do mundo pela sua exportação para mais de 30 países diferentes.

Como falar com atendente da Fibria?

Caso você tenha interesse em falar com um dos atendentes da empresa para qualquer motivo, busque um dos canais de Atendimento descritos abaixo:

• SAC;
• Redes Sociais.

Fibria Perguntas Frequentes

Quais são os produtos fabricados pela Fibria?

O produto mais fabricado pela Fibria é a celulose, que é exportada para mais de 30 países, onde ela é utilizada para a produção de diversos tipos de materiais, como fraldas descartáveis e cosméticos, por exemplo.

Onde estão localizadas as unidades industriais da Fibria?

As unidades industriais da Fibria estão localizadas basicamente em:

• Jacareí;
• Três Lagoas;
• E Aracruz.

Como a Fibria contribui para a preservação do meio ambiente?

A Fibria possui 969 mil hectares de floresta, sendo grande parte plantada e a outra parte utilizada para a preservação e conservação ambiental, sendo considerado uma ótima contribuição da empresa para o meio ambiente.

Fibria – Atendimento – SAC

O Serviço de atendimento ao cliente, ou SAC, é uma forma de atendimento indiscutivelmente eficaz, já que funciona desde o século 20 fazendo com que as pessoas possam ter o seu atendimento agilizado. Por isso, o atendimento SAC Fibria é: +11 3503-2330.

Telefone 0800 Fibria

Já o telefone 0800 possui a função de oferecer aos clientes o atendimento de qualidade em que as empresas que pagam pela chamada telefônica, e não os clientes. Infelizmente a empresa Fibria não possui o telefone 0800.

Fibria Whatsapp

Outra forma de atendimento porém essa é a ainda mais utilizada atualmente, é o WhatsApp que possui um sistema de mensagens de texto que são enviadas para a empresa pelos clientes de forma rápida e prática. No entanto, a Fibria não possui Whatsapp.

Fibria Redes Sociais

As redes sociais são basicamente uma forma de divulgar serviços e produtos de forma gratuita tanto para a empresa quanto para quem vê a divulgação, porém, em alguns casos, também pode ser utilizado como forma de contato. As Redes Sociais Fibria são basicamente:

• Instagram;
• Facebook;
• LinkedIn;
• E YouTube.

Fibria Ouvidoria

A Ouvidoria é utilizada na maior parte para fazer reclamações quanto a outros canais de atendimento, onde hoje em dia não é muito procurado pelas pessoas, sendo pouco utilizado pelas empresas.

Infelizmente a empresa Fibria não possui Ouvidoria. Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Fibria nos comentários.

O que é o Prime Express?

Certamente você já deu de cara com alguma encomenda sendo entregue em sua residência, podendo ser tanto uma compra como até mesmo um documento endereçado à sua casa.

E para que essas encomendas sejam entregues é necessário que haja uma empresa responsabilizada pela logística e entrega em certas regiões, ou no país inteiro, sendo chamadas de transportadoras.

As transportadoras são empresas responsáveis por fazer a coleta e entrega de encomendas no destino final, sendo grande parte da logística das lojas, que devem oferecer o serviço de entrega para seus clientes.

Uma delas é a Prime Express, que é uma solução logística especializada na coleta e entrega de encomendas em residências de todo o país, sendo conhecida por implantar seus serviços da maneira “Prime”.

A maneira Prime é basicamente como a empresa define a maneira de estar com os seus clientes os fidelizando e encantando em cada um de seus serviços, se tratando da concretização de uma venda.

Porém, para que você saiba que empresas trabalham com a Prime Express para oferecer aos seus clientes a concretização de vendas, continue lendo:

• Avon;
• Natura;
• Grupo Boticario;
• Antilhas;
• Le Clair;
• AptarGroup;
• Gráfica Santa Marta;
• E etc.

Como Funciona o Prime Express?

Como uma empresa de logística especializada na entrega de encomendas, a Prime Express é uma empresa que busca oferecer excelência em todos os seus serviços, independente de qual seja, todos serão feitos da maneira “Prime*.

Com a sua fundação em 2002, a Prime Express desde o seu início acreditava que o mercado precisava de uma empresa que atuasse de maneira diferente das outras, e não da mesma maneira.

Sendo assim, a empresa atua no transporte rodoviário de cargas que realizam os seus serviços com veículos de pequeno, médio e grande porte, tendo suas entregas até mesmo por motoboys.

Porém, para que entenda melhor como esta empresa cresceu e se manteve onde está até hoje, veja a seguir quais são os princípios da Prime Express:

• Visão: “Ser reconhecida como referência nacional de serviços personalizados nos segmentos e regiões em que atua”;
• Missão: “Aliar excelência em serviços, com soluções eficientes e competitivas de transporte, logística e serviços auxiliares garantindo experiências diferenciadas e personalizadas, encantando e superando a expectativa de nossos clientes, parceiros e colaboradores”.

Principais Reclamações Prime Express

De acordo com o site Reclame Aqui, as principais reclamações Prime Express são sobre:

• Atraso na entrega;
• Demora na execução;
• Mau Atendimento;
• Qualidade do serviço prestado.

Prime Express é confiável?

Sim, a empresa Prime Express é confiável e oferece soluções de logística que são realmente significativas e de qualidade dentre o seu mercado, oferecendo aos seus clientes o atendimento no nível “Prime”.

Como falar com atendente do Prime Express?

Para que você tenha acesso ao contato com um dos atendentes da Prime Express, leia abaixo alguns dos canais de atendimento descritos:

• Telefone SAC;
• Whatsapp;
• E Redes Sociais.

Prime Express Perguntas Frequentes

Veja abaixo quais são as perguntas frequentes Prime Express:

Qual é a área de atuação da Prime Express? Ela atende todo o Brasil?

A empresa Prime Express atua em suas entregas em todo o Brasil.

Como faço para solicitar um serviço da Prime Express?

Os serviços de entrega da Prime Express são solicitados pela loja em que você realizou o seu pedido, onde após a sua compra a transportadora será acionada para buscar a sua encomenda no local de origem.

Quais são as formas de pagamento aceitas pela Prime Express?

Depende da loja na qual você deseja realizar a sua compra, porém, as que geralmente são aceitas são:

• Cartão de crédito e débito;
• Pix;
• Link de pagamento;
• E Boleto Bancário.

A Prime Express oferece seguro para as entregas?

Não, a empresa Prime Express oferece somente a entrega desde o início até o final da entrega.

Qual é o prazo de entrega da Prime Express?

A entrega pela Prime Express é de até 12 dias úteis.

Como posso rastrear minha encomenda pela Prime Express?

Para que você possa rastrear uma encomenda na Prime Express, siga os passos abaixo:

• Entre no site da empresa;
• Clique na aba “Rastreamento”;
• Digite o número de rastreio disponibilizado pela empresa no momento de compra;
• Clique em Rastrear.

Prime Express – Atendimento – SAC

O SAC, ou como também é chamado, Serviço de Atendimento ao Cliente, é uma forma de contato criada no século XX, onde é possível que os clientes falem diretamente com os atendentes das empresas.

O atendimento SAC Prime Express atende por: 11 4191-7625, 11 4191-7640 ou [email protected] .

Telefone 0800 Prime Express

Outro meio de atendimento também muito conhecido e utilizado pelas pessoas é o telefone 0800 que além de funcionar de forma totalmente gratuita, possui o atendimento direto através de chamadas de voz. Infelizmente a empresa Prime Express não possui telefone 0800.

Prime Express Whatsapp

Já o WhatsApp funciona através de mensagens de texto que podem ser enviadas pelos clientes para as empresas para que elas respondam as suas dúvidas quanto a seus produtos e serviços. Nesse sentido, o Whatsapp Prime Express é: +55 11 99111-4862 e +55 11 91314-9781.

Prime Express Redes Sociais

As redes sociais funcionam tanto como uma forma de contato via mensagem quanto como uma forma de divulgar serviços e produtos de uma empresa através de arquivos multimídia. As redes sociais Prime Express são:

• Instagram;
• Facebook;
• Twitter;
• E LinkedIn.

Prime Express Ouvidoria

A Prime Express não possui ouvidoria. Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre o Prime Express nos comentários.

O que é a JSL?

A JSL é uma empresa brasileira de logística que atua em diversos segmentos, como transporte rodoviário de cargas, locação de veículos, gestão de frotas e logística integrada.

Fundada em 1956, a empresa tem sede em Mogi das Cruzes, no estado de São Paulo, e está presente em todas as regiões do país.

Com mais de 60 anos de experiência no mercado, a JSL consolidou-se como uma referência em seu setor, oferecendo soluções de transporte e logística eficientes e inovadoras aos seus clientes.

A empresa tem um amplo portfólio de serviços, que inclui desde o transporte de cargas de pequeno porte até a gestão de frotas de grande escala, passando pela locação de veículos leves e pesados.

Além de sua forte presença no mercado brasileiro, a JSL também tem operações em países da América Latina, como Chile, Peru e Colômbia, e mantém parcerias com empresas internacionais, ampliando ainda mais sua atuação global.

A JSL tem como valores a ética, a transparência, a segurança e o respeito ao meio ambiente e à sociedade. A empresa adota práticas sustentáveis em suas operações, buscando minimizar os impactos ambientais e promover a conservação dos recursos naturais.

Além disso, a JSL também investe em programas de responsabilidade social, apoiando projetos nas áreas de educação, cultura, esporte e meio ambiente.

Como Funciona a JSL?

Com serviços de logística e transporte que abrangem todo o seu segmento, a JSL é considerada a maior em questão de quantidade de serviços oferece, e por isso, a empresa possui muitos clientes e colaboradores.

Além dos serviços de logística, a JSL possui base operacional para 16 setores da economia, que tornam a empresa ainda mais completa e admirada pelos seus clientes.

Sendo assim, para que você tenha mais informações sobre a estrutura da empresa em geral, confira todas as informações abaixo:

• + de 17 mil ativos operacionais;
• 28 mil colaboradores;
• + de 300 filiais em todos os estados brasileiros;
• + de 1.300 clientes;
• 1 Milhão de m² de armazenagem.

Além disso, a empresa possui presença em 6 países da África e América do Sul, o que a torna grandemente importante dentro de seu setor, além de estar presente em todo o processo produtivo de seus clientes.

Porém, um dos maiores motivos para uma empresa crescer são os seus princípios, que juntamente com o esforço dos profissionais tornam a empresa do tamanho que ela espera ser.

Principais Reclamações JSL

De acordo com o site de reclamações Reclame Aqui, as principais reclamações JSL são sobre as seguintes questões:

• Acidente de trânsito;
• Comportamento do profissional;
• Qualidade do serviço prestado;
• Atraso na entrega.

JSL é confiável?

Sim, a empresa JSL é confiável e oferece serviços de qualidade e Inovação.

Como falar com atendente da JSL?

Para falar com um dos atendentes da JSL busque um dos seguintes meios:

• Telefone SAC;
• Telefone 0800;
• E Redes Sociais.

JSL Perguntas Frequentes

Quais são os principais serviços oferecidos pela JSL?

Os serviços oferecidos pela JSL cobrem toda a área de transporte e logística, indo desde a gestão do fluxo de insumos até mesmo a logística reversa, como é citado em seu próprio site.

Qual é a visão e missão da JSL?

Os princípios JSL ligados a Visão e Missão da empresa são basicamente:

• Missão: ” Oferecer serviços e soluções logísticas, com gente comprometida, criando valor para clientes e acionistas, e contribuindo para o desenvolvimento das comunidades onde atua”;
• Visão: “Manter-se como Operador Logístico líder de mercado, com a maior oferta de serviços e soluções inovadoras, reconhecidos pela qualidade e alinhados às necessidades dos clientes; ser reconhecida pela profissionalização de sua gestão; Tornar-se referência na utilização e comercialização de ativos”.

Quais são as principais conquistas e prêmios da JSL ao longo dos anos?

Uma das principais conquistas da empresa JSL que são divulgadas é a sua recente parceria com a empresa Klabin e a sua conquista do certificado internacional que a torna oficialmente uma empresa internacionalizada.

Quais são os principais clientes da JSL?

Os principais clientes da JSL são as seguintes empresas:

• Puma;
• Alpargatas;
• Natura;
• Braskem;
• Chanel;
• Claro;
• 3M;
• E até mesmo a Prefeitura de São Paulo.

JSL – Atendimento – SAC

Criado no século XX, um dos canais de atendimento mais antigos é o SAC que é utilizado tanto por chamadas telefônicas quanto por e-mail, onde é possível ter o atendimento necessário para que o cliente saia satisfeito. Sendo assim, o telefone SAC da Matriz JSL é: +55 (11) 3154-4000.

Telefone 0800 JSL

Já o telefone 0800 foi criado nos anos 80, e desde então tem oferecido aos clientes uma forma de atendimento gratuita e realmente eficaz para que eles tenham a melhor experiência em atendimento de forma gratuita. Nesse sentido, o telefone 0800 JSL é: 0800 019 5755.

JSL Whatsapp

O WhatsApp é indiscutivelmente muito importante nos dias de hoje, já que oferece para as pessoas uma oportunidade de ter os seus problemas resolvidos através de mensagens de texto enviadas na plataforma. Não foi encontrado nenhum número WhatsApp da JSL.

JSL Redes Sociais

As Redes Sociais podem ser utilizadas de duas maneiras diferentes, sendo tanto para divulgar serviços e produtos quanto como um canal de atendimento eficaz que a empresa oferece para que os clientes possam ter a experiência completa. As Redes Sociais JSL são:

• Instagram;
• LinkedIn;
• Facebook;
• E YouTube.

JSL Ouvidoria

Por último, a ouvidoria não é muito utilizada hoje em dia, já que os outros canais de atendimento costumam funcionar bem o suficiente para não ser necessário que haja reclamações feitas em um outro canal.

Infelizmente a JSL não possui Ouvidoria. Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a JSL nos comentários.

O que é a Odontoprev?

A Odontoprev é uma empresa brasileira que atua no mercado de planos odontológicos desde 1987. Com sede em São Paulo, a empresa é líder no setor, atendendo a mais de 7 milhões de clientes em todo o país.

O principal objetivo da Odontoprev é oferecer serviços odontológicos de qualidade a preços acessíveis, tornando a saúde bucal mais acessível à população brasileira.

A empresa possui uma ampla rede de atendimento, que inclui consultórios, clínicas e laboratórios em todo o país, além de uma equipe de profissionais altamente capacitados.

Os planos odontológicos da Odontoprev oferecem uma série de benefícios aos seus clientes, como consultas, exames, tratamentos e procedimentos odontológicos, além de descontos em medicamentos e em outras áreas da saúde, como oftalmologia e estética.

Além de sua atuação no mercado de planos odontológicos, a Odontoprev também investe em programas de responsabilidade social, visando contribuir para a promoção da saúde bucal e a educação em saúde no país.

A empresa mantém parcerias com instituições e entidades de saúde, apoiando projetos nas áreas de prevenção, diagnóstico e tratamento de doenças bucais.

Como Funciona a Odontoprev?

Sendo considerada a maior empresa em seu segmento a oferecer planos odontológicos de todos os tipos, a OdontoPrev está no mercado sendo considerada a líder e a principal referência do país.

Como uma empresa responsável por oferecer planos de todos os tipos, indo desde individual a familiar e até mesmo a empresarial. Sendo assim, os planos oferecidos são:

• Individual:
• Dente de Leite: R$23,99/Mensal;
• Dental Junior: R$27,99/Mensal;
• Dental Bem-Estar: R$45,90/Mensal;
• Dental Orto: R$147,00/Mensal;
• Dental Estética: R$115,00/Mensal;
• Dental Vip: R$220,35/MeMensal
• Empresarial:
• Integral Doc LE: R$24,93/Mensal;
• Plano Master LE: R$101,10/Mensal.

Ou seja, são oferecidos muitos planos para diferentes tipos de pessoas, necessidades e bolsos, onde é possível encontrar o que você procura sem muita dificuldade.

Os valores são acessíveis e representam a melhor qualidade de tratamento, sendo extremamente fundamental para uma boa saúde bucal para todas as idades, estando incluídas em pelo menos um dos planos.

Principais Reclamações Odontoprev

De acordo com o Reclame Aqui, as principais reclamações OdontoPrev são:

• Cobrança indevida;
• Mau Atendimento;
• Dificuldade para agendamento de exames-consultas;
• Propaganda enganosa;
• Reembolso de pagamento.

Odontoprev é confiável?

Sim, a OdontoPrev é confiável e possui serviços e planos de saúde de qualidade.

Como falar com atendente da Odontoprev?

Para falar com um dos atendentes da OdontoPrev é necessário que você entre em contato com um dos atendentes da empresa é necessário que você busque um dos seguintes meios de atendimento:

• SAC;
• Telefone 0800;
• Redes Sociais.

Odontoprev Perguntas Frequentes

Quais são os planos odontológicos oferecidos pela Odontoprev?

Os planos odontológicos oferecidos pela OdontoPrev são basicamente:

• Individual: Dente de Leite, Dental Junior, Dental Bem-Estar, Dental Orto, Dental Estética, Dental Vip;
• Empresarial: Integral Doc LE e Plano Master LE.

Como faço para me cadastrar em um plano odontológico da Odontoprev?

Para se cadastrar em um plano odontológico da OdontoPrev é necessário que você entre em contato com a empresa através de um de seus canais de atendimento ou vá ao site.

Quais são as coberturas e serviços incluídos nos planos odontológicos da Odontoprev?

A cobertura dos planos OdontoPrev vão basicamente de tratamentos, limpezas periódicas, tratamento de canal, extrações e cirurgias até mesmo a remoção dos sisos.

extrações e cirurgias, tratamentos de canal, limpezas periódicas e até remoção dos dentes do siso.

Como faço para agendar uma consulta com um dentista credenciado pela Odontoprev?

Para agendar uma consulta credenciada com o dentista na OdontoPrev é necessário que você entre em contato com a empresa através de um dos seus canais de atendimento ou vá pessoalmente em uma agência.

Quais são as formas de pagamento disponíveis para os planos odontológicos da Odontoprev?

Para realizar pagamentos na OdontoPrev é necessário que saiba que as formas de pagamento disponíveis são as seguintes:

• Planos mensais: Cartão de crédito e débito, Boleto Bancário e Débito em conta;
• Planos Anuais: Cartão de crédito e débito (A vista ou parcelado), Débito em Conta e Boleto Bancário.

Odontoprev – Atendimento – SAC

Principalmente quando se trata de saúde, é necessário que as empresas tenham como atender os seus clientes em caso de dúvidas, reclamações e problemas que eles possam ter relacionado aos serviços que a empresa oferece.

Por isso, o SAC é um dos canais de atendimento mais antigos que oferece duas formas de serem atendidos, sendo tanto por chamadas telefônicas quanto por e-mail. Sendo assim, o SAC Odontoprev atende pelo número: 0800 702 2255.

Telefone 0800 Odontoprev

Seguindo por essa linha, o telefone 0800 é utilizado de forma gratuita para que os clientes possam ter atendimento com as empresas gratuitamente e sem se preocupar com qualquer outra questão. Já o telefone 0800 Odontoprev atende por:

• Informações e solicitações: 0800 702 9000;
• Ouvidoria: 0800 721 6378;
• Deficientes Auditivos: 0800 722 2191.

Odontoprev Whatsapp

Já o WhatsApp, funciona de uma forma diferente, já que ele é utilizado por mensagens de texto trocadas pelo atendente e pelo cliente, que buscam resolver o problema com o questionamento feito pelo mesmo. Infelizmente a Odontoprev não possui Whatsapp.

Odontoprev Redes Sociais

Assim como o WhatsApp, as redes sociais quando utilizadas como uma forma de contato funcionam através de mensagens de texto trocadas pelo atendente e o cliente. As Redes Sociais Odontoprev são:

• Instagram;
• Facebook;
• TikTok;
• LinkedIn;
• Spotify;
• E YouTube.

Odontoprev Ouvidoria

No entanto, a Odontoprev não possui ouvidoria. Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Odontoprev nos comentários.

O que é a Cyrela Brazil Realty?

A Cyrela Brazil Realty é uma empresa brasileira do setor imobiliário que atua na construção e desenvolvimento de empreendimentos residenciais e comerciais em todo o país.

Fundada em 1962, a empresa tem sede em São Paulo e é uma das maiores do setor no Brasil, com um portfólio diversificado que inclui empreendimentos de alto padrão e projetos populares.

A Cyrela Brazil Realty tem como missão criar valor por meio da construção de empreendimentos de qualidade, que atendam às necessidades e expectativas dos clientes.

A empresa investe em tecnologia e inovação, buscando oferecer soluções cada vez mais eficientes e sustentáveis em suas operações.

Além de sua atuação no mercado imobiliário, a Cyrela Brazil Realty também tem compromisso com a responsabilidade social e a sustentabilidade, adotando práticas que promovem a preservação do meio ambiente e a melhoria das condições de vida das comunidades onde atua.

A Cyrela Brazil Realty também mantém parcerias com outras empresas e entidades do setor imobiliário, buscando ampliar sua atuação e oferecer novas oportunidades de negócios aos seus clientes.

Logo, a Cyrela Brazil Realty é uma empresa brasileira do setor imobiliário que atua na construção e desenvolvimento de empreendimentos residenciais e comerciais em todo o país.

Com um portfólio diversificado, a empresa busca criar valor por meio da qualidade de seus empreendimentos e investe em tecnologia, inovação, responsabilidade social e sustentabilidade em suas operações.

Como funciona a Cyrela Brazil Realty?

Como uma empresa especializada na construção civil que está integrado do início ao fim dos processos, a Cyrela Brazil Realty é hoje em dia uma das maiores em seus segmentos disponíveis no país.

Porém, como foi dito acima, esta empresa não é focada somente na construção civil, e sim no segmento imobiliário em diversas áreas, o que a torna realmente uma referência em diversidade de serviços e a qualidade dos mesmos.

Sendo assim, a empresa funciona através de um site onde é possível encontrar todos os seus serviços, trabalhando com a máxima sustentabilidade, inovação e tecnologia. Além disso, a Cyrela Brazil Realty possui também outras empresas subsidiárias, como:

• Vivaz: Uma empresa baseada na construção com um valor acessível;
• Living: Conjunto de serviços que oferecem as melhores opções para imóveis.

Principais Reclamações Cyrela Brazil Realty

De acordo com o site de reclamações mais utilizado pelos clientes “Reclame Aqui”, as principais reclamações sobre a Cyrela Brazil Realty são basicamente:

• Mau Atendimento;
• Qualidade do serviço prestado;
• Financiamento de imóvel;
• Documentação;

Cyrela Brazil Realty é confiável?

Como falar com um atendente do Cyrela Brazil Realty?

Caso você possua interesse em falar com um dos atendentes da Cyrela Brazil Realty para resolver qualquer problema ou tirar qualquer dúvida relacionada a um dos produtos e serviços da empresa, continue lendo e análise abaixo:

• SAC;
• Whatsapp;
• E Redes Sociais.

Cyrela Brazil Realty Perguntas Frequentes

Quais são os empreendimentos imobiliários da Cyrela Brazil Realty?

Os empreendimentos imobiliários da Cyrela Brazil Realty são:

• Vivaz: Uma empresa baseada na construção com um valor acessível;
• Living: Conjunto de serviços que oferecem as melhores opções para imóveis.

Como faço para visitar um apartamento decorado ou modelo da Cyrela Brazil Realty?

Para visitar um apartamento decorado ou modelo da empresa Cyrela Brazil Realty, é necessário que você entre em contato com a mesma através de um dos seus canais de atendimento para marcar a visita caso esteja disponível.

Qual é o prazo de entrega dos imóveis da Cyrela Brazil Realty?

O prazo de entrega padrão dos imóveis da Cyrela Brazil Realty é de 180 dias.

Quais são as formas de pagamento disponíveis para a compra de um imóvel da Cyrela Brazil Realty?

As formas de pagamento disponíveis na Cyrela Brazil Realty são através de financiamento e à vista.

Como funciona o processo de financiamento imobiliário da Cyrela Brazil Realty?

O processo de financiamento imobiliário da empresa Cyrela Brazil Realty é por meio da contratação de um crédito imobiliário, onde é feito a análise de documentos, aprovação ou reprovação, análise jurídica e emissão do contrato.

Cyrela Brazil Realty – Atendimento – SAC

Como o primeiro canal de atendimento a ser procurado pelas pessoas por ter sido criado há muitos anos e possuir uma das melhores redes de atendimento, o SAC é um canal utilizado pelas empresas para atender seus clientes.

Sendo assim, o atendimento SAC Cyrela Brazil Realty é:  (11) 4502-3333 ou . (11) 4000-1250.

Telefone 0800 Cyrela Brazil Realty

O telefone 0800 também é muito buscado pelos clientes de uma empresa, já que através desse canal de atendimento é possível ter acesso a atendimento gratuito, onde as próprias empresas pagam pela chamada. No entanto, o Telefone 0800 Cyrela Brazil Realty não está disponível.

Cyrela Brazil Realty Whatsapp

Outra forma também gratuita, porém, que funciona por mensagens de texto é o Whatsapp, que está presente no nosso cotidiano, tendo como uma de suas principais funções o atendimento de empresas para clientes. Nesse sentido, o Whatsapp Cyrela Brazil Realty é:  +55 (11) 4502-3333.

Cyrela Brazil Realty Redes Sociais

Já as Redes Sociais são canais de atendimento que não necessariamente devem ser utilizadas para isso pelas empresas, já que a sua principal função é divulgar serviços e produtos oferecidos por ela. As Redes Sociais Cyrela Brazil Realty atende por:

• Tik Tok;
• Youtube;
• Instagram;
• E Facebook.

Cyrela Brazil Realty Ouvidoria

Por último iremos falar da Ouvidoria, que é um canal onde é possível fazer reclamações quanto a outros canais de atendimento também oferecidos pela mesma empresa.

Porém, infelizmente a Cyrela Brazil Realty não possui Ouvidoria. Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Cyrela Brazil Realty nos comentários.

O que é a Equatorial Energia?

Desde a sua criação, a energia elétrica vem se tornando cada vez mais essencial para a vida das pessoas devido ao fato que ela facilita muito as nossas vidas, em diversos quesitos.

Quesitos esses que vão desde iluminação ou até mesmo ao funcionamento de aparelhos médicos indispensáveis para muitas pessoas, a tornando praticamente indispensável para a vida humana.

No entanto, para que ela exista é necessário que haja uma empresas responsáveis pela sua geração e Distribuição até a casa da população, se responsabilizando por coisas grandiosas.

Sendo assim, a Equatorial Energia é uma delas, a todos os processos da energia elétrica, indo desde a produção e geração até a distribuição e comercialização da mesma para as pessoas que precisam a utilizar.

A Equatorial Energia está enquadrada com a terceira maior em número de clientes no seu segmento em todo o país, o que significa muito, já que existem muitas companhias elétricas no Brasil.

Atualmente a mesma opera sete concessionárias de energia espalhadas pelo país, nos estados de Maranhão, Pará, Piauí, Alagoas, Rio Grande do Sul, Amapá e Goiás, tornando a empresa realmente muito abrangente.

Como Funciona a Equatorial Energia?

Como a empresa que ocupa o terceiro lugar em número de clientes no segmento de energia elétrica estando envolvida desde o início da produção até a comercialização, a Equatorial Energia é responsável pela energia elétrica de diversas residências.

Sendo assim, um dos seus principais focos é na qualidade no seu serviços prestados, que podem ser muito significativos para os residentes das casas que a empresa abrange.

Além disso, a Equatorial Energia atua no setor de renováveis, oferecendo sustentabilidade em seus processos, o que atualmente deve ser um critério para que você escolha uma empresa com sabedoria.

Para que você entenda melhor as áreas de atuação que a empresa está envolvida, continue lendo e veja abaixo quais são eles, sendo:

• Distribuição de Energia;
• Renováveis;
• Comercialização de Energia;
• Telecomunicações;
• Saneamento;
• E Geração Distribuída.

Ou seja, é indiscutível que a empresa está envolvida em diversos segmentos diferentes que podem aproximar cada vez mais os seus clientes de diferentes tipos de interesses.

E com todo esse sistema de funcionamento e segmentos, a empresa está desde 2016 sendo quem ela é até os dias de hoje.

Principais Reclamações Equatorial Energia

De acordo com o principal site de reclamações hoje em dia “Reclame Aqui”, as principais reclamações sobre a Equatorial Energia são acerca das seguintes questões:

• Cobrança indevida;
• Demora na execução;
• Mau atendimento do prestador de serviço;
• Valor abusivo;
• Qualidade do serviço prestado.

Equatorial Energia é confiável?

Sim, a empresa Equatorial Energia é confiável e é até mesmo considerada a terceira maior em número de clientes disponível no nosso país atualmente.

Como falar com atendente da Equatorial Energia?

Para entrar em contato com um dos atendentes da empresa Equatorial Energia é necessário que você busque por um dos canais de atendimento descritos abaixo:

• Telefone SAC;
• Telefone 0800;
• Whatsapp;
• Redes Sociais;
• E Ouvidoria.

Equatorial Energia Perguntas Frequentes

Como faço para solicitar a ligação de energia elétrica na minha residência?

Para solicitar a ligação de energia elétrica da Equatorial Energia na sua residência é necessário que você entre em contato com um dos canais de atendimento descritos nos tópicos abaixo.

Qual é o valor da tarifa de energia da Equatorial Energia?

O valor da tarifa de energia Equatorial Energia é de basicamente:

• Residencial: 0,67099;
• Industrial: 0,67099
• Serviço Público de Irrigação: 0,61731;
• Poder Público: 0,67099.

Como faço para pagar minha conta de energia da Equatorial Energia? Como posso solicitar o parcelamento de minha conta de energia?

É possível realizar o pagamento da sua conta Equatorial Energia através de lotéricas, caixas eletrônicos ou até mesmo através de aplicativos do seu banco. Para o parcelamento é necessário que você utilize a função de crédito ao pagar a sua conta de energia no aplicativo do banco

Qual é o prazo de atendimento para a manutenção de problemas na rede elétrica?

O prazo de atendimento para a manutenção de problemas na rede elétrica que incluam o religamento é de 24 horas, porém, caso seja para a manutenção decorrente a uma queda de energia o prazo é de 90 dias.

Equatorial Energia – Atendimento – SAC

Todos os tipos de instituição ou empresa, Independente se é pública ou privada, precisa ter uma forma de atendimento para que os clientes possam ter acesso aos atendentes para que tinha suas dúvidas e resolvam seus problemas.

Por isso, a maioria deles adota o SAC como um dos seus canais de atendimento devido à sua tradicionalidade e utilidade, tornando ainda mais popular entre as pessoas. Sendo assim, o SAC Equatorial Energia é: 0800 062 0196.

Telefone 0800 Equatorial Energia

Outro canal de atendimento utilizado pelas empresas de médio e grande porte que desejam oferecer um atendimento gratuito aos seus clientes, se responsabilizando por pagar a operadora pela chamada de voz é o telefone 0800. Nesse sentido, os telefones 0800 disponibilizados pela Equatorial Energia são:

• Grandes Clientes: 0800 062 0198;
• Geração Distribuída: 0800 000 7565.

Equatorial Energia Whatsapp

Depois do 0800, temos o WhatsApp, que é gratuito para ambos os lados e funciona através de mensagens de texto enviadas quase que instantaneamente de um ponto a outro. O Whatsapp Equatorial Energia atende por: (62) 3243-2020.

Equatorial Energia Redes Sociais

Já as redes sociais são utilizadas e tem a principal função divulgar conteúdo multimídia livro também podendo ser utilizados por empresas e seus funcionários para que a empresa tenha mais alcance. Sendo assim, as Redes Sociais Equatorial Energia são:

• Instagram;
• Facebook;
• Twitter;
• E YouTube.

Equatorial Energia Ouvidoria

A Ouvidoria Equatorial Energia é: 0800 062 1500. Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre  Equatorial Energia nos comentários.

Dúvidas Frequentes Rumo

A Rumo é uma empresa de logística que atua em diversas regiões do país, oferecendo soluções para transporte de cargas por ferrovias e terminais portuários. Com uma atuação abrangente e uma grande rede de serviços, é comum que surjam dúvidas por parte de clientes e parceiros da empresa.

Nesse contexto, apresentaremos a seguir algumas das principais dúvidas frequentes sobre a Rumo, visando esclarecer informações importantes e auxiliar no entendimento do funcionamento da empresa.

O que é a Rumo?

A Rumo é uma empresa brasileira de logística que atua na gestão e operação de ferrovias, terminais portuários e armazéns.

Com sede em Curitiba, Paraná, a empresa é responsável pelo transporte ferroviário de cargas em diversas regiões do país, como São Paulo, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Paraná e Santa Catarina.

Além disso, a Rumo também opera três terminais portuários em Santos, no litoral de São Paulo, por onde escoa a produção agrícola e industrial dessas regiões.

A empresa foi fundada em 2008 e desde então vem investindo em tecnologia e inovação para oferecer soluções logísticas cada vez mais eficientes e sustentáveis para seus clientes.

A Rumo é uma das maiores empresas de logística do país e tem como missão conectar pessoas, empresas e mercados, contribuindo para o desenvolvimento econômico e social do Brasil.

Como Funciona a Rumo?

A Rumo é uma empresa de logística que opera na gestão e operação de ferrovias, terminais portuários e armazéns. A empresa utiliza tecnologia e inovação para oferecer soluções logísticas eficientes e sustentáveis para seus clientes, conectando pessoas, empresas e mercados.

Na prática, a Rumo atua no transporte de cargas por ferrovias, sendo responsável por todo o processo de gestão e manutenção da infraestrutura ferroviária, como locomotivas, vagões e trilhos.

Além disso, a empresa também opera três terminais portuários em Santos, no litoral de São Paulo, onde faz a movimentação de cargas e a armazenagem temporária de produtos. A Rumo ainda conta com uma ampla rede de armazéns e pátios ferroviários, onde realiza a movimentação e armazenagem de produtos de seus clientes.

Com isso, a empresa contribui para o desenvolvimento econômico e social do país, oferecendo soluções logísticas eficientes e sustentáveis para diversas indústrias e segmentos.

Principais Reclamações Rumo

Algumas das principais reclamações registradas contra a Rumo envolvem a qualidade dos serviços prestados, principalmente no que diz respeito à manutenção das vias e locomotivas, atrasos nas entregas de cargas, falta de informações precisas e transparentes sobre o status das cargas e dificuldades no atendimento ao cliente.

Outra reclamação frequente é em relação aos impactos ambientais causados pelas operações da empresa, como a poluição sonora e a contaminação do solo e da água.

A Rumo tem se esforçado para melhorar seus serviços e minimizar os impactos ambientais, investindo em tecnologia e inovação para oferecer soluções cada vez mais eficientes e sustentáveis.

Além disso, a empresa tem buscado aprimorar o atendimento ao cliente e fornecer informações precisas e transparentes sobre o status das cargas, visando garantir a satisfação e fidelização de seus clientes.

Rumo é Confiável?

A Rumo é uma empresa de grande porte e reconhecida no mercado de logística no Brasil. A empresa tem como missão conectar pessoas, empresas e mercados, oferecendo soluções logísticas eficientes e sustentáveis para seus clientes.

Apesar de haver algumas reclamações em relação à qualidade dos serviços prestados pela empresa, a Rumo tem buscado constantemente melhorar seus processos e investir em tecnologia e inovação para oferecer soluções cada vez mais eficientes e seguras.

Além disso, a empresa tem adotado práticas sustentáveis em suas operações e tem buscado minimizar os impactos ambientais de suas atividades.

Portanto, é possível afirmar que a Rumo é uma empresa confiável e comprometida em oferecer serviços de qualidade aos seus clientes.

Como falar com atendente da Rumo?

É possível falar com um atendente da Rumo através do número (41) 2141-7504.

Rumo Perguntas Frequentes

Como faço para acompanhar o trajeto de uma carga transportada pela Rumo?

Para acompanhar o trajeto de uma carga transportada pela Rumo, a empresa disponibiliza aos seus clientes um serviço de rastreamento de carga, que permite obter informações precisas e em tempo real sobre a localização e o status da carga em trânsito.

Para utilizar o serviço, é necessário ter em mãos o número da nota fiscal da carga e acessar o site da Rumo, onde será possível inserir as informações e obter o rastreamento.

Além disso, a empresa também disponibiliza um aplicativo de rastreamento de carga, que pode ser baixado gratuitamente em smartphones com sistema Android ou iOS.

O aplicativo permite visualizar o status da carga, o trajeto percorrido, a previsão de entrega, entre outras informações relevantes.

Caso haja dúvidas ou dificuldades no uso do serviço de rastreamento de carga, é possível entrar em contato com a Central de Atendimento ao Cliente da Rumo, que está disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana.

Qual é o prazo médio de entrega das cargas transportadas pela Rumo?

O prazo médio de entrega das cargas transportadas pela Rumo varia de acordo com a origem e destino da carga, além do tipo de produto transportado e das condições de tráfego das ferrovias.

Geralmente, a empresa estima o prazo de entrega de cada carga no momento do contrato com o cliente, considerando todos esses fatores.

No entanto, é importante ressaltar que imprevistos podem ocorrer durante o transporte, como avarias na carga, problemas técnicos nas locomotivas ou condições climáticas adversas, que podem atrasar a entrega.

Nesses casos, a Rumo se compromete a informar o cliente sobre os imprevistos e tomar medidas para minimizar os impactos na entrega da carga.

Para obter informações mais precisas sobre o prazo de entrega de uma carga transportada pela Rumo, é recomendado entrar em contato com a empresa por meio da Central de Atendimento ao Cliente, que está disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana.

Quais são os tipos de carga que a Rumo transporta?

A Rumo transporta uma grande variedade de cargas, atendendo a diversos segmentos da indústria e do agronegócio. Entre os principais tipos de carga transportados pela empresa, podemos destacar:

Cargas Agrícolas: A Rumo é responsável por transportar grande parte da produção agrícola do país, como soja, milho, açúcar, algodão e fertilizantes.

Cargas Industriais: A empresa também atua no transporte de cargas industriais, como produtos químicos, petroquímicos, metais, papel e celulose.

Cargas Perigosas: A Rumo transporta cargas perigosas, seguindo rigorosos padrões de segurança e normas regulatórias.

Contêineres: A empresa opera terminais portuários em Santos, onde faz a movimentação de contêineres e a armazenagem temporária de produtos.

Cargas Especiais: A Rumo também transporta cargas especiais, como equipamentos industriais, turbinas eólicas, estruturas metálicas e outras cargas de grande porte.

Com sua ampla rede de serviços e expertise em logística, a Rumo tem se destacado no mercado nacional como uma das principais opções para transporte de cargas em ferrovias e terminais portuários.

Como faço para solicitar o transporte de uma carga pela Rumo?

Para solicitar o transporte de uma carga pela Rumo, é necessário entrar em contato com a empresa e formalizar um contrato de transporte.

O contrato deve especificar as características da carga, como tipo, quantidade, peso e valor, além das condições de transporte, como origem, destino, prazo de entrega e modalidade de transporte (ferroviário, rodoviário ou multimodal).

A Rumo disponibiliza um canal de atendimento para solicitações de transporte, onde é possível obter informações sobre os serviços oferecidos pela empresa e fazer a solicitação de um orçamento.

Além disso, é possível entrar em contato com a empresa por meio da Central de Atendimento ao Cliente ou pelos canais de atendimento disponíveis em seu site.

Após a formalização do contrato de transporte, a Rumo se responsabiliza por todo o processo logístico, desde a coleta da carga até a entrega no destino final.

Durante todo o transporte, a empresa mantém o cliente informado sobre o status da carga e adota medidas para garantir a segurança e a integridade dos produtos transportados.

Contato Rumo – Atendimento – SAC

Para entrar em contato com a Rumo basta ligar para (41) 2141-7504.

Telefone 0800 Rumo

O número disponível para relacionamento da Rumo é 0800 701 2255, ele funciona 24h por dia, 7 dias por semana.

Rumo WhatsApp

No momento a empresa não disponibiliza WhatsApp.

Rumo Redes Sociais

A empresa está presente no Facebook, Instagram e LinkedIn.

Rumo Ouvidoria

O canal de ética da Rumo funciona através do número 0800 725 0039, ele atende de segunda a sábado, das 08h às 20h. Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Rumo nos Comentários.

Dúvidas Frequentes Via Varejo

A Via Varejo é uma das maiores empresas do varejo brasileiro, com uma ampla variedade de produtos em seu portfólio, incluindo móveis, eletrodomésticos, eletrônicos, informática e muito mais.

Com uma grande presença no mercado nacional, a empresa recebe diariamente diversas dúvidas e questionamentos dos seus clientes. Neste sentido, neste texto, serão abordadas algumas das dúvidas frequentes sobre a Via Varejo, suas lojas e serviços, buscando esclarecer as principais questões que os consumidores têm em relação à empresa.

O que é a Via Varejo?

A Via Varejo é uma das maiores empresas do varejo brasileiro, especializada na comercialização de uma ampla variedade de produtos, incluindo móveis, eletrodomésticos, eletrônicos, informática e muito mais.

Fundada em 2010, a empresa surgiu a partir da união de duas gigantes do varejo brasileiro, as Casas Bahia e o Ponto Frio, e atualmente possui mais de 1.000 lojas físicas em todo o país, além de uma forte presença no comércio eletrônico, através dos sites Casas Bahia, Ponto Frio e Extra.com.

A Via Varejo tem como objetivo oferecer aos seus clientes uma ampla variedade de produtos de qualidade, com preços competitivos e um atendimento de excelência.

Para isso, a empresa conta com uma equipe de profissionais qualificados e uma infraestrutura robusta e eficiente, capaz de atender às necessidades de milhões de consumidores em todo o país.

Além disso, a Via Varejo investe constantemente em tecnologia e inovação, buscando oferecer uma experiência de compra cada vez mais completa e satisfatória para os seus clientes.

Como Funciona a Via Varejo?

A Via Varejo é uma empresa do varejo brasileiro que comercializa uma ampla variedade de produtos, incluindo móveis, eletrodomésticos, eletrônicos, informática e muito mais.

A empresa atua tanto no varejo físico, através de mais de 1.000 lojas espalhadas pelo país, quanto no comércio eletrônico, através dos sites Casas Bahia, Ponto Frio e Extra.com.

Para fazer compras nas lojas físicas da Via Varejo, basta ir até uma unidade da empresa e escolher os produtos desejados. As lojas da empresa oferecem um ambiente agradável e acolhedor, com uma equipe de profissionais qualificados para ajudar os clientes em todas as etapas da compra.

Além disso, a Via Varejo também oferece serviços como montagem e instalação de produtos, garantia estendida, entre outros.

Já para fazer compras através do site da Via Varejo, basta acessar um dos sites da empresa (Casas Bahia, Ponto Frio ou Extra.com), escolher os produtos desejados, adicioná-los ao carrinho de compras e seguir as instruções para finalizar a compra.

É possível escolher a forma de pagamento e a forma de entrega dos produtos, que podem ser retirados em uma loja física ou entregues no endereço desejado.

Além das compras, a Via Varejo também oferece serviços de pós-venda, como assistência técnica, trocas e devoluções, entre outros.

Principais Reclamações Via Varejo

As principais reclamações dos clientes da Via Varejo estão relacionadas à demora no atendimento, falta de clareza e objetividade nas informações fornecidas pelos atendentes, além de dificuldades na solução de problemas.

Já em relação à entrega de produtos, algumas reclamações incluem atrasos na entrega, falta de informações sobre o status da entrega e problemas com a qualidade dos produtos recebidos.

É importante ressaltar que a Via Varejo tem um compromisso com a satisfação dos seus clientes e busca constantemente solucionar todas as reclamações de forma rápida e eficiente.

Via Varejo é Confiável?

Sim, a Via Varejo é uma empresa de grande porte e consolidada no mercado brasileiro, que busca oferecer aos seus clientes produtos de qualidade, com preços competitivos e um atendimento de excelência.

A empresa possui uma ampla presença no varejo brasileiro, tanto no varejo físico, com mais de 1.000 lojas em todo o país, quanto no comércio eletrônico, através dos sites Casas Bahia, Ponto Frio e Extra.com.

A Via Varejo investe constantemente em tecnologia e inovação, buscando oferecer uma experiência de compra cada vez mais completa e satisfatória para os seus clientes. Além disso, a empresa possui políticas de garantia e troca de produtos, visando garantir a satisfação dos clientes.

Porém, como em toda empresa, pode haver problemas e insatisfações pontuais de alguns clientes. Por isso, é importante pesquisar e verificar as informações sobre a empresa e seus serviços antes de fazer compras, além de estar atento aos seus direitos como consumidor.

Como falar com atendente da Via Varejo?

Para falar com um atendente da Via Varejo, existem diversas opções de canais de atendimento disponíveis, sendo o principal deles o telefone 0800 285 4345.

Via Varejo Perguntas Frequentes

Quais são as opções de pagamento disponíveis na Via Varejo?

A Via Varejo oferece diversas opções de pagamento para seus clientes, como cartões de crédito das principais bandeiras, boleto bancário, cartão de débito e cartões de crédito das Casas Bahia e Ponto Frio.

As compras podem ser parceladas em até 24 vezes, dependendo do valor da compra e da bandeira do cartão. A empresa conta com medidas de segurança para garantir a proteção dos dados dos seus clientes nas transações financeiras.

Como faço para acompanhar a entrega do meu pedido?

Para acompanhar a entrega do seu pedido na Via Varejo, basta acessar o site da empresa (Casas Bahia, Ponto Frio ou Extra.com), fazer login na sua conta, clicar em “Meus Pedidos” e selecionar o pedido que deseja acompanhar.

Lá, você poderá verificar o status do seu pedido e obter informações sobre a entrega, como data prevista de entrega, código de rastreamento, entre outras.

Além disso, a Via Varejo também envia por e-mail atualizações sobre o status do seu pedido, desde a aprovação do pagamento até a entrega.

Em caso de dúvidas, é possível entrar em contato com o atendimento ao cliente da Via Varejo, que poderá fornecer mais informações sobre a entrega do seu pedido.

Qual é o prazo de garantia dos produtos vendidos pela Via Varejo?

O prazo de garantia dos produtos vendidos pela Via Varejo varia de acordo com o tipo de produto e com a política de garantia de cada fabricante.

Geralmente, os produtos têm garantia mínima de 90 dias, conforme previsto pelo Código de Defesa do Consumidor, mas muitos fabricantes oferecem garantias maiores, de 6 meses, 1 ano ou até mais.

É importante verificar o prazo de garantia de cada produto no momento da compra, seja nas lojas físicas ou nos sites da Via Varejo (Casas Bahia, Ponto Frio e Extra.com).

Em caso de problemas com o produto durante o período de garantia, é importante entrar em contato com a assistência técnica do fabricante ou com a Central de Atendimento da Via Varejo para solicitar reparos ou trocas.

Como faço para trocar ou devolver um produto comprado na Via Varejo?

Para realizar a troca ou devolução de um produto comprado na Via Varejo, é necessário entrar em contato com a Central de Atendimento da empresa e informar o motivo da troca ou devolução.

O prazo para solicitar a troca ou devolução varia de acordo com a política de cada site da Via Varejo, mas geralmente é de até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

É importante que o produto esteja em perfeitas condições, com a embalagem original e todos os acessórios que o acompanham.

A Via Varejo oferece diferentes opções para a devolução ou troca, como a coleta do produto no endereço de entrega, a entrega do produto em uma loja física da empresa ou a postagem em uma agência dos Correios.

O reembolso do valor pago pelo produto pode ser realizado por meio de estorno no cartão de crédito, depósito em conta ou em créditos para novas compras.

Contato Via Varejo – Atendimento – SAC

O telefone para contato com a Central de Atendimento da Via Varejo é 0800 200 4010.

Telefone 0800 Via Varejo

O número 0800 da Via Varejo é 0800 285 4345.

Via Varejo WhatsApp

No momento, a Via Varejo não possui WhatsApp disponível para atendimento.

Via Varejo Redes Sociais

A Via Varejo está presente nas principais redes sociais, como Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn, onde os clientes podem obter informações sobre produtos, promoções e novidades da empresa, além de poderem entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente.

Via Varejo Ouvidoria

O número da Ouvidoria da Via Varejo – Casas Bahia é 0800 722 2073. O atendimento ocorre das 10h às 16h, de segunda a sexta-feira (exceto feriados).

Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Via Varejo nos comentários.

Dúvidas Frequentes Eletropaulo

A Eletropaulo é uma empresa que atua no fornecimento de energia elétrica em São Paulo e região metropolitana. Com o objetivo de oferecer um serviço de qualidade aos seus clientes, a empresa disponibiliza diversos canais de atendimento para esclarecer dúvidas e solucionar problemas.

No entanto, é comum que os usuários tenham algumas dúvidas sobre a empresa e o serviço prestado. Neste sentido, este artigo tem como objetivo apresentar algumas das dúvidas mais frequentes sobre a Eletropaulo, oferecendo informações úteis para quem precisa utilizar os serviços da empresa.

O que é a Eletropaulo?

A Eletropaulo é uma empresa de distribuição de energia elétrica que atua em São Paulo e região metropolitana. Fundada em 1899, a empresa é uma das maiores distribuidoras de energia elétrica do país, atendendo a mais de 7 milhões de consumidores em sua área de concessão.

A Eletropaulo tem como missão oferecer um serviço de qualidade e confiabilidade aos seus clientes, contribuindo para o desenvolvimento econômico e social da região.

Para isso, a empresa investe em tecnologia e inovação, buscando garantir a eficiência e a segurança da sua rede de distribuição de energia elétrica.

Entre os serviços oferecidos pela Eletropaulo estão a conexão de novos clientes à rede de energia elétrica, a manutenção da rede elétrica, a leitura dos medidores de energia e a emissão das faturas de consumo.

A empresa também oferece diversos canais de atendimento para esclarecer dúvidas e solucionar problemas relacionados ao fornecimento de energia elétrica.

A Eletropaulo tem um compromisso com a sustentabilidade e a responsabilidade social, adotando práticas que promovem a preservação do meio ambiente e a melhoria das condições de vida das comunidades onde atua.

Como Funciona a Eletropaulo?

A Eletropaulo é uma empresa de distribuição de energia elétrica que atua em São Paulo e região metropolitana. Seu funcionamento é baseado em uma rede de distribuição que leva a energia elétrica gerada pelas usinas até a residências, comércios e indústrias.

A energia elétrica é transmitida pelas linhas de alta tensão até as subestações da Eletropaulo, que transformam a energia em tensões mais baixas, adequadas para o consumo dos clientes.

A partir daí, a energia é distribuída pela rede de distribuição da empresa, através de postes, fios e transformadores, até os medidores dos clientes.

Os clientes da Eletropaulo possuem um medidor de energia elétrica em suas residências, que mede o consumo de energia elétrica ao longo do mês.

Com base nesse consumo, a empresa emite uma fatura de energia elétrica, que pode ser paga através de diversos canais de pagamento, como bancos, lotéricas, internet banking, entre outros.

A Eletropaulo também oferece diversos serviços relacionados ao fornecimento de energia elétrica, como a conexão de novos clientes à rede, a manutenção da rede elétrica, a leitura dos medidores de energia e a emissão das faturas de consumo.

Além disso, a empresa disponibiliza diversos canais de atendimento para esclarecer dúvidas e solucionar problemas relacionados ao fornecimento de energia elétrica.

Principais Reclamações Eletropaulo

As principais reclamações dos clientes da Eletropaulo estão relacionadas ao fornecimento de energia elétrica, incluindo interrupções no serviço, falta de energia e problemas na leitura dos medidores.

Outra reclamação comum está relacionada ao valor das contas de energia elétrica, que muitas vezes é considerado elevado pelos consumidores. Além disso, os clientes também relatam dificuldades em realizar o pagamento das faturas, especialmente em casos de atraso ou de problemas com o boleto.

Outra questão que gera reclamações é a qualidade do atendimento prestado pela Eletropaulo, incluindo demora no atendimento telefônico e falta de clareza nas informações fornecidas pela empresa.

No entanto, a Eletropaulo tem trabalhado para solucionar esses problemas e melhorar a qualidade dos serviços prestados aos seus clientes.

Eletropaulo é Confiável?

Sim, a Eletropaulo é uma empresa de distribuição de energia elétrica confiável e segura. A empresa está presente no mercado há mais de 100 anos, atendendo a mais de 7 milhões de clientes em sua área de concessão.

A Eletropaulo é regulamentada pela Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), órgão responsável por fiscalizar e regulamentar o setor elétrico no Brasil. Isso garante que a empresa siga padrões de segurança e qualidade estabelecidos pela agência reguladora.

Como falar com atendente da Eletropaulo?

Para falar com um atendente da Eletropaulo, existem diversas opções de canais de atendimento disponíveis. A forma mais simples e rápida de entrar em contato com a empresa é pelo telefone.

• Rio de Janeiro – 0800-280-0120
• Ceará – 0800-285-0196
• Goiás – 0800-062-0196
• São Paulo – 0800-727-2120

Eletropaulo Perguntas Frequentes

Qual é o horário de atendimento da Eletropaulo?

O atendimento presencial da Eletropaulo é realizado nas suas agências de atendimento, que possuem horários variados de acordo com a unidade. É possível encontrar a agência mais próxima e verificar os horários de atendimento através do site da empresa.

Para atendimento online, a Eletropaulo disponibiliza um chat em seu site, que funciona de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 21h, e aos sábados, das 7h30 às 13h. Além disso, os clientes também podem entrar em contato com a empresa através do formulário de contato disponível no site.

Como faço para solicitar uma segunda via da minha conta de luz?

Para solicitar uma segunda via da sua conta de luz da Eletropaulo, existem diversas opções de canais de atendimento disponíveis.

A forma mais simples e rápida de solicitar a segunda via da conta é através do site da Eletropaulo. Basta acessar o site da empresa e clicar na opção “2ª Via de Conta”, que fica no menu principal.

Em seguida, informe o número do seu CPF ou CNPJ, o número da instalação ou o número do medidor. Depois, é só selecionar o mês desejado e clicar em “Gerar 2ª via”. A conta será gerada em formato PDF e poderá ser impressa ou salva em seu computador.

Outra opção é solicitar a segunda via através do aplicativo da Eletropaulo, que pode ser baixado gratuitamente para smartphones e tablets com sistema operacional Android ou iOS.

Também é possível solicitar a segunda via da conta através do atendimento telefônico da Eletropaulo. Basta informar o número da instalação ou do medidor para receber a segunda via por e-mail ou por correio.

Por fim, é possível retirar a segunda via da conta em uma das agências de atendimento da Eletropaulo, apresentando o número da instalação ou do medidor.

Quais são os métodos de pagamento aceitos pela Eletropaulo?

A Eletropaulo aceita diversos métodos de pagamento para facilitar o pagamento das contas de luz dos seus clientes, incluindo internet banking, débito automático, caixa eletrônico, lotéricas, agências bancárias, Correios e aplicativo Eletropaulo.

Como faço para solicitar o desligamento do serviço de energia elétrica da minha residência?

Existem diversas opções de canais de atendimento para solicitar o desligamento do serviço de energia elétrica da Eletropaulo, incluindo o site da empresa, o atendimento telefônico e as agências de atendimento.

É importante lembrar que o cliente será responsável pelo pagamento de todas as contas em aberto e por possíveis taxas de desligamento.

Contato Eletropaulo – Atendimento – SAC

Para falar com um atendente da Eletropaulo, basta ligar para:

• Rio de Janeiro – 0800 280 0120
• Ceará – 0800 285 0196
• Goiás – 0800 062 0196
• São Paulo – 0800 727 2120

Para deficientes auditivos os números são:

• Rio de Janeiro – 0800 280 0120
• Ceará – 0800 285 0196
• Goiás – 0800 062 0196
• São Paulo – 0800 727 2120

Telefone 0800 Eletropaulo

O 0800 da Eletropaulo funciona nos números informados acima.

Eletropaulo WhatsApp

O número do WhatsApp da Eletropaulo é (21) 99601-9608.

Eletropaulo Redes Sociais

As principais redes sociais da Eletropaulo são:

• Twitter
• Instagram
• LinkedIn

Eletropaulo Ouvidoria

A Ouvidoria da Eletropaulo atende nos seguintes números:

• Rio de Janeiro 0800-001 2000
• Ceará 0800-280 4100
• Goiás 0800-062 1500
• São Paulo 0800 727 3110

Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Eletropaulo nos Comentários.