Equatorial Energia: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria

O que é a Equatorial Energia?

Desde a sua criação, a energia elétrica vem se tornando cada vez mais essencial para a vida das pessoas devido ao fato que ela facilita muito as nossas vidas, em diversos quesitos.

Quesitos esses que vão desde iluminação ou até mesmo ao funcionamento de aparelhos médicos indispensáveis para muitas pessoas, a tornando praticamente indispensável para a vida humana.

No entanto, para que ela exista é necessário que haja uma empresas responsáveis pela sua geração e Distribuição até a casa da população, se responsabilizando por coisas grandiosas.

Sendo assim, a Equatorial Energia é uma delas, a todos os processos da energia elétrica, indo desde a produção e geração até a distribuição e comercialização da mesma para as pessoas que precisam a utilizar.

A Equatorial Energia está enquadrada com a terceira maior em número de clientes no seu segmento em todo o país, o que significa muito, já que existem muitas companhias elétricas no Brasil.

Atualmente a mesma opera sete concessionárias de energia espalhadas pelo país, nos estados de Maranhão, Pará, Piauí, Alagoas, Rio Grande do Sul, Amapá e Goiás, tornando a empresa realmente muito abrangente.

Como Funciona a Equatorial Energia?

Como a empresa que ocupa o terceiro lugar em número de clientes no segmento de energia elétrica estando envolvida desde o início da produção até a comercialização, a Equatorial Energia é responsável pela energia elétrica de diversas residências.

Sendo assim, um dos seus principais focos é na qualidade no seu serviços prestados, que podem ser muito significativos para os residentes das casas que a empresa abrange.

Além disso, a Equatorial Energia atua no setor de renováveis, oferecendo sustentabilidade em seus processos, o que atualmente deve ser um critério para que você escolha uma empresa com sabedoria.

Para que você entenda melhor as áreas de atuação que a empresa está envolvida, continue lendo e veja abaixo quais são eles, sendo:

• Distribuição de Energia;
• Renováveis;
• Comercialização de Energia;
• Telecomunicações;
• Saneamento;
• E Geração Distribuída.

Ou seja, é indiscutível que a empresa está envolvida em diversos segmentos diferentes que podem aproximar cada vez mais os seus clientes de diferentes tipos de interesses.

E com todo esse sistema de funcionamento e segmentos, a empresa está desde 2016 sendo quem ela é até os dias de hoje.

Principais Reclamações Equatorial Energia

De acordo com o principal site de reclamações hoje em dia “Reclame Aqui”, as principais reclamações sobre a Equatorial Energia são acerca das seguintes questões:

• Cobrança indevida;
• Demora na execução;
• Mau atendimento do prestador de serviço;
• Valor abusivo;
• Qualidade do serviço prestado.

Equatorial Energia é confiável?

Sim, a empresa Equatorial Energia é confiável e é até mesmo considerada a terceira maior em número de clientes disponível no nosso país atualmente.

Como falar com atendente da Equatorial Energia?

Para entrar em contato com um dos atendentes da empresa Equatorial Energia é necessário que você busque por um dos canais de atendimento descritos abaixo:

• Telefone SAC;
• Telefone 0800;
• Whatsapp;
• Redes Sociais;
• E Ouvidoria.

Equatorial Energia Perguntas Frequentes

Como faço para solicitar a ligação de energia elétrica na minha residência?

Para solicitar a ligação de energia elétrica da Equatorial Energia na sua residência é necessário que você entre em contato com um dos canais de atendimento descritos nos tópicos abaixo.

Qual é o valor da tarifa de energia da Equatorial Energia?

O valor da tarifa de energia Equatorial Energia é de basicamente:

• Residencial: 0,67099;
• Industrial: 0,67099
• Serviço Público de Irrigação: 0,61731;
• Poder Público: 0,67099.

Como faço para pagar minha conta de energia da Equatorial Energia? Como posso solicitar o parcelamento de minha conta de energia?

É possível realizar o pagamento da sua conta Equatorial Energia através de lotéricas, caixas eletrônicos ou até mesmo através de aplicativos do seu banco. Para o parcelamento é necessário que você utilize a função de crédito ao pagar a sua conta de energia no aplicativo do banco

Qual é o prazo de atendimento para a manutenção de problemas na rede elétrica?

O prazo de atendimento para a manutenção de problemas na rede elétrica que incluam o religamento é de 24 horas, porém, caso seja para a manutenção decorrente a uma queda de energia o prazo é de 90 dias.

Equatorial Energia – Atendimento – SAC

Todos os tipos de instituição ou empresa, Independente se é pública ou privada, precisa ter uma forma de atendimento para que os clientes possam ter acesso aos atendentes para que tinha suas dúvidas e resolvam seus problemas.

Por isso, a maioria deles adota o SAC como um dos seus canais de atendimento devido à sua tradicionalidade e utilidade, tornando ainda mais popular entre as pessoas. Sendo assim, o SAC Equatorial Energia é: 0800 062 0196.

Telefone 0800 Equatorial Energia

Outro canal de atendimento utilizado pelas empresas de médio e grande porte que desejam oferecer um atendimento gratuito aos seus clientes, se responsabilizando por pagar a operadora pela chamada de voz é o telefone 0800. Nesse sentido, os telefones 0800 disponibilizados pela Equatorial Energia são:

• Grandes Clientes: 0800 062 0198;
• Geração Distribuída: 0800 000 7565.

Equatorial Energia Whatsapp

Depois do 0800, temos o WhatsApp, que é gratuito para ambos os lados e funciona através de mensagens de texto enviadas quase que instantaneamente de um ponto a outro. O Whatsapp Equatorial Energia atende por: (62) 3243-2020.

Equatorial Energia Redes Sociais

Já as redes sociais são utilizadas e tem a principal função divulgar conteúdo multimídia livro também podendo ser utilizados por empresas e seus funcionários para que a empresa tenha mais alcance. Sendo assim, as Redes Sociais Equatorial Energia são:

• Instagram;
• Facebook;
• Twitter;
• E YouTube.

Equatorial Energia Ouvidoria

A Ouvidoria Equatorial Energia é: 0800 062 1500. Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre  Equatorial Energia nos comentários.

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