Oficial Farma: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, É confiável?

O que é o Oficial Farma ?

A Oficial Farma é uma rede de farmácias que tem compromisso com a saúde e qualidade de vida dos seus clientes através da qualidade dos seus serviços e da excelência em atendimento que é prezada ao máximo pela empresa.

Tendo sido criada em 2009  com a melhor qualidade em matérias primas e muita dedicação, a Oficina Farma vêm crescendo cada vez mais no mercado de farmácias, que é naturalmente um meio muito concorrido.

Sendo assim, a empresa garante qualidade e procedência dos seus produtos que passam pela Anvisa antes de chegarem aos seus consumidores, o que é um ponto muito positivo para a franquia.

Como Funciona o Oficial Farma?

Assim como nas outras redes de farmácia, a Oficial Farma  funciona através de lojas espalhadas, porém, no caso dela, possui um site onde as compras também podem ser feitas.

Logo, além de toda a qualidade, praticidade para os clientes, onde inclusive estão incluídos famosos e atletas que aprovam a empresa como uma boa farmácia, sendo mais um ponto positivo para ela, já que são cases de sucesso.

Sendo assim, a Oficial Farma oferece mais de 400 manipulados em categorias como desempenho físico, beleza, emagrecimento e saúde, por exemplo. Além disso, como já foi dito anteriormente, todos os produtos são aprovados pela Anvisa.

Oficial Farma Principais Reclamações

De acordo com o Reclame Aqui, é um site criado somente para que os clientes possam fazer as suas reclamações sobre as empresas que estão cadastradas. Sendo assim, as principais reclamações do Oficial Farma são:

• Atraso na entrega;
• Produto não recebido;
• Mal atendimento.

O Oficial Farma é confiável?

Sim, é confiável tanto em seus produtos quanto em seu atendimento e segurança de dados no site, caso você queira ter mais detalhes sobre a confiabilidade da empresa, no site possuem todas as referências no final da página.

Entre elas estão o safe do Google, o RA 1000 do Reclame Aqui e o site blindado, por exemplo. Logo, não precisa se preocupar quanto à confiabilidade da empresa.

Como falar com atendente do Oficial Farma?

Para fazer uma compra em qualquer empresa, é necessário que você analise todos os pontos sobre ela antes da compra, como os canais de atendimento, por exemplo, que devem oferecer as melhores maneiras para os clientes.

Sendo assim, no caso do Oficial Farma, os meios de contato são o SAC, o whatsapp, o FAQ e as redes sociais oficiais da empresa.

Oficial Farma Perguntas Frequentes

Quanto tempo demora a entrega da Oficial Farma?

O envio é feito entre 2 a 6 dias úteis, porém, o tempo de entrega Oficial Farma em si depende do produto e em qual agência será feito o envio. No entanto, sempre é avisado no momento de finalização da compra.

Oficial Farma tem produtos falsificados?

Não, a Oficial Farma trabalha somente com os melhores laboratórios e fontes de medicamentos, o que torna os seus produtos com as melhores qualidades o possível. Sendo assim, sempre serão originais, não têm com o que se preocupar.

Oficial Farma é aprovada pela ANVISA?

Sim, todos os seus produtos são passados e aprovados pela Anvisa antes de chegarem às unidades em que os clientes farão a compra, seja lá qual for a categoria do produto, há uma aprovação.

Como rastrear a entrega da Oficial Farma?

Acesse o site Oficial Farma e acesse a aba “Conta”, após realizar o seu login vá em “pedidos” e escolha o que você deseja acompanhar, após selecionar escolha a opção “Ver detalhes do pedido” e em “Pacote”.

Oficial Farma – Atendimento – SAC

Apesar de você ter a segurança de comprar com a Oficial Farma, já que ela só oferece produtos com uma qualidade comprovada pelas indústrias farmacêuticas em que ela está relacionada.

No entanto, pode acontecer de terem problemas nos produtos, serviços ou atendimento com a empresa. Por isso existe o SAC, ou Serviço de Atendimento ao Cliente, que é onde os consumidores podem entrar em contato com as empresas. O telefone Oficial Farma é: (11) 5555-0475

Oficial Farma Telefone 0800

Infelizmente a Oficial Farma não conta com um telefone 0800, o que faz com que as pessoas precisem pagar uma taxa pela chamada, e não a empresa. Logo, se você não possui condições de pagar pela chamada, deve recorrer a um dos outros métodos que não necessitam da taxa.

Oficial Farma Whatsapp

Na época em que estamos, é inegável que o WhatsApp é muito importante para a comunicação em todo o mundo, já que as mensagens podem ser trocadas de maneira mais prática e instantânea de um lugar para o outro.

Fato que torna essa ferramenta de comunicação uma grande aliada das empresas que precisam de uma maneira mais prática de responder às dúvidas dos seus clientes e resolver os seus problemas.

Sendo assim, o Whatsapp Oficial Farma é: +55 (11) 93088-5222 e pode ser usado para orçamento de algum produto ou envio de receitas.

Oficial Farma Redes Sociais

Para as empresas, as Redes sociais podem ser grandes aliadas, já que servem como uma vitrine dos seus serviços e produtos. Sendo assim, a Oficial Farma possui Instagram e Facebook que possuem o seu mesmo nome.

Oficial Farma Ouvidoria

A Oficial Farma não possui uma ouvidoria para ouvir as reclamações de seus clientes, porém, possui um FAQ, onde algumas das dúvidas são respondidas sem que seja necessário contatar a empresa em si.

Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre o Oficial Farma nos comentários.

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