Multiplan: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria

O que é a Multiplan?

Desde a sua criação, o shopping center tem representado grande parte da economia do país, além de oferecer para a população oportunidades mais fáceis de ter acesso a muitos serviços em um só lugar.

Isso porque somente no shopping centers possuem serviços de alimentação, vestuário, cosméticos e muitas outras coisas que nos oferecem uma facilidade muito grande de ir em diferentes lojas.

Por isso, na grande maioria das cidades brasileiras é possível encontrar pelo menos um shopping, onde a população costuma ir tanto para resolver questões quanto para o seu próprio entretenimento.

Porém, para que esse shopping center seja criado, obviamente é necessário que haja uma empresa por trás para cuidar tanto da parte administrativa quanto financeira, como a Multiplan, por exemplo.

A Multiplan é basicamente uma das maiores empresas que cuidam da administração e financiamento de Shopping centers do país, sendo responsável por cerca de 20 unidades espalhadas por estados muito movimentados do Brasil.

Estados como: São Paulo, Minas Gerais, Rio Grande do Sul, Rio de Janeiro, Paraná, Distrito Federal e Alagoas, que possuem muitos shoppings espalhados por sua região.

Como Funciona a Multiplan?

Como uma empresa muito assídua dentro do ramo de administração e financiamento de shoppings, a Multiplan se responsabiliza por 20 unidades deles espalhados em diversos estados brasileiros.

No entanto, outra especialidade desta empresa é a de incorporação imobiliária como um todo, onde eles investem em empreendimentos, além de serem considerados os pioneiros nesse tipo de investimento.

Sendo assim, a Multiplan é uma empresa muito importante para o nosso país, possibilitando que milhões de moradores dos estados onde ela está presente tenham acesso aos shoppings centers.

Nesse sentido, para entender melhor sobre o crescimento desta empresa, saiba que aliado aos esforços e profissionalismo dos funcionários, os princípios também são muito importantes. Por isso, os veja abaixo:

• Visão: “Consolidar seus empreendimentos como as melhores e mais completas soluções para as necessidades de consumo, lazer, serviços e bem-estar, tornando-se, assim, a referência no setor de shopping centers brasileiro”;
• Valores: ” O segredo do sucesso é fazer bem feito”;
• Missão: “Promover, através do desenvolvimento de shopping centers e empreendimentos imobiliários, qualidade de vida, conveniência e geração de valor”.

Principais Reclamações Multiplan

De acordo com o Reclame Aqui, as principais reclamações Multiplan são sobre:

• Escada rolante quebrada;
• Cobrança indevida;
• Mau atendimento;
• Promoção enganosa;
• Falta de estrutura;

Multiplan é confiável?

Sim, a empresa Multiplan é confiável e administra shoppings importantes nos estados onde está localizada.

Como falar com atendente da Multiplan?

Caso você deseja falar com um dos atendentes da empresa multiplan, busque um dos canais de atendimento abaixo:

• Telefone SAC;
• E Redes Sociais.

Multiplan Perguntas Frequentes

Quais são os principais shoppings centers administrados pela Multiplan e onde estão localizados?

Alguns dos principais shoppings que a Multiplan opera são:

• New York City Center, Park Jacarepaguá, ParkShoppingCampoGrande, Jundiaí Shopping, Morumbi Shopping, ParkShoppingSãoCaetano, BH Shopping, DiamondMall e etc.

Como a Multiplan trabalha para garantir a segurança e conforto dos clientes em seus shoppings centers?

A Multiplan está sempre trabalhando para garantir conforto e segurança para os seus clientes nos shoppings centers, desde através de programas até mesmo há muitos benefícios que são oferecidos.

Quais são as principais lojas e marcas presentes nos shoppings da Multiplan?

Os shoppings da Multiplan são assim como todos os outros, possuindo inúmeros tipos de lojas que podem ser encontradas neles, porém, você com certeza irá encontrar a Riachuelo, Americanas, Renner e etc.

Como os clientes podem aproveitar as vantagens e benefícios oferecidos pelos programas de fidelidade da Multiplan?

O programa de fidelidade da Multiplan é o MultiVocê, que pode ser acessado através do aplicativo Multi, onde você poderá acumular pontos e a cada um real em compras cadastradas vale um ponto no programa de fidelidade.

Multiplan – Atendimento – SAC

Caso você já tenha ouvido falar sobre o atendimento SAC, deve saber que é um canal de atendimento muito utilizado pelas empresas e pelos seus clientes, já que através de chamadas telefônicas ou e-mail é possível ter todo o suporte necessário das empresas.

Sendo assim, os atendimentos por SAC oferecidos pela Multiplan são:

• Gestão de Shoppings: (21) 3031-5200;
• Comercialização: (21) 3031-5404 ou (21) 3031-5384;
• Barra Shopping Centro empresarial: (21) 3031-5200;
• Multiplan Filial SP: (11) 3529-2505;
• Multiplan Porto Alegre: (51) 3314-7400.

Telefone 0800 Multiplan

Já o telefone 0800, é basicamente o saque, mas com o prefixo inicial 0800 indica que a chamada não será paga pelo cliente, e sim pelo destinatário, sendo nesse caso a empresa. Infelizmente a Multiplan não oferece nenhum contato via telefone 0800.

Multiplan Whatsapp

A plataforma WhatsApp é uma das mais utilizadas atualmente em todo o mundo, oferecendo uma forma de contato entre as pessoas, sendo atualmente diversos recursos pensados somente para que as empresas possam prestar atendimento. Nesse sentido, os números de Whatsapp Multiplan são os mesmos dos contatos.

Multiplan Redes Sociais

As Mídias Sociais são utilizadas por cerca de 78% das empresas hoje em dia, pois oferecem recursos únicos que permitem que elas ofereçam para as empresas ótimas oportunidades de marketing. Por isso, as Redes Sociais Multiplan são:

• LinkedIn;
• Facebook;
• Instagram;
• E YouTube.

Multiplan Ouvidoria

O último canal de atendimento é a Ouvidoria, que está presente principalmente para o uso de reclamações quanto aos outros canais, sendo possível que as empresas melhorem os pontos que precisam.

No entanto, infelizmente a Multiplan não possui Ouvidoria. Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Multiplan nos comentários.

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