Klabin: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria

O que é a Klabin?

Não é segredo para ninguém que não é segredo para ninguém que os papéis são indispensáveis no nosso dia a dia sendo utilizado desde em documentos até em papéis para colorir de crianças.

Sendo assim, para que os papéis de todos os tipos sejam produzidos é necessário que sejam extraídas árvores para que virem esses materiais tão importantes para todos nós.

No entanto, atualmente um tópico importante é a sustentabilidade, já que cada vez mais as pessoas têm percebido os impactos que ações como o desmatamento causa para o planeta, e a indústria de papéis tem aderido cada vez mais.

Para que isso aconteça com responsabilidade é necessário que haja empresas especializadas nesse setor, como a Klabin, que é uma empresa de papéis e embalagens, oferecendo a máxima qualidade e responsabilidade.

A Klabin é uma empresa que cria soluções sustentáveis para a produção de papéis e embalagens, feitos a partir de bases renováveis, defendendo a proteção ambiental e o uso de alternativas biodegradáveis.

Tendo mais de 120 anos de história, a Klabin possui uma grande linha de produção que envolve celulose, embalagens de papel e papéis para embalagem, onde a empresa faz parte de todos os processos até que  estejam prontos.

Como Funciona a Klabin?

Como uma empresa responsável pela produção de itens tão importantes quanto o papel, a Klabin certamente tem a sua relevância no mercado, afinal, são mais de 120 anos construindo uma história de sucesso.

Em todos os seus produtos os materiais utilizados são extraídos com o máximo de sustentabilidade e matérias-primas biodegradáveis que garantem o maior aproveitamento dos materiais e menos impactos negativos na natureza.

No seu próprio site, a empresa descreve que todos os seus produtos são feitos com tecnologia de ponta, em que os investimentos sempre são focados na melhora expansiva de seus serviços. Entre os itens produzidos pela Klabin e os seus diferenciais estão:

• Papéis: Papel-kraft, Papel Cartão e papéis reciclados;
• Celulose: Três tipos diferentes em uma só fábrica;
• E embalagens: Caixas de papelão ondulado, sacos industriais e embalagens personalizadas.

Apesar de aparentarem ser poucos produtos, ao entender o tamanho da linha de produção que esta empresa está envolvida, é possível entender a grandeza que eles representam para ela.

Além disso, a empresa também se tornou referência no manejo de suas florestas, garantindo o plantio  de árvores a cada extração, garantindo que nenhum lugar esteja sendo desmatado para a produção dos materiais que a empresa comercializa.

Principais Reclamações Klabin

As principais reclamações da empresa Klabin de acordo com o site Reclame Aqui são:

• Atraso na entrega;
• Produto errado;
• Mau Atendimento;
• Propaganda enganosa;
• Produto não recebido.

No entanto, é importante que tenha em mente que caso haja algum problema em sua experiência, é necessário que busque um dos canais de atendimento para resolver com mais agilidade.

Klabin é confiável?

Sim, a empresa Klabin está presente no mercado há mais de 100 anos e certamente busca oferecer para os seus clientes o melhor dos produtos que pode dentro do mercado sustentável e biodegradável.

Como falar com atendente do Klabin?

Para que você possa entrar em contato com um dos atendentes da Klabin para resolver qualquer questão que você possa ter tido, busque a seguir um dos canais de atendimento da empresa:

• Formulário SAC;
• Redes Sociais;

Klabin Perguntas Frequentes

Quais são os produtos fabricados pela Klabin?

Os produtos fabricados pela Klabin são basicamente:

• Papéis: Papel Kraft, Papel-cartão e papéis reciclados;
• Celulose: Três tipos diferentes de celulose em uma só fábrica;
• Embalagens: Caixas de papelão ondulado, sacos industriais e embalagens personalizadas.

Como faço para comprar produtos da Klabin?

Para comprar produtos da empresa Klabin, entre em seu site oficial ou busque um de seus endereços para escolher o que você deseja comprar.

A Klabin possui lojas físicas ou apenas venda online?

A empresa Klabin possui tanto lojas físicas quanto lojas de venda online.

A Klabin oferece serviços de assistência técnica ou instalação dos produtos que fabrica?

Não, a Klabin realiza a produção desde o início de papéis e embalagens, não sendo necessário nenhum tipo de assistência técnica ou instalação de serviço e produtos.

Klabin – Atendimento – SAC

Desde os anos XX o canal de atendimento mais buscado e utilizado pelas empresas é o SAC, sendo também chamado de Serviço de Atendimento ao Cliente, funcionando através de telefone ou e-mail, a depender da empresa. Sendo assim, o atendimento SAC Klabin é através de formulário de atendimento.

Telefone 0800 Klabin

O telefone 0800 é um canal de Atendimento que funciona somente através de chamadas telefônicas, tendo como início sempre o “0800”, indicando que a chamada será gratuita. Nesse sentido, a Klabin não oferece telefone 0800.

Klabin Whatsapp

Já o Whatsapp possui o sistema de mensagens de texto gratuitas, oferecendo mais praticidade e agilidade no contato, o que torna o canal de Atendimento mais procurado pelos clientes e empresas. Infelizmente não é ofertado Whatsapp para os clientes Klabin.

Klabin Redes Sociais

As Redes Sociais também são gratuitas e podem ser utilizadas como um canal de atendimento, porém, a principal utilidade é a divulgação dos serviços e produtos da empresa, garantindo que os clientes tenham mais contato com ela. Por isso, as Redes Sociais Klabin são:

• Facebook;
• Instagram;
• Spotify;
• LinkedIn;
• E YouTube.

Klabin Ouvidoria

A Ouvidoria é um canal de atendimento oferecido para que os clientes possam enviar reclamações quanto a outros canais de contato, como o SAC, Redes Sociais e etc.

Acontece que a Ouvidoria Klabin é utilizada através de seu site. Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Klabin nos comentários.

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