Google Adwords: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria

Dúvidas Frequentes Google Adwords

O Google Adwords é uma ferramenta de publicidade online do Google que permite aos anunciantes criar anúncios e exibi-los nos resultados de pesquisa do Google ou em sites de parceiros.

A plataforma oferece diversas opções de segmentação, como palavras-chave, localização geográfica e perfil do público-alvo, para que os anúncios sejam exibidos para as pessoas certas no momento certo.

Como Funciona o Quinto Andar?

O Quinto Andar é uma plataforma online que oferece serviços de aluguel de imóveis residenciais de forma simples e rápida. A empresa atua como uma intermediária entre proprietários e inquilinos, oferecendo soluções para os principais problemas do mercado imobiliário, como fiador, seguro-fiança e burocracia.

O processo é totalmente digital, desde a busca do imóvel até a assinatura do contrato, o que torna a experiência mais ágil e segura para ambas as partes.

Principais Reclamações Google Adwords

As principais reclamações relacionadas ao Google Adwords incluem a falta de transparência nos preços dos anúncios, a complexidade da plataforma e a dificuldade em obter suporte ao cliente.

Além disso, alguns anunciantes relatam que seus anúncios foram exibidos para um público incorreto ou que não receberam o retorno esperado sobre o investimento.

Google Adwords é Confiável?

Sim, o Google Adwords é uma plataforma confiável e amplamente utilizada por empresas de todo o mundo para anunciar seus produtos e serviços online. No entanto, é importante seguir as diretrizes e políticas do Google para evitar a suspensão de conta ou outras penalidades.

Como falar com atendente do Google Adwords?

Os usuários do Google Adwords podem entrar em contato com o suporte do Google por meio de um formulário de contato na plataforma ou por telefone.

O suporte telefônico está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, e pode ser acessado por meio do número fornecido na plataforma do Google Adwords. É importante ter em mãos o número de identificação da conta do Google Adwords para agilizar o atendimento.

Google Adwords Perguntas Frequentes

Quais são as opções de anúncios oferecidas pelo Google AdWords?

O Google AdWords oferece diversas opções de anúncios para os anunciantes, incluindo:

Anúncios de pesquisa

São exibidos nos resultados de pesquisa do Google quando um usuário pesquisa por determinadas palavras-chave relacionadas ao anúncio. Os anúncios de pesquisa podem ser exibidos no topo ou na parte inferior da página de resultados.

Anúncios de display

São exibidos em sites parceiros do Google, como blogs e portais, em formatos como banners, anúncios em vídeo e anúncios de texto. Os anúncios de display podem ser segmentados com base em interesses, comportamentos e outros critérios.

Anúncios em vídeo

São exibidos antes, durante ou depois de vídeos no YouTube e em outros sites parceiros do Google. Os anunciantes podem escolher entre diferentes formatos de anúncios em vídeo, como anúncios de display, anúncios in-stream e anúncios out-stream.

Anúncios de shopping

São exibidos nos resultados de pesquisa do Google e na seção “Shopping” quando um usuário pesquisa por produtos específicos. Os anúncios de shopping incluem informações como preço, imagem do produto e nome da loja.

Anúncios de aplicativos

São exibidos em aplicativos para dispositivos móveis quando um usuário está navegando em sua loja de aplicativos. Os anúncios de aplicativos podem ser segmentados com base na plataforma de dispositivos móveis, no comportamento do usuário e em outros critérios.

Anúncios de remarketing

São exibidos para usuários que já visitaram o site do anunciante, com o objetivo de incentivá-los a retornar e concluir uma compra ou conversão. Os anúncios de remarketing podem ser exibidos em diferentes formatos e em diferentes plataformas do Google.

Essas são algumas das opções de anúncios oferecidas pelo Google AdWords, que permitem aos anunciantes alcançar diferentes públicos em diferentes plataformas.  A escolha do tipo de anúncio a ser utilizado depende dos objetivos de cada anunciante e da sua estratégia de marketing.

Como funciona o sistema de cobrança do Google AdWords?

O sistema de cobrança do Google AdWords funciona de forma simples e prática. Os anunciantes pagam pelos cliques em seus anúncios, ou seja, só pagam quando um usuário clica no anúncio e é redirecionado para o site do anunciante.

O valor a ser pago por clique é definido por meio de um sistema de leilão. Os anunciantes definem um lance máximo que estão dispostos a pagar por clique em cada palavra-chave ou segmentação de anúncio.

O Google, por sua vez, compara os lances dos anunciantes e determina qual anúncio será exibido e em que posição nos resultados de pesquisa.

O custo por clique pode variar de acordo com diversos fatores, como a concorrência pela palavra-chave, a qualidade do anúncio e a relevância do site de destino. No entanto, o valor pago pelo anunciante é sempre igual ou menor do que o lance máximo definido.

O sistema de cobrança do Google AdWords é baseado em um modelo de pagamento por clique, o que significa que os anunciantes só pagam quando há um resultado concreto, ou seja, quando um usuário clica no anúncio.

Isso garante que o investimento em publicidade seja mais eficiente e mensurável, pois os anunciantes só pagam pelos cliques recebidos.

Além disso, o Google AdWords permite que os anunciantes definam um orçamento diário para suas campanhas. Dessa forma, é possível controlar os gastos com publicidade e evitar surpresas desagradáveis no final do mês.

Quais são as políticas de segmentação de público-alvo adotadas pelo Google AdWords?

O Google AdWords adota diversas políticas de segmentação de público-alvo para que os anunciantes possam atingir as pessoas certas com seus anúncios. Algumas das principais políticas são:

Segmentação por palavras-chave

Permite que os anunciantes escolham as palavras-chave relevantes para seus negócios e configurem anúncios que serão exibidos nos resultados de pesquisa do Google quando um usuário pesquisar por essas palavras-chave.

Segmentação por localização geográfica

Permite que os anunciantes exibam anúncios apenas para usuários em uma determinada localização geográfica, como uma cidade ou país.

Segmentação por idioma

Permite que os anunciantes exibam anúncios apenas para usuários que falam um determinado idioma.

Segmentação por dispositivo

Permite que os anunciantes configurem anúncios específicos para dispositivos móveis ou computadores, por exemplo.

Segmentação por público-alvo

Permite que os anunciantes exibam anúncios para usuários com base em seus interesses, comportamentos e outros critérios demográficos, como idade e gênero.

Segmentação por remarketing

Permite que os anunciantes exibam anúncios para usuários que já visitaram seu site ou usaram seus aplicativos no passado, com o objetivo de incentivá-los a retornar e concluir uma compra ou conversão.

Além dessas políticas de segmentação de público-alvo, o Google AdWords também adota políticas de exclusão de público-alvo, para garantir que os anúncios não sejam exibidos para determinados grupos de usuários, como menores de idade ou pessoas que não têm interesse no produto ou serviço anunciado.

É importante que os anunciantes sigam as políticas de segmentação e exclusão de público-alvo do Google AdWords para garantir que seus anúncios sejam exibidos para as pessoas certas e para evitar a suspensão de conta ou outras penalidades.

O Google AdWords oferece suporte técnico ou atendimento ao cliente em caso de problemas ou dúvidas com os serviços prestados?

Sim, a Google AdWords oferece suporte técnico e atendimento ao cliente para ajudar os anunciantes em caso de problemas ou dúvidas com os serviços prestados.

Os usuários do Google AdWords podem entrar em contato com o suporte do Google por meio de um formulário de contato na plataforma ou por telefone.

O suporte telefônico está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, e pode ser acessado por meio do número fornecido na plataforma do Google AdWords.

É importante ter em mãos o número de identificação da conta do Google AdWords para agilizar o atendimento. Além disso, a Google AdWords oferece uma série de recursos e ferramentas de autoatendimento, como guias, tutoriais em vídeo, fóruns de discussão e central de ajuda.

Esses recursos podem ajudar os anunciantes a resolver problemas e a entender melhor como a plataforma funciona.

A Google AdWords também oferece treinamentos e certificações para ajudar os anunciantes a obterem o máximo de sua plataforma de publicidade. Esses treinamentos são oferecidos online e presencialmente em diversas cidades ao redor do mundo.

Contato Google Adwords – Atendimento – SAC

O Google Adwords atende pelos seguintes números: 0800 724 6645, 0800-727-0278, 0800 724 8269 e 0800-709-4664. Disponível das 9h até às 19h.

Telefone 0800 Google Adwords

É possível entrar em contato com o Google Adwords pelos números acima, disponíveis de segunda à sexta. Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre o Google Adwords nos Comentários.

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