Dataprev: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria
O que é o Dataprev?
Qual a sua dúvida?
A empresa Dataprev é basicamente uma das maiores e mais importantes empresas tecnológicas de todo o país, sendo responsável por processar e gerir os pagamentos dos benefícios da população brasileira.
Sendo uma empresa de tecnologia da previdência social, estando enquadrada como uma empresa pública, a Dataprev possui sede no Distrito Federal, São Paulo, Rio Grande do Norte, Ceará, Santa Catarina e Paraíba.
Nesse sentido, caso você já tenha ouvido falar sobre um dos benefícios previdenciários como a aposentadoria, auxílios ou até mesmo INSS saiba que estão diretamente ligados a esta empresa.
Isso porque ela possui a principal funcionalidade fazer a gestão dos dados sociais do país realizando a manutenção e a hospedagem dos dados dos cidadãos quanto aos benefícios públicos.
A empresa está no mercado há mais de 80 anos, já que foi criada em 1938 com o mesmo objetivo de hoje em dia, porém, sem dispor da maioria das suas Inovações criadas atualmente para se manter atualizada.
Sendo assim, para saber se a empresa combina com os seus ideais, é muito interessante que você analise qual é a sua visão e missão em relação ao dia a dia da empresa. Que no caso da Dataprev, são:
- Visão: Ser sempre referência para o estado e os cidadãos na prestação de serviços e na implementação de políticas sociais;
- Missão: Oferecer sempre as melhores soluções digitais para exercer o exercício da cidadania.
Como funciona o Dataprev?
A Dataprev funciona a partir da gestão de dados pessoais e sociais da população, garantindo que os seus benefícios sejam operados corretamente, já que a empresa atua diretamente com a Receita Federal do Brasil.
Sendo assim, a empresa atua juntamente com as seguintes instituições financeiras e governamentais, públicas e privadas:
- INSS (Instituto Nacional do Seguro Social);
- Conselho Nacional de Justiça;
- Secretaria da Previdência;
- Conselho da Justiça Federal;
- Secretaria Especial de Previdência e Trabalho;
- Secretaria Especial de Produtividade, Emprego e Competitividade;
- Procuradoria Geral da Fazenda;
- Câmara Interbancária de Pagamentos;
- Ministério Público Federal;
- E etc.
Nesse sentido, é capaz de que se você já fez parte de algum benefício, já passou por um desses setores e teve a Dataprev como responsável de te proporcionar corretamente.
Principais Reclamações Dataprev
De acordo com o site Reclame Aqui, as principais reclamações sobre a Dataprev são:
- Atualização de dados cadastrais;
- Dificuldade de cadastro;
- Demora na execução;
- Instabilidade do site.
Dataprev é confiável?
Com certeza, além de existir há mais de 80 anos, a empresa dispõe de uma ligação direta com a Receita Federal, que é um órgão super consolidado e confiável devido a sua importância no Brasil.
Como falar com atendente do Dataprev?
Caso você tenha alguma dúvida, reclamação, observação ou qualquer dúvida relacionada a algum serviço da Dataprev, poderá entrar em contato com a empresa através de um dos seguintes meios de atendimento:
- SAC;
- Telefone 0800;
- Redes sociais;
- Whatsapp;
- Ouvidoria;
- E e-mail.
Dataprev Perguntas Frequentes
Como consultar seu cadastro no Dataprev?
Para consultar ou realizar qualquer serviço oferecido pela Dataprev, você poderá entrar no seu site e fazer login com o seu cadastro, que é o seu login GOV ou o cadastro criado na própria Dataprev.
O que é autorização Dataprev?
A autorização Dataprev se trata de uma autorização de uso de dados, já que a empresa é responsável por cuidar dos dados pessoais e sociais dos cidadãos brasileiros.
Sendo assim, é comum que quando você entra em um site ou plataforma e utilize os seus dados, seja apresentado uma autorização do Dataprev, não ocorrerá problema algum caso a autorização seja oficial.
Como consultar o benefício do INSS pela Dataprev?
Para consultar o benefício do INSS pela Dataprev é necessário que você entre no site, faça o seu login e busque pela opção de consultar benefícios.
Como consultar o extrato de pagamento no Dataprev?
Primeiramente vá ao site do Meu INSS, faça o seu login com e-mail e senha, e então procure no sinal de busca por “Extrato de Pagamento de Benefício”, lá você encontrará todas as informações que precisa saber sobre os seus pagamentos no Dataprev.
Dataprev – Atendimento – SAC
O atendimento SAC Dataprev atende de segunda a sexta-feira de 7h às 19:00, garantindo total atendimento e suporte em caso de dúvidas, problemas ou qualquer outra questão ligada à empresa. Sendo assim, ele atende por:
- Brasília: (61) 3207-3000;
- Ceará: (85) 3089-1700;
- Paraíba: (83) 3567-2000;
- Rio de Janeiro: (21) 3616-7000;
- Rio Grande do Norte: (84) 3344-2700;
- Santa Catarina: (48) 3877-4700;
- São Paulo: (11) 2540-5000.
Telefone 0800 Dataprev
O telefone 0800 possui a mesma função do telefone SAC, não atribui nenhum custo aos clientes, e sim à empresa. Serviço esse que pode ser muito útil para parte da população que não possui condições para fazer a ligação convencional citada acima.
Por isso, o telefone 0800 da empresa Dataprev é: 0800 081 5899.
Dataprev Whatsapp
Se o seu desejo for entrar em contato com a empresa mais fácil e rapidamente, o whatsapp é uma boa opção, já que através dele é possível enviar e receber mensagens gratuitamente de uma maneira prática.
Sendo assim, o whatsapp Dataprev é: (11) 97062-2753.
Dataprev Redes Sociais
Os contatos por meio de redes sociais são muito utilizados atualmente, porém, em relação às empresas geralmente são utilizadas somente para a divulgação diária dos serviços. Por isso, as redes sociais Dataprev são:
- Instagram;
- YouTube;
- Twitter;
- E Facebook.
Dataprev Ouvidoria
A ouvidoria da empresa Dataprev atende pelo e-mail: [email protected]. Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre o Dataprev nos comentários.
Sobre o Reclamações Net
O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.