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Eleven Tickets: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, É confiável?

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Dúvidas Frequentes Eleven Tickets

Fique por dentro de todas as informações sobre a Eleven Tickets. Saiba quais as principais reclamações, canais de contato, assim como respostas a dúvidas comuns sobre a empresa.

O que é a Eleven Tickets?

A Eleven Tickets é uma plataforma avançada para venda de ingressos e gerenciamento de eventos.

Ela oferece uma solução integrada para simplificar a gestão de eventos e atrações, permitindo a criação de canais de venda ilimitados para ingressos, produtos, serviços, estacionamento, combos, e mais.

Além disso, a plataforma é omnichannel, integrando módulos para venda de ingressos, controle de acessos, gestão cashless (pagamentos sem dinheiro físico), administração de sócios, mensalidades e programas de vantagens.

Essa solução é especialmente projetada para otimizar a experiência tanto de organizadores de eventos quanto do público.

Inclui a venda de ingressos em bilheterias físicas, pontos de venda, internet e até mesmo através de aplicativos para celular, visando facilitar e agilizar o processo de aquisição de ingressos para diferentes tipos de eventos e espetáculos.

Como Funciona a Eleven Tickets?

A Eleven Tickets funciona como uma plataforma integrada para a gestão e venda de ingressos de eventos e atrações. Vamos explorar as principais funcionalidades e como elas funcionam:

Plataforma Omnichannel:

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A Eleven Tickets oferece uma experiência de compra omnichannel, o que significa que ela integra diferentes canais de venda. Isso inclui bilheterias físicas, pontos de venda, vendas online através de websites, e até aplicativos para celular.

Esta abordagem permite que os usuários comprem ingressos de maneira conveniente, independentemente do canal que preferirem.

Venda de Ingressos e Mais:

Além de ingressos, a plataforma permite a venda de outros produtos e serviços relacionados ao evento, como estacionamento, combos e diversos produtos. Isso oferece uma experiência de compra mais completa para o cliente e uma oportunidade de receita adicional para os organizadores.

Controle de Acessos:

A Eleven Tickets também integra sistemas de controle de acesso. Isso significa que ela pode gerenciar a entrada dos participantes nos eventos, garantindo a segurança e a organização.

Gestão Cashless:

A plataforma suporta sistemas de pagamento cashless, ou seja, pagamentos realizados sem dinheiro físico. Isso pode incluir pagamentos com cartão, online ou via aplicativos, facilitando transações rápidas e seguras.

Gestão de Sócios e Mensalidades:

Para eventos ou organizações que trabalham com sócios ou assinaturas, a Eleven Tickets oferece módulos para gerenciar esses aspectos, incluindo a cobrança de mensalidades e a administração de programas de vantagens.

Facilidade de Uso e Gestão:

A plataforma é projetada para simplificar a gestão de eventos, permitindo aos organizadores criar e gerenciar múltiplos canais de venda e controlar diversos aspectos do evento de maneira integrada.

Análise de Dados e Relatórios:

Por ser uma solução tecnológica avançada, a Eleven Tickets provavelmente oferece ferramentas de análise de dados e geração de relatórios, o que pode ajudar os organizadores a entender melhor o desempenho de suas vendas e eventos.

Em resumo, a Eleven Tickets é uma solução abrangente que atende a várias necessidades de organizadores de eventos, desde a venda de ingressos até o controle de acesso e a gestão financeira, tudo isso através de uma interface integrada e fácil de usar.

Principais Reclamações Eleven Tickets

Entre as principais reclamações registradas no site Reclame Aqui sobre a Eleven Tickets estão falhas no e-mail de confirmação de compras e no envio do ingresso.

Eleven Tickets é Confiável?

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Atualmente a Eleven Tickets possui uma ótima reputação no site Reclame Aqui. Com nota 8.0 de 10, 96.3% das reclamações respondidas e índice de solução de 81.5% garantem credibilidade a empresa.

Como falar com atendente da Eleven Tickets?

Para falar com atendente da Eleven Tickets basta ligar para (+55) 51 2106-8000 ou enviar sua mensagem por meio do formulário de contato presente na página www.eleventickets.com/contato

Eleven Tickets Perguntas Frequentes

Confira as respostas das perguntas mais frequentes da Eleven Tickets:

O que é a Eleven Tickets?

– A Eleven Tickets é uma plataforma integrada para a venda de ingressos e gestão de eventos.

Ela oferece uma solução completa para organizadores de eventos, incluindo venda de ingressos, produtos e serviços, controle de acessos, sistemas cashless, gestão de sócios e mensalidades, e programas de vantagens.

Como posso comprar ingressos através da Eleven Tickets?

– Ingressos podem ser adquiridos através de vários canais oferecidos pela Eleven Tickets, incluindo bilheterias físicas, pontos de venda, website, e aplicativos para celular.

A plataforma proporciona uma experiência de compra omnichannel, facilitando a aquisição de ingressos pelo canal mais conveniente para o usuário.

A Eleven Tickets oferece apenas venda de ingressos?

– Além de ingressos, a Eleven Tickets permite a venda de uma variedade de produtos e serviços relacionados a eventos, como estacionamento, combos, produtos exclusivos do evento, entre outros. Isso proporciona uma experiência de compra mais completa e aumenta as opções de receita para os organizadores.

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Como funciona o controle de acesso da Eleven Tickets?

– A plataforma integra sistemas de controle de acesso para gerenciar a entrada dos participantes nos eventos. Isso inclui a verificação de ingressos e a garantia de que apenas pessoas autorizadas tenham acesso ao evento, aumentando a segurança e a eficiência na gestão de público.

A Eleven Tickets suporta pagamentos cashless?

– Sim, a Eleven Tickets suporta sistemas de pagamento cashless, oferecendo opções de pagamento sem dinheiro físico. Isso inclui transações com cartão, pagamentos online ou via aplicativos, proporcionando uma forma segura e conveniente de realizar compras relacionadas ao evento.

Os organizadores de eventos podem gerar relatórios e análises através da Eleven Tickets?

– Embora detalhes específicos sobre relatórios e análises não tenham sido mencionados diretamente, é provável que a Eleven Tickets ofereça ferramentas de análise de dados e relatórios, dada a sua natureza tecnológica avançada.

Essas ferramentas podem ajudar os organizadores a entender o desempenho das vendas e a eficácia de seus eventos.

Contato Eleven Tickets – Atendimento – SAC

O SAC da Eleven Tickets atende no número (+55) 51 2106-8000.

Telefone 0800 Eleven Tickets

No momento a Eleven Tickets não possui 0800 disponível para contato.

Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Eleven Tickets nos Comentários.

Reclamações NetSobre o Reclamações Net

O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.

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