DETRAN PB: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria
Dúvidas Frequentes DETRAN PB
Qual a sua dúvida?
As dúvidas frequentes relacionadas ao DETRAN PB envolvem principalmente os serviços oferecidos pelo órgão, as políticas de atendimento ao público, o processo de renovação da CNH e as políticas de pagamento de multas e taxas.
O DETRAN PB tem se empenhado em melhorar a qualidade dos serviços prestados e oferecer um atendimento eficiente e seguro aos usuários.
O que é o DETRAN PB?
O Departamento Estadual de Trânsito da Paraíba (DETRAN PB) é um órgão responsável por regulamentar e fiscalizar o trânsito de veículos no estado da Paraíba.
O DETRAN PB é responsável por diversos serviços relacionados à habilitação e documentação de veículos, tais como emissão de CNH, renovação de CNH, transferência de propriedade de veículos, licenciamento de veículos, emplacamento de veículos, vistoria veicular e pagamento de multas e taxas.
O objetivo do DETRAN PB é garantir a segurança e a eficiência no trânsito para os motoristas e pedestres.
Como funciona o DETRAN PB?
O DETRAN PB é responsável pela execução das políticas estaduais de trânsito, que envolvem a regulamentação, fiscalização e controle do tráfego de veículos em todo o estado.
Para isso, o órgão conta com diversas unidades de atendimento, onde são realizados os serviços relacionados à habilitação e documentação de veículos.
O processo de atendimento no DETRAN PB pode ser realizado por meio de agendamento prévio no site oficial da empresa ou por meio de atendimento presencial direto nas unidades de atendimento.
O órgão adota medidas de segurança sanitária para proteger tanto os usuários quanto os funcionários, seguindo as normas vigentes para prevenção da Covid-19.
O DETRAN PB também realiza ações de educação e conscientização no trânsito, visando a promoção da segurança e da redução de acidentes. O objetivo é criar uma cultura de trânsito mais responsável e consciente entre os motoristas, motociclistas, ciclistas e pedestres.
Em suma, o DETRAN PB funciona como um órgão regulador do trânsito no estado da Paraíba, visando a garantia da segurança e a promoção da cultura de trânsito responsável.
Quais são as principais reclamações do DETRAN PB?
Entre as principais reclamações do DETRAN PB estão a demora no atendimento, a falta de clareza nas informações prestadas e a dificuldade de acesso aos serviços oferecidos.
Entretanto, o DETRAN PB tem se empenhado em melhorar a qualidade dos serviços oferecidos, buscando aprimorar a eficiência e a agilidade no atendimento, além de disponibilizar informações claras e precisas em seu site oficial.
O DETRAN PB é confiável?
O DETRAN PB tem trabalhado constantemente para garantir a segurança e a satisfação dos usuários. Para isso, a empresa tem implementado novas tecnologias e processos que agilizam os procedimentos e garantem a transparência na prestação dos serviços.
Além disso, o DETRAN PB segue as normas e legislações vigentes, o que confere mais confiabilidade e segurança nos serviços oferecidos.
Como falar com um atendente do DETRAN PB?
Para falar com um atendente do DETRAN PB, basta ligar para um dos números:(83) 99671-1486, (83) 98831-6674, (83) 98828-7189.
Ou se dirigir a uma das unidades do órgão no estado da Paraíba, para atendimento presencial e resolução de questões relacionadas à documentação e habilitação de veículos.
O DETRAN PB tem como objetivo oferecer um atendimento personalizado e eficiente para atender às necessidades dos usuários de forma rápida e eficaz.
DETRAN PB Perguntas Frequentes
Quais são os serviços oferecidos pelo DETRAN PB?
O DETRAN PB oferece diversos serviços relacionados à habilitação e documentação de veículos, tais como: emissão de CNH, renovação de CNH, transferência de propriedade de veículos, licenciamento de veículos, emplacamento de veículos, vistoria veicular e pagamento de multas e taxas.
Além disso, o órgão também realiza ações de educação e conscientização no trânsito, visando a promoção da segurança e da redução de acidentes.
Quais são as políticas de agendamento e atendimento ao público no DETRAN PB?
O atendimento no DETRAN PB pode ser realizado por meio de agendamento prévio no site oficial da empresa ou por meio de atendimento presencial direto nas unidades de atendimento.
O órgão adota medidas de segurança sanitária para proteger tanto os usuários quanto os funcionários, seguindo as normas vigentes para prevenção da Covid-19.
É importante ressaltar que o atendimento presencial deve ser agendado com antecedência, a fim de garantir o cumprimento das normas de distanciamento social.
Como funciona o processo de renovação da CNH no DETRAN PB?
O processo de renovação da CNH no DETRAN PB segue as normas estabelecidas pelo Conselho Nacional de Trânsito (CONTRAN). Para renovar a CNH, o motorista deve estar em dia com os exames médicos e psicológicos, além de pagar as taxas necessárias.
Após cumprir essas exigências, o usuário deve agendar o atendimento no site do DETRAN PB, comparecer ao local indicado com a documentação necessária e realizar a renovação da sua CNH.
Quais são as políticas de pagamento de multas e taxas no DETRAN PB?
As multas e taxas no DETRAN PB podem ser pagas por meio do site oficial da empresa ou em unidades físicas de atendimento, mediante agendamento prévio.
O pagamento pode ser realizado em dinheiro, cartão de débito ou crédito. O DETRAN PB também oferece a possibilidade de parcelamento de dívidas em até 12 vezes no cartão de crédito.
Vale ressaltar que, em caso de atraso no pagamento das multas, podem ocorrer sanções como a suspensão do direito de dirigir. Por isso, é importante manter as obrigações em dia e buscar sempre se informar sobre as políticas de pagamento vigentes.
Contato DETRAN PB – Atendimento – SAC
O DETRAN PB atende através dos seguintes números:
- (83) 98802-9895, (83) 98828-7162 e (83) 98831-6696 (veículos)
- (83) 99671-1486, (83) 98831-6674 e (83) 98828-7189 (CNH)
O atendimento ocorre de segunda à sexta, das 7h30 até 13h30.
Telefone 0800 DETRAN PB
O Detran PB não possui 0800, contudo, também é possível entrar em contato através do e-mail: [email protected]. Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre o DETRAN PB nos Comentários.
Sobre o Reclamações Net
O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.