Detran DF: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria

Dúvidas Frequentes

Aqui nesse post você verá as principais informações referentes ao Detran-DF, e as principais dúvidas referentes ao Detran-DF, entre elas sobre o licenciamento anual, a CNH, como falar com o Detran-DF entre outras dúvidas.

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O que é o Detran DF?

A definição da sigla DETRAN que significa Departamento de Trânsito cujo o é objetivo  é prover a segurança e a facilidade do trânsito urbano à sociedade, de forma a contribuir para uma melhor qualidade de vida dos cidadãos. O Detran DF é o órgão responsável por realizar e fiscalizar  o processo de formação de novos condutores, no Distrito Federal, este departamento é responsável em fiscalizar o transito, através de emissão de carteira de habilitação (CNH), IPVA, entre outros serviços essenciais aos condutores da grande Distrito Federal.

Como funciona o Detran DF?

O Detran DF é considerada uma entidade autárquica, isso o torna um órgão independente, por isso conta com autonomia financeira e administrativa e seu quadro de funcionários próprio. A entidade é dirigida por um representante, denominado Diretor-Presidente, cuja função é gerenciar, fiscalizar, regular e tornar efetivo as atividades de trânsito, para que se ajustem a legislação. Este órgão público propaga essas atividades, como uma forma de manter a ordem nas vias públicas, consequentemente, conseguem garantir a segurança dos condutores de veículos e os pedestres.

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Principais Reclamações Detran DF

Dificuldade para agendar data e horário da vistoria de veículos, demora na baixa dos débitos já quitados, impasses na realização de transferências de propriedades, pagamento da taxa para pedido da CNH definitiva e prazo pra entrega é extrapolado.

Detran DF Perguntas Frequentes

As principais perguntas estão elencadas e respondidas abaixo:

Como consultar IPVA Detran DF?

Ainda que seja o Detran DF o órgão responsável pela regulamentação do trânsito, para que o contribuinte realize a consulta dos valores devidos, é necessário acessar o site da Secretaria da Fazenda. Para consultar, basta realizar o seguinte processo: Entrar no site da Secretaria da Fazenda https://www.receita.fazenda.df.gov.br/, em seguida, clique na aba “cidadão”, nas opções abaixo clique em “IPVA”, na sequência em “Pagamentos de IPVA”, escolha “Pagamento 2° via” (caso o pagamento for a vista) ou “Parcelamento do IPVA” (caso for parcelar o pagamento). Digite o RENAVAM  e em sequência, clique em “Consultar”.

Como consultar multas Detran DF?

Para consultar as informações e dados de veículos do Distrito Federal  muito simples, basta você primeiramente  entrar no site do Detran DF, disponível em: http://www.detran.df.gov.br/.  Após, vá em “consulta de infrações”, digite a placa e o Renavam do seu veículo; Digite a PLACA (sem espaços) e o RENAVAM (procure-o no documento do veículo). – A ausência de uma das informações inviabiliza a consulta. – A consulta de veículos além de fornecer as características do mesmo, lhe mostrará as multas já processadas, débitos de taxas de licenciamento, IPVA e seguro obrigatório.

Como ver quantos pontos tem na CNH Detran DF?

Para realizar a consulta referente  a Pontuação CNH você deve, primeiramente, acessar o site do Detran DF. Em seguida, na aba serviços clique em Habilitação. Logo depois disso, clique em Consultar Pontuação da CNH. E então, é só preencher seus dados de identificação. Ou caso for da sua preferência, pode estar indo pessoalmente ao Detran DF, com a CNH em mãos, para que possam consultar os pontos, e até mesmo, um familiar pode consultar pra você, sendo necessário somente uma cópia simples da sua carteira de habilitação e um comprovante de parentesco original.

O que é licenciamento anual Detran DF?

O Licenciamento DF, também conhecido como Certificado de Registro e Licenciamento de Veículos (CRLV), é uma contribuição que deve ser paga anualmente por todos os proprietários de veículos automotores, tal imposto deverá ser quitado juntamente com o IPVA e o DPVAT.  Feito esse procedimento, este documento lhe proporciona a autorização para estar andando regularmente dentro das leis com seu veículo para qualquer estrada do país.

Como falar com atendente Detran DF?

Para quem se encontra no DF, o número correspondente para atendimento é 154, já para quem não se encontra no DF, o número é (61) 3120-9800. A Central do Call Central funciona 24 horas por dia de modo que o atendimento é eletrônico, porém de segunda a sexta, das 7h as 19h, é realizado também o atendimento por um funcionário o órgão. Nesta função existem aproximadamente 40 atendentes que trabalham no fornecimento de informações sobre os serviços prestados pelo Detran à população do DF. O usuário poderá pedir esclarecimentos sobre os diversos serviços do Órgão, tirar dúvidas, fazer reclamação, dar sugestão e até mesmo fazer elogios.

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Contato Detran DF – Atendimento – SAC

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SAC : (61) 3120-9800 (Para quem mora fora do DF), 154 (Para quem mora no DF)

Telefone 0800

Não encontrada essa informação no site até o momento

Você pode entrar em contato nos números abaixo, referente a dúvidas ou reclamações sobre o Detran DF

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Reclamações NetSobre o Reclamações Net

O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.

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