CSN: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria

O que é a CSN?

Antes de qualquer coisa, a mineração é algo muito importante para diversos setores, podendo ser tanto para aqueles que precisam de jóias quanto para as empresas que querem se beneficiar desses minerais e materiais.

Por isso, é extremamente necessário que existam empresas focadas somente na mineração de determinados lugares, onde são extraídos os minerais muito importantes para a fabricação de itens que utilizamos no nosso cotidiano.

Por ser um ramo muito importante, existem muitas empresas somente nesse ramo que desejam oferecer esse tipo de serviço com a máxima qualidade que podem em diversas áreas de mineração diferentes.

Uma dessas empresas é a CSN, que é uma empresa considerada referência no país em todos os seus segmentos, partindo não só da mineração, mas também de outras coisas como a siderurgia, logística, energia e cimento.

Com a sua fundação em 1941, a empresa foi pioneira na fabricação de aço plano dentre todas as que existem atualmente.

Sendo assim, a CSN apresenta uma alta complexidade de serviços que são oferecidos para os seus clientes para serem os melhores, possuindo unidades fabris até mesmo fora do país.

Apesar de ser uma multinacional, com certeza a empresa possui muito orgulho de ser brasileira e oferecer os seus serviços principalmente para outros brasileiros.

Como Funciona a CSN?

Como uma empresa multinacional e também multifacetada, a CSN oferece diferentes tipos de serviços para que seus clientes encontrem o que precisam indo somente em um lugar.

Com multifacetada podemos dizer que essa conclusão foi tirada devido ao fato da empresa possuir cinco diferentes setores, que são: siderurgia, mineração, cimento, logística e energia.

Apesar de possuir muitos setores, o que geralmente significa que a empresa não possui um foco, essa empresa possui excelência e profissionalismo em todos eles, fazendo com que os seus clientes estejam sempre satisfeitos.

Além disso, a sustentabilidade é um dos pilares da CSN, que possui como objetivo crescer e criar um melhor meio ambiente para vivermos futuramente.

Porém, para que você entenda melhor sobre a estrutura e funcionamento da empresa, saiba que ela está presente em 17 estados do Brasil e outros países, como Portugal e Alemanha.

Já sobre o seu funcionamento relacionado com a mineração a empresa está presente em Minas Gerais e é uma das que produzem mais alto teor de ferro, abastecendo a própria siderúrgica e exportando para outros países.

Principais Reclamações CSN

De acordo com o site Reclame Aqui, as principais reclamações feitas para a CSN são sobre:

• Produtos com baixa qualidade;
• Cobrança indevida;
• Poluição de Ar;
• Falta de recebimento do produto;

CSN é confiável?

Sim, a empresa CSN está presente no mercado há mais de 80 anos e apresenta muita confiabilidade e bons serviços para os seus clientes.

Como falar com atendente da CSN?

Para falar com um dos atendentes da empresa CSN, busque um dos canais de atendimento descritos abaixo:

• Telefone/Email SAC;
• Telefone 0800;
• Redes Sociais;
• E Ouvidoria.

CSN Perguntas Frequentes

Quais são os principais produtos e serviços oferecidos pela CSN?

A empresa CSN atua em cinco setores diferentes, que são: Siderurgia, Mineração, Energia, Cimento e Logística.

Onde estão localizadas as principais instalações da CSN e em quantos países a empresa atua?

As instalações da CSN estão disponíveis em 17 estados brasileiros e outros dois países fora o Brasil, que são a Alemanha e Portugal.

Como a CSN aborda questões relacionadas à responsabilidade social e ambiental?

A Sustentabilidade e responsabilidade social certamente é um tópico muito abrangido pela empresa CSN,  sendo um dos seus principais objetivos e Missões, abordando isso em todos os seus processos.

Como posso me tornar um fornecedor ou parceiro da CSN? Quais são os requisitos e processos envolvidos?

Para que você possa ser fornecedor ou parceiro da CSN, é necessário que você se cadastre na SAP Ariba com os seus dados e participe dos leilões. Os processos e requisitos só podem ser vistos durante o seu cadastro.

CSN – Atendimento – SAC

Caso você em algum momento já tenha precisado falar com uma empresa para tirar uma dúvida, fazer uma reclamação, elogio ou qualquer outra questão desse tipo quanto ao serviços ou produtos de uma determinada empresa. Nesse sentido, o atendimento SAC CSN atende por:

• São Paulo: (11) 3049-7100;
• Volta Redonda: (24) 3344-6000;
• [email protected] .

Telefone 0800 CSN

Na busca por um canal de atendimento, também é possível que você já tenha encontrado algum número para contato que se iniciava com o prefixo 0800, o que indica que a ligação será gratuita para o cliente e paga pela empresa. Sendo assim, o telefone 0800 CSN é: 0800-282-8200.

CSN Whatsapp

Funcionando através de mensagens de texto gratuitas para ambos os lados, o Whatsapp é um canal de contato utilizado por muitas pessoas há muitos anos, sendo ultimamente buscado pelas empresas para ser um canal de contato. Infelizmente não encontramos nenhum contato de Whatsapp CSN.

CSN Redes Sociais

As Redes Sociais são plataformas muito utilizadas para as empresas que desejam divulgar os seus serviços, funcionando de maneira gratuita através de conteúdos multimídia, sendo também buscado como um canal de atendimento. Por isso, as Redes Sociais CSN atendem por:

• LinkedIn;
• Instagram;
• Facebook;
• E Youtube.

CSN Ouvidoria

A Ouvidoria é buscada pelos clientes com a principal intenção de ter atendimento em caso de reclamações quanto a outros canais de atendimento. Por isso, a Ouvidoria CSN é: [email protected] . Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a CSN nos comentários.

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