Cassi: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria
Dúvidas Frequentes Cassi
Qual a sua dúvida?
Fique por dentro de todas as informações sobre a Cassi. Saiba quais as principais reclamações, canais de contato, assim como respostas a dúvidas comuns sobre a empresa.
O que é a Cassi?
A Cassi, ou Caixa de Assistência dos Funcionários do Banco do Brasil, é uma instituição sem fins lucrativos que se destaca como uma das maiores administradoras de planos de saúde no Brasil.
Fundada em 27 de janeiro de 1944, por um grupo de funcionários do Banco do Brasil, a Cassi foi criada com o propósito de oferecer assistência médica e ressarcir despesas de saúde para essa população.
Com uma história que abrange 75 anos, a Cassi continua a desempenhar um papel importante no setor de saúde, atendendo atualmente a mais de 720 mil participantes em todo o país.
Sua abordagem de autogestão em saúde a torna uma das principais referências em administração de planos de saúde sem fins lucrativos no Brasil.
Como Funciona a Cassi?
A Cassi (Caixa de Assistência dos Funcionários do Banco do Brasil) é uma instituição sem fins lucrativos que administra planos de saúde para seus participantes. O funcionamento da Cassi envolve os seguintes aspectos:
Adesão: Os funcionários do Banco do Brasil podem aderir aos planos de saúde oferecidos pela Cassi, bem como seus dependentes. A adesão é voluntária e ocorre mediante o pagamento de uma contribuição mensal.
Rede de Atendimento: A Cassi possui uma ampla rede de prestadores de serviços de saúde, incluindo hospitais, clínicas, laboratórios e profissionais de saúde. Os participantes podem utilizar os serviços dentro dessa rede.
Cobertura: Os planos de saúde da Cassi oferecem cobertura para uma variedade de procedimentos médicos, consultas, exames, internações e tratamentos médicos, de acordo com os termos do plano escolhido.
Autogestão: A Cassi funciona com o conceito de autogestão, o que significa que os participantes têm voz nas decisões relacionadas à gestão do plano de saúde. Eles participam ativamente na definição de políticas, diretrizes e investimentos.
Sem Fins Lucrativos: A Cassi é uma instituição sem fins lucrativos, o que significa que seus recursos são utilizados para benefício dos participantes e para a melhoria dos serviços de saúde.
Atendimento Integral: A instituição busca promover a saúde e o bem-estar dos seus participantes, oferecendo serviços que vão além da assistência médica, como programas de promoção à saúde e prevenção de doenças.
Ampla Abrangência: A Cassi está presente em todo o território nacional, o que permite que os funcionários do Banco do Brasil tenham acesso aos serviços de saúde em diversas regiões do país.
Principais Reclamações Cassi
Entre as principais reclamações registradas no site Reclame Aqui sobre a Cassi estão muita burocracia e dificuldade em usufruir da garantia.
Cassi é Confiável?
Atualmente a Cassi possui uma boa reputação no site Reclame Aqui. Com nota 7.5 de 10, 99.6% das reclamações respondidas e índice de solução de 76.3% garantem a credibilidade da empresa.
Como falar com atendente da Cassi?
Para falar com atendente da Cassi basta ligar para 0800 729 0080 ou enviar um e-mail pela página www.servicosonline.cassi.com.br/Protocolo
Cassi Perguntas Frequentes
Confira as respostas das perguntas mais frequentes da Cassi:
O que é a Cassi?
A Cassi, ou Caixa de Assistência dos Funcionários do Banco do Brasil, é uma instituição sem fins lucrativos que administra planos de saúde para os funcionários do Banco do Brasil e seus dependentes.
Como posso aderir aos planos da Cassi?
Para aderir aos planos da Cassi (Caixa de Assistência dos Funcionários do Banco do Brasil), é importante seguir alguns passos específicos que variam de acordo com a sua situação.
A Cassi oferece planos de saúde para funcionários do Banco do Brasil, seus dependentes e aposentados. Aqui estão os principais passos para aderir:
Funcionários Ativos:
– Funcionários ativos do Banco do Brasil têm a opção de aderir aos planos de saúde da Cassi durante o período de inscrição aberto anualmente.
– Durante esse período, os funcionários podem escolher entre os diferentes planos oferecidos e aderir de acordo com suas necessidades.
Aposentados:
– Aposentados do Banco do Brasil também têm a opção de aderir aos planos da Cassi.
– Eles podem aderir durante o período de inscrição anual ou em situações especiais, como aposentadoria.
Dependentes:
– Funcionários ativos e aposentados podem incluir dependentes em seus planos, como cônjuges e filhos, de acordo com as regras estabelecidas pela Cassi.
Canais de Informação:
– Para obter informações detalhadas sobre os planos, redes de atendimento, valores e procedimentos de adesão, os interessados devem acessar os canais de informação da Cassi, como o site oficial, onde encontrarão guias explicativos e documentos necessários.
Atendimento Presencial:
– Além do atendimento online, a Cassi oferece suporte presencial em suas agências e unidades de atendimento para esclarecer dúvidas e auxiliar no processo de adesão.
Quais são os tipos de planos oferecidos pela Cassi?
A Cassi oferece diferentes tipos de planos de saúde, com variações de cobertura e custos. Os planos podem incluir cobertura ambulatorial, hospitalar, odontológica, entre outros.
A Cassi possui uma rede de atendimento?
Sim, a Cassi possui uma ampla rede de prestadores de serviços de saúde, como hospitais, clínicas, laboratórios e profissionais de saúde. Os participantes podem utilizar os serviços dentro dessa rede.
Como funciona a autogestão na Cassi?
A Cassi adota o conceito de autogestão, o que significa que os participantes têm voz nas decisões relacionadas à gestão do plano de saúde. Eles participam ativamente na definição de políticas, diretrizes e investimentos.
A Cassi oferece serviços além da assistência médica?
Sim, além da assistência médica, a Cassi busca promover a saúde e o bem-estar dos participantes, oferecendo programas de promoção à saúde e prevenção de doenças, entre outros serviços complementares.
Contato Cassi – Atendimento – SAC
O SAC da Cassi atende no número 0800 729 0080.
Telefone 0800 Cassi
No momento o 0800 da Cassi é o mesmo citado acima.
Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Cassi nos Comentários.
Sobre o Reclamações Net
O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.