BELENUS: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria
Dúvidas Frequentes Belenus
Qual a sua dúvida?
- Dúvidas Frequentes Belenus
- O que é a Belenus?
- Como Funciona a Belenus?
- Principais Reclamações Belenus
- Belenus é Confiável?
- Como falar com atendente da Belenus?
- Belenus Perguntas Frequentes
- Quais são os principais produtos oferecidos pela Belenus?
- Como a Belenus aborda a questão da sustentabilidade em suas operações?
- Quantos centros de distribuição a Belenus possui e onde estão localizados?
- Qual é o volume mensal de produção da Belenus?
- Quais certificações a Belenus possui em termos de qualidade?
- Contato Belenus – Atendimento – SAC
- Telefone 0800 Belenus
Fique por dentro de todas as informações sobre a Belenus. Saiba quais as principais reclamações, canais de contato, assim como respostas a dúvidas comuns sobre a empresa.
O que é a Belenus?
A Belenus é uma empresa com quatro décadas de experiência no mercado, focada em oferecer produtos de qualidade, como fixadores, ferragens, ferramentas e equipamentos.
Sua abordagem de gestão unificada é sustentável, destacando-se pela redução de emissões de carbono, reuso da água e reciclagem de resíduos.
Com três centros de distribuição em Vinhedo (SP), Caxias do Sul (RS) e Viana (ES), a Belenus produz mensalmente 4.000 toneladas de produtos, atendendo às demandas nacionais.
Sua política de qualidade visa a satisfação dos clientes, atendimento a requisitos aplicáveis e o desenvolvimento no mercado de fixadores metálicos.
Como Funciona a Belenus?
A Belenus opera como uma empresa do setor metalmecânico, especializada na fabricação e distribuição de elementos de fixação, como fixadores metálicos, ferragens, ferramentas e equipamentos.
O funcionamento da Belenus pode ser descrito em vários aspectos:
Produção e Distribuição:
Com três centros de distribuição localizados em Vinhedo (SP), Caxias do Sul (RS) e Viana (ES), a Belenus produz mensalmente 4.000 toneladas de produtos, atendendo às demandas do mercado. Possui um amplo catálogo com mais de 30 mil itens.
Gestão Sustentável:
A empresa adota um modelo de gestão unificado baseado na sustentabilidade. Isso inclui a redução de emissões de carbono, reuso da água na cadeia produtiva e a reciclagem de resíduos, evidenciando um compromisso com a responsabilidade ambiental e social.
Certificações de Qualidade:
A Belenus possui certificações ISO 9001:2015 e IATF 16949:2016, atestando a qualidade de seus processos e produtos. Essas certificações garantem que a empresa atende a padrões elevados em seu sistema de gestão da qualidade.
Responsabilidade Social e Ambiental:
A empresa destaca sua responsabilidade social ao adotar medidas para preservar o meio ambiente, incluindo ações para reduzir emissões de carbono, reuso da água e reciclagem de resíduos, visando melhorar indicadores ambientais e contribuir para a qualidade de vida.
Política de Qualidade:
A Belenus mantém um compromisso com a satisfação dos clientes, buscando melhorias contínuas nos processos e no sistema de gestão da qualidade. Sua política visa atender aos requisitos aplicáveis e promover o desenvolvimento e crescimento da empresa no mercado de fixadores metálicos.
Em resumo, a Belenus funciona como uma empresa comprometida com a produção de produtos de fixação de alta qualidade, adotando práticas sustentáveis, certificações de qualidade e responsabilidade social.
Principais Reclamações Belenus
Entre as principais reclamações registradas no site Reclame Aqui sobre a Belenus estão o atraso na entrega de pedidos e a falta de informações sobre os pedidos feitos.
Belenus é Confiável?
Atualmente, a Belenus possui uma reputação ótima no site Reclame Aqui. Com nota 9,2 de 10, 93,4% das reclamações respondidas e índice de solução de 100% a empresa transmite credibilidade.
Como falar com atendente da Belenus?
Para falar com atendente da Belenus basta acionar um dos canais de atendimento abaixo:
Atendimento nacional: (19) 3517-7000 | (19) 3826-7000
SAC e-commerce: (19) 3517-9299 | [email protected]
Vendas Rio Grande Sul: (54) 3535-7800 | [email protected]
BelEnergy – Energia fotovoltaica: (19) 3517-7300 | [email protected]
Fixadores: (19) 3517-7000 | [email protected]
Atacado Material de Construção: (19) 3517-7200 | [email protected]
BelFit – Mangueiras e Terminais: (19) 3517-7212 | [email protected]
BelLift – Movimentação de cargas: (19) 3517-7278 | [email protected]
Acessórios Para Móveis e Pagé: (19) 3517-7176 | [email protected]
Belenus Perguntas Frequentes
Confira as respostas das perguntas mais frequentes da Belenus:
Quais são os principais produtos oferecidos pela Belenus?
A Belenus oferece uma ampla gama de produtos, incluindo fixadores metálicos, ferragens, ferramentas e equipamentos diversos, totalizando mais de 30 mil itens em seu catálogo.
Como a Belenus aborda a questão da sustentabilidade em suas operações?
A empresa adota medidas sustentáveis, como a redução de emissões de carbono, reuso da água na cadeia produtiva e a reciclagem de resíduos, demonstrando um compromisso ambiental e social.
Quantos centros de distribuição a Belenus possui e onde estão localizados?
A Belenus conta com três centros de distribuição, situados em Vinhedo (SP), Caxias do Sul (RS) e Viana (ES), totalizando uma área construída de 35 mil m².
Qual é o volume mensal de produção da Belenus?
A empresa produz mensalmente cerca de 4.000 toneladas de ferramentas, peças e acessórios, atendendo às demandas do mercado brasileiro.
Quais certificações a Belenus possui em termos de qualidade?
A Belenus é certificada conforme os mais altos padrões de qualidade, detendo as certificações ISO 9001:2015 e IATF 16949:2016.
Essas certificações atestam o compromisso da empresa com a excelência em seus processos, produtos e sistemas de gestão.
A ISO 9001:2015 reconhece a qualidade geral, enquanto a IATF 16949:2016 é específica para o setor automotivo, evidenciando a capacidade da Belenus de atender a rigorosos requisitos de qualidade nesse segmento.
Essas certificações oferecem confiança aos clientes, reforçando o compromisso da Belenus com padrões elevados em todas as suas operações.
Como a Belenus contribui para a responsabilidade social e ambiental?
Além das práticas sustentáveis em suas operações, a Belenus busca melhorar indicadores ambientais, contribuindo para a preservação do meio ambiente e promovendo programas sociais reconhecidos e premiados.
Contato Belenus – Atendimento – SAC
O SAC da Belenus atende nos números (19) 3517-7000 | (19) 3826-7000.
Telefone 0800 Belenus
Atualmente a Belenus não conta com telefone 0800 disponível para contato.
Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Belenus nos Comentários.
Sobre o Reclamações Net
O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.