Autor: Suzana Firmiano

Dúvidas Frequentes Eletropaulo

A Eletropaulo é uma empresa que atua no fornecimento de energia elétrica em São Paulo e região metropolitana. Com o objetivo de oferecer um serviço de qualidade aos seus clientes, a empresa disponibiliza diversos canais de atendimento para esclarecer dúvidas e solucionar problemas.

No entanto, é comum que os usuários tenham algumas dúvidas sobre a empresa e o serviço prestado. Neste sentido, este artigo tem como objetivo apresentar algumas das dúvidas mais frequentes sobre a Eletropaulo, oferecendo informações úteis para quem precisa utilizar os serviços da empresa.

O que é a Eletropaulo?

A Eletropaulo é uma empresa de distribuição de energia elétrica que atua em São Paulo e região metropolitana. Fundada em 1899, a empresa é uma das maiores distribuidoras de energia elétrica do país, atendendo a mais de 7 milhões de consumidores em sua área de concessão.

A Eletropaulo tem como missão oferecer um serviço de qualidade e confiabilidade aos seus clientes, contribuindo para o desenvolvimento econômico e social da região.

Para isso, a empresa investe em tecnologia e inovação, buscando garantir a eficiência e a segurança da sua rede de distribuição de energia elétrica.

Entre os serviços oferecidos pela Eletropaulo estão a conexão de novos clientes à rede de energia elétrica, a manutenção da rede elétrica, a leitura dos medidores de energia e a emissão das faturas de consumo.

A empresa também oferece diversos canais de atendimento para esclarecer dúvidas e solucionar problemas relacionados ao fornecimento de energia elétrica.

A Eletropaulo tem um compromisso com a sustentabilidade e a responsabilidade social, adotando práticas que promovem a preservação do meio ambiente e a melhoria das condições de vida das comunidades onde atua.

Como Funciona a Eletropaulo?

A Eletropaulo é uma empresa de distribuição de energia elétrica que atua em São Paulo e região metropolitana. Seu funcionamento é baseado em uma rede de distribuição que leva a energia elétrica gerada pelas usinas até a residências, comércios e indústrias.

A energia elétrica é transmitida pelas linhas de alta tensão até as subestações da Eletropaulo, que transformam a energia em tensões mais baixas, adequadas para o consumo dos clientes.

A partir daí, a energia é distribuída pela rede de distribuição da empresa, através de postes, fios e transformadores, até os medidores dos clientes.

Os clientes da Eletropaulo possuem um medidor de energia elétrica em suas residências, que mede o consumo de energia elétrica ao longo do mês.

Com base nesse consumo, a empresa emite uma fatura de energia elétrica, que pode ser paga através de diversos canais de pagamento, como bancos, lotéricas, internet banking, entre outros.

A Eletropaulo também oferece diversos serviços relacionados ao fornecimento de energia elétrica, como a conexão de novos clientes à rede, a manutenção da rede elétrica, a leitura dos medidores de energia e a emissão das faturas de consumo.

Além disso, a empresa disponibiliza diversos canais de atendimento para esclarecer dúvidas e solucionar problemas relacionados ao fornecimento de energia elétrica.

Principais Reclamações Eletropaulo

As principais reclamações dos clientes da Eletropaulo estão relacionadas ao fornecimento de energia elétrica, incluindo interrupções no serviço, falta de energia e problemas na leitura dos medidores.

Outra reclamação comum está relacionada ao valor das contas de energia elétrica, que muitas vezes é considerado elevado pelos consumidores. Além disso, os clientes também relatam dificuldades em realizar o pagamento das faturas, especialmente em casos de atraso ou de problemas com o boleto.

Outra questão que gera reclamações é a qualidade do atendimento prestado pela Eletropaulo, incluindo demora no atendimento telefônico e falta de clareza nas informações fornecidas pela empresa.

No entanto, a Eletropaulo tem trabalhado para solucionar esses problemas e melhorar a qualidade dos serviços prestados aos seus clientes.

Eletropaulo é Confiável?

Sim, a Eletropaulo é uma empresa de distribuição de energia elétrica confiável e segura. A empresa está presente no mercado há mais de 100 anos, atendendo a mais de 7 milhões de clientes em sua área de concessão.

A Eletropaulo é regulamentada pela Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), órgão responsável por fiscalizar e regulamentar o setor elétrico no Brasil. Isso garante que a empresa siga padrões de segurança e qualidade estabelecidos pela agência reguladora.

Como falar com atendente da Eletropaulo?

Para falar com um atendente da Eletropaulo, existem diversas opções de canais de atendimento disponíveis. A forma mais simples e rápida de entrar em contato com a empresa é pelo telefone.

• Rio de Janeiro – 0800-280-0120
• Ceará – 0800-285-0196
• Goiás – 0800-062-0196
• São Paulo – 0800-727-2120

Eletropaulo Perguntas Frequentes

Qual é o horário de atendimento da Eletropaulo?

O atendimento presencial da Eletropaulo é realizado nas suas agências de atendimento, que possuem horários variados de acordo com a unidade. É possível encontrar a agência mais próxima e verificar os horários de atendimento através do site da empresa.

Para atendimento online, a Eletropaulo disponibiliza um chat em seu site, que funciona de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 21h, e aos sábados, das 7h30 às 13h. Além disso, os clientes também podem entrar em contato com a empresa através do formulário de contato disponível no site.

Como faço para solicitar uma segunda via da minha conta de luz?

Para solicitar uma segunda via da sua conta de luz da Eletropaulo, existem diversas opções de canais de atendimento disponíveis.

A forma mais simples e rápida de solicitar a segunda via da conta é através do site da Eletropaulo. Basta acessar o site da empresa e clicar na opção “2ª Via de Conta”, que fica no menu principal.

Em seguida, informe o número do seu CPF ou CNPJ, o número da instalação ou o número do medidor. Depois, é só selecionar o mês desejado e clicar em “Gerar 2ª via”. A conta será gerada em formato PDF e poderá ser impressa ou salva em seu computador.

Outra opção é solicitar a segunda via através do aplicativo da Eletropaulo, que pode ser baixado gratuitamente para smartphones e tablets com sistema operacional Android ou iOS.

Também é possível solicitar a segunda via da conta através do atendimento telefônico da Eletropaulo. Basta informar o número da instalação ou do medidor para receber a segunda via por e-mail ou por correio.

Por fim, é possível retirar a segunda via da conta em uma das agências de atendimento da Eletropaulo, apresentando o número da instalação ou do medidor.

Quais são os métodos de pagamento aceitos pela Eletropaulo?

A Eletropaulo aceita diversos métodos de pagamento para facilitar o pagamento das contas de luz dos seus clientes, incluindo internet banking, débito automático, caixa eletrônico, lotéricas, agências bancárias, Correios e aplicativo Eletropaulo.

Como faço para solicitar o desligamento do serviço de energia elétrica da minha residência?

Existem diversas opções de canais de atendimento para solicitar o desligamento do serviço de energia elétrica da Eletropaulo, incluindo o site da empresa, o atendimento telefônico e as agências de atendimento.

É importante lembrar que o cliente será responsável pelo pagamento de todas as contas em aberto e por possíveis taxas de desligamento.

Contato Eletropaulo – Atendimento – SAC

Para falar com um atendente da Eletropaulo, basta ligar para:

• Rio de Janeiro – 0800 280 0120
• Ceará – 0800 285 0196
• Goiás – 0800 062 0196
• São Paulo – 0800 727 2120

Para deficientes auditivos os números são:

• Rio de Janeiro – 0800 280 0120
• Ceará – 0800 285 0196
• Goiás – 0800 062 0196
• São Paulo – 0800 727 2120

Telefone 0800 Eletropaulo

O 0800 da Eletropaulo funciona nos números informados acima.

Eletropaulo WhatsApp

O número do WhatsApp da Eletropaulo é (21) 99601-9608.

Eletropaulo Redes Sociais

As principais redes sociais da Eletropaulo são:

• Twitter
• Instagram
• LinkedIn

Eletropaulo Ouvidoria

A Ouvidoria da Eletropaulo atende nos seguintes números:

• Rio de Janeiro 0800-001 2000
• Ceará 0800-280 4100
• Goiás 0800-062 1500
• São Paulo 0800 727 3110

Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Eletropaulo nos Comentários.

O que é a Faculdade Sumaré?

Desde a sua criação, o ensino superior é muito importante, já que através dele conseguimos nos especializar na área que desejamos, ganhando mais chances de conquistar um bom emprego com uma boa remuneração futuramente.

Isso porque, o ensino superior garante para as empresas que você possui o estudo necessário para exercer um cargo que lhe ofereça atribuições mais difíceis, porém, também oferece mais remuneração.

Sendo assim, as instituições responsáveis por oferecer este ensino superior, garantindo que você tem acesso a tudo o que foi citado acima, são as faculdades privadas, estaduais e federais.

Você provavelmente já ouviu falar de pelo menos uma delas, já que existem muitas em uma só cidade  para oferecer o serviço necessário para os alunos, a depender é claro da instituição.

Uma delas é a Faculdade Sumaré, que oferece este ensino superior com a maior economia e qualidade, possuindo sede em São Paulo onde são oferecidos muitos cursos diferentes capacitados.

Com a sua Fundação nos anos 2000, essa instituição vem crescendo cada vez mais ao longo dos anos, possibilitando que as pessoas possam ter uma melhor capacitação com a confiança que sua instituição com certeza tem experiência.

Como funciona a Faculdade Sumaré?

Como todas as instituições de ensino superior, a faculdade Sumaré oferece diferentes tipos de cursos de graduação e pós-graduação dentro do seu currículo, o que a torna uma instituição de qualidade.

Porém, apesar de praticamente todas as instituições deste mesmo segmento serem muito parecidas no caso da Faculdade Sumaré, possuem alguns diferenciais que a tornam ainda mais especial do que outras que vemos por aí. Diferenciais como:

• O Manual do Candidato;
• Investimentos pesados na iniciação científica;
• Grandes possibilidades para pesquisas em áreas como: educação, tecnologia, sustentabilidade, negócios, literatura, história e geografia;
• Horários de aulas personalizáveis;
• Blog Sumaré;
• Está entre as 17% das instituições que possuem índice no MEC;
• Sumaré Cultural;
• E etc.

Logo, é possível enxergar o quanto essa faculdade possui muitos benefícios para os estudantes que a buscarem para ter um ensino superior de qualidade, porém, esses não são todos, e você pode enxergar cada vez mais ao estudar sobre esta faculdade.

Além disso, caso você tenha se interessado, veja abaixo algumas informações quanto à consolidação dessa empresa em números:

• 1-3 Alunos/Vaga;
• Mais de 10 mil alunos cadastrados;
• Até R$300,00 mensais;
• 48 Cursos de graduação.

Principais Reclamações Faculdade Sumaré

As principais reclamações sobre a Faculdade Sumaré no site Reclame Aqui são sobre:

• Cobrança indevida;
• Demora na emissão de diploma;
• Documentação;
• Descumprimento de prazo.

Porém, é necessário que você analise bem, já que essas reclamações não significam que a faculdade não é capaz de oferecer o melhor ensino, já que todas as empresas possuem reclamações.

A Faculdade Sumaré é confiável?

Sim, a Faculdade Sumaré é confiável, existindo a mais de 20 anos com mais de 48 cursos em diferentes tipos e até mesmo um índice do MEC, que só está disponível para 17% das instituições privadas.

Como falar com um atendente da Faculdade Sumaré?

Para que você possa entrar em contato com um dos atendentes da Faculdade Sumaré acesse um dos seguintes canais de atendimento:

• Atendimento SAC;
• Atendimento Whatsapp;
• E Redes sociais.

Faculdade Sumaré Perguntas Frequentes

Quais são os cursos oferecidos pela Faculdade Sumaré?

A Faculdade Sumaré oferece mais de 48 cursos de graduação, em que as categorias são:

• Engenharia;
• Educação;
• Tecnologia;
• Saúde;
• Gestão.;

A Faculdade Sumaré possui cursos de graduação e pós-graduação?

Sim, a Faculdade Sumaré tem mais de 48 cursos de graduação e alguns de Pós graduação disponíveis para seus clientes.

Como é feito o processo seletivo para ingressar na Faculdade Sumaré?

O processo seletivo da Faculdade Sumaré funciona assim como nas outras faculdades, através de provas objetivas e uma redação, onde a sua pontuação definirá para quais cursos você foi aceito.

A Faculdade Sumaré oferece algum tipo de bolsa de estudos?

Sim, a Faculdade Sumaré possui alguns tipos de bolsas de estudos que podem ser encontrados em sites especializados em bolsas ou através do telefone da empresa diretamente com um atendente.

A Faculdade Sumaré possui algum programa de intercâmbio para estudantes?

Não, infelizmente a Faculdade Sumaré não possui programas de intercâmbio para estudantes.

Faculdade Sumaré – Atendimento – SAC

O canal de atendimento SAC é muito buscado pelos clientes por ser  o mais tradicional e antigo meio de contato entre clientes e empresas, além de funcionar por telefone ou por email, sendo muito versátil. Nesse sentido, o atendimento SAC Faculdade Sumaré é:

• Para alunos: (11) 2388 8233;
• Para candidatos: (11) 3003 9997;
• Para atendimento financeiro: (11) 2388 8234.

Telefone 0800 Faculdade Sumaré

Já o telefone 0800 também é muito buscado, principalmente pelas pessoas que não podem ou não querem pagar pelos seus atendimentos às empresas, onde as próprias empresas pagam pelo contato. No entanto, não é divulgado nenhum telefone 0800 para a Faculdade Sumaré.

Faculdade Sumaré Whatsapp

O whatsapp é um canal de atendimento muito importante não só para as pessoas, mas também para as empresas, que o utilizam como uma forma de entrar em contato com os seus clientes. O Whatsapp Faculdade Sumaré atende por:

• Para candidatos: (11) 3067 7958;
• Para alunos: (11) 3067 7964.

Faculdade Sumaré Redes Sociais

As redes sociais Faculdade Sumaré são as seguintes:

• Instagram;
• Facebook;
• E Linkedin.

Faculdade Sumaré Ouvidoria

Infelizmente a Faculdade Sumaré não possui ouvidoria como um meio de atendimento. Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Faculdade Sumaré nos comentários.

Dúvidas Frequentes Open Offices

Quem usufrui do Coworking, com certeza já ouviu falar sobre a empresa Open Offices. Empresa pioneira no modelo de escritório compartilhado no Brasil.

Aproveite este artigo para tirar suas dúvidas e compreender como a Open Offices funciona, além de seus canais de contato disponíveis.

O que é o Open Offices?

Fundada em 1997, a Open Offices trabalha com escritórios virtuais, ambientes compartilhados e uso de endereço. Com o avanço do Coworking em todo o mundo, a empresa tem ganhando cada dia mais destaque, ajudando a muitas pessoas através dos seus serviços.

A empresa oferece internet banda larga, salas comerciais mobiliadas, decoradas, telefonia personalidade, endereço empresarial, sala de reuniões e escritórios privativos.

Uma opção ideal para empresas de pequeno, médio e grande porte e para quem trabalha em home office, embora, também tenha se tornado uma alternativa viável para quem deseja estudar e não possui privacidade em sua casa.

Com a mudança no mercado de trabalho, vários freelancers e startups também tem se beneficiado das vantagens do Coworking, afinal, elas são inúmeras, como por exemplo:

• Ambiente descontraído
• Oportunidade de networking
• Flexibilidade de horários
• Maior economia
• Ambiente agradável
• Endereço fiscal
• Espaço compartilhado
• Espaço privativo
• Salas de reuniões
• Espaço para eventos
• Escritório virtual

Entre outros benefícios.

Logo, podemos perceber que não é à toa que este modelo de ambiente de trabalho tem se tornado a cada dia uma opção viável para inúmeros profissionais.

Dentro deste mercado a Open Offices se destaque pela confiança adquirida no decorrer dos anos, com uma equipe preparada e uma ampla gama de serviços é possível obter um pacote que se encaixa exatamente dentro do que você precisa.

Como Funciona o Open Offices?

A Open Offices oferece três tipos de serviço, sendo eles:

Coworking: se trata de compartilhamento de recursos de escritório, como impressoras, copa, serviços gerais, entre outros.

Escritório virtual: se refere ao endereço fiscal, comercial e empresarial.

Salas de reuniões e privativas: possibilitando reuniões para fechamentos de negócios com seus clientes, ou reunião e treinamentos com sua equipe de trabalho.

Todo este conjunto de serviços torna a ideia ainda mais atraente, principalmente para quem busca reduzir custos sem perder o ambiente profissional e todos os recursos que este oferece.

Deste modo, conhecer mais a fundo sobre a empresa Open Offices é uma boa opção para muitos. Se este é seu caso então não deixe de conferir os demais detalhes sobre a empresa, como dúvidas comuns e meio de contato disponíveis.

Principais Reclamações Open Offices

A empresa não possui nenhum registro no site de Reclamações, o que demostra seu compromisso com o cliente.

Contudo, como toda empresa a Open Offices também deve lhe dar com contratempos, os solucionando de maneira prática através dos seus canais de contato disponíveis no site da mesma

Open Offices é Confiável?

Sim, a empresa está localizada no endereço: Rua: Augusta, 101 Conjunto/ salas 1016, 1017 e 1018.

Além de vários clientes que usufruem do serviço prestado a mais de 24 anos, ou seja, a Open Offices é uma empresa consolidada no mercado e sem reclamações no principal site destinado a isso, conforme citado anteriormente.

Como falar com atendente do Open Offices?

Existem vários canais de contato, como:

E-mail: [email protected]

WhatsApp: (11) 9 7470-1632

Telefone: (11) 2171-1505

Open Offices Perguntas Frequentes

Quais são os tipos de serviços oferecidos pela Open Offices?

Os três principais serviços prestados pela Open Offices são:

Coworking, o qual agrega em si vários benefícios como um espaço adequado e recursos necessários para o desempenho das atividades do trabalho.

Escritório virtual: o que torna possível o gerenciamento e recebimento de correspondências e recados, além de poder usufruir de um endereço físico e fiscal para seu negócio. Salas de reuniões privativas: serviço que garante o ambiente certo para todas as situações.

A Open Offices possui espaços físicos próprios ou apenas oferece serviços de coworking em parceria com outras empresas?

A Open Offices oferece o espaço compartilhado para todos os tipos de profissionais, oportunizando empresas de pequeno, médio e grande porte a usufruírem da comodidade e economia do coworking.

Quais são as políticas de contratação de serviços na plataforma da Open Offices?

Para contratar o serviço desejado você pode comparecer presencialmente na nova sede, no endereço: Rua: Augusta, 101 Conjunto/ salas 1016, 1017 e 1018 – Consolação ou Calçada dos Antares, 256 sala 24 Centro de Apoio II – 06541-065 Alphaville / Santana do Parnaíba – SP.

Outra opção é entrar em contato e tirar todas as duas dúvidas para posterior fechamento de negócio com a Open Offices.

A Open Offices oferece serviços de locação de salas de reunião ou escritórios privativos?

Sim, a Open Offices oferece locação de salas de reunião e auditório. Logo, você terá o ambiente certo para todas as ocasiões.

Contato Open Offices – Atendimento – SAC

Para obter atendimento basta ligar para o número (11) 2171-1505.

Telefone 0800 Open Offices

No momento a Open Offices não possui 0800 disponível, contudo, você também pode entrar em contato com a empresa através do e-mail: [email protected]

Open Offices WhatsApp

O número do WhatsApp da Open Offices é (11) 9 7470-1632.

Open Offices Redes Sociais

A Offices Redes está presente no LinkedIn, Instagram e Facebook.

Open Offices Ouvidoria

Embora a Ouvidoria seja um canal útil para intermediar um conflito entre a empresa e seu cliente, no momento a Open Offices não possui este meio de contato disponível. Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Open Offices nos Comentários.

Dúvidas Frequentes CCR

Em busca de maiores informações sobre a CCR? Então, aproveite de conferir neste artigo todos os detalhes sobre a empresa. Fique por dentro dos serviços prestados, principais reclamações, meios de contato, entre outros pontos importantes.

O que é a CCR?

CCR é uma sigla que pode se referir a várias empresas do setor de infraestrutura, concessões e serviços no Brasil, sendo a mais conhecida a CCR S.A. A CCR S.A. é uma empresa brasileira de concessões de infraestrutura, presente em vários estados do país.

A companhia é responsável pela administração de diversas rodovias, aeroportos, metrôs e outras formas de transporte público.

Alguns exemplos de concessões administradas pela CCR incluem a Rodovia Presidente Dutra, a Ponte Rio-Niterói, o Metrô Bahia e o Aeroporto Internacional de Belo Horizonte.

Além disso, a CCR também atua em outras áreas, como serviços de mobilidade urbana, sistemas de pagamento eletrônico de pedágio e estacionamentos.

Ela tem como objetivo proporcionar soluções integradas de infraestrutura e serviços para melhorar a qualidade de vida das pessoas e contribuir para o desenvolvimento sustentável do país.

Como Funciona a CCR?

A CCR é uma empresa de concessões de infraestrutura, ou seja, sua principal atividade é administrar e operar concessões públicas em áreas como transportes, mobilidade urbana e serviços públicos. O funcionamento da CCR pode ser descrito em alguns passos:

Licitação: a CCR participa de processos de licitação promovidos pelo poder público para concessões de infraestrutura, como rodovias, aeroportos, metrôs e serviços públicos.

Investimento: após vencer a licitação, a CCR realiza investimentos na infraestrutura concedida, seja na ampliação, modernização ou manutenção dos serviços e equipamentos.

Administração e operação: a CCR é responsável pela administração e operação das concessões concedidas, gerenciando os serviços, o tráfego, o atendimento ao usuário e outros aspectos relacionados ao funcionamento da infraestrutura.

Cobrança de pedágio ou tarifa: na maioria das concessões administradas pela CCR, a empresa cobra uma tarifa ou pedágio dos usuários, que é utilizado para custear os investimentos e a operação da infraestrutura.

Prestação de contas: a CCR deve prestar contas à sociedade e aos órgãos públicos sobre a gestão da infraestrutura concedida, demonstrando os investimentos realizados, a qualidade dos serviços prestados e os resultados obtidos.

Ao atuar nesse modelo de concessões, a CCR busca oferecer serviços de qualidade e contribuir para o desenvolvimento sustentável das regiões onde atua, trabalhando em parceria com o poder público e outros agentes da sociedade.

Principais Reclamações CCR

Entre as principais reclamações da CCR estão falhas na comunicação e dificuldade em efetuar o pagamento do pedágio.

No site de Reclamações a reputação da empresa é regular, contando com uma pontuação de 6.3. Vale ressaltar que todas as reclamações foram respondidas e que 56.5% voltariam a fazer negócio com a empresa.

CCR é Confiável?

Sim, a empresa é confiável. Isso se dá devido aos anos de atuação no mercado terem resultado na imagem de uma empresa séria e segura para seus clientes.

Como falar com atendente da CCR?

É possível entrar em contato com a CCR através do número: 55 (11) 3048-5900 – Centro Corporativo.

CCR Perguntas Frequentes

Como faço para pagar pedágio nas rodovias administradas pela CCR?

Existem diversas formas de pagar o pedágio nas rodovias administradas pela CCR. Algumas opções são:

Dinheiro: a forma mais tradicional é pagar o pedágio em dinheiro, diretamente na cabine de cobrança. É importante ter o valor exato em mãos, pois muitas cabines não têm troco.

Cartões de crédito e débito: muitas praças de pedágio aceitam cartões de crédito e débito como forma de pagamento. É importante verificar com antecedência se o cartão é aceito na praça de pedágio em questão.

TAG: a CCR oferece o sistema Sem Parar, que é um tag de pagamento eletrônico para pedágios e estacionamentos. Com o Sem Parar, é possível passar pelas cabines de cobrança sem parar, pois o valor é descontado automaticamente na conta do usuário.

Aplicativo CCR: algumas praças de pedágio aceitam pagamento através do aplicativo CCR, que está disponível para Android e iOS. Basta cadastrar um cartão de crédito ou débito no aplicativo e utilizar o QR code fornecido na cabine de cobrança.

Pagamento online: em algumas rodovias administradas pela CCR, é possível fazer o pagamento do pedágio online, através do site da concessionária. É preciso ter em mãos o número da placa do veículo e o número do cupom fiscal fornecido na cabine de cobrança.

É importante lembrar que o não pagamento do pedágio pode resultar em multas e sanções previstas em lei.

O que quer dizer a palavra CCR?

CCR é a abreviação de Companhia de Concessões Rodoviárias, que era o nome original da empresa quando foi fundada em 1999. Desde então, a CCR ampliou suas áreas de atuação, passando a administrar também aeroportos, metrôs, serviços públicos e outras concessões de infraestrutura.

A CCR oferece serviços de assistência mecânica ou guincho nas rodovias que administra?

Sim, a CCR oferece serviços de assistência mecânica e guincho nas rodovias que administra. Esses serviços são prestados por equipes especializadas e estão disponíveis para todos os usuários das rodovias, independente do tipo de veículo ou da forma de pagamento do pedágio.

Quais são as medidas de segurança adotadas pela CCR em suas rodovias?

A CCR adota diversas medidas de segurança em suas rodovias para garantir a integridade física dos usuários e prevenir acidentes. Algumas das principais medidas são:

• Sinalização
• Monitoramento
• Manutenção da pista
• Programas de segurança viária
• Fiscalização de tráfego

Além dessas medidas, a CCR também investe em tecnologia e inovação para aprimorar a segurança em suas concessões, como sistemas de alerta de colisão, câmeras de reconhecimento de placas e monitoramento do comportamento dos motoristas.

Contato CCR – Atendimento – SAC

Cada empresa da CCR possui um meio de contato, sendo elas:

CCR AutoBAn

Telefone: (11) 4589 4000

CCR NovaDutra

Telefone: (11) 2795 2400

CCR ViaOeste

Telefone: (11) 2664 6000

CCR RodoAnel

Telefone: (11) 2664 6000

CCR SPVias

Telefone: (15) 3259 8000

CCR ViaLagos

Telefone: (21) 3634 9800

CCR MSVia

Telefone: (21) 4589 4000

Renovias

Telefone: (19) 3814 2020

CCR Barcas

Telefone: (21) 3559 5000

CCR Metrô Bahia

Telefone: (71) 3205 1100

SAMM

Telefone: (11) 3194 9400

ViaQuatro

Telefone: (11) 3747 5100

Aeroporto de Curaçao

Telefone: (559 9) 839 1000

Aeroporto Internacional Juan Santamaría

Telefone: (506) 2437 2400

Aeroporto Internacional Mariscal Sucre

Telefone: (593 2) 395 4200

BH Airport

Telefone: 55 (31) 3689 6800

TAS

Telefone: +1 (623) 215 9941

CCR Aeroportos

Telefone: 0800-727-4720

Centro Corporativo

Telefone: 55 (11) 3048-5900

Telefone 0800 CCR

É possível entrar em contato com a CCR através do número 4000 1001 (Capitais e regiões metropolitanas) e 0800 444-1001 (Demais regiões do Estado e país)

CCR WhatsApp

O WhatsApp da CCR é (51) 3303-3858.

CCR Redes Sociais

A CCR está presente no Facebook, Instagram, YouTube e Twitter.

CCR Ouvidoria

O atendimento da Ouvidoria é feito através dos números informados acima. Consulta o site da empresa da CCR mais próxima a você ou entre pelo contato através do número informado para saber como funciona a Ouvidoria da unidade.

Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a CCR nos Comentários.

Dúvidas Frequentes Valeo

Fique por dentro de todas as informações sobre a Valeo, saiba como a empresa funciona, conheça sua história, quais as principais reclamações, fique por dentro das dúvidas mais comuns e suas respostas.

Além de todos os números de contato da empresa, entre diversas outras informações. Fique por dentro de todos os detalhes!

O que é a Valeo?

A história da Valeo no Brasil começou em 1974, quando o grupo adquiriu a Sofica, uma fábrica de radiadores localizada em Itatiba, São Paulo. Na mesma época, a empresa também adquiriu a Cibié, que tinha uma unidade em Interlagos, na cidade de São Paulo.

A partir da aquisição dessas empresas, a Valeo passou a expandir suas operações no Brasil, fornecendo sistemas e componentes automotivos para montadoras de veículos em todo o país.

Com o tempo, a empresa se consolidou como uma das principais fornecedoras de tecnologias automotivas no mercado brasileiro. Ao longo dos anos, a Valeo expandiu suas operações no Brasil, abrindo novas fábricas e ampliando sua presença em diversas regiões do país.

A empresa tem investido constantemente em pesquisa, desenvolvimento e inovação para oferecer soluções cada vez mais avançadas para seus clientes, contribuindo para o desenvolvimento do setor automotivo no país.

Como Funciona a Valeo?

A Valeo é uma empresa que atua no setor automotivo, fornecendo tecnologias e soluções inovadoras para montadoras de veículos em todo o mundo. A empresa possui uma ampla gama de produtos e sistemas automotivos, que incluem:

• Sistemas de iluminação
• Sistemas de limpeza e desembaçamento
• Sistemas de segurança ativa e passiva
• Sistemas de climatização
• Sistemas de transmissão

Além disso, a Valeo também oferece serviços de manutenção e reparação de seus produtos, para garantir a segurança e o desempenho dos veículos.

Principais Reclamações Valeo

No site de Reclamações constam apenas 12 registros, todos eles foram respondidos. Contudo, devido ao baixo número de reclamações, o site não possui índice suficiente para classificar a Valeo. As principais reclamações são sobre qualidade baixa do produto e falta de produtos.

Valeo é Confiável?

Sim, a empresa Valeo é considerada uma empresa confiável, a mesma mantém uma relação transparente com seus clientes, além de ser inovadora e crescer constantemente, o que demonstra uma boa administração.

Neste ano, a Valeo ganhou o prêmio da GM – General Motors em Sistemas Avançados de Assistência ao Motorista (ADAS), se destacando como fornecedor do Ano. Este prêmio resultou de uma relação de longa data entre a Valeo e a GM, sendo um marco na relação das empresas.

Como falar com atendente da Valeo?

É possível falar com uma atendente da Valeo através de vários canais, como:

• Telefone: 3004 56 93 – Capitais, Regiões metropolitanas e celulares
• Telefone: 0800 770 5693 – Demais localidades
• Telefone: + 55 11 9 8899 8682 – WhatsApp (somente mensagens de texto)
• E-mail: [email protected]

Valeo Perguntas Frequentes

Quais são os produtos fabricados pela Valeo?

A Valeo fabrica uma ampla gama de produtos e sistemas automotivos, que incluem:

• Sistemas de iluminação
• Sistemas de limpeza e desembaçamento
• Sistemas de segurança ativa e passiva
• Sistemas de climatização
• Sistemas de transmissão

Além desses produtos, a Valeo também fabrica outros sistemas e componentes automotivos, como sistemas de transmissão hidráulica, sistemas de transmissão de energia elétrica, sistemas de suspensão, sistemas de direção, sistemas de combustível, sistemas de refrigeração, entre outros. A empresa desenvolve peças para linha pesada e veículos de passeio.

Como faço para comprar produtos da Valeo?

A Valeo trabalha apenas com revenda, logo, consumidor final terá de adquirir o produto em estabelecimentos como lojas especializadas e mecânicas.

Esses estabelecimentos costumam vender peças e componentes para reparo e manutenção de veículos, como sistemas de iluminação, sistemas de freio, sistemas de ar condicionado e muitos outros itens que são produzidos pela Valeo.

Já para CNPJ é possível realizar compras de peças diretamente no site da empresa através do catálogo online. Vale ressaltar que a empresa também oferece treinamento online e uma série de catálogos disponíveis na biblioteca Valeo.

A Valeo possui lojas físicas ou apenas vende online?

A Valeo não possui loja física ou virtual, pois não trabalha com venda direta ao consumidor final.

A Valeo oferece serviços de manutenção ou instalação dos produtos que fabrica?

Sim, a Valeo oferece serviços de manutenção e reparação para os produtos que fabrica, com o objetivo de garantir a segurança e o desempenho dos veículos.

Além disso, a empresa também oferece suporte técnico para a instalação de seus produtos, visando garantir que os mesmos sejam instalados corretamente.

Os serviços de manutenção e reparação oferecidos pela Valeo incluem a substituição de peças e componentes defeituosos, a correção de problemas de funcionamento e a realização de ajustes e regulagens necessárias.

Esses serviços podem ser realizados em concessionárias ou oficinas mecânicas autorizadas que contam com o suporte da Valeo.

Contato Valeo – Atendimento – SAC

É possível entrar em contato com a Valeo através do formulário www.valeoservice.com.br/pt-br/contact

Telefone 0800 Valeo

O 0800 da Valeo é 3004 56 93 (Regiões metropolitanas e celulares) e 0800 770 5693 (Demais localidades)

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O número do WhatsApp da Valeo é + 55 11 9 8899 8682.

Valeo Redes Sociais

A Valeo está presente nas principais redes sociais: Instagram, Twitter, YouTube e Facebook.

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É possível enviar sua insatisfação para o e-mail: [email protected]  ou [email protected]

Agora que você já sabe de todas as informações sobre a empresa Valeo, chegou o momento de entrar em contato e obter o atendimento desejado. Aproveite e deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Valeo nos Comentários!

Dúvidas Frequentes Cosan

Em busca de informações sobre a Cosan? Se sim, aproveite para ficar por dentro de todas as informações sobre as principais respostas às dúvidas comuns, reclamações, meios de contato disponíveis, entre outras informações relevantes.

O que é a Cosan?

A Cosan é uma empresa brasileira que atua nos setores de energia, logística, infraestrutura e agronegócio. Fundada em 1936, a empresa tem sede em São Paulo e possui operações em diversos países, incluindo Brasil, Argentina, México e Estados Unidos.

A empresa é líder no mercado de açúcar e etanol no Brasil, além de atuar em outras áreas, como produção de lubrificantes, distribuição de combustíveis, logística de transporte, geração de energia renovável e infraestrutura portuária.

A Cosan é uma das maiores empresas do Brasil em termos de faturamento e empregabilidade, tendo como uma de suas principais marcas a Raízen, que é uma joint venture entre a Cosan e a Shell para a produção e distribuição de combustíveis no país.

Ela também é conhecida por suas ações de responsabilidade social e ambiental, com um compromisso em promover o desenvolvimento sustentável em todas as suas operações.

Como Funciona a Cosan?

A Cosan é uma empresa diversificada que atua em vários segmentos, incluindo energia, logística, infraestrutura e agronegócio.

A empresa opera por meio de várias unidades de negócios e investe constantemente em pesquisa, desenvolvimento e inovação para aprimorar seus processos e produtos. Algumas das principais unidades de negócios da Cosan incluem:

Raízen: a Raízen é uma joint venture entre a Cosan e a Shell, que atua na produção, comercialização e distribuição de combustíveis no Brasil. A empresa possui uma das maiores redes de postos de combustível do país e é líder em produção de etanol e açúcar.

Comgás: a Comgás é a maior distribuidora de gás natural encanado do Brasil, atendendo a mais de 1,7 milhão de clientes em São Paulo e região.

Moove: a Moove é uma empresa que produz e distribui lubrificantes e óleos para motores e transmissões, atuando em mais de 60 países.

Rumo: a Rumo é uma empresa de logística que atua em ferrovias, portos e terminais, oferecendo serviços de transporte de commodities e cargas para clientes no Brasil e no exterior.

Além dessas unidades de negócios, a Cosan também investe em outras áreas, como energia renovável, infraestrutura portuária e agronegócio.

Principais Reclamações Cosan

As principais reclamações envolvem a qualidade do combustível, preços altos, falha na comunicação e atraso na entrega.

Apesar das reclamações citadas acima, a empresa disponibiliza canais de contato nos quais busca resolver os principais problemas, além de estar em constante aperfeiçoamento.

Cosan é Confiável?

Sim, a Cosan é uma empresa confiável, isso se deve ao vários anos atuando no mercado no qual construiu uma sólida reputação, além de estar em constante crescimento.

Como falar com atendente da Cosan?

È possível falar com o atendente da Cosan através do número +55 (11) 3897-9797, ou através do e-mail: [email protected]

Cosan Perguntas Frequentes

Quais são as áreas de atuação da Cosan?

A Cosan atua em vários setores como logística, energia, infraestrutura e agronegócio.

Como a Cosan está se adaptando às mudanças no mercado de energia, como a crescente demanda por fontes renováveis?

A Cosan tem buscado se adaptar às mudanças no mercado de energia, incluindo a crescente demanda por fontes renováveis.

A empresa tem investido em projetos de energia renovável e em tecnologias limpas, visando reduzir sua pegada de carbono e contribuir para a transição para uma economia de baixo carbono. Algumas das principais iniciativas da Cosan na área de energia renovável incluem:

• Geração de energia elétrica a partir de biomassa
• Investimento em projetos de energia solar
• Parcerias estratégicas

Além dessas iniciativas, a Cosan também tem adotado medidas para reduzir sua pegada de carbono em outras áreas, como a redução de emissões de gases de efeito estufa em suas operações de logística e infraestrutura.

Como faço para comprar produtos ou contratar serviços da Cosan?

Para comprar produtos ou contratar serviços da Cosan, você pode entrar em contato diretamente com a empresa ou com uma de suas unidades de negócios, dependendo do produto ou serviço que deseja adquirir. Veja abaixo alguns dos principais canais de vendas da Cosan:

• Postos de gasolina
• Distribuidoras de gás natural
• Canais de vendas online
• Central de atendimento

É importante ressaltar que a forma de compra pode variar dependendo do produto ou serviço que você deseja adquirir. A equipe de vendas da Cosan pode fornecer informações mais detalhadas sobre os canais de vendas disponíveis para cada um de seus produtos e serviços.

Quais são as políticas ambientais e de responsabilidade social adotadas pela Cosan?

Algumas das principais políticas ambientais adotadas pela Cosan incluem:

• Redução de emissões de gases de efeito estufa
• Uso eficiente de recursos naturais
• Preservação da biodiversidade
• Gestão de resíduos

Além dessas políticas ambientais, a Cosan também adota políticas de responsabilidade social, como:

• Investimento em projetos sociais
• Promoção da diversidade e inclusão
• Fortalecimento da cadeia produtiva

A Cosan tem sido reconhecida por suas práticas sustentáveis e de responsabilidade social, sendo incluída em diversos índices de sustentabilidade e recebendo diversos prêmios e reconhecimentos em suas áreas de atuação.

Contato Cosan – Atendimento – SAC

É possível falar com a Cosan através do número +55 (11) 3897-9797.

Telefone 0800 Cosan

O 0800 da Cosan é 0800 725 0039. Também é possível entrar em contato com a empresa através do e-mail: [email protected]

Cosan WhatsApp

O WhatsApp da Cosan é 51 9704-6644, o atendimento ocorre nas 24h.

Cosan Redes Sociais

A Cosan está presente as principais redes sociais, sendo elas:

• LinkedIn
• Instagram
• YouTube
• Twitter
• Facebook

Cosan Ouvidoria

É possível realizar denúncias à Cosan através do formulário www.canaldeetica.com.br/cosan ou através do número 0800-725-0039. Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Cosan nos Comentários.

Dúvidas Frequentes Embraer

Fique por dentro de todas as informações sobre a Embraer. Saiba quais as respostas das dúvidas mais comuns, conheça mais a empresa e como ela funciona, entenda quais as principais reclamações e saiba quais os principais meios de contato disponíveis na empresa.

O que é a Embraer?

A Embraer (Empresa Brasileira de Aeronáutica S.A.) é uma empresa brasileira de aeronáutica, fundada em 1969 e com sede em São José dos Campos, no estado de São Paulo.

Ela atua na fabricação de aviões comerciais, executivos e militares, além de prestar serviços de manutenção, treinamento e suporte técnico para seus clientes.

A Embraer é considerada uma das principais fabricantes de aeronaves do mundo, com presença global em mais de 60 países e mais de 18 mil funcionários.

Ela produz uma ampla variedade de aeronaves, desde jatos executivos de pequeno porte até aviões comerciais com capacidade para transportar centenas de passageiros.

Como Funciona a Embraer?

A Embraer é uma empresa de grande porte que atua em diversas áreas da indústria aeronáutica. Seu funcionamento pode ser dividido em algumas áreas principais:

• Desenvolvimento e produção de aeronaves
• Serviços de suporte e manutenção
• Treinamento
• Defesa e segurança
• Sustentabilidade e responsabilidade social

O funcionamento da Embraer é altamente complexo, envolvendo diversas áreas e processos.

Principais Reclamações Embraer

A Embraer é uma empresa reconhecida pela qualidade e inovação de seus produtos e serviços, mas como toda empresa, ela também pode enfrentar problemas e receber reclamações de seus clientes. Algumas das principais reclamações registradas em relação à Embraer incluem:

• Atrasos na entrega
• Problemas com aeronaves
• Suporte técnico insuficiente
• Preços elevados

No entanto, é importante ressaltar que a Embraer tem um forte compromisso em atender as necessidades de seus clientes e buscar soluções para seus problemas.

A empresa possui uma equipe de atendimento ao cliente dedicada a ouvir e resolver reclamações, além de investir constantemente em melhorias em seus processos e produtos para atender às expectativas de seus clientes.

Embraer é Confiável?

Sim, a Embraer é uma empresa confiável e reconhecida mundialmente pela qualidade e inovação de seus produtos e serviços.

A empresa tem mais de 50 anos de experiência na indústria aeronáutica e é líder em diversos segmentos, como jatos comerciais regionais, jatos executivos e aeronaves militares.

Como falar com atendente da Embraer?

É possível falar com um atendente da Embraer através do número +55 12 3927 1316.

Embraer Perguntas Frequentes

Quais são os principais produtos e operações da Embraer na indústria aeronáutica?

A Embraer é uma empresa aeronáutica global que produz uma ampla gama de aeronaves comerciais, executivas e militares, além de fornecer serviços de suporte técnico, manutenção e treinamento para seus clientes. Alguns dos principais produtos e operações da empresa  são:

Aviões comerciais: a Embraer é líder mundial na fabricação de jatos comerciais com capacidade para transportar até 150 passageiros. A empresa produz a família de aeronaves E-Jets, que são utilizadas por companhias aéreas de todo o mundo em rotas regionais.

Jatos executivos: a Embraer é uma das principais fabricantes de jatos executivos, produzindo uma ampla gama de aeronaves que atendem às necessidades de clientes corporativos e particulares. A empresa oferece desde jatos de pequeno porte até aeronaves de ultra longo alcance.

Aeronaves militares: a Embraer também produz aeronaves militares, incluindo caças, aviões de transporte e aeronaves de vigilância e reconhecimento.

Serviços de suporte técnico: a Embraer possui uma ampla rede de suporte técnico em todo o mundo, oferecendo serviços de manutenção, reparo, treinamento e suporte logístico para seus clientes.

Desenvolvimento e inovação: a Embraer investe em pesquisa e desenvolvimento para aprimorar seus produtos e desenvolver tecnologias inovadoras para o setor aeronáutico. A empresa é líder em áreas como sistemas de aviônicos, materiais compósitos e tecnologias de fabricação avançadas.

Além disso, a Embraer atua em diversos países, incluindo o Brasil, Estados Unidos, Portugal e China, e é reconhecida como uma das principais empresas da indústria aeronáutica em todo o mundo.

Quais são os modelos de aviões produzidos pela Embraer?

A Embraer produz diversos modelos de aviões comerciais, executivos e militares. Alguns dos principais modelos produzidos pela empresa são:

• E-Jets
• EMB-120 Brasília
• Legacy
• Phenom
• KC-390

Além desses modelos, a Embraer também produz outras aeronaves comerciais, executivas e militares, e está constantemente buscando inovar em seus produtos e tecnologias para atender às necessidades de seus clientes.

Como faço para comprar um avião da Embraer?

A compra de um avião Embraer envolve um processo complexo e personalizado, que é conduzido em conjunto com a equipe de vendas da empresa. Para comprar um avião Embraer, siga os seguintes passos:

• Identifique suas necessidades
• Entre em contato com a equipe de vendas da Embraer
• Personalize a aeronave
• Finalize a compra
• Receba sua aeronave

Vale lembrar que o processo de compra de uma aeronave Embraer pode levar meses ou até mesmo anos, dependendo do modelo escolhido e da complexidade da personalização. É importante contar com a assessoria de uma equipe especializada em aviação para conduzir todo o processo de compra.

Qual é o prazo de entrega dos aviões da Embraer?

O prazo de entrega dos aviões da Embraer pode variar dependendo do modelo, da configuração e das condições específicas do contrato de compra. Em geral, o prazo de entrega de uma aeronave Embraer pode levar de alguns meses a alguns anos.

Para os jatos comerciais da família E-Jets, por exemplo, o prazo de entrega pode variar de 12 a 24 meses, dependendo do modelo e da configuração.

Para os jatos executivos da família Phenom e Legacy, o prazo de entrega pode variar de 12 a 24 meses, dependendo da demanda e da personalização.

A Embraer oferece serviços de manutenção de aviões?

Sim, a Embraer oferece serviços de manutenção de aviões para seus clientes em todo o mundo. A empresa possui uma ampla rede de centros de serviços autorizados em diversas regiões, incluindo as Américas, Europa, África, Ásia e Oceania.

Os serviços de manutenção da Embraer incluem manutenção preventiva, corretiva, reparos e revisões, além de serviços de suporte técnico e logístico. A empresa também oferece treinamento para técnicos e mecânicos, visando garantir a qualidade e a segurança do serviço.

Contato Embraer – Atendimento – SAC

É possível obter atendimento da Embraer através de vários canais, alguns deles são:

Formulário de contato: www.embraersuppliers.com/esuppliers

Telefone: PABX: (+55 12) 3927-1000 (Brasil)

Telefone 0800 Embraer

O telefone 0800 da Embraer é 0800 704 1099.

Embraer WhatsApp

No momento a Embraer não possui WhatsApp disponível.

Embraer Redes Sociais

A empresa está presente no Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube e Twitter.

Embraer Ouvidoria

O número no qual é possível realizar ligações anônimas para denunciar ações que firam o código de ética é o da Embraer Helplin: 0800-721-5968 – Brasil.

O atendimento ocorre de segunda à sexta entre 8h às 20h. Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Embraer nos Comentários.

Dúvidas Frequentes Gerdau

Com mais de 120 anos no mercado, a Gerdau se consolidou como uma grande empresa no setor de construção no Brasil.

Saiba neste artigo mais detalhes sobre a empresa, assim como as principais reclamações sobre a empresa, meios de contato e respostas para dúvidas comuns sobre a Gerdau.

O que é a Gerdau?

A Gerdau é uma empresa brasileira de grande porte, que atua no ramo siderúrgico e metalúrgico. Fundada em 1901, a empresa está presente em mais de 10 países da América do Norte, América do Sul, Europa e Ásia.

Ela é uma das principais produtoras de aços longos do mundo, com capacidade instalada de produção de mais de 25 milhões de toneladas por ano.

A empresa produz uma ampla variedade de produtos, como vergalhões, fios-máquina, barras retas e perfis laminados, que são utilizados em diversos setores da indústria, como construção civil, infraestrutura, mineração, agronegócio, entre outros.

Além da produção de aços longos, a Gerdau também atua no segmento de aços especiais, que são produtos de alto valor agregado utilizados em setores como energia, óleo e gás, automotivo e bens de capital.

Ela possui unidades produtivas específicas para a produção de aços especiais, localizadas no Brasil, Espanha, Estados Unidos e Índia.

A Gerdau tem como objetivo oferecer soluções em aços para seus clientes, investindo em tecnologia, inovação e sustentabilidade em todas as suas operações.

A empresa possui uma forte cultura de responsabilidade socioambiental e busca contribuir para o desenvolvimento sustentável das comunidades em que atua, através de iniciativas como a redução de emissões de gases de efeito estufa, a gestão de resíduos e o incentivo à educação e ao empreendedorismo.

Como Funciona a Gerdau?

A Gerdau é uma empresa siderúrgica que atua em toda a cadeia de valor do aço, desde a produção de matérias-primas até a comercialização de produtos finais. Abaixo, vou descrever de forma resumida como funciona a Gerdau:

• Produção de matérias-primas
• Produção de aços longos
• Produção de aços especiais
• Comercialização
• Sustentabilidade

Vale lembrar que a Gerdau é uma empresa global, presente em mais de 10 países, e que cada uma de suas unidades produtivas pode ter particularidades e especificidades locais.

Principais Reclamações Gerdau

A reputação da Gerdau no site de reclamações é regular, com pontuação de 6.6. Até o momento todas as reclamações obtiveram retorno. As principais reclamações são atraso na entrega, demora no atendimento, bloqueio no Banco Doc, baixa qualidade, entre outras insatisfações.

Gerdau é Confiável?

Apesar da pontuação não ser excelente, mesmo assim a Gerdau é considerada uma empresa confiável, isso se dá devido aos vários anos de atuação no mercado, além da qualidade no atendimento e dos produtos.

Como falar com atendente da Gerdau?

É possível falar com a Gerdau através de vários canais, como:

Telefone: 11 3094-6300 ou 51 3323 2703.

E-mail: seguir: [email protected]

Gerdau Perguntas Frequentes

Quais são os principais produtos e operações da Gerdau na indústria siderúrgica?

A Gerdau é uma empresa siderúrgica global que produz aços longos e especiais para diversas aplicações, tais como construção civil, indústria, agropecuária e automotiva. Alguns dos principais produtos e operações da empresa são:

• Aços longos
• Aços especiais
• Mineração
• Reciclagem
• Serviços

Além disso, a Gerdau atua em diversos países, incluindo o Brasil, Argentina, Canadá, Chile, Colômbia, Estados Unidos, Índia, México, Peru, República Dominicana, Uruguai e Venezuela.

Como faço para comprar produtos de aço da Gerdau?

Logo após identificar o produto, entre em contato com a Gerdau para fazer um orçamento. Você pode entrar em contato com a empresa por telefone, e-mail ou através do formulário de contato em seu site e realizar seu pedido.

A Gerdau oferece serviços de corte, dobra e montagem de produtos de aço para clientes?

Sim, o serviço de corte permite que os produtos de aço sejam cortados de acordo com as medidas específicas solicitadas pelo cliente, garantindo uma maior precisão e reduzindo os desperdícios.

Já o serviço de dobra permite que os produtos de aço sejam moldados em diferentes formas e tamanhos, de acordo com a necessidade de cada projeto.

Quais são as políticas ambientais e de responsabilidade social adotadas pela Gerdau?

A Gerdau tem um forte compromisso com a sustentabilidade e a responsabilidade social, e possui diversas políticas e práticas em relação a essas áreas. Alguns exemplos incluem:

• Meio ambiente
• Responsabilidade social
• Ética e governança

A Gerdau também possui diversas certificações relacionadas a questões ambientais e de responsabilidade social, como a ISO 14001 (gestão ambiental), a OHSAS 18001 (saúde e segurança ocupacional) e a ISO 26000 (responsabilidade social).

Essas são apenas algumas das políticas e práticas adotadas pela Gerdau em relação à sustentabilidade e responsabilidade social.

A empresa está constantemente buscando formas de melhorar seu desempenho nessas áreas, sempre alinhada com sua visão de ser uma empresa líder em criação de valor sustentável.

Contato Gerdau – Atendimento – SAC

É possível falar com o atendente da Gerdau através dos números:

• 3003-3322 – Grande São Paulo
• 0800 722 3322 – Demais regiões

Telefone 0800 Gerdau

O 0800 da Gerdau é 11 3094-6300 ou 51 3323 2703.

Gerdau WhatsApp

O WhatsApp da Gerdau é 11 3003-3322 (Para todo Brasil).

Gerdau r Redes Sociais

A empresa está presente nas principais redes sociais, como YouTube, LinkedIn, Facebook, Twitter e Instagram.

Gerdau Ouvidoria

A ouvidoria da Gerdau funciona através do link www.intranet.gerdau.com.br/canaldaetica

Através deste número é possível tirar dúvidas no que se refere ao código de ética da empresa e realizar denúncias, entre outras ações. Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Gerdau nos Comentários.

Dúvidas Frequentes Ultrapar

Fique por dentro de todas as informações sobre a Ultrapar como principais respostas para as dúvidas comuns dos consumidores, assim como as principais reclamações sobre a empresa e todos os meios de contato.

O que é a Ultrapar?

A Ultrapar é uma empresa brasileira de capital aberto que atua nos segmentos de distribuição de combustíveis, produção de químicos e armazenagem de granéis líquidos.

Fundada em 1937, a Ultrapar tem sede em São Paulo e está presente em vários países, como Argentina, Chile, México, Estados Unidos e Portugal.

A empresa é proprietária de diversas marcas conhecidas no mercado, como a Ipiranga, que é uma das maiores redes de postos de combustíveis do Brasil, e a Oxiteno, que é uma das principais produtoras de químicos da América Latina.

Além disso, a Ultrapar também atua no segmento de armazenagem de granéis líquidos, por meio da Ultracargo, que é uma das maiores empresas do setor no Brasil e oferece serviços de armazenagem e transporte de produtos químicos e combustíveis.

A Ultrapar é uma das maiores empresas do Brasil, com um papel importante na economia do país e na geração de empregos.

A empresa possui uma forte atuação em responsabilidade social e ambiental, buscando minimizar os impactos de suas operações e contribuir para o desenvolvimento das comunidades onde está presente.

Como Funciona a Ultrapar?

A Ultrapar atua em diversos segmentos, incluindo distribuição de combustíveis, produção de químicos e especialidades, armazenagem de granéis líquidos, gás liquefeito de petróleo (GLP) e varejo farmacêutico.

Em relação à distribuição de combustíveis, a Ultrapar possui a rede de postos Ipiranga, que é uma das maiores do Brasil. Além disso, a empresa atua na produção de asfalto e na distribuição de produtos químicos, como solventes e álcoois.

Na área de armazenagem de granéis líquidos, a Ultrapar possui a Ultracargo, que é líder no mercado brasileiro de armazenagem de produtos químicos e petroquímicos.

Já no segmento de GLP, a empresa é representada pela Ultragaz, que é líder no mercado brasileiro de botijões de gás. Por fim, na área de varejo farmacêutico, a Ultrapar é dona da rede de farmácias Extrafarma, presente em diversas regiões do país.

A Ultrapar opera de forma integrada e sinérgica, buscando maximizar os resultados de cada um dos seus negócios. A empresa possui uma cultura forte de gestão e governança, com ênfase em excelência operacional e responsabilidade socioambiental.

Principais Reclamações Ultrapar

A Ultrapar não possui reclamações no principal site criado para este fim, o site de Reclamações. Isso ocorre devido aos demais canais disponibilizados pela empresa para solucionar conflitos. O que torna a empresa segura.

Ultrapar é Confiável?

Sim, desde sua fundação em 1937 a Ultrapar vem se consolidando no mercado, e ganhando cada dia maior credibilidade entre seus consumidores.

Como falar com atendente da Ultrapar?

É possível falar com um atendente da Ultrapar através de vários canais, como:

• Telefone: 0800 941 0820
• WhatsApp: 55 11 4000 1580
• E-mail: [email protected]

Ultrapar Perguntas Frequentes

Quais são os principais negócios da Ultrapar, além da distribuição de combustíveis?

Além da distribuição de combustíveis, a Ultrapar tem outros negócios importantes. Um deles é a Ultracargo, que é líder no mercado brasileiro de armazenagem de granéis líquidos.

A Ultracargo possui uma ampla rede de terminais de armazenamento, com capacidade para mais de 5,5 milhões de metros cúbicos de produtos químicos e petroquímicos, além de contar com uma estrutura robusta de segurança e meio ambiente.

Outro negócio importante da Ultrapar é a Ultragaz, que é líder no mercado brasileiro de distribuição de gás liquefeito de petróleo (GLP).

A Ultragaz atende tanto o mercado residencial quanto o industrial e conta com uma ampla rede de distribuidores autorizados em todo o país. Ainda dentro do setor químico, a Ultrapar tem a Oxiteno, que é líder na produção de tensoativos e especialidades químicas na América Latina.

A Oxiteno atende a diversos setores da indústria, como cosméticos, têxtil, agroquímico, entre outros. Por fim, a Ultrapar também tem a Extrafarma, que é uma rede de varejo farmacêutico presente em diversas regiões do Brasil.

A Extrafarma tem uma ampla variedade de produtos e serviços, incluindo medicamentos, dermocosméticos, perfumaria, conveniência, entre outros.

Como funciona o processo de distribuição de combustíveis pela Ultrapar?

O processo de distribuição de combustíveis da Ultrapar é complexo e envolve diversas etapas. Abaixo, vou descrever as principais delas:

• Compra de combustíveis
• Transporte
• Armazenamento
• Mistura
• Distribuição
• Abastecimento

É importante destacar que a Ultrapar segue rigorosos padrões de qualidade e segurança em todas as etapas do processo de distribuição de combustíveis, com o objetivo de garantir a satisfação dos clientes e preservar o meio ambiente.

Como faço para me tornar um revendedor dos produtos da Ultrapar?

Você pode acessar o site da Ultrapar e procurar pela área de “Negócios” ou “Revenda”, onde encontrará informações sobre como se tornar um parceiro da empresa.

Você também pode entrar em contato com a central de atendimento da Ultrapar pelo telefone ou e-mail e solicitar mais informações sobre o processo de revenda.

Quais são as políticas ambientais e de responsabilidade social adotadas pela Ultrapar?

A Ultrapar tem uma forte cultura de responsabilidade socioambiental e adota diversas políticas e práticas para minimizar os impactos ambientais e contribuir para o desenvolvimento sustentável das comunidades em que atua. Algumas das políticas e iniciativas adotadas pela empresa incluem:

Gestão ambiental: A Ultrapar tem um sistema de gestão ambiental certificado pela ISO 14001, que garante o controle dos impactos ambientais em todas as suas operações.

Redução de emissões: A empresa investe em tecnologias mais limpas e eficientes para reduzir as emissões de poluentes atmosféricos em suas operações, como a produção de combustíveis com baixo teor de enxofre e a utilização de fontes renováveis de energia.

Economia circular: A Ultrapar promove a economia circular em seus processos produtivos, buscando reduzir o consumo de recursos naturais e o desperdício de materiais.

Responsabilidade social: A empresa mantém diversos programas e iniciativas voltados para o desenvolvimento social das comunidades em que atua, como ações de educação, cultura, saúde e esporte, além de projetos de voluntariado e apoio a organizações sociais.

Ética e governança: A Ultrapar tem um código de conduta ética e um sistema de governança corporativa transparente e eficiente, que busca garantir a integridade e a responsabilidade de seus negócios.

Além disso, a Ultrapar publica anualmente relatórios de sustentabilidade, onde apresenta os resultados de suas ações socioambientais e os desafios e oportunidades para o futuro.

A empresa também participa de iniciativas de engajamento e colaboração com outras organizações do setor, visando o aprimoramento contínuo de suas práticas de responsabilidade socioambiental.

Contato Ultrapar – Atendimento – SAC

É possível falar com o atendente da Ultrapar através do número 0800 77 111 26.

Telefone 0800 Ultrapar

O 0800 da Ultrapar é 0800 941 0820.

Ultrapar WhatsApp

O WhatsApp da Ultrapar é 55 11 4000 1580.

Ultrapar Redes Sociais

A Ultrapar está presente nas principais redes sociais, sendo elas:

• Instagram
• Twitter
• Facebook
• LinkedIn
• YouTube

Ultrapar Ouvidoria

Para entrar em contato com a Ouvidoria basta enviar um e-mail para [email protected]. Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Ultrapar nos Comentários.

Dúvidas Frequentes Vale

Saiba todos os detalhes sobre a empresa Vale, fique por dentro das respostas às dúvidas comuns, meios de contato, reputação, entre outras informações relevantes sobre esta grande empresa de mineração.

O que é a Vale?

A Vale é uma empresa multinacional brasileira de mineração, uma das maiores produtoras de minério de ferro do mundo. Fundada em 1942, a empresa tem sede no Rio de Janeiro e está presente em 30 países, com operações em mineração, logística e energia.

A Vale é responsável pela extração, beneficiamento e comercialização de diversos minérios, como ferro, manganês, cobre, carvão, níquel, entre outros. A empresa também atua na produção de fertilizantes e metais preciosos, como ouro e prata.

A Vale é uma das empresas mais importantes do Brasil, com grande impacto na economia do país e na geração de empregos.

No entanto, a empresa também já foi alvo de críticas e polêmicas relacionadas a questões ambientais e sociais, como o rompimento da barragem de Brumadinho, em Minas Gerais, em 2019, que causou uma grande tragédia ecológica e humana.

A Vale vem trabalhando desde então para remediar os impactos causados e implementar medidas de segurança e sustentabilidade em suas operações.

Como Funciona a Vale?

A Vale é uma empresa de mineração integrada, o que significa que possui operações que englobam desde a extração até a comercialização dos minérios produzidos. Seu modelo de negócio é dividido em três principais segmentos:

Ferrosos

Este segmento é o principal negócio da Vale e é responsável pela extração e beneficiamento do minério de ferro, que é utilizado na fabricação de aço. A Vale opera minas em diversos países, incluindo Brasil, Austrália, Canadá e Moçambique.

Metais básicos

Este segmento é responsável pela produção de metais como cobre, níquel e cobalto, que são utilizados em diversos setores, como a construção civil, indústria automotiva e eletrônica.

A Vale possui operações de mineração desses metais em diversos países, incluindo Brasil, Canadá, Peru e Indonésia.

Minerais diversos

Este segmento inclui a produção de minerais como fosfato, carvão e potássio, que são utilizados em diferentes setores, como a agricultura e a indústria química.

Além desses segmentos, a Vale também possui uma divisão de logística, responsável pelo transporte de seus produtos para os clientes em todo o mundo.

A empresa possui uma extensa rede de ferrovias, portos e terminais, que garantem a eficiência na distribuição de seus produtos. A Vale também investe em pesquisa e desenvolvimento, buscando novas tecnologias e inovações que possam tornar suas operações mais eficientes e sustentáveis.

Principais Reclamações Vale

As principais reclamações sobre a Vale são produtos com defeito, atraso na entrega, dificuldade de comunicação, entre outros. Contudo, a empresa possui canais onde é possível realizar sua reclamação de maneira prática.

Um destes canais é o formulário que pode ser acessado no link www.canalconfidencial.com.br/vale.

Através deste canal é possível realizar denúncias referentes a assédio sexual ou moral, descriminação, corrupção, fraudes, atividades ilícitas, saúde, segurança, meio ambiente, riscos operacionais denúncias sobre estruturas geotécnicas (barragens, pilhas de estéril, diques, etc.), entres outras.

Vale é Confiável?

Sim, a empresa possui uma reputação sólida, comunicação transparente, além de várias ações sociais como:

• Fundação Vale
• Portal Valia
• Museu Vale
• Instituto Cultural Vale
• Fundo Vale

Como falar com atendente da Vale?

É possível falar com um atendente da Vale a partir de vários canais, como pelo formulário disponível no link: www.vale.com/pt/fale-conosco. Outros canais de contato são:

• Alô Ferrovias – 0800 285 7000 ou 0800 021 9934 (para deficientes auditivos)
• Relacionamento com a comunidade – 0800 285 7000 ou 0800 021 9934 (para deficientes auditivos)
• Central de atendimento e reparação – 0800 031 0831.

Vale Perguntas Frequentes

Quais são os principais minérios e produtos produzidos pela Vale?

A Vale é uma das maiores empresas de mineração do mundo e produz uma ampla variedade de minérios e produtos. Alguns dos principais minérios e produtos produzidos pela Vale incluem:

Minério de ferro: É o principal produto da Vale e é utilizado na fabricação de aço. A empresa opera diversas minas de minério de ferro em todo o mundo, incluindo no Brasil, Austrália, Canadá e Moçambique.

Níquel: A Vale é uma das maiores produtoras de níquel do mundo, utilizado na fabricação de aço inoxidável, baterias e outros produtos. A empresa opera minas de níquel em diversos países, incluindo Brasil, Canadá, Indonésia e Nova Caledônia.

Cobre: A Vale também é uma das principais produtoras de cobre do mundo, utilizado na fabricação de fios elétricos, tubos e outros produtos. A empresa opera minas de cobre no Brasil, Chile, Peru e Canadá.

Carvão: A Vale produz carvão mineral utilizado principalmente na geração de energia elétrica. A empresa opera minas de carvão na Austrália e em Moçambique.

Fertilizantes: A Vale produz fertilizantes fosfatados, que são utilizados na agricultura para melhorar o crescimento das plantas. A empresa possui minas de fosfato no Brasil, Peru e outros países.

Além desses produtos, a Vale também produz outros minérios e metais, como ferro-ligas, alumínio, ouro e prata, entre outros. A empresa está constantemente buscando novas oportunidades de negócio e investindo em pesquisa e desenvolvimento para aprimorar suas operações.

Qual é o preço médio do minério de ferro produzido pela Vale?

Ocorreu uma baixa no custo do minério de ferro de US$ 49 em 2022, para US$ 47 este ano. A projeção para 2026 é de US$ 42.

Como funciona o processo de extração e beneficiamento de minérios pela Vale?

O processo de extração e beneficiamento de minérios pela Vale pode variar dependendo do tipo de minério e das características de cada jazida, mas de forma geral, o processo pode ser dividido nas seguintes etapas:

• Exploração
• Extração
• Transporte
• Beneficiamento
• Armazenamento e embarque

Quais são as políticas ambientais e de responsabilidade social adotadas pela Vale?

A Vale adota uma série de políticas ambientais e de responsabilidade social, visando minimizar os impactos de suas atividades e contribuir para o desenvolvimento sustentável das comunidades onde está presente. Algumas das principais políticas e iniciativas da empresa são:

• Gestão ambiental
• Segurança
• Responsabilidade social
• Transparência
• Governança corporativa

A empresa possui um Conselho de Administração independente, um Código de Ética e Conduta e um Sistema de Compliance robusto, que buscam garantir o cumprimento de leis e normas e a integridade em todas as suas operações.

Contato Vale – Atendimento – SAC

Para falar com uma tende da Vale basta ligar para +55 21 3485-3900, ou enviar um e-mail para [email protected].

Telefone 0800 Vale

Para falar com a Vale do Brasil basta ligar para 0800 821 5000 / 21 3485-3000 ou 823 3000.

Vale WhatsApp

No momento a empresa não utiliza WhatsApp.

Vale Redes Sociais

A Vale está presente no YouTube, Twitter, Instagram, LinkedIn e Facebook.

Vale Ouvidoria

A empresa possui um número disponível para cada país, sendo eles:

• Brasil – 0800 821 5000 / 21 3485-3000 / 823 3000
• Canadá – 1-844-450-5001
• Demais países, +55 21 3485-3000 (ligação a cobrar)

Também é possível enviar cartas para a Vale, o endereço disponível é: Canal de Denúncias da Vale

Caixa Postal 521 | CEP 06320-291 / Carapicuíba | São Paulo | Brasil

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