Sulamérica Saúde: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria

O que é a Sulamérica Saúde?

A Sulamérica Saúde é uma companhia que possui a intenção de entregar o melhor da saúde integral através de seus serviços médicos e financeiros, que incluem odontologia, saúde, investimentos e Previdência, por exemplo.

Nesse sentido, a empresa possui mais de 7 milhões de clientes e 4 mil colaboradores que possuem total comprometimento e engajamento com a empresa, buscando sempre trazer o melhor dos serviços para os clientes.

A empresa Sulamérica existe desde o século XIX, possuindo mais de 125 anos de história em que sempre se mantiveram focados em transmitir seus valores, missão e visão para as pessoas envolvidas com ela.

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Falando nisso, caso você queira saber mais sobre a visão, missão e valores da SulAmérica Saúde, continue lendo:

  • Visão: Serem reconhecidos como a melhor opção do mercado em relação ao seu segmento, além de satisfazer as necessidades dos clientes com total excelência através de um relacionamento sólido com todos os envolvidos da empresa;
  • Missão: Oferecer bem estar e proteção para as organizações e pessoas em todas as fases da vida, criando uma relação de confiança, respeito e valor de uma forma sustentável;
  • Valores: Valorizar o trabalho em equipe e os trabalhadores; Cumprir promessas, principalmente quanto a sustentabilidade; Satisfazer os clientes e corretores; Buscar sempre os melhores resultados; Ter sempre uma relação saudável e de longo prazo.

Como Funciona a Sulamérica Saúde?

A Sulamérica em si possui muitas vertentes e serviços, porém, quando se trata da SulAmérica Saúde, trabalham com o oferecimento de planos de saúde com diferentes serviços, como médicos, hospitais, laboratórios e clínicas.

Sendo assim, veja agora os planos de saúde oferecidos pela Sulamérica Saúde:

  • Sulamérica Exato – A Partir de R$211,90/mês;
  • Sulamérica Clássico – A Partir de R$239,68/mês;
  • Sulamérica Prestige – A partir de R$997,48/mês;
  • Sulamérica Executivo – A partir de R$556,94/mês.

Cada um deles possui a sua particularidade, e para saber quais são a de cada um deles você deve entrar em suas páginas no site oficial Sulamérica Saúde.

Principais Reclamações Sulamérica Saúde

As principais reclamações da SulAmérica Saúde de acordo com o site Reclame Aqui são:

  • Reembolso de pagamento;
  • Mau Atendimento;
  • Cobrança indevida;
  • Demora para autorização de consultas, exames e cirurgias;
  • Reembolso de consulta-exame.

Porém, apesar das reclamações, a empresa Sulamérica Saúde possui 95% delas respondidas e 74.1% resolvidas.

Sulamérica Saúde é Confiável?

A Sulamérica Saúde é confiável e está entre uma das melhores empresas de planos de saúde de todo o país, além de ser a maior seguradora no seu segmento de todo o país.

Além disso, a avaliação da SulAmérica Saúde no site Reclame Aqui é de 7.8/10, ou seja, é considerada uma empresa boa pelos seus clientes.

Como falar com atendente do SulAmérica Saúde?

Para falar com um atendente da SulAmérica Saúde sobre qualquer assunto, você deve recorrer a um dos meios de atendimento que a empresa possui, que são: SAC, redes sociais e ouvidoria.

Sulamérica Saúde Perguntas Frequentes

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Quais são os hospitais que aceitam o plano Sulamérica Saúde?

Os hospitais que aceitam o plano Sulamérica Saúde são:

  • Hospital Albert Einstein;
  • Hospital Sírio-Libanês;
  • Hospital Oswaldo Cruz;
  • Hospital Samaritano;
  • Hospital Beneficência Portuguesa;
  • Hospital São Camilo.

Qual o valor do plano de saúde Sulamérica?

O valor dos planos de saúde Sulamérica Saúde varia entre:

  • Sulamérica Exato – A Partir de R$211,90/mês;
  • Sulamérica Clássico – A Partir de R$239,68/mês;
  • Sulamérica Prestige – A partir de R$997,48/mês;
  • Sulamérica Executivo – A partir de R$556,94/mês.

Como gerar 2 via do boleto Sulamérica Saúde?

Caso você precise solicitar a segunda via do seu boleto da SulAmérica Saúde, você pode recorrer ao site ou pelo telefone 4004-4199. Para solicitar no site siga o passo a passo:

  1. Vá ao site;
  2. Na parte de acesso rápido clique em “2⁰ via de boletos”;
  3. Você será redirecionado para uma página em que você deve escolher qual dos serviços você faz parte, que são: saúde, vida, previdência ou odontologia;
  4. E após isso pesquise e gere o PDF do seu boleto.

Sulamérica Saúde – Atendimento – SAC

O atendimento SAC de uma empresa é utilizado para resolver problemas, registrar elogios e reclamações, cancelamentos ou até mesmo uma dúvida qualquer, por isso, geralmente é o primeiro utilizado pela maioria das empresas.

No caso do atendimento SAC da SulAmérica Saúde, atende por: 0800 722 0504.

Telefone 0800 Sulamérica Saúde

O telefone 0800 pode ser utilizado pelos mesmos motivos do SAC, porém, possui a vantagem de ser totalmente gratuito para os clientes, já que a empresa se responsabiliza por pagar a taxa da operadora. No entanto, a SulAmérica Saúde não possui um telefone 0800.

Sulamérica Saúde Whatsapp

O whatsapp é um meio de atendimento prático, útil e ágil para resolver questões de uma empresa, além de ser gratuito e totalmente digital. Logo, é um ótimo meio de atendimento para empresas.

Sendo assim, a SulAmérica Saúde não está por fora, possuindo o número: (11) 3004-9723 como o seu whatsapp.

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Sulamérica Saúde Redes Sociais

As redes sociais para grandes empresas hoje em dia são mais utilizadas como meio de divulgação do que de atendimento, já que é muito mais simples, além de gratuito. Por isso, as redes sociais da SulAmérica Saúde são:

  • LinkedIn;
  • Facebook;
  • Twitter;
  • YouTube;
  • E Instagram.

Sulamérica Saúde Ouvidoria

A ouvidoria da empresa Sulamérica Saúde atende pelo número: 0800 725 3374.

Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre o Sulamérica Saúde nos Comentários.

Reclamações NetSobre o Reclamações Net

O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.

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