Sulamérica Saúde: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria
O que é a Sulamérica Saúde?
Qual a sua dúvida?
- O que é a Sulamérica Saúde?
- Como Funciona a Sulamérica Saúde?
- Principais Reclamações Sulamérica Saúde
- Sulamérica Saúde é Confiável?
- Como falar com atendente do SulAmérica Saúde?
- Sulamérica Saúde Perguntas Frequentes
- Sulamérica Saúde – Atendimento – SAC
- Telefone 0800 Sulamérica Saúde
- Sulamérica Saúde Whatsapp
- Sulamérica Saúde Redes Sociais
- Sulamérica Saúde Ouvidoria
A Sulamérica Saúde é uma companhia que possui a intenção de entregar o melhor da saúde integral através de seus serviços médicos e financeiros, que incluem odontologia, saúde, investimentos e Previdência, por exemplo.
Nesse sentido, a empresa possui mais de 7 milhões de clientes e 4 mil colaboradores que possuem total comprometimento e engajamento com a empresa, buscando sempre trazer o melhor dos serviços para os clientes.
A empresa Sulamérica existe desde o século XIX, possuindo mais de 125 anos de história em que sempre se mantiveram focados em transmitir seus valores, missão e visão para as pessoas envolvidas com ela.
Falando nisso, caso você queira saber mais sobre a visão, missão e valores da SulAmérica Saúde, continue lendo:
- Visão: Serem reconhecidos como a melhor opção do mercado em relação ao seu segmento, além de satisfazer as necessidades dos clientes com total excelência através de um relacionamento sólido com todos os envolvidos da empresa;
- Missão: Oferecer bem estar e proteção para as organizações e pessoas em todas as fases da vida, criando uma relação de confiança, respeito e valor de uma forma sustentável;
- Valores: Valorizar o trabalho em equipe e os trabalhadores; Cumprir promessas, principalmente quanto a sustentabilidade; Satisfazer os clientes e corretores; Buscar sempre os melhores resultados; Ter sempre uma relação saudável e de longo prazo.
Como Funciona a Sulamérica Saúde?
A Sulamérica em si possui muitas vertentes e serviços, porém, quando se trata da SulAmérica Saúde, trabalham com o oferecimento de planos de saúde com diferentes serviços, como médicos, hospitais, laboratórios e clínicas.
Sendo assim, veja agora os planos de saúde oferecidos pela Sulamérica Saúde:
- Sulamérica Exato – A Partir de R$211,90/mês;
- Sulamérica Clássico – A Partir de R$239,68/mês;
- Sulamérica Prestige – A partir de R$997,48/mês;
- Sulamérica Executivo – A partir de R$556,94/mês.
Cada um deles possui a sua particularidade, e para saber quais são a de cada um deles você deve entrar em suas páginas no site oficial Sulamérica Saúde.
Principais Reclamações Sulamérica Saúde
As principais reclamações da SulAmérica Saúde de acordo com o site Reclame Aqui são:
- Reembolso de pagamento;
- Mau Atendimento;
- Cobrança indevida;
- Demora para autorização de consultas, exames e cirurgias;
- Reembolso de consulta-exame.
Porém, apesar das reclamações, a empresa Sulamérica Saúde possui 95% delas respondidas e 74.1% resolvidas.
Sulamérica Saúde é Confiável?
A Sulamérica Saúde é confiável e está entre uma das melhores empresas de planos de saúde de todo o país, além de ser a maior seguradora no seu segmento de todo o país.
Além disso, a avaliação da SulAmérica Saúde no site Reclame Aqui é de 7.8/10, ou seja, é considerada uma empresa boa pelos seus clientes.
Como falar com atendente do SulAmérica Saúde?
Para falar com um atendente da SulAmérica Saúde sobre qualquer assunto, você deve recorrer a um dos meios de atendimento que a empresa possui, que são: SAC, redes sociais e ouvidoria.
Sulamérica Saúde Perguntas Frequentes
Quais são os hospitais que aceitam o plano Sulamérica Saúde?
Os hospitais que aceitam o plano Sulamérica Saúde são:
- Hospital Albert Einstein;
- Hospital Sírio-Libanês;
- Hospital Oswaldo Cruz;
- Hospital Samaritano;
- Hospital Beneficência Portuguesa;
- Hospital São Camilo.
Qual o valor do plano de saúde Sulamérica?
O valor dos planos de saúde Sulamérica Saúde varia entre:
- Sulamérica Exato – A Partir de R$211,90/mês;
- Sulamérica Clássico – A Partir de R$239,68/mês;
- Sulamérica Prestige – A partir de R$997,48/mês;
- Sulamérica Executivo – A partir de R$556,94/mês.
Como gerar 2 via do boleto Sulamérica Saúde?
Caso você precise solicitar a segunda via do seu boleto da SulAmérica Saúde, você pode recorrer ao site ou pelo telefone 4004-4199. Para solicitar no site siga o passo a passo:
- Vá ao site;
- Na parte de acesso rápido clique em “2⁰ via de boletos”;
- Você será redirecionado para uma página em que você deve escolher qual dos serviços você faz parte, que são: saúde, vida, previdência ou odontologia;
- E após isso pesquise e gere o PDF do seu boleto.
Sulamérica Saúde – Atendimento – SAC
O atendimento SAC de uma empresa é utilizado para resolver problemas, registrar elogios e reclamações, cancelamentos ou até mesmo uma dúvida qualquer, por isso, geralmente é o primeiro utilizado pela maioria das empresas.
No caso do atendimento SAC da SulAmérica Saúde, atende por: 0800 722 0504.
Telefone 0800 Sulamérica Saúde
O telefone 0800 pode ser utilizado pelos mesmos motivos do SAC, porém, possui a vantagem de ser totalmente gratuito para os clientes, já que a empresa se responsabiliza por pagar a taxa da operadora. No entanto, a SulAmérica Saúde não possui um telefone 0800.
Sulamérica Saúde Whatsapp
O whatsapp é um meio de atendimento prático, útil e ágil para resolver questões de uma empresa, além de ser gratuito e totalmente digital. Logo, é um ótimo meio de atendimento para empresas.
Sendo assim, a SulAmérica Saúde não está por fora, possuindo o número: (11) 3004-9723 como o seu whatsapp.
Sulamérica Saúde Redes Sociais
As redes sociais para grandes empresas hoje em dia são mais utilizadas como meio de divulgação do que de atendimento, já que é muito mais simples, além de gratuito. Por isso, as redes sociais da SulAmérica Saúde são:
- LinkedIn;
- Facebook;
- Twitter;
- YouTube;
- E Instagram.
Sulamérica Saúde Ouvidoria
A ouvidoria da empresa Sulamérica Saúde atende pelo número: 0800 725 3374.
Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre o Sulamérica Saúde nos Comentários.
Sobre o Reclamações Net
O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.
Boa tarde! Meu nome é Adelina Almeida, estou com obesidade severa no qual foi diagnosticada por médicos conceituado do Recife, onde possuo laudo de todo eles de forma idônea , dei entrada no plano SULAMERICA no final de Novembro e apenas quase 1 mês o atendimento do SULAMERICA através do fone (11)37797000 as 17:01 informando que não foi autorizado sem me dar nenhum protocolo e nem registro o porque o plano recusou a seguir com autorização pra fazer minha Bariátrica. Liguei no DR o que estou sendo acompanhada o mesmo informou que o plano não passou nada a ele explicando da recusa do sulamerica , hoje abrir um ouvidoria no qual me deram um prazo até dia 12/01/23 para devolutiva informando o porque eles não autorizaram , que absurdo!!! estou aqui solicitando esse protocolo de recusa e o registro por extenso informando o motivo da recusa do plano , preciso disso o mais breve possível , pois trata-se da minha saúde e qualquer coisa que venha acarretar devido as doenças causadas pela obesidade estarei responsabilizando a plano