Kayak: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, É confiável?
Dúvidas Frequentes Kayak
Qual a sua dúvida?
As dúvidas frequentes a respeito da Kayak podem ser muitas, no entanto logo abaixo resolveremos algumas delas para você.
O que é a Kayak?
Você já deve ter ouvido falar a respeito da Kayak. Ela auxilia na busca de passagens mais baratas e permite fazer um comparativo em diversos sites.
Como Funciona a Kayak?
Por meio de um único site é possível selecionar o seu destino de ida e volta, a classe que você deseja ingressar e a data para fazer um comparativo com outros sites e descobrir o melhor custo benefício para você.
Principais Reclamações Kayak
Uma das principais reclamações a respeito da Kayak fala sobre a dificuldade de entrar em contato com a empresa.
A Kayak é Confiável?
Mesmo com a reclamação sobre a dificuldade de contato com a empresa, ela é considerada uma empresa confiável.
Como falar com atendente da Kayak?
A única maneira de falar com a atendente Kayak é através do e-mail disponibilizado pelo suporte.
A Kyvak Perguntas Frequentes
Abaixo serão disponibilizadas as respostas para as dúvidas frequentes da empresa Kayak.
Como o Kayak encontra passagens tão baratas?
Fazer uma viagem seja nacional ou Internacional é uma excelente opção para as férias. No entanto, algumas regiões estão superfaturadas, isso pode pesar um pouco na hora da escolha.
Diferente de outros sites, o Kayak proporciona a possibilidade de encontrar diversas passagens para o mesmo destino com comparativo de preços. Ao realizar uma pesquisa, é necessário inserir o local de ida e posteriormente inserir o destino.
Feito isso, selecione a data que você deseja ir e clique na lupa para pesquisar. Inúmeras opções com aquele tipo de voo aparecerão e você poderá escolher a que melhor se encaixa no seu bolso.
Por meio do comparativo, você pode optar pelo que for mais viável financeiramente para sua família. Após fazer a sua escolha, basta clicar em prosseguir para dar continuidade à compra das suas passagens.
Um fato extremamente importante é que a reserva antes de efetuar o pagamento não garante que você conseguirá a promoção que havia visto anteriormente.
Por isso, ao visualizar um valor que esteja de acordo com a sua condição financeira, efetue a compra antes que o tempo expire e garanta a sua promoção.
Como cancelar compra na Kayak?
Suponha que você tenha efetuado uma compra e desejar urgentemente cancelar Kayak. É possível realizar isso em decorrência da seguridade que protege o consumidor e prevê esse benefício a ele.
Em geral, cada pessoa possui até 7 dias corridos para realizar o cancelamento por questões de arrependimento da compra ou outros. No entanto, caso já tenha passado do prazo, ainda assim existe a possibilidade de efetuar o cancelamento e é por meio do site utilizando login e senha que você o fará.
É possível que, no ato da sua compra, você tenha efetuado o cadastro na plataforma. Esse mesmo acesso com a mesma senha deverá ser colocado para ingressar no o site e efetuar o cancelamento.
Os pagamentos realizados com cartões de crédito costumam demorar para obter um reembolso. De acordo com as administradoras de cartão de crédito, é possível que leve até 2 faturas posteriores para que o valor seja reembolsado.
Mas não se preocupe, ele será reembolsado e caso haja algum transtorno referente ao reembolso, basta entrar em contato com a empresa para solucionar.
Como reservar passagem na Kayak?
Existe um procedimento chamado reserva flexível Kayak. Ele acontece com uma pesquisa de voo e a inserção da sua origem,bem como o destino. De um modo geral as reservas flexíveis possibilitam já até 3 Datas para que seja Impossível escolher tanto a sua data como os seus voos.
Essa ideia foi implementada em 2020, quando aconteceu a pandemia do COVID-19. Ficou restringido o acesso aos aeroportos e em muitos locais de turismo.
Sendo assim, a única opção era postergar e colocar com uma forma mais flexível possíveis outras datas para o período pós pandemia. É importante dizer, que caso você escolha não só as passagens, como também pacotes, estes estarão disponíveis também para Datas flexíveis.
Por vezes, é possível encontrar pacotes que possuem até mesmo aluguel de carro e que podem ser mais vantajosos. Com essas informações é possível saber o que é a Kayak, como ela costuma trabalhar e quais são as maneiras corretas para efetuar cancelamento.
Além disso, você também teve amplo conhecimento sobre o que são as Datas flexíveis e como reservar esse tipo de passagem para usufruir posteriormente. Caso você não esteja conseguindo alterar na plataforma a sua data flexível, entre em contato com o suporte para realizar a alteração.
É possível que a partir do que foi explicado acima não haja mais dúvidas referentes à empresa, porém se ainda houver, abaixo serão listadas algumas informações importantes. Faça a leitura.
Kayak – Atendimento – SAC
O SAC da Kayak somente pode ser realizado através do suporte que ela disponibiliza.
Telefone 0800 Kayak
Não há nenhum telefone 0800 para contato Kayak.
Kayak WhatsApp
Da mesma forma que não há telefone para contato, também não existe de entrar em contato via WhatsApp com a Kayak.
Kayak Redes Sociais
Através da procura por meio do @kayak é possível encontrá-lo na rede social Instagram.
Kayak Ouvidoria
O serviço de ouvidoria da Kayak só aceita reclamações ou outras ações pelo suporte on-line.
Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Kayak nos comentários.
Sobre o Reclamações Net
O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.
Fiz uma compra na Kayak de uma passagem de SP para Londres. Caiu num site Experto sen Vuelo . As passagens seriam emitidas no máximo em 48 hs. Passou este prazo e ainda não recebi os bilhetes por email. Gostaria de informações