Facta Financeira: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, É confiável?

O que é a Facta Financeira?

As instituições financeiras são extremamente importantes para todos os países, já que além de apresentar soluções financeiras para os seus clientes, também são aliadas da economia de um país, já que movimentam muito dinheiro diariamente.

E entre as soluções financeiras estão aquelas que se baseiam no “consignado”, como empréstimo consignado, por exemplo, em que são oferecidas para as pessoas específicas, como pensionistas e aposentados, alguns tipos diferentes de empréstimos.

Sendo assim, essas pessoas podem realizar o pagamento de uma dessas soluções consignadas  de uma maneira indireta, como através da folha de pagamento em que recebem o seu benefício.

Podendo ser de muitos tipos diferentes,  essas instituições costumam ser aliadas também dos seus clientes, buscando promover o máximo de satisfação possível através de seus produtos, serviços e atendimento.

Nesse sentido, uma das empresas que buscam oferecer esse tipo de serviço é a Facta Financeira, que é uma empresa de crédito consignado que atende pessoas físicas e jurídicas por mais de 20 anos.

Trabalhando como uma empresa de crédito consignado, onde possuem pagamento indireto, através da folha de pagamento onde eles recebem o salário de seus benefícios.

A empresa possui serviços totalmente de qualidade que funcionam 100% online, onde você pode simular e contratar esses serviços antes de que você saiba se realmente deseja contratar a empresa Facta Financeira.

Como funciona a Facta Financeira?

A Facta Financeira está entre as instituições bancárias e os seus clientes, onde é possível falar diretamente com a empresa para resolver situações consignadas, sendo obrigatório que o cliente se encaixe nesse perfil.

Sendo assim, caso você se encaixe e queira ter uma solução de crédito de maneira consignada, é possível que você resolva tudo 100% digital ou presencialmente em mais de 150 unidades espalhadas pelo país.

Nesse sentido, para que você possa contratar um dos serviços da Facta Financeira pessoalmente, você deve comparecer a uma das unidades com os seguintes documentos descritos abaixo:

• RG;
• CPF/CNPJ;
• Comprovante de residência atualizado (No máximo três meses);
• Três últimas folhas de pagamento.

Ou seja, é bem simples, já que são poucos documentos exigidos durante a contratação, o que é bem diferente da maioria das empresas de solução financeira que oferecem esse tipo de serviço.

No entanto, caso você deseje contratar os serviços de maneira digital, primeiramente entre no site da empresa e siga os passos descritos abaixo:

• Selecione a opção “Solicite sua proposta de empréstimo”;
• Responda o formulário disponível;
• Clique na opção “Enviar”;
• Insira os seus documentos que serão pedidos no site;
• E pronto.

Logo, de todas as maneiras é bem simples contratar a Facta Financeira.

Principais Reclamações Facta Financeira

De acordo com a plataforma de reclamações Reclame Aqui, as principais reclamações sobre a Facta Financeira são a cerca de:

• Não recebimento de cartão;
• Propaganda enganosa;
• Cobrança indevida;
• Cancelamento;
• Pagamento não localizado.

A Facta Financeira é confiável?

Sim, já que além de existir há mais de 20 anos, possui contato direto com a XP Investimentos, que é outra grande empresa financeira.

Como falar com atendente do Facta Financeira?

Para falar com um atendente da Facta Financeira, os meios de atendimento são bem diversificados e buscam atender o maior número de pessoas possíveis, atendendo por:

• Telefone e Email SAC;
• Televendas;
• Whatsapp;
• Ouvidoria;
• E Redes Sociais.

Facta Financeira Perguntas Frequentes

Qual banco pertence à Facta Financeira?

O banco “XP Investimentos” possui contato direto com a Facta Financeira, o que garante que você passará também por essa empresa ao contratar a Facta.

Como funciona o empréstimo Facta?

Os empréstimos da Facta Financeira são muito interessantes pois apresentam um dos menores juros do mercado, além de possuir recursos de garantia, como somente 7 parcelas anuais, por exemplo.

Como funciona o cartão benefício Facta Financeira?

O cartão-benefício da Facta Financeira é bem simples e funciona assim como um cartão de crédito convencional, porém, o valor das faturas é descontado da folha de pagamento.

Como consultar o limite de cartão Facta Financeira?

O limite do cartão Facta Financeira pode ser acessado tanto pelo aplicativo da empresa “FactaPay”, quanto pelo SAC, onde você deve ligar solicitando esse serviço de consulta de limite.

Facta Financeira – Atendimento – SAC

Não é de hoje que o atendimento é algo super importante para todas as empresas, já que oferece aos clientes uma opção de resolver os possíveis problemas que podem ter tido com os serviços e produtos da empresa.

Para falar com a Facta Financeira, ligue para: 0800-942-0462 ou envie mensagem para: [email protected] .

Telefone 0800 Facta Financeira

O telefone 0800 é algo muito utilizado principalmente por empresas que costumam lidar com muitos clientes, já que para ele não é necessário pagar nenhuma taxa para a operadora. Nesse sentido, o único telefone 0800 oferecido pela empresa é o descrito no tópico acima.

Facta Financeira Whatsapp

Já o whatsapp é um meio de contato totalmente digital que apresenta uma maior facilidade no momento de contato justamente por ele poder ser acessado de qualquer lugar em seu smartphone. Por isso, o whatsapp Facta Financeira é: (51) 3021-7800.

Facta Financeira Redes Sociais

As redes sociais são extremamente importantes para as empresas hoje em dia devido ao fato que elas oferecem ótimos meios de divulgação e contato, sendo perfeitamente utilizadas de maneira gratuita. As redes sociais Facta Financeira são:

• Instagram;
• E facebook.

Facta Financeira Ouvidoria

A ouvidoria Facta Financeira atende por: 0800-232-2222. Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Facta Financeira nos comentários.

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