Reclamações > Reclamar > AstraZeneca: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria

AstraZeneca: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria

Posted on by

Dúvidas Frequentes AstraZeneca

Saiba neste artigo todas as informações sobre a AstraZeneca, empresa biofarmacêutica globa que possui sede no Brasil.

Saiba se a empresa é confiável, quais os canais de contato disponíveis, entre outras informações relevantes sobre a empresa. Confira os tópicos a seguir!

O que é a AstraZeneca?

A AstraZeneca é uma renomada empresa biofarmacêutica global que se destaca pela sua dedicação à inovação e à ciência.

Com um foco firme na descoberta, desenvolvimento e disponibilização de medicamentos de prescrição, a empresa abrange uma vasta gama de áreas terapêuticas, incluindo Cardiovascular, Renal & Metabólica; Respiratória & Imunologia; e Oncologia, e ainda explora campos como neurociência e infecção.

No Brasil, a presença da AstraZeneca data de mais de duas décadas, com sua sede administrativa e unidade fabril estrategicamente localizadas em uma área de aproximadamente 60.000 m², em Cotia, São Paulo.

Durante esse período, a empresa construiu uma sólida reputação em termos de presença comercial e distribuição, oferecendo um portfólio robusto de medicamentos e adotando um programa de desenvolvimento de produtos verdadeiramente inovador.

O coração da missão da AstraZeneca é ambiciosa: impactar positivamente a vida de 5 milhões de pacientes brasileiros até 2025.

Essa visão inspiradora impulsiona diariamente a equipe da empresa, motivada pelo conhecimento de que seu trabalho não apenas oferece esperança às pessoas por meio de medicamentos inovadores, mas também busca significativamente melhorar a qualidade de vida durante o tratamento.

A presença da AstraZeneca no Brasil é motivo de profundo orgulho, pois reconhece a singularidade e diversidade deste país.

astrazeneca AstraZeneca: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria

A empresa está ciente dos desafios enfrentados pelos pacientes e pelos sistemas de saúde locais, e, enquanto continua a expandir o acesso aos seus medicamentos, também forja parcerias com foco no paciente e apoia os sistemas de saúde com soluções inovadoras e capacitação, visando aprimorar o atendimento médico em toda a nação.

Como Funciona a AstraZeneca?

A AstraZeneca é uma empresa biofarmacêutica global que opera por meio de uma série de processos interligados para cumprir sua missão de descobrir, desenvolver e disponibilizar medicamentos de prescrição para uma ampla gama de áreas terapêuticas, com foco em melhorar a saúde das pessoas em todo o mundo. Aqui está uma visão geral de como a AstraZeneca funciona:

Pesquisa e Desenvolvimento (P&D):

A AstraZeneca investe significativamente em pesquisa e desenvolvimento para identificar novos compostos e moléculas que possam ser transformados em medicamentos eficazes.

Essa fase envolve estudos científicos, testes pré-clínicos e ensaios clínicos para avaliar a segurança e eficácia de novos candidatos a medicamentos.

Produção e Manufatura:

Uma vez que um medicamento é aprovado e pronto para ser fabricado em larga escala, a AstraZeneca opera instalações de manufatura e produção em todo o mundo para garantir que os medicamentos estejam disponíveis para pacientes que deles necessitem.

Isso inclui a fabricação de ingredientes ativos, formulação e embalagem dos produtos.

Registro e Aprovação:

Antes de um medicamento ser disponibilizado no mercado, ele precisa passar por rigorosas avaliações regulatórias em cada país. A AstraZeneca trabalha em estreita colaboração com as agências reguladoras de saúde para garantir que seus medicamentos atendam a todos os requisitos de segurança e eficácia.

Comercialização e Distribuição:

A empresa comercializa e distribui seus produtos para médicos, hospitais, farmácias e outros pontos de cuidados de saúde. Isso envolve uma ampla estratégia de marketing para educar os profissionais de saúde e o público sobre os benefícios dos medicamentos.

Pesquisa Clínica Contínua:

Após o lançamento de um medicamento, a AstraZeneca continua a conduzir pesquisas clínicas para aprimorar a compreensão de como o medicamento funciona em diferentes populações e em diversas condições médicas. Isso pode levar a atualizações na formulação, dosagem ou indicações do medicamento.

Engajamento com a Comunidade Médica e Pacientes:

astrazeneca-reclamacoes AstraZeneca: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria

A AstraZeneca mantém um diálogo ativo com profissionais de saúde, sociedades médicas e pacientes para entender suas necessidades e preocupações. Isso ajuda a adaptar suas estratégias e aprimorar seus medicamentos.

Responsabilidade Social Corporativa:

A empresa também se envolve em atividades de responsabilidade social corporativa, apoiando iniciativas de saúde pública, educação e acesso a medicamentos em comunidades carentes.

Principais Reclamações AstraZeneca

Entre as principais reclamações registradas no site Reclame Aqui sobre a AstraZeneca estão caixas vazias e dificuldade em obter um bom atendimento.

AstraZeneca é Confiável?

Atualmente a AstraZeneca possui uma péssima reputação no site Reclame Aqui. Com nota 5.9 de 10, 100% das reclamações respondidas e índice de solução de 57.9% garantem a empresa uma classificação “ruim”, não demostrando ser de confiança.

Como falar com atendente da AstraZeneca?

Para falar com atendente da AstraZeneca basta ligar para 0800 014 5578.

AstraZeneca Perguntas Frequentes

Confira as respostas das perguntas mais frequentes da AstraZeneca:

Onde a AstraZeneca está localizada no Brasil?

A AstraZeneca está estabelecida no Brasil desde 1999 e tem sua sede administrativa e unidade fabril localizadas em Cotia, São Paulo, em uma área de aproximadamente 60.000 m².

Quais são os objetivos da AstraZeneca no Brasil?

A grande ambição da AstraZeneca no Brasil é impactar positivamente a vida de 5 milhões de pacientes brasileiros até 2025, fornecendo medicamentos inovadores que buscam melhorar a qualidade de vida durante o tratamento.

astrazeneca-telefone-de-contato AstraZeneca: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria

Como a AstraZeneca contribui para a saúde no Brasil?

Além de oferecer um portfólio de medicamentos, a AstraZeneca estabelece parcerias com foco no paciente e apoia os sistemas de saúde no Brasil com soluções inovadoras e capacitação, buscando melhorar o atendimento médico no país.

A AstraZeneca está envolvida na pesquisa e desenvolvimento de vacinas contra a COVID-19?

Sim, a AstraZeneca desenvolveu uma das vacinas mais amplamente usadas no mundo contra a COVID-19 em parceria com a Universidade de Oxford, conhecida como a vacina AstraZeneca-Oxford.

Qual é a postura da AstraZeneca em relação à segurança de suas vacinas?

A AstraZeneca está comprometida com a segurança de suas vacinas e trabalha em conformidade com as diretrizes regulatórias e os mais altos padrões de segurança.

A empresa continua monitorando a segurança de seus produtos mesmo após a aprovação e colabora com as autoridades de saúde para garantir a eficácia e segurança de suas vacinas.

Contato AstraZeneca – Atendimento – SAC

O SAC da AstraZeneca atende no número 0800 014 5578.

Telefone 0800 AstraZeneca

O 0800 da AstraZeneca atende no número acima.

Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a AstraZeneca nos Comentários.

Reclamações NetSobre o Reclamações Net

O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.

Se gostou, curta e compartilhe: