Alianças Móveis: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, É confiável?

O que é a Alianças Móveis?

A Aliança Móveis se trata de uma loja de móveis que funciona há mais de 40 anos atendendo os clientes pessoalmente, respeitando o orçamento do cliente com negociações exclusivas e justas.

A unidade matriz da empresa conta com mais de 9 mil metros de área, o que garante que o cliente ache aquilo que ele quer em meio dos milhares de produtos da empresa que vão desde o básico, até o premium.

Sendo assim, foi criada em 1952 em Goiás quando o criador sírio buscou vender produtos do armazém de seus pais de porta em porta, tendo grande lucro. Já hoje em dia, com a Aliança Móveis sendo administrada pelos filhos do criador, só vem crescendo.

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No entanto, mesmo com os muitos anos de experiência, a empresa sempre se manteve atualizada e inovando o mercado em homenagem ao Deus criador, que sempre buscava vencer a si mesmo.

Como Funciona o Alianças Móveis?

Conforme lhe foi dito acima, a Aliança Móveis é uma empresa de móveis localizada em Curitiba que possui a principal intenção de oferecer diversidade em produtos e empresas para os seus clientes.

Por isso, a empresa possui não só lojas físicas, mas também uma loja online para facilitar a compra dos produtos para clientes que preferirem comprar de suas próprias casas. Sendo assim, os produtos da loja são categorizados no site por:

  • Cozinha: Cozinhas moduladas;
  • Sala de estar: Sofás, mesas, poltronas, painel, home suspenso, racks, conjunto painel e rack.
  • Quarto: Guarda roupas, multiuso, camas, sapateiras, penteadeiras e criados-mudos;
  • Escritório: Escrivaninhas, mesa para computador e mesa para escritório;
  • Sala de jantar: Mesas, Cadeiras, Sala de Jantar completa, Buffets, cristaleiras, aparadores, conjuntos mesas e cadeiras.

Ou seja, se você deseja comprar na Alianças Móveis, é muito provável que encontre o que está buscando, já que a loja possui uma gama enorme de produtos de diversos tipos.

Principais Reclamações Alianças Móveis

As principais reclamações Alianças Móveis são:

  • Atraso na entrega;
  • Mau Atendimento;
  • Produto com defeito;
  • Demora no reparo.

Alianças Móveis é Confiável?

Infelizmente não podemos dizer que sim, já que o principal site onde a confiabilidade de uma empresa é testada é no Reclame Aqui, e a aliança móveis possui somente 5.6/10 de avaliação.

Como falar com atendente do Alianças Móveis?

Para falar com um atendente de Alianças Móveis é preciso que você recorra ao SAC telefone ou e-mail e faça a solicitação do serviço que você deseja ter informações.

Alianças Móveis Perguntas Frequentes

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Como acompanhar a entrega da Alianças Móveis?

Infelizmente não existem informações no site da empresa Alianças Móveis que falam sobre o acompanhamento da entrega, porém, a data final deve ser avisada após a finalização do seu pedido na loja online.

Como agendar montagem Alianças Móveis?

A montagem é um serviço já integrado na compra do produto, porém que não é feito no dia da entrega e sim através de uma data agendada pela empresa, que verifica a disponibilidade dos montadores para decidir quando eles podem montar o seu produto.

No entanto, o processo de agendamento deve ser feito no máximo cinco dias após a entrega do pedido, não sendo necessário que o próprio cliente vá atrás e faça esse agendamento.

Como fazer uma troca ou devolução na Alianças Móveis?

As trocas e devoluções da empresa Aliança Móveis devem ser efetuadas em diferentes casos, com a troca antes do recebimento do produto e a devolução após o serviço de entrega. Para acionar você deve entrar em contato com a empresa através do e-mail ou do telefone citado no próximo tópico.

Como funciona a garantia Alianças Móveis?

O prazo de garantia legal de acordo com o Procon é de no mínimo 90 dias e ela cobre somente problemas de fábrica que foram ocasionados pelos responsáveis na empresa.

Por isso, caso seu produto Aliança Móveis ainda esteja no prazo de garantia, entre em contato com a central de atendimento através do email: [email protected] ou pelo telefone: (41) 3316-9080.

Como acionar a assistência técnica Alianças Móveis?

Caso você ou o montador de móveis perceba que há algum problema no produto, ele mesmo irá avisar o setor de assistência técnica, que é responsável justamente por resolver qualquer problema relacionado a isso.

Alianças Móveis – Atendimento – SAC

O atendimento via SAC é muito importante pois geralmente é através dele que as empresas concentram o seu atendimento, já que é o mais é um dos mais eficientes canais de atendimento.

Porém, existem duas maneiras de SAC, o que é feito por telefone e o pelo e-mail, que é mais atual, mas nem sempre o mais eficiente. Sendo assim, no caso da Aliança Móveis, o SAC funciona via E-mail e telefone, e são: ecommerce@aliançamoveis.com.br e (41) 3316-9080.

Telefone 0800 Alianças Móveis

O telefone 0800 é considerado eficiente pois através dele os clientes podem responder as suas dúvidas ou quaisquer outra questão através do telefone da empresa sem precisar pagar por isso.

No entanto, infelizmente a Aliança Móveis não possui um telefone 0800, para saber outros meios de contatos gratuitos, continue lendo.

Alianças Móveis Whatsapp

O whatsapp é utilizado atualmente com a intenção de agilizar e simplificar o atendimento das empresas, já que através dele é possível enviar e receber mensagens de forma completamente gratuita e rápida. Sendo assim, o whatsapp Aliança Móveis é:

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  • Para atendimento comum: (41) 98636-9362;
  • Agendamento de móveis projetados: (41) 98736-9362.

Alianças Móveis Redes Sociais

Já as redes sociais da empresa são utilizadas para a divulgação dos serviços da mesma de uma forma 100% online e gratuita para ambos os lados. Sendo assim, as redes sociais Aliança Móveis são:

Alianças Móveis Ouvidoria

A loja Aliança Móveis não possui uma ouvidoria.

Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Alianças Móveis nos Comentários.

Reclamações NetSobre o Reclamações Net

O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.

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