AES Tietê Energia: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria

Dúvidas Frequentes AES Tietê Energia

O setor de energia elétrica é uma das áreas mais importantes da economia brasileira, e a AES Tietê Energia é uma das principais empresas do setor.

Neste artigo, vamos responder algumas das dúvidas mais frequentes sobre a AES Tietê, desde o que é a empresa até como falar com um atendente.

O que é a AES Tietê Energia?

AES Tietê Energia é uma empresa de geração de energia elétrica que atua em todo o Brasil.

Fundada em 1999, a AES Tietê é uma das maiores geradoras privadas de energia elétrica do país, com capacidade instalada de 3.472 MW, distribuída em 11 usinas hidrelétricas e 3 pequenas centrais hidrelétricas. A empresa é controlada pelo grupo AES Corporation, que tem sede nos Estados Unidos.

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Como Funciona a AES Tietê Energia?

A AES Tietê Energia atua na geração de energia elétrica a partir de usinas hidrelétricas e pequenas centrais hidrelétricas. A empresa é responsável por toda a cadeia produtiva da energia elétrica, desde a geração até a transmissão e distribuição.

A AES Tietê vende a energia gerada para o mercado livre de energia elétrica, atendendo a empresas e indústrias de diferentes setores.

Principais Reclamações AES Tietê Energia

Entre as principais reclamações registradas pelos consumidores, estão problemas com a qualidade do fornecimento de energia, cobranças indevidas na conta de luz e dificuldade no atendimento ao cliente.

Outra queixa comum é em relação às constantes interrupções no fornecimento de energia elétrica, que podem gerar prejuízos para empresas e residências.

AES Tietê Energia é Confiável?

A AES Tietê Energia é uma empresa com grande presença no mercado de energia elétrica, e é regulada pela Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), o que garante um alto nível de confiabilidade em seus serviços.

Além disso, a empresa tem investido em tecnologias e processos que visam aprimorar a qualidade de seus serviços e minimizar os impactos ambientais de suas atividades.

Como falar com atendente do AES Tietê Energia?

Para falar com um atendente da AES Tietê Energia, é possível utilizar o canal de atendimento ao cliente da empresa, que pode ser acessado através do site oficial.

Na página de atendimento, é possível encontrar informações sobre os serviços oferecidos pela empresa, além de opções para registrar uma reclamação ou obter suporte técnico.

Além disso, a AES Tietê também mantém perfis oficiais em diversas redes sociais, como Facebook e Twitter, que podem ser utilizados para entrar em contato com a empresa e obter mais informações sobre seus serviços e produtos.

AES Tietê Energia Perguntas Frequentes

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Quais são as principais usinas de geração de energia da AES Tietê Energia?

A AES Tietê Energia possui diversas usinas de geração de energia elétrica, sendo as principais:

Usina Hidrelétrica de Água Vermelha: localizada no Rio Grande, entre os estados de Minas Gerais e São Paulo, possui uma capacidade instalada de 1.396,8 MW.

Usina Hidrelétrica de Nova Avanhandava: localizada no Rio Tietê, entre os municípios de Penápolis e Buritama, no interior de São Paulo, possui uma capacidade instalada de 852 MW.

Usina Hidrelétrica de Promissão: localizada no Rio Tietê, entre os municípios de Promissão e Nova Independência, no interior de São Paulo, possui uma capacidade instalada de 1.140 MW.

A AES Tietê Energia oferece programas de incentivo para clientes que consomem menos energia elétrica?

Sim, a AES Tietê Energia possui o programa de eficiência energética AES Inova, que tem como objetivo incentivar o uso consciente da energia elétrica e reduzir o consumo. O programa oferece diversas soluções e serviços, como:

  • Troca de equipamentos ineficientes por outros mais eficientes;
  • Instalação de lâmpadas LED;
  • Realização de diagnóstico energético em empresas;
  • Palestras e treinamentos sobre uso consciente da energia.

Como faço para solicitar a ligação de energia elétrica com a AES Tietê Energia?

Para solicitar a ligação de energia elétrica com a AES Tietê Energia, é necessário entrar em contato com a empresa por meio de um dos seguintes canais de atendimento:

Central de Atendimento AES Tietê: (11) 3321-7750;

Agência Virtual: disponível no site da AES Tietê, é possível solicitar serviços, consultar faturas e histórico de consumo;

Loja de Atendimento Presencial: a AES Tietê possui diversas lojas de atendimento presencial em sua área de atuação, onde é possível realizar diversos serviços, incluindo a solicitação de ligação de energia elétrica.

O que fazer em caso de falta de energia elétrica ou problemas com a qualidade da energia fornecida pela AES Tietê Energia?

Em caso de falta de energia elétrica ou problemas com a qualidade da energia fornecida pela AES Tietê Energia, é necessário entrar em contato com a empresa por meio da Central de Atendimento ((11) 3321-7750).

A AES Tietê irá abrir uma ocorrência e enviar uma equipe técnica para verificar o problema. Em casos de interrupção programada, a empresa costuma informar com antecedência seus clientes por meio de avisos prévios, que podem ser enviados por SMS ou e-mail.

Contato AES Tietê Energia – Atendimento – SAC

O SAC da AES Tietê Energia atende no número (11) 3321-7750. O atendimento ocorre Segunda – Sexta, 9:00 – 15:00, exceto feriados.

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Telefone 0800 AES Tietê Energia

O 0800 da AES Tietê Energia é 0800 704 0589

AES Tietê Energia WhatsApp

A AES Tietê Energia não possui WhatsApp, contudo, também é possível entrar em contato com a empresa através do e-mail: [email protected]

AES Tietê Energia Redes Sociais

A AES Tietê Energia está presente nas redes sociais com o objetivo de se aproximar do público e informar sobre suas atividades, projetos e iniciativas.

A empresa mantém perfis ativos no Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram, onde compartilha notícias, dicas de sustentabilidade, informações sobre projetos sociais e ambientais, entre outros conteúdos.

AES Tietê Energia Ouvidoria

A Ouvidoria da AES Tietê Energia atende no número 0800 704 0589. Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a AES Tietê Energia nos Comentários.

Reclamações NetSobre o Reclamações Net

O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.

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