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DAFITI: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, É confiável?

Dúvidas Frequentes Dafiti

Você já conhece a Dafiti? Com certeza, nos últimos dez anos, você deve ter ouvido falar bastante dessa empresa genuinamente brasileira que atua no mercado online oferecendo inúmeras opções de vestuários, masculino ou feminino, para pessoas de todo o Brasil e de boa parte da América Latina. Mas, afinal, você realmente sabe o que é a Dafiti e o que ela representa para o setor de comercio virtual, o chamado e-commerce, brasileiro? Se não, fique conosco, pois antes mesmo de você saber como fazer para entrar em contato com a Dafiti, você ficará por dentro de tudo o que você precisa saber sobre essa gigante do setor de roupas!

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O que é Dafiti?

Como dissemos anteriormente, a Dafiti é uma empresa do setor de venda de roupas via comércio virtual, e desde quase o seu lançamento, fez a cabeça do público brasileiro. Hoje estendida para boa parte da América Latina, a Dafiti é uma das maiores empresas do setor de vendas pela internet em todo esse território. Mas, você sabe como a Dafiti começou? Nós respondemos: a Dafiti começou em meados do ano de 2011, depois da união de alguns sócios que pensaram em lançar uma forma de vender roupas online. Na época o comércio online no Brasil ainda estava começando, e por isso foi uma atividade bastante pioneira. Essa coragem, aliada a eficiência, trouxe a Dafiti para o topo da lista das empresas de comércio virtual em todo o mundo, sendo responsável por ganhar prêmios muito importantes, como é o caso do selo diamante da Ebit.

Como Funciona Dafiti?

A Dafiti funciona de forma muito simples. Você pode começar de duas formas muito práticas, basta você fazer o download no seu smartphone, através da loja de aplicativos do seu aparelho, seja android ou iOS, e em seguida fazer o seu cadastro. Após fazer o seu cadastro, é simples, basta você procurar pela peça desejada ou simplesmente navegar pelo catálogo do aplicativo, escolher a peça desejada e finalizar a compra. Outra forma de realizar a compra pela Dafiti é indo diretamente ao seu site na internet, que também oferece as mesmas opções.  É necessário escolher qual a forma de pagamento no próprio site da Dafiti ou através do aplicativo.

Principais Reclamações Dafiti

Existem várias reclamações sobre a Dafiti na rede, e a maioria delas se dão pela extrapolação de prazos de entrega, dificuldades em na devolução de peças com avaria e etc. Mas, apesar disso, devemos sempre levar em consideração que a Dafiti sempre oferece o melhor serviço aos seus clientes.

Dafiti Perguntas Frequentes

Para mais informações sobre a Dafiti, leia atentamente os itens a seguir:

Dafiti é confiável?

A Dafiti é sim um site que você pode contar com a sua confiança, pois é a maior loja online de moda da América Latina, tem uma política de trocas caso não gostar do produto, a garantia de certificação diamante no E-bit, lhe garantindo a segurança nas suas compras.

Como entrar em contato com a Dafiti?

Para entrar em contato com a Dafiti é muito simples, basta ligar no número listado abaixo:

(11) 3053-7500 ou por e-mail

Atendimento de segunda a sexta: 8h – 20h, e aos sábados: 8h – 18h, exceto nos feriados nacionais

Como mudar o E-mail do cadastro da Dafiti?

Infelizmente a Dafiti não permite a troca de e-mail cadastrado de uma forma direta, onde o cliente acessa uma aba e troca o seu e-mail cadastrado, ele só tem essa possibilidade caso entre em contato com a central de atendimento da Dafiti, para esclarecer os fatos da troca e fornecer um novo e-mail de cadastro.

Tem como cancelar uma compra no site da Dafiti?

Não tem nada de complicado para cancelar uma compra na Dafiti, basta primeiramente você como cliente da Dafiti identificar em qual situação você se enquadra, se sua forma de pagamento foi pelo boleto bancário, o pedido é cancelado automaticamente 24h depois da data de vencimento do boleto caso não tenha sido efetuado o pagamento.

Mas se no seu caso a compra já foi aprovada é necessário que você como cliente da Dafiti entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente da Dafiti, assim solicitando seu cancelamento.

Qual o nome da transportadora da Dafiti?

A transportadora que presta serviços de entrega para a Dafiti é a LoggiPro, da Loggi.

Como funciona a coleta da Dafiti?

Na hora de efetuar a compra, vá em checkout, onde você cliente escolhe o ponto de entrega (Pegaki), onde você retira a sua mercadoria comprada, não se preocupe a Dafiti avisa quando seu produto chega no ponto de coleta e o cliente que efetuou a compra, com sua identificação pessoal apresentada consegue retirar o produto.

Como falar com atendente da Dafiti?

É muito simples, só entrar pela central de atendimento da Dafiti ou através do e-mail da Dafiti.

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Contato Dafiti – Atendimento – SAC

Redes Sociais:

Facebook: https://www.facebook.com/Dafiti/

Instagram:https://www.instagram.com/dafiti/

SAC:Cliente Dafiti pode contatar o Serviço de Atendimento ao Cliente através do número:

(11) 3053-7500 ou por e-mail

Telefone 0800 Dafiti

Você pode entrar em contato com a Dafiti pelo 0800 abaixo, somente no caso se for residente do estado do Rio de Janeiro.

0800-941-1360

Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre o Dafiti nos Comentários.