Voltz: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria

Dúvidas Frequentes Voltz

A Voltz é uma marca de veículos elétricos que tem conquistado espaço no mercado com sua linha de motocicletas e scooters ecologicamente sustentáveis.

Com o crescente interesse em alternativas de mobilidade limpa, é natural que os consumidores tenham dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos pela Voltz.

Desde questões técnicas sobre o desempenho e autonomia das motocicletas elétricas até informações sobre pontos de recarga e garantia, este artigo busca esclarecer as dúvidas mais comuns sobre a Voltz.

Proporcionando aos interessados uma compreensão abrangente sobre a experiência de adotar essa inovadora forma de locomoção.

O que é a Voltz?

A Voltz é uma marca brasileira especializada na fabricação e comercialização de veículos elétricos, com foco em motocicletas e scooters movidas a energia limpa.

Fundada em 2017, a empresa tem como objetivo oferecer soluções de mobilidade sustentável, contribuindo para a redução da emissão de gases poluentes e o impacto ambiental causado pelos veículos movidos a combustíveis fósseis.

A Voltz se destaca por seu design moderno, tecnologia avançada e preocupação com a qualidade e segurança de seus produtos.

Com uma crescente demanda por alternativas de transporte mais ecológicas, a Voltz busca oferecer opções acessíveis e eficientes para atender às necessidades dos consumidores preocupados com o meio ambiente.

Como Funciona a Voltz?

A Voltz é uma empresa que se dedica à fabricação e comercialização de veículos elétricos, especialmente motocicletas e scooters elétricas. O funcionamento da Voltz envolve vários aspectos:

Design e Desenvolvimento:

A Voltz projeta e desenvolve seus próprios veículos elétricos, colocando ênfase em design moderno, eficiência energética e tecnologia avançada. O processo de desenvolvimento envolve pesquisa, engenharia e testes para garantir que os veículos atendam aos padrões de qualidade e segurança.

Produção:

A empresa possui instalações de produção onde os veículos elétricos são fabricados. Essas instalações são equipadas com tecnologias e processos que visam garantir a qualidade e eficiência na fabricação dos veículos.

Comercialização:

A Voltz comercializa seus veículos através de uma rede de revendedores e concessionárias autorizadas. Os clientes interessados podem visitar esses locais para conhecer os modelos disponíveis, fazer test drives e obter informações sobre preços e condições de compra.

Vendas Diretas:

Além da rede de revendedores, a Voltz também pode realizar vendas diretas ao consumidor, por meio de seu site ou outros canais de venda online.

Pós-Venda e Suporte:

A Voltz oferece suporte aos clientes após a compra, incluindo assistência técnica, manutenção e garantia dos veículos. Essa rede de pós-venda é fundamental para garantir a satisfação do cliente e manter a performance dos veículos ao longo do tempo.

Sistema de Recarga:

A Voltz também pode fornecer informações e orientações sobre o sistema de recarga dos veículos elétricos. Isso inclui recomendações sobre como e onde recarregar os veículos, bem como a disponibilidade de pontos de recarga em diferentes locais.

Sustentabilidade e Conscientização:

A Voltz está comprometida com a sustentabilidade e busca conscientizar o público sobre os benefícios da mobilidade elétrica em termos de redução da poluição do ar e a preservação do meio ambiente.

Dessa forma, o funcionamento da Voltz abrange desde o projeto e fabricação dos veículos elétricos até a sua comercialização e suporte pós-venda, visando oferecer soluções de mobilidade sustentável aos seus clientes.

Principais Reclamações Voltz

Entre as principais reclamações registradas no site Reclame Aqui sobre a Voltz estão atrasos na entrega e não entrega de produtos, mesmo após o pagamento.

Voltz é Confiável?

Atualmente a Voltz não possui uma boa reputação no Reclame Aqui, com nota 2.7 de 10, 99.6% de retorno e índice de resolução de 11.5%, a empresa é classificada como “não recomendada”.

Como falar com atendente da Voltz?

Para falar com atendente da Voltz basta enviar uma mensagem por meio do formulário de contato presente na página www.voltzmotors.com/suporte/

Voltz Perguntas Frequentes

Confira as respostas das perguntas mais frequentes da Voltz:

Quais são os principais modelos de veículos elétricos oferecidos pela Voltz?

A Voltz oferece uma linha de motocicletas e scooters elétricas. Os modelos podem variar ao longo do tempo, mas geralmente incluem opções para diferentes necessidades, como scooters urbanas e motocicletas de maior desempenho.

Qual é a autonomia média dos veículos elétricos da Voltz?

A autonomia dos veículos elétricos da Voltz pode variar dependendo do modelo e das condições de uso. Em geral, eles possuem autonomias competitivas para a maioria das necessidades urbanas, com a possibilidade de rodar várias dezenas de quilômetros por carga.

Como é feito o carregamento dos veículos elétricos da Voltz?

Os veículos elétricos da Voltz podem ser carregados através de uma tomada elétrica padrão. A empresa pode fornecer orientações sobre a instalação de pontos de recarga em casa ou informar sobre a disponibilidade de pontos de recarga públicos.

Quanto tempo leva para carregar completamente um veículo elétrico da Voltz?

O tempo de carregamento completo pode variar conforme o modelo e a capacidade da bateria. Em média, um carregamento completo pode levar de algumas horas a cerca de 6 a 8 horas, dependendo da potência do carregador e do nível de carga da bateria.

É possível fazer test drive nos veículos elétricos da Voltz antes da compra?

Sim, muitas revendedoras e concessionárias autorizadas da Voltz oferecem a possibilidade de realizar test drives nos veículos elétricos antes da compra. Isso permite que os clientes experimentem o desempenho e a experiência de condução antes de tomar uma decisão.

Contato Voltz – Atendimento – SAC

O SAC da Voltz atende por meio do formulário presente na página www.voltzmotors.com/suporte/

Telefone 0800 Voltz

No momento a Voltz não possui 0800 disponível para contato.

Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Voltz nos Comentários.

Se gostou, curta e compartilhe: