Vivara: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria

Dúvidas Frequentes Vivara

A empresa Vivara é uma empresa Brasileira que pode despertar curiosidade e até mesmo dúvidas frequentes sobre ela. Pensando em auxiliar, algumas informações serão elencadas abaixo.

O que é a Vivara?

A Vivara é uma empresa brasileira fundada em 1962. O seu forte é produzir e também vender jóias para o seu público.

Como Funciona a Vivara?

Através da compra em suas lojas físicas Vivara e também pelo site através do seu e-commerce é possível adquirir os produtos da empresa que são jóias e também alguns acessórios.

Principais Reclamações Vivara

Atrasos na entrega através da compra loja virtual Vivara é uma das principais reclamações, porém cancelamento sem prévio aviso vem logo em seguida.

A  Vivara é Confiável?

Uma empresa consolidada no mercado, que atua há mais de 60 anos no mercado é considerada uma empresa extremamente confiável, mesmo com os seus percalços a respeito das reclamações.

Como falar com atendente da Vivara ?

A empresa Vivara disponibiliza aos seus clientes a possibilidade de falar com um atendente através da sua central de atendimento, de segunda a sexta-feira das 8h às 18h pelo número 11 98777 0045.

A Vivara  Perguntas Frequentes

Mesmo sendo uma empresa conhecida e que atua no mercado há anos, existe a possibilidade de algumas dúvidas a respeito, abaixo você saberá quais são as perguntas mais frequentes.

Qual a diferença entre Vivara e Vivara Life?

A empresa Vivara se tornou uma marca super conhecida no ramo de jóias e disponibiliza materiais de prata 925, ouro e outros produtos Caras e mais exclusivos.

Acontece que, apesar de popularmente conhecida pelas suas jóias famosas e atendendo o público variado, a Vivara resolveu implementar uma loja voltada para o público mais jovem.

A proposta da empresa é criar uma expansão da sua marca focada na utilização dos produtos mais usuais. Além disso, as jóias podem ser colecionadas pelo público jovem e também possuem valores mais acessíveis ou chamado ticket médio mais baixo.

Diferentemente da Vivara, a Life Vivara trabalha com suas joias em prata 925 apenas. Esse é um dos fatores que torna as suas peças mais baratas, mas sua composição tem mais de 90% de prata pura, o que mantém a qualidade.

Ideal para presentes, a Life Vivara Conta com a possibilidade da disponibilidade de produtos como por exemplo pulseiras, anéis, brincos, berloques e outros.

Como acompanhar uma entrega da Vivara?

Existe a possibilidade de efetuar as suas compras em uma loja física, onde é possível visualizar todo o mostruário e fazer a sua escolha com o auxílio de uma atendente. Porém, se por alguma razão você não conseguir ir até uma loja física, existe a possibilidade de realizar a sua compra pela loja virtual.

Da mesma forma que os produtos são disponibilizados na loja física, em uma loja virtual é possível encontrar de maneira setorizada os produtos da marca.

Após visualizar os produtos e selecionar o que você deseja comprar, basta adicionar ao carrinho. Feito isso, dê prosseguimento a sua compra. Para finalizar a sua compra você deverá criar um login e também uma senha.

Mediante a escolha dos seus produtos, basta Fechar o seu carrinho escolhendo a melhor forma de pagamento para você e esse inserindo o endereço de entrega.

Ao inserir o endereço de entrega, o frete será calculado e será disponibilizada a você uma estimativa do prazo de entrega. Através do próprio site, mediante a inserção dos seus dados de login, senha será possível acompanhar a sua entrega dos produtos para ficar atento a data da mesma.

Como cancelar um pedido no site da Vivara?

Seja por arrependimento da compra ou qualquer outra situação, o consumidor tem o direito de solicitar o cancelamento da sua compra. Se você deseja cancelar o seu pedido, saiba que pode fazer isso de maneira tranquila pelo site.

Ao ingressar no site, clique na nos meus pedidos, selecione o pedido que você deseja cancelar e dê prosseguimento à solicitação de cancelamento.

Um fato importante, é que quando você realiza uma compra e efetua o cancelamento dela, dependendo da forma de pagamento pode demorar um tempo para que ela seja estornada.

Para acompanhar o estorno, visualize também o site aguarde que seja realizado o estorno da sua compra. Com as informações disponibilizadas acima, é possível sem preocupações obter informações a respeito da empresa, saber como entrar em contato com ela.

Além disso, informações sobre as suas lojas e como efetuar a sua compra de produtos que também foram disponibilizadas e não há necessidade de dúvidas. Havendo ainda dúvidas, acompanhe com cautela a leitura abaixo para saná-las.

Vivara  – Atendimento – SAC

O SAC da Vivara, pode funcionar mediante atendimentos telefônicos através de 2 números distintos.

É possível entrar em contato com eles a partir do número 11 98777-0045 e também pelo número 0800 377 8024 E também pelo e-mail utilizado [email protected] .

Telefone 0800 Vivara

A Vivara atende seus clientes que desejam fazer alguns relatos tanto confidenciais como abertos pelo número 0800 377 8024.

Vivara  WhatsApp

O WhatsApp da Vivara funciona pelo número 11 98777 0045 e para falar com a empresa, basta adicionar o número aos seus contatos e dar início a conversa.

Vivara Redes Sociais

A Vivara está em inúmeras redes sociais, dentre elas, Facebook, Instagram, Youtube, TikTok, Pinterest e LinkedIn.

Vivara Ouvidoria

A ouvidoria da Vivara acontece pelo seu telefone 0800 377 8024.

Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre o Vivara nos comentários.

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