U&M: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, Ouvidoria
Dúvidas Frequentes U&M
Qual a sua dúvida?
- Dúvidas Frequentes U&M
- O que é a U&M?
- Como Funciona a U&M?
- Principais Reclamações U&M
- U&M é Confiável?
- Como falar com atendente da U&M?
- U&M Perguntas Frequentes
- Quais certificações a U&M possui e como isso impacta seus serviços?
- Como a U&M garante a segurança no trabalho?
- Qual é a amplitude da frota e dos equipamentos da U&M?
- Como a U&M promove a sustentabilidade e respeito ao meio ambiente?
- Quais são os valores fundamentais da U&M?
- Como a U&M busca a excelência e a melhoria contínua?
- U&M – Atendimento – SAC
- Telefone 0800 U&M
Fique por dentro de todas as informações sobre a U&M. Saiba quais as principais reclamações, canais de contato, assim como respostas a dúvidas comuns sobre a empresa.
O que é a U&M?
A U&M Mineração e Construção S/A, fundada em 2000, é uma destacada empresa brasileira no setor de mineração e construção pesada.
Certificada pelas normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001, a empresa oferece serviços abrangentes, incluindo terraplenagem, operação de minas e transporte de materiais.
Sua frota impressionante de escavadeiras hidráulicas, tratores e caminhões, com capacidade para movimentar mais de 30 milhões de toneladas por mês, a posiciona como uma líder no mercado brasileiro.
A U&M se diferencia pela flexibilidade e adaptação às necessidades dos clientes, aliada à sua experiência em obras em regiões remotas.
A segurança no trabalho é uma prioridade, seguindo padrões internacionais certificados.
A empresa também destaca uma cultura corporativa focada em valores como segurança, excelência no atendimento ao cliente, humildade, liderança pelo exemplo e busca por lucro sustentável.
Com investimentos em tecnologias de vanguarda e um sistema de gestão avançado, a U&M visa ser a melhor empresa do mundo em seu segmento.
Como Funciona a U&M?
Confira abaixo como funciona a U&M:
A U&M Mineração e Construção S/A opera de maneira integrada, oferecendo uma gama abrangente de serviços no setor de mineração e construção pesada. O funcionamento da empresa pode ser resumido da seguinte forma:
Serviços Oferecidos:
A U&M fornece serviços que incluem terraplenagem, operação e implantação de minas, além do transporte de materiais. Sua atuação abrange desde a compra dos primeiros equipamentos, em 2000, até operações em grandes minas e a internacionalização da empresa.
Certificações e Compromisso com a Qualidade:
A empresa é certificada pelas normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001, evidenciando seu compromisso com padrões internacionais de qualidade, segurança e preservação ambiental.
Frota e Equipamentos Específicos:
A U&M possui uma frota diversificada, incluindo escavadeiras hidráulicas, tratores de esteira e caminhões de grande capacidade, específicos para o setor de mineração.
Cultura Corporativa e Valores:
A empresa enfatiza uma cultura corporativa baseada em valores como segurança, excelência no atendimento ao cliente, humildade, liderança pelo exemplo, busca por lucro sustentável, entre outros.
Compromisso com a Segurança e Meio Ambiente:
A U&M prioriza a segurança no trabalho, seguindo a ISO 45001, e adota práticas para proteção do meio ambiente, prevenção da poluição e gestão eficaz de aspectos e impactos ambientais.
Investimento em Tecnologia:
A empresa investe em tecnologias de vanguarda e possui um sistema de gestão empresarial avançado, conectando todas as unidades operacionais online para uma rápida tomada de decisões.
Compromisso com a Melhoria Contínua:
A U&M demonstra um compromisso contínuo com a melhoria de processos e serviços, conforme evidenciado pela implementação de um Sistema Integrado de Certificação.
Principais Reclamações U&M
No momento a U&M não possui cadastro no site Reclame Aqui, contudo, reclamações comuns no setor incluem a dificuldade de conseguir atendimento.
U&M é Confiável?
A U&M Mineração e Construção S/A é confiável devido às suas certificações ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001, atestando padrões internacionais de qualidade, gestão ambiental e segurança.
Com mais de duas décadas de experiência, a empresa possui uma frota avançada, adequada para o setor de mineração, e destaca-se por sua cultura corporativa sólida, comprometida com valores como segurança, excelência no atendimento ao cliente e liderança pelo exemplo.
Seu compromisso com a melhoria contínua, investimento em tecnologia e gestão eficiente reforçam a confiabilidade, proporcionando aos clientes a certeza de serviços de alta qualidade e responsabilidade socioambiental.
Como falar com atendente da U&M?
Para falar com atendente da U&M basta acionar um dos canais de atendimento abaixo:
Telefone: (32) 3311.1000
Atendimento SAC: 0800 602 6919
U&M Perguntas Frequentes
Confira as respostas das perguntas mais frequentes da U&M:
Quais certificações a U&M possui e como isso impacta seus serviços?
A empresa é certificada pelas normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001, evidenciando seu compromisso com a qualidade, gestão ambiental e segurança no trabalho. Essas certificações reforçam a confiabilidade de seus serviços e demonstram aderência a padrões internacionais.
Como a U&M garante a segurança no trabalho?
A U&M coloca a segurança em primeiro lugar, seguindo padrões internacionais certificados pela ISO 45001. A empresa adota uma abordagem preventiva, antecipando, reconhecendo, avaliando e controlando os riscos existentes, promovendo um ambiente seguro para seus colaboradores.
Qual é a amplitude da frota e dos equipamentos da U&M?
A empresa possui uma frota robusta, incluindo escavadeiras hidráulicas, tratores de esteira e caminhões de grande capacidade, específicos para a indústria de mineração. Com mais de 600 máquinas, a U&M tem capacidade para movimentar mais de 30 milhões de toneladas de material por mês.
Como a U&M promove a sustentabilidade e respeito ao meio ambiente?
A U&M adota práticas sustentáveis, protegendo o meio ambiente, prevenindo a poluição e gerenciando aspectos e impactos ambientais. Seu compromisso com a preservação reflete-se em suas certificações e na busca contínua por práticas mais sustentáveis.
Quais são os valores fundamentais da U&M?
A empresa baseia sua cultura em valores como segurança em primeiro lugar, trabalho em parceria com clientes, humildade para melhorias contínuas, liderança pelo exemplo, estrutura administrativa simplificada, busca por lucro sustentável e a não tomada de atalhos.
Como a U&M busca a excelência e a melhoria contínua?
A U&M demonstra seu compromisso com a excelência por meio de investimentos em tecnologias de vanguarda, sistema de gestão empresarial avançado, e busca constante por melhorias. Sua política de sistema de certificação integrado reflete a busca contínua pela eficiência, qualidade e satisfação do cliente.
U&M – Atendimento – SAC
O SAC da U&M atende no número (32) 3311.1000.
Telefone 0800 U&M
O 0800 da U&M atende no número 0800 602 6919.
Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a U&M nos Comentários.
Sobre o Reclamações Net
O site Reclamações na NET é o local onde você encontra as principais reclamações e as suloções para cada um dos problemas reclamados. Todo mundo passa por situações onde é necessário um suporte técnico para tirar alguma dúvida em relação a algum produto ou serviço, muitas das vezes é algo tão simples, que não vale a pena ligar para fazer uma reclamação ou falar com um atendente. Pensando nisso, selecionamos quais são as principais dúvidas que geram reclamações e agrupamos tudo em um só lugar para facilitar sua vida.