Tiendamia: Telefone, Reclamações, Falar com Atendente, É confiável?

O que é a Tiendamia?

O Tiendamia é um aplicativo de compras internacionais em que os clientes podem comprar diversos tipos de produtos como eletrônicos, brinquedos, roupas e acessórios, por exemplo, funcionando assim como a Wish.

Assim como na maioria dos outros sites de compra internacionais, os preços costumam chamar muito a atenção dos clientes, já que além de possuírem preços baixos, o aplicativo também possui frete grátis em alguns itens.

Ou seja, para as pessoas que gostam de fazer compras online, o Tiendamia pode ser um grande aliado para o seu bolso, porém, por ser um envio internacional acontece que a entrega pode levar meses e pode ser cobrada uma taxa de importação.

Por isso, é importante sempre analisar as ofertas e as possibilidades antes de comprar nesta ou em qualquer outra plataforma de compras internacionais.

O diferencial dessa empresa em relação às outras, é que esse aplicativo possui milhares de novos produtos de marcas originais e reconhecidas nos Estados Unidos, além de possuir uma opção de envio em que a própria empresa lida com a alfândega.

Como Funciona a Tiendamia?

A plataforma Tiendamia é como uma loja virtual de produtos internacionais, assim como Aliexpress, Wish, eBay e etc em que os clientes podem escolher os produtos e fazer a compra convencionalmente, assim como em qualquer outra loja online. As principais vantagens da Tiendamia são:

• Melhores preços em produtos novos e originais;
• Serviço de rastreamento do pedido em todas as etapas do processo;
• Possui milhares de produtos exclusivos em seu site;
• Possui um suporte em português;
• Possui parcelas em até 12 vezes.

Ou seja, além de ser muito fácil comprar no site, a Tiendamia possui uma série de vantagens que ajudam os clientes a conseguirem os melhores produtos da internet por um preço baixo diretamente dos Estados Unidos.

Principais Reclamações Tiendamia

• Atraso na entrega;
• Produto não recebido;
• Estorno do valor pago;
• Propaganda enganosa.

A Tiendamia  é confiável?

A Tiendamia pode sim ser considerada confiável, já que atua com grandes marcas como Walmart e o eBay, por exemplo, o que atesta que a plataforma possui a aprovação dos melhores do seu nicho.

Como falar com atendente do Tiendamia?

Infelizmente os meios de atendimento desta empresa são muito limitados já que existe somente uma central de atendimento para atender qualquer problema dos clientes.

Tiendamia  Perguntas Frequentes

Como usar cupom de desconto Tiendamia?

Para usar o  cupom de desconto na empresa Tiendamia,  caso você tenha, basta que você escolha os seus produtos, adicione no carrinho e no campo em branco digite o código do cupom de desconto.

Como comprar produtos dos EUA com o Tiendamia?

Assim como qualquer produto, já que os produtos da Tiendamia naturalmente são dos Estados Unidos, logo para comprar um produto dos EUA você pode escolher e fazer o pedido de qualquer item.

Como não ser taxado na Tiendamia?

A taxa na entrega parte da Alfândega e da Receita Federal para custear a importação de produtos internacionais, porém, a Tiendamia é uma empresa muito clara nesse quesito e diz abertamente que compras acima de 293 serão taxadas.

Qual o imposto da Tiendamia?

A própria empresa diz: “Caso o seu pedido ultrapasse R$ 293 (considerar a soma dos produtos + o envio internacional),a alfândega aplicará uma taxa de 60% sobre o valor do produto + R$ 15,00 de taxa fixa pelo trâmite”.

Vale a pena comprar no Tiendamia?

Depende, na empresa possuem todos os tipos de produtos por um preço muito acessível, assim como a maioria dos aplicativos na sua categoria. Porém, é importante que saiba que produtos com o valor acima de R$293 são taxados na alfândega e demoram meses para chegar a sua casa.

Tiendamia   – Atendimento – SAC

Como um aplicativo online que não possui uma loja física, as pessoas sempre irão procurar por uma central de atendimento para resolver as suas dúvidas e questões sobre determinado serviço ou produto da marca.

Sendo assim, geralmente o canal de atendimento mais procurado é o SAC, já que é um dos mais tradicionais e simples, seja ele por telefone ou por e-mail. O SAC telefone da Tiendamia é: +55 (11) 3042-2108. O atendimento é de segunda a sábado, das 10h às 18h.

Telefone 0800  Tiendamia

Antigamente, o telefone 0800 era como o chat online de hoje em dia, onde as pessoas podiam ligar gratuitamente para serem atendidos pela empresa que desejavam, já que a grande maioria possuía esse tipo de atendimento. Porém, a Tiendamia não possui um telefone 0800 apesar de ser considerada grande.

Tiendamia  Whatsapp

A Tiendamia só possui o SAC telefônico para atendimento, o que pode limitar muito os horizontes de atendimento da empresa, já que o whatsapp é uma maneira ágil e prática de fazer o seu atendimento aos clientes, e o melhor, gratuitamente para ambos os lados.

Tiendamia  Redes Sociais

Assim como na maioria das empresas, as redes sociais Tiendamia servem para a divulgação de seus produtos e serviços, além de mostrar aos consumidores os benefícios que eles podem ter caso comprem dessa empresa.

Sendo assim, por ser uma plataforma atual, que foto hein atinge o máximo das pessoas o possível de maneira orgânica, as redes sociais Tiendamia são: Instagram, Facebook, Tik Tok, Twitter e Pinterest.

Tiendamia  Ouvidoria

A Tiendamia não possui uma ouvidoria, porém caso você queira algo parecido com uma, você pode ir ao site Reclame Aqui e o utilizar para fazer a sua Reclamação, tirar a sua dúvida ou até mesmo para fazer uma sugestão. Deixe sua dúvida, sugestão, elogio ou reclamação sobre a Tiendamia nos comentários.

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