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Dúvidas Frequentes IFood

O Ifood é considerado uma das maiores empresas do setor de entrega de comida de todo o Brasil.

O que é IFood?

Fundada no ano de 2011, o iFood hoje conta com um leque de opções que vai desde almoço, lanches, bebidas e sobremesas.

Como Funciona IFood?

O iFood é uma empresa que se iniciou como uma startup de entrega de comidas, sejam elas na hora do almoço ou do jantar, com pratos doces e salgados, sobremesas e bebidas, tendo como sua base de atuação a internet.

Principais Reclamações IFood

Não existem muitas reclamações sobre o iFood na internet, já que normalmente as reclamações são feitas dentro do próprio aplicativo através do site, essa é a maneira mais fácil de entrar em contato e resolver o problema de seu pedido no iFood.

IFood Perguntas Frequentes

As principais perguntas que você quer fazer sobre o iFood serão respondidas a seguir.

Como Falar com o suporte do iFood?

O numero indicado para suporte do iFood está indicado mais abaixo.

Como colocar meu restaurante no iFood?

Através de pedidos feitos pelo aplicativo de celular ou no próprio site da iFood, você consegue receber sua refeição por um preço módico no conforto do seu lar. Hoje parte da Movile, um dos maiores grupos empresariais do Brasil, estando presente em vários países, entre eles o Brasil, a Argentina e a Colômbia, o iFood chamou a atenção do público e dos pequenos, médios e grandes empresários do setor de restaurantes. Mas, você sabe como você pode fazer para se cadastrar no iFood e assim potencializar seu faturamento? Se essa é a sua dúvida, confira o passo a passo que você pode seguir para colocar seu restaurante no iFood!

Em primeiro lugar você deve acessar o site do iFood: https://www.ifood.com.br/, role a página inicial até o final e clique em “Cadastre seu Restaurante”. Para que você consiga cadastrar seu restaurante você precisará de um número de telefone válido em território nacional e uma conta de email válida. Vale lembrar, porém, que apenas o responsável legal pela empresa poderá efetuar o cadastro! E não se esqueça do seu CNPJ, que deve estar ativo e regularizado! Através do aplicativo, que pode ser baixado gratuitamente através da loja de aplicativo do seu celular, seja ele iOS ou Android, você pode fazer o seu cadastro clicando em “Começar Cadastro”. Após essa etapa é só esperar que a análise do seu negócio seja completamente concluída.

Quanto custa vender no iFood?

Talvez você não saiba, mas existe um valor que precisa ser pago mensalmente para que você possa vender seus produtos através do aplicativo e do site do iFood. O valor pode variar muito, dependendo do resultado da análise do seu negócio. Esse valor, normalmente pode ir de 75,00 R$ a 100,00 R$ (no plano básico), e embora esse possa ser considerado um valor alto para alguns empresários do ramo alimentício, principalmente quem está iniciando suas atividades, ainda assim é necessário relevar que essa é uma das plataformas de entrega de comida mais famosas do Brasil, com uma cobertura de área bastante relevante. Vale dizer, também, que esse valor flutua de mês a mês a depender de como será seu faturamento. Por exemplo, se você conseguir vender um valor superior a 1.800,00 R$, o valor cobrado na taxa de entrega pode chegar a 12 %.

Ou seja, outro ponto importante que deve ser citado é que o iFood também cobra uma taxa por entrega de produto. Essa taxa de entrega é repassada ao cliente do restaurante, e mesmo assim essa taxa não ultrapassa 15 % do valor de cada um dos pedidos realizados.

O iFood, entendendo a necessidade dos seus clientes criou dois planos para empresários, ambos com mensalidade grátis no primeiro mês.

Como Criar Conta no Ifood?

Para quem é empresário é quer realizar entregas através da plataforma do iFood, é necessário que após feita a análise do seu empreendimento, sendo ele aprovado, você deverá assinar um contrato digital. Depois é só preencher as informações de funcionamento do seu restaurante, preencher os campos pertinentes ao seu cardápio e etc. E pronto, logo após um pequeno tutorial obrigatório, você já poderá receber o seu primeiro pedido via plataforma do iFood.

Agora, se o que você quer é fazer seu cadastro como cliente, saiba que você possui facilidades, basta cadastrar seu nome, seu telefone e seu email.

Como acompanhar meu pedido no iFood?

Para acompanhar a entrega de seus pedidos pela plataforma iFood é muito fácil, basta confirmar seu pedido e em seguida acompanhar o motoboy clicando em “Acompanhar pedido”, e através dele você pode ter uma previsão de em quanto tempo o seu pedido será entregue. Esse acompanhamento acontece via atualização do status de entrega, mas não ocorre em tempo real.

Como funciona o plano fidelidade do iFood?

Não existe até o momento qualquer menção de um plano fidelidade para restaurantes no iFood, logo, você possui liberdade para deixar a plataforma iFood quando quiser, a hora que quiser.

Como o iFood realiza os pagamentos?

Os pagamentos realizados pelo iFood são realizados única e exclusivamente através de transferência bancária no nome do titular do CNPJ do restaurante em questão.

Quem faz as entregas do Ifood?

Como dissemos anteriormente, existem dois planos oferecidos pelo iFood. Em um deles, o “iFood Entrega” o próprio iFood fica responsável por fazer as entregas.

Contato IFood – Atendimento – SAC

Redes Socias:

Facebook: https://www.facebook.com/iFood/

Twitter: https://twitter.com/iFood

Instagram: https://www.instagram.com/ifoodbrasil/

SAC : Não encontrada essa informação no site até o momento.

Telefone 0800 IFood

Você pode entrar em contato nos números abaixo, referente a dúvidas ou reclamações sobre o IFood.

Não encontrada essa informação no site até o momento.

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